Tải bản đầy đủ (.pptx) (98 trang)

Cấu Trúc, Sơ Đồ Tổ Chức, Chức Năng Nhiệm Vụ, Tiêu Chí-Tiêu Chuẩn Nhân Sự & Mô Tả Công Việc Nhân Sự Tại Khối Bán Lẻ Ô Tô Thaco

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (502.58 KB, 98 trang )

KHỐI BÁN LẺ Ơ TƠ
CẤU TRÚC, SĐTC, CNNV,
TIÊU CHÍ-TIÊU CHUẨN NHÂN SỰ & MTCV NHÂN SỰ A7
CHI NHÁNH TỈNH THÀNH


NỘI DUNG

1. CẤU TRÚC, SĐTC, CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ.
2. TIÊU CHÍ – TIÊU CHUẨN NHÂN SỰ.
3. MƠ TẢ CƠNG VIỆC, TIÊU CHUẨN YÊU CẦU.


PHẦN 1:N 1:
CẤU TRÚC, SƠ ĐỒ TỔ CHỨC, CNNV U TRÚC, SƠ ĐỒ TỔ CHỨC, CNNV ĐỒ TỔ CHỨC, CNNV TỔ CHỨC, CNNV CHỨC, CNNV C, CNNV
CHI NHÁNH/ CÔNG TY CON


SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
CHI NHÁNH CHUYÊN BIỆT XE THƯƠNG MẠI

• Tại các Tỉnh Thành có Đăng ký mới xe thương mại > 2.000 xe năm, Thành lập Chi Nhánh Chuyên
biệt thương mại bao gồm các Showroom tại Tỉnh Thành làm đại lý kinh doanh xe tải, bus.
• Giám đốc Showroom TM tải, bus chịu trách nhiệm hoạt động KD xe và KD DVPT.
• Giám đốc Chi nhánh chịu trách nhiệm quản lý HĐ chung của các SR; Điều hành trực tiếp hoạt động
xưởng sửa chữa và bộ phận nghiệp vụ.


SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
CHI NHÁNH XE DU LỊCH & THƯƠNG MẠI


• Tại các Tỉnh Thành có Tổng Đăng ký mới xe ô tô (du lịch + thương mại) < 3.000 xe năm, Thành lập
Chi Nhánh gồm tất cả các showroom Du lịch (Kia-Mazda-Peugeot) và showroom Thương mại (Tải bus) trên địa bàn.
• Giám đốc Showroom từng thương hiệu chịu trách nhiệm hoạt động KD xe và KD DVPT.
• Giám đốc Chi nhánh chịu trách nhiệm quản lý HĐ chung của các SR; Điều hành trực tiếp hoạt động
xưởng sửa chữa và bộ phận nghiệp vụ.


CHỨC NĂNG - NHIỆM VỤ
CHI NHÁNH/ CÔNG TY CON TẠI TỈNH THÀNH
NHIỆM VỤ
Hoạt động
Kinh doanh
(KD xe, DV sửa
chữa, KD PT..)
Hoạt động
xưởng sửa
chữa

• Xây dựng chiến lược, kế hoạch hoạt động của Thaco tại Tỉnh thành phụ trách, các
chính sách hoạt động theo đặc thù tại địa phương.
• Quản lý thị trường tại Tỉnh thành, thực hiện các chỉ tiêu về doanh thu, thị phần và
hiệu quả hoạt động.
• Tổ chức hoạt động các showroom theo tiêu chuẩn, chính sách từ Cơng ty phân phối.
• Điều hành hoạt động thơng qua Bộ máy nghiệp vụ tại Chi nhánh.
• Tổ chức, điều hành hoạt động xưởng sửa chữa.
• Quản trị năng suất, hiệu quả hoạt động xưởng.

Nhân sự đào tạo

• Xây dựng Cấu trúc, SĐTC, SĐTC nhân sự và định biên nhân sự tinh gọn, hiệu quả.

Quản trị nhân sự, thực hiện các nghiệp vụ theo chính sách.
• Thực hiện chế độ làm việc, chế độ đãi ngộ và lương vượt năng suất riêng theo đặc
thù tại Chi nhánh.
• Lập kế hoạch và tổ chức đào tạo nhân sự dưới A7 và kiểm soát việc thực hiện mục
tiêu đào tạo đối với từng nhân sự A7.

Quản lý tài
sản, đầu tư

• Chịu trách nhiệm quản lý dự án đầu tư phát triển showroom.
• Quản lý tài sản và các đầu tư khác của Thaco tại Tỉnh thành.

Đại diện Thaco • Xây dựng và giữ các mối quan hệ với cơ quan ban ngành, đối tác, khách hàng …
tại Tỉnh Thành
theo ủy quyền từ Lãnh đạo Khối.


SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
SHOWROOM TẢI - BUS


SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
PHÒNG KINH DOANH (XE TẢI - BUS)

* Tùy theo thị trường, đơn vị phân nhóm bán hàng phù hợp theo dịng xe, theo địa bàn phụ trách…Có thể định biên nhân sự bán hàng đầy đủ các
dòng xe trong 1 nhóm.


SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
DỊCH VỤ - PHỤ TÙNG XE TẢI, BUS



CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ
DỊCH VỤ - PHỤ TÙNG XE TẢI, BUS
CHỨC NĂNG

NHIỆM VỤ
PHỊNG KD DỊCH VỤ PHỤ TÙNG

XƯỞNG SỬA CHỮA

• Tuân thủ các quy định về hoạt động dịch vụ sau bán hàng của Cơng ty CV: layout xưởng, quy
trình vận hành, tổ chức nhân sự, tiêu chuẩn đầu tư TTB & CCDC, đồng phục, 5S, tiêu chuẩn
nhận diện …
• Kiểm tra chất lượng đầu vảo, bảo quản xe lưu kho, trưng bày tại showroom và kiểm tra chất
lượng đầu ra trước khi giao xe cho khách hàng theo đúng quy trình do Cơng ty CV ban hành.

Quản trị hoạt động
dịch vụ sau bán
hàng theo tiêu
chuẩn của
Cơng ty phân phối

• Tổ chức hoạt động DV sau bán hàng theo đúng quy
trình dịch vụ do Cơng ty CV ban hành.
• Thực hiện đăng ký bảo hành xe mới cho khách hàng
đúng quy định đảm bảo quyền lợi khách hàng.
• Tiếp nhận xử lý các khiếu nại bảo hành của khách
hàng và phản hồi thông tin chất lượng xe cho Công
ty CV theo đúng yêu cầu.

• Thực hiện dự trữ phụ tùng và quản lý kho phụ tùng
theo đúng quy định của cơng ty CV.
• Tổ chức hoạt động kinh doanh và cung ứng phụ
tùng tại showroom theo đúng chính sách kinh doanh
phụ tùng của Cơng ty CV ban hành.
• Quản lý thơng tin và tổ chức hoạt động chăm sóc
khách hàng theo đúng quy trình do Cơng ty CV ban
hành.

• Thực hiện công tác sửa chữa theo
đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, đảm bảo
chất lượng và thời gian sửa chữa.
• Tổ chức cơng tác sửa chữa tại
xưởng theo đúng quy trình dịch vụ,
tuân thủ layout, công năng sử dụng
của từng khu chức năng.


CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ
DỊCH VỤ - PHỤ TÙNG XE TẢI, BUS (tt)
CHỨC NĂNG

NHIỆM VỤ
PHÒNG KD DỊCH VỤ PHỤ TÙNG

XƯỞNG SỬA CHỮA

• Xây dựng chỉ tiêu kinh doanh DVPT hàng
tháng, quý, năm.


• Quản lý chất lượng sửa chữa, tiến độ sửa
chữa, chất lượng dịch vụ đáp ứng nhu cầu
khách hàng.
• Quản lý hiệu quả đầu tư trang thiết bị,
dụng cụ sửa chữa & phân giao quản lý sử
dụng.
• Quản lý hiệu quả làm việc của các tổ thợ
và chỉ tiêu doanh thu cơng lao động.

• Tìm kiếm khách hàng cung cấp dịch vụ
sửa chữa, kinh doanh phụ tùng.
• Kiểm sốt giá thành dịch vụ và tối ưu hóa
chi phí liên quan tới hoạt động dịch vụ sau
bán hàng tại showroom đảm bảo hiệu quả
hoạt động.

Quản trị hiệu quả
hoạt động kinh doanh
dịch vụ phụ tùng

• Quản lý thơng tin, tổ chức chăm sóc khách
hàng & Quản lý sự hài lịng của khách
hàng vào chất lượng dịch vụ.
• Quản lý hiệu quả làm việc của các nhóm
kinh doanh dịch vụ, phụ tùng và hiệu quả
doanh thu DVPT qua xưởng, doanh thu
phụ tùng bán lẻ.

• Tổ chức bộ máy nhân sự và định biên nhân sự theo chỉ tiêu, kế hoạch kinh doanh DVPT
tại showroom.

• Tổ chức cơng tác đào tạo nội bộ, định hướng nâng cấp nhân sự bộ phận DVPT
showroom.
• Đánh giá hiệu quả làm việc theo định kỳ.


SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
BỘ PHẬN NGHIỆP VỤ TẠI CHI NHÁNH

• Giám đốc Chi nhánh chịu trách nhiệm điều hành bộ phận nghiệp vụ để quản lý và điều hành hoạt
động các Showroom.
• Tuỳ theo quy mơ và đặc thù hoạt động của mỗi Chi nhánh tỉnh thành để định biên, tổ chức nhân sự
phù hợp.


CHỨC NĂNG - NHIỆM VỤ
BAN NHÂN SỰ
CHỨC NĂNG

Chiến lược
& CS nhân
sự

Tuyển dụng

Đánh
giá
nhân sự &
Đào tạo

TẬP ĐỒN


KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

• Hoạch định chiến lược, chính
sách và chương trình phát triển
nhân sự của Tập đồn.
• Quản trị cơng tác triển khai CL-CS
tồn hệ thống.

• Xây dựng & triển khai chính
sách nhân sự khối.
• Xây dựng tiêu chuẩn năng lực
nhân sự khối
• Quản trị việc thực hiện CL-CS
tại khối.

• Triển khai chính sách, kế
hoạch nhân sự tại đơn vị.

• Xây dựng, triển khai và kiểm soát
thực hiện quy chế, quy trình, quy
định & kế hoạch TD.
• Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ
tuyển dụng.

• Xây dựng quy trình, quy định và
quản trị hoạt động tuyển dụng
tại khối.


• Thực hiện nghiệp vụ tuyển
dụng nhân sự tại đơn vị.

• Xây dựng hệ thống quản trị đánh
giá nhân sự tập đồn; Xây dựng
tiêu chí-tiêu chuẩn nhân sự chung
của Tập đồn.
• Xây dựng và triển khai hệ thống
quản trị đào tạo của Tập đồn.

• Xây dựng tiêu chí-tiêu chuẩn
nhân sự, chương trình ĐGNS
của khối/TCT thành viên.
• Theo dõi lộ trình đào tạo phát
triển nhân sự.
• Xây dựng, triển khai các quy
trình, quy định đào tạo.

• Thực hiện cơng tác đánh giá
nhân sự tại đơn vị.

• Đề xuất chính sách nhân sự
phù hợp tại đơn vị.

• Xây dựng kế hoạch đào tạo.
Cập nhật tài liệu đào tạo.Tổ
chức các chương trình đào
tạo


• Xây dựng và quản lý thực hiện • Triển khai và kiểm sốt thực • Thực hiện nghiệp vụ tiền
quy định, quy trình nghiệp vụ tiền
hiện nghiệp vụ tiền lương, quản
lương, quản lý lao động tại
Tiền lương
lương, quản lý lao động toàn hệ
lý lao động tại các đơn vị thuộc
đơn vị.
& Quản lý
thống.
khối.
lao động
• Huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ.
• Huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ.


CHỨC NĂNG - NHIỆM VỤ
BAN MARKETING
CHỨC NĂNG

Chiến lược –
Kế hoạch

Truyền thơng
Marketing

Nghiệp
Marketing

Thiết kế


vụ

TẬP ĐỒN

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

• Hoạch định chiến lược marketing của
THACO.
• Quản trị thương hiệu THACO và các
thương hiệu thành phần.
• Xây dựng quy định, quy trình, hướng
dẫn tác nghiệp marketing.
• Kiểm sốt kế hoạch marketing.
• Tổ chức chương trình đào tạo
marketing.

• Xây dựng chiến lược, chính sách
marketing của Khối.
• Quản lý việc tn thủ chính sách,
marketing tại các đơn vị trực thuộc.
• Kiểm sốt việc tuân thủ quy chuẩn
nhận diện theo từng thương hiệu.
• Lập kế hoạch marketing các đơn vị
trực thuộc.
• Tổ chức đào tạo kiến thức, thị
trường, sản phẩm.


• Lập kế hoạch marketing cho
đơn vị.
• Triển khai & Kiểm sốt nhận
diện thương hiệu THACO và
thương hiệu thành phần ứng
dụng tại đơn vị.

• Thực hiện nội dung truyền thơng
marketing THACO.
• Kiểm sốt việc tn thủ các quy định
về hoạt động truyền thông marketing và
quy trình cơng bố thơng tin.

• Thực hiện nội dung truyền thông
marketing thương hiệu, sản phẩm,
dịch vụ các đơn vị trực thuộc.
• Kiểm sốt hiệu quả hoạt động truyền
thơng, quảng cáo.

• Đề xuất các hoạt động truyền
thông, quảng cáo phù hợp với
mục đích kinh doanh và ngân
sách marketing của đơn vị.

• Triển khai chương trình marketing
THACO.
• Kiểm sốt hoạt động marketing trên
tồn hệ thống.
• Quản lý hiệu quả hoạt động
marketing.


• Tổ chức hoạt động nghiên cứu thị
trường phục vụ kinh doanh –
marketing.
• Triển khai các chương trình marketing
từng thương hiệu, sản phẩm.
• Quản lý hiệu quả hoạt động
marketing của các đơn vị trực thuộc.

• Triển
khai
hoạt
động
marketing của đơn vị.
• Quản lý hiệu quả hoạt động
marketing của đơn vị.

• Thực hiện thiết kế chương trình
marketing THACO.
• Định hướng và quản lý việc mẫu ấn
vật phẩm cho hoạt động sản xuất, kinh
doanh của THACO.

• Triển khai thiết kế phục vụ hoạt động
marketing bán hàng, dịch vụ sau bán
hàng cho từng thương hiệu, dịng sản
phẩm.
• Quản lý kế hoạch đặt hàng, tiến độ
cung ứng AVP: Logo, bảng hiệu, q
tặng, hình ảnh trang trí.


• Triển khai thiết kế phục vụ
hoạt động marketing bán hàng,
dịch vụ sau bán hàng tại đơn vị.


CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ
PHỊNG VĂN HĨA (BAN VH – TT)
CHỨC NĂNG

TẬP ĐỒN

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

• Tham mưu Ban Lãnh đạo về chiến • Tham gia thực hiện các chương
lược phát triển văn hố THACO theo
trình xây dựng văn hóa tại khối
và các đơn vị trực thuộc.
mơ hình tập đồn.
• Thực hiện các dự án/ chương trình về • Xây dựng định hướng phát
xây dựng và phát triển văn hóa.
triển văn hóa phù hợp với đặc
• Tổ chức các chương trình truyền
thù hoạt động của khối.
thơng nội bộ cho cơng tác xây dựng • Thực hiện kế hoạch truyền
và phát triển văn hóa từ tập đồn đến
thơng văn hóa từ khối đến các
các khối và các đơn vị trực thuộc.

đơn vị trực thuộc.
• Ban hành, tổ chức phổ biến tài liệu
văn hố từ tập đồn đến các khối và
đơn vị trong hệ thống.

• Tham gia xây dựng, phát triển văn hóa
phù hợp thực tiễn hoạt động của cơng
ty / chi nhánh / đơn vị.
• Tổ chức phổ biến các triết lý, quan điểm,
định hướng của Ban Lãnh đạo tập đồn
THACO, Lãnh đạo Khối Bán lẻ, Lãnh đạo
cơng ty / chi nhánh / đơn vị đến CBCNV.

• Thực hiện các hoạt động thi đua và hỗ • Tổ chức thực hiện các hoạt
trợ đoàn thể.
động thi đua và hỗ trợ đồn
Hoạt động nội bộ • Xây dựng, tổ chức thực hiện các hoạt
thể.
& Thi đua – Hỗ
• Thực hiện các hoạt động nội bộ
động nội bộ của tập đồn.
trợ đồn thể
từ khối đến các đơn vị trực
thuộc.

• Thực hiện các hoạt động nội bộ tại công
ty / chi nhánh (hoạt động văn hóa, thể
thao, phong trào thi đua,...).
• Triển khai tổ chức các hoạt động đồn
thể tại cơng ty / chi nhánh theo kế hoạch

của các tổ chức đồn thể.

• Tham mưu cho Ban Lãnh đạo về • Xây dựng và quản lý văn hóa
phương pháp quản trị văn hóa từ tập
phù hợp với đặc thù hoạt động
của khối và theo định hướng
đồn đến các khối, cơng ty/ chi nhánh
và đơn vị trên tồn quốc.
văn hóa của tập đồn.
• Ban hành các quy định về quản lý • Quản lý việc thực hiện các mục
tiêu xây dựng và phát triển văn
hoạt động văn hóa xun suốt từ tập
đồn đến các khối và đơn vị trong hệ
hóa tại khối và các đơn vị trực
thống.
thuộc.

• Kiểm sốt việc thực thi và tuân thủ các
quy định, quy trình về thực hiện các hoạt
động văn hóa tại đơn vị.
• Tham gia thực hiện các mục tiêu xây
dựng và quản lý văn hóa tại đơn vị dựa
trên định hướng phát triển văn hóa của
Khối bán lẻ và tập đồn.
• Tham gia quản lý nội dung về văn hóa
của các hoạt động truyền thơng,
marketing trên các phương tiện truyền
thông (website, trang mạng xã hội,..) và
các kênh trực tuyến khác.


Nghiên cứu &
Phát triển văn
hoá

Quản lý hoạt
động văn hóa


CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ
PHỊNG TRUYỀN THƠNG (BAN VH – TT)
CHỨC NĂNG

TẬP ĐỒN

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

• Triển khai chiến lược truyền
thơng tại khối.
• Tổ chức quản lý việc tuân thủ
các quy định, quy trình tác
nghiệp tại khối và các đơn vị.
• Quản lý các hoạt động truyền
thơng từ các khối đến các đơn vị
trực thuộc.
• Đề xuất, thực hiện các hoạt động
cộng đồng, chương trình tài trợ
tại các đơn vị.


• Quản lý việc thực hiện kế hoạch
truyền thơng tại cơng ty / chi
nhánh / đơn vị.
• Đề xuất, thực hiện các hoạt động
cộng đồng theo định hướng của
Bộ phận VH-TT Khối bán lẻ và
Ban VH – TT.
• Thực hiện báo cáo kết quả thực
hiện hoạt động truyền thơng tại
đơn vị.

• Tổ chức thực hiện, quản lý thơng tin • Quản lý nội dung truyền thơng trên
các kênh thơng tin.
trên các kênh truyền thơng trong và
• Áp dụng, quản lý việc tuân thủ các
ngoài tập đoàn.
quy định về thơng tin truyền thơng
• Quản lý việc phát hành tất cả các
tại Khối và các đơn vị.
Quản lý thông tin xuất bản phẩm của THACO.
truyền thơng
• Thực hiện kịch bản cho các sự kiện
và sản phẩm truyền thơng.
• Phát triển nội dung cho các kênh
truyền thơng của THACO.

• Tham gia viết, kiểm tra tin bài cho
kênh thông tin nội bộ và bên ngồi.
• Phối hợp kiểm tra việc thực thi và
tuân thủ quy định, quy trình về quản

lý các hoạt động truyền thông tại
nhà máy / công ty và các đơn vị.
• Phối hợp quản lý thơng tin của các
hoạt động truyền thơng, marketing
trên các phương tiện truyền thơng.

• Phát hành thơng tin của tập đồn • Tham gia thực hiện, phát hành
thơng cáo báo chí, bài viết truyền
THACO trên các phương tiện truyền
thông, tin tức của hoạt động sản
thông.
xuất kinh doanh tại Khối, các đơn vị
• Tổ chức kiểm sốt, xử lý thơng tin
cho cơ quan truyền thơng tại địa
truyền thơng trong và ngồi tập
phương.
đồn.

• Phối hợp làm việc với các cơ quan
ban ngành và cơ quan truyền thông
tại địa phương.
• Cung cấp thơng tin kịp thời về vấn
đề truyền thơng tại cơng ty / chi
nhánh / đơn vị.

• Tham mưu chiến lược truyền thơng cho
Ban Lãnh đạo.
• Ban hành các quy định, quy trình tác
nghiệp, hướng dẫn nghiệp vụ truyền
thông. Tổ chức quản lý các hoạt động

truyền thông từ tập đoàn đến các khối
Chiến lược & Kế
và các đơn vị trong hệ thống.
hoạch
• Đánh giá, thực hiện, quản lý hoạt động
cộng đồng và chương trình tài trợ cho
các tổ chức xã hội, sở ban ngành.

Quan hệ truyền
thông


CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ
BAN KẾ HOẠCH
CHỨC NĂNG

Chiến lược

Dự Án Đầu


Quản trị kế
hoạch

TẬP ĐỒN

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON


• Phân tích, đánh giá và dự báo kinh
tế vĩ mơ, chính sách, thị trường.
• Tham gia biên soạn định hướng
chiến lược TCT và các Khối ngành
nghề.
• Xây dựng đề cương, kế hoạch xây
dựng chiến lược và kiểm soát tiến
độ thực hiện của các Khối/ đơn vị.

• Hỗ trợ các thơng tin KTVM –
Chính sách – Thị trường cho
các Đơn vị/ Nhà máy/ Công ty/
Chi nhánh để xây dựng chiến
lược. Tham gia xây dựng và
cập nhật, điều chỉnh chiến lược
của Khối.
• Tham mưu các Công ty/ đơn vị
xây dựng, triển khai chiến
lược.
• Tham gia biên soạn tài liệu dự
án giai đoạn nghiên cứu tiền
khả thi của Khối.
• Theo dõi cơng tác triển khai và
tổng hợp báo cáo tiến độ thực
hiện các dự án.

• Thu thập thơng tin trong
nước về lĩnh vực mà đơn vị
hoạt động. Tham gia xây
dựng và triển khai chiến

lược của đơn vị/ cơng ty.

• Phối hợp với các bộ phận lập
kế hoạch. Triển khai và tổng
hợp báo cáo hoạt động sản
xuất – kinh doanh của đơn vị.
• Xây dựng bộ cẩm nang quản trị
hệ thống (cấu trúc, sơ đồ tổ
chức, quy trình tác nghiệp,
đánh giá, kiểm sốt...).

• Triển khai với các bộ phận
lập kế hoạch và tổng hợp
báo cáo hoạt động sản xuất
– kinh doanh của đơn vị.
• Xây dựng bộ cẩm nang
quản trị hệ thống (cấu trúc,
sơ đồ tổ chức, quy trình tác
nghiệp, đánh giá, kiểm
sốt...).

• Xây dựng đề cương nghiên cứu
tiền khả thi cho từng loại dự án
thuộc cấp TCT và Khối.
• Theo dõi tiến độ thực hiện của dự
án và báo cáo Hội đồng đầu tư.
• Xây dựng các kênh tiếp nhận cơ
hội đầu tư.
• Xây dựng và ban hành các biểu
mẫu lập kế hoạch. Quản lý công

tác triển khai kế hoạch các đơn vị
trên tồn hệ thống.
• Tham mưu các Khối/TCT và các
đơn vị xây dựng bộ cẩm nang
quản trị hệ thống (cấu trúc, sơ đồ
tổ chức, quy trình tác nghiệp, đánh
giá, kiểm sốt...).

• Tham gia cùng Ban quản lý
dự án của đơn vị để theo
dõi và tổng hợp báo cáo
tiến độ thực hiện các dự án
tại đơn vị.


CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ
BAN KẾ TOÁN
CHỨC NĂNG

KẾ TOÁN
NGHIỆP VỤ

KẾ TỐN
QUẢN TRỊ

TẬP ĐỒN

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON


Kế tốn nghiệp vụ tại VPTQ; Kiểm tra
BCTC cty con, CN và làm hợp nhất BCTC.
Báo cáo quản trị Tổng Cty

Tích hợp, phân tích báo cáo tài
chính và Báo cáo quản trị cho khối.

Kế toán nghiệp vụ và lập BCTC
đơn vị gởi về VPTQ. Báo cáo
quản trị tại đơn vị.

Báo cáo quyết tốn thuế cơng ty mẹ.

Hỗ trợ các đơn vị trong việc thực
hiện báo cáo và quyết toán thuế

Báo cáo và quyết tốn thuế tại địa
phương.

Ban hành chính sách, quy định, cẩm nang
hướng dẫn và tư vấn nghiệp vụ kế toán.

Triển khai các chính sách và quy
định của Khối.

Thực hiện các chính sách và quy
định của Khối.

Quản lý nhân sự kế toán và ủy quyền quản

lý nhân lực cho các khối và đơn vị.

Quản lý nhân sự tại các đơn vị theo
sự ủy quyền của Ban kế toán

Quản lý nhân sự kế toán tại đơn
vị.

Quản lý tài sản và xây dựng cơ bản. Lập kế
hoạch và theo dõi thực hiện đầu tư trên
toàn hệ thống.

Quản lý tài sản tại các đơn vị. Lập
kế hoạch và quản lý thực hiện đầu
tư tại Khu vực

Lập kế hoạch và theo dõi thực
hiện đầu tư tại đơn vị.

Quản trị tồn kho & cơng nợ tồn hệ thống.

Quản trị công nợ, tồn hồ sơ
(Showroom/ Đại lý) từng miền.

Quản trị công nợ bán hàng, tồn hồ
sơ.

Quản trị chi phí tối ưu theo chuỗi giá trị:
theo mảng hoạt động và theo dịng xe.


Quản trị chi phí, giá thành sản
phẩm, dịch vụ cho từng hoạt động
kinh doanh.

Quản trị chi phí, giá thành sản
phẩm, dịch vụ tại đơn vị.

Quản trị kinh doanh dịch vụ - phụ tùng hệ
thống

Quản trị kinh doanh dịch vụ - phụ
tùng khu vực

Quản trị kinh doanh Dịch vụ - Phụ
tùng đơn vị.

Xây dựng chính sách và thiết lập quan hệ
tín dụng.

Triển khai cơng tác hỗ trợ tín dụng
bán hàng cho chi nhánh tỉnh thành
và đại lý độc lập.

Hỗ trợ tín dụng cho khách hàng.

Xây dựng kế hoạch tài chính dựa trên kế
hoạch SXKD hàng tháng, quý , năm.

Kiểm sốt thực hiện kế hoạch tài
chính tại các đơn vị.


Lập kế hoạch tài chính và kiểm
sốt thực hiện.

Thẩm định, tham mưu và đề xuất phê duyệt
dự án đầu tư.

Đánh giá và trình TCT phê duyệt dự
án đầu tư.

Thu thập số liệu và đánh giá dự án
đầu tư ban đầu.


CHỨC NĂNG - NHIỆM VỤ
QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH
CHỨC NĂNG

TẬP ĐỒN

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

Kế hoạch tài
chính &
Phân tích tài
chính

• Lập kế hoạch tài chính cho tồn Tập đồn.

• Phân tích tài chính cho tập đồn phục vụ cơng
tác quản trị về tài chính.
• Quản lý hiệu quả tài chính cho các dự án chiến
lược tại tập đồn.

• Lập kế hoạch tài chính các Khối.
• Phân tích các chỉ số tài chính làm cơ sở
để tham mưu cơng tác điều hành Khối.
• Quản lý hiệu quả tài chính cho các dự án
trực thuộc Khối, đơn vị.

• Lập kế hoạch tài chính đơn vị.
• Phân tích, dự báo kết quả tài
chính tại đơn vị.
• Quản lý hiệu quả dự án đầu tư
tại đơn vị.

• Xây dựng, kiểm sốt các quy trình tác nghiệp về
tài chính để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn,
bảo vệ và nâng cao giá trị tài sản cho tập đồn.
Hiệu quả
• Nghiên cứu và kiểm sốt các nguồn lực tài
Tài sản
& Nguồn vốn
chính, đặc biệt là nguồn vốn chủ sở hữu đảm
bảo cân đối được các dự án đầu tư của tập
đồn.

• Kiểm sốt tn thủ các quy định đảm
bảo hiệu quả sử dụng vốn, bảo vệ và

nâng cao giá trị tài sản tại Khối và đơn
vị.
• Kiểm sốt các nguồn lực tài chính tự có
cho các Khối và đơn vị trực thuộc Khối.

• Quản trị nâng cao hiệu quả sử
dụng Tài sản – Nguồn vốn tại
đơn vị.
• Kiểm sốt nguồn vốn chủ sở
hữu tại đơn vị.

Quản trị
tín dụng DN
và bán lẻ

• Xây dựng hạn mức tín dụng đáp ứng yêu cầu
sản xuất kinh doanh của Tập đồn.
• Thiết lập quy trình kiểm sốt, đàm phán về lãi
suất và tỷ giá để điều tiết và cân đối về các
khoản vay nợ, xây dựng cơ cấu các loại nợ vay
hợp lý tại từng thời điểm đảm bảo hiệu quả
chung về mặt lãi suất và tỷ giá.
• Phân tích, dự báo về kinh tế vĩ mơ, lãi suất, tỷ
giá để tham mưu cho BLĐ tại quy mô tập đồn.

• Xây dựng hạn mức tín dụng đáp ứng • Lập kế hoạch hạn mức tín dụng
yêu cầu sản xuất kinh doanh của
tại đơn vị.
Khối/đơn vị.
• Thực hiện sử dụng hạn mức tín

• Dự báo về kinh tế vĩ mơ, lãi suất, tỷ giá
dụng và hồ sơ giao dịch với
để tham mưu cho BLĐ tại quy mơ khối.
ngân hàng.
• Kiểm sốt lãi suất và tỷ giá đảm bảo hiệu • Quản trị dư nợ vay tại đơn vị.
quả chung về tổng thể.
• Cơ cấu các loại nợ vay hợp lý tại từng
thời điểm để tiết kiệm chi phí tài chính.

Dịng tiền
& Cơng nợ.

• Lập kế hoạch cân đối dịng tiền cho tập đoàn
đảm bảo luân chuyển linh hoạt và hiệu quả.
Phân tích, đánh giá đề xuất giải pháp tiết kiệm
chi phí tài chính.
• Xây dựng cơ chế quản trị cơng nợ - dòng tiền
tuân thủ hợp đồng kinh tế trên quy mơ tập đồn.

• Lập kế hoạch, kiểm sốt, cân đối dịng
tiền của Khối, đơn vị. Phân tích, đánh giá
đề xuất giải pháp tiết kiệm chi phí tài
chính.
• Điều phối cơng nợ - dịng tiền tại Khối
tn thủ hợp đồng kinh tế.

• Lập kế hoạch và thực hiện dịng
tiền định kỳ tại đơn vị.
• Quản trị cơng nợ - dịng tiền
tuân thủ hợp đồng kinh tế.



CHỨC NĂNG - NHIỆM VỤ
BAN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
CHỨC NĂNG

TẬP ĐỒN

KHỐI/TCT THÀNH VIÊN

CHI NHÁNH/ CƠNG TY CON

Quản trị
CNTT

• Xây dựng chiến lược cơng nghệ thơng tin cho
tổng cơng ty
• Xây dựng các chính sách, quy định chung về
cơng nghệ thơng tin áp dụng trên tồn hệ
thống
• Tổ chức bộ máy hoạt động và phát triển nhân
sự CNTT phù hợp với văn hố Thaco

• Xây dựng chiến lược ứng
dụng CNTT cho hoạt động
đặc thù của Khối

• Kiểm sốt việc tn thủ
các chính sách, quy định
chung về CNTT tại đơn vị


Phát triển
phần mềm

• Xây dựng kế hoạch phát triển hệ thống phần
mềm đáp ứng nhu cầu quản trị chung của
tổng cơng ty
• Quản trị thực hiện và triển khai các dự án
phần mềm trên tồn hệ thống
• Đào tạo sử dụng phần mềm cho các đơn vị
sử dụng và hỗ trợ xử lý kỹ thuật trong q
trình vận hành.

• Phân tích các nghiệp vụ
hoạt động của khối để
phát triển phần mềm phù
hợp

• Hỗ trợ đào tạo nhân sự tại
đơn vị sử dụng phần mềm
và xử lý các sự cố về phần
mềm .

Phát triển
website

• Xây dựng kế hoạch phát triển hệ thống
website của tổng cơng ty
• Quản trị và triển khai các dự án phát triển
website và ứng dụng mobile

• Quản trị về kỹ thuật tất cả các website trực
thuộc Tổng cơng ty
• Quản trị tên miền và hệ thống server phục vụ
cho tất cả các website trên tồn hệ thống

• Tư vấn và thực hiện các
website phục vụ nhu cầu
hoạt động của Khối
• Quản trị vể kỹ thuật các
website của Khối

• Quản lý thơng tin tên miền
phát sinh tại đơn vị
• Quản trị về kỹ thuật & vận
hành của các website
thuộc đơn vị

Quản trị
server

• Xây dựng hệ thống server theo nhu cầu hoạt
động và lộ trình ứng dụng các phần mềm
• Quản trị hệ thống server & CSDL đảm bảo
nhu cầu vận hành và bảo mật hệ thống

• Quản trị CSDL phát sinh
từ phần mềm hoạt động
của Khối

• Quản trị vận hành hệ thống

server phục vụ cho các
hoạt động tại đơn vị



×