chương 11 sự đấu giá

Chương 11
Chương 11
Sự đấu giá
Sự đấu giá
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
2
2
Nội dung
Nội dung
1. Định nghĩa các loại đấu giá và liệt kê
các đặc tính của nó.
2. Mô tả các quá trình liên quan đến
việc đấu giá tiến và đấu giá ngược.
3. Mô tả các ưu điểm và nhược điểm
của việc đấu giá.
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
3
3
Nội dung
Nội dung
(cont.)
(cont.)
4. Mô tả một vài mô hình đấu giá.
5.
5.
Mô tả các dịch vụ hỗ trợ đấu giá
Mô tả các dịch vụ hỗ trợ đấu giá
6.
6.

Mô tả các mối nguy hiểm trong gian
Mô tả các mối nguy hiểm trong gian
lận đấu giá và thỏa luận các biện
lận đấu giá và thỏa luận các biện
pháp đối phó có thể.
pháp đối phó có thể.
7.
7.
Mô tả các trở ngại và cách vượt qua.
Mô tả các trở ngại và cách vượt qua.
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
4
4
Nội dung
Nội dung
(cont.)
(cont.)
8.
8.
Mô tả sự phát triển của đấu giá
Mô tả sự phát triển của đấu giá
và các vấn đề thực hiện.
và các vấn đề thực hiện.
9.
9.
Phân tích các đặc tính trực tiếp
Phân tích các đặc tính trực tiếp
của đấu giá di động.
của đấu giá di động.

© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
5
5
E-Bay:
E-Bay:
Web site đấu giá lớn nhất thế giới
Web site đấu giá lớn nhất thế giới
Cơ hội
Cơ hội
eBay là một trong những doanh
eBay là một trong những doanh
nghiệp TMĐT có nhiều lợi nhuận
nghiệp TMĐT có nhiều lợi nhuận
nhất
nhất
Pam Omidyar—nhà sưu tầm điều
Pam Omidyar—nhà sưu tầm điều
chế thuốc Pez đã có ý tưởng
chế thuốc Pez đã có ý tưởng
thương mại chúng trên Internet
thương mại chúng trên Internet
Chồng của cô ta đặt vấn đề với khái
Chồng của cô ta đặt vấn đề với khái
niệm đấu giá TMĐT
niệm đấu giá TMĐT
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
6
6

E-Bay
E-Bay
(cont.)
(cont.)
Giải pháp
Giải pháp
Nhà đấu giá trực tuyến với hàng
Nhà đấu giá trực tuyến với hàng
triệu cuộc đấu giá và trên 500,000
triệu cuộc đấu giá và trên 500,000
đồ vật được thêm mổi ngày
đồ vật được thêm mổi ngày
Mô hình kinh doanh đầu tiên của
Mô hình kinh doanh đầu tiên của
eBay là cung cấp cơ sở hạ tầng điện
eBay là cung cấp cơ sở hạ tầng điện
tử cho việc kết nối toàn bộ các cuộc
tử cho việc kết nối toàn bộ các cuộc
đấu giá C2C được quản lý bởi công
đấu giá C2C được quản lý bởi công
nghệ
nghệ
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
7
7
E-Bay
E-Bay
(cont.)
(cont.)

Trên eBay, một người có thể mua
Trên eBay, một người có thể mua
và bán bất cứ thứ gì
và bán bất cứ thứ gì
Công ty sẽ thu nhận phí đưa sản
Công ty sẽ thu nhận phí đưa sản
phẩm lên
phẩm lên
Và tiền hoa hồng là một tỷ lệ phần
Và tiền hoa hồng là một tỷ lệ phần
trăm giá trị hàng được bán
trăm giá trị hàng được bán
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
8
8
E-Bay
E-Bay
(cont.)
(cont.)
Quá trình đấu thầu:
Quá trình đấu thầu:
Các người bán điền các thông tin
Các người bán điền các thông tin
thích hợp vào bản đăng ký
thích hợp vào bản đăng ký
Gửi bản mô tả về hàng cần bán ở
Gửi bản mô tả về hàng cần bán ở
mức tối thiểu để mở gói thầu
mức tối thiểu để mở gói thầu

© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
9
9
E-Bay
E-Bay
(cont.)
(cont.)
Nếu thành công thì gói thầu được thực hiện,
Nếu thành công thì gói thầu được thực hiện,
người bán và người mua thỏa thuận với
người bán và người mua thỏa thuận với
nhau
nhau
Phương thức thanh toán
Phương thức thanh toán
Cách thức vận chuyển chi tiết
Cách thức vận chuyển chi tiết
Bảo hành
Bảo hành
Và các bộ phận khác
Và các bộ phận khác
Thông qua eBay người bán và người mua có
Thông qua eBay người bán và người mua có
thể thực hiện các công việc kinh doanh
thể thực hiện các công việc kinh doanh
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
10
10

E-Bay
E-Bay
(cont.)
(cont.)
Vào năm 2001, eBay bắt đầu đấu giá
Vào năm 2001, eBay bắt đầu đấu giá
trong việc cộng tác với:
trong việc cộng tác với:
icollector.com
icollector.com
của Anh; và
của Anh; và
Sotheby’s (
Sotheby’s (
sothebys.com
sothebys.com
)
)
Theo sự thiếu hụt lợi nhuận của eBay và
Theo sự thiếu hụt lợi nhuận của eBay và
Sotheby đấu thầu trực tuyến được tách riêng và
Sotheby đấu thầu trực tuyến được tách riêng và
bắt đầu nhấn mạnh việc phát triển đấu thầu của
bắt đầu nhấn mạnh việc phát triển đấu thầu của
Sotheby thông qua công nghệ đấu thầu sống
Sotheby thông qua công nghệ đấu thầu sống
của eBay
của eBay
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004

11
11
E-Bay
E-Bay
(cont.)
(cont.)
eBay thực hiện toàn cầu
eBay thực hiện toàn cầu
người mua từ hơn 150 nước khác
người mua từ hơn 150 nước khác
nhau
nhau
eBay thực hiện các trao đổi kinh
eBay thực hiện các trao đổi kinh
doanh trong đó SME có thể mua và
doanh trong đó SME có thể mua và
bán hàng hóa mới hay đã sử dụng
bán hàng hóa mới hay đã sử dụng
trong mô hình B2B hay B2C
trong mô hình B2B hay B2C
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
12
12
E-Bay
E-Bay
(cont.)
(cont.)
Một vài site của eBay (eBay Motors)
Một vài site của eBay (eBay Motors)

Tập trung và các lĩnh vực cụ thể
Tập trung và các lĩnh vực cụ thể
Có thể thực hiện quá trình thương mại
Có thể thực hiện quá trình thương mại
ở bất cứ đâu, vào bất cứ lúc nào
ở bất cứ đâu, vào bất cứ lúc nào
Thương mại không dây là việc có thể
Thương mại không dây là việc có thể
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
13
13
E-Bay
E-Bay
(cont.)
(cont.)
eBay Seller Payment Protection (2002)
eBay Seller Payment Protection (2002)
đưa ra:
đưa ra:
Thẻ tín dụng được bảo vệ
Thẻ tín dụng được bảo vệ
Kiểm tra bảo đảm điện tử
Kiểm tra bảo đảm điện tử
Quá trình an ninh
Quá trình an ninh
Bảo vệ tính riêng tư
Bảo vệ tính riêng tư
eBay bắt đầu bán tại giá cuối
eBay bắt đầu bán tại giá cuối

© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
14
14
E-Bay
E-Bay
(cont.)
(cont.)
Các site chuyên dụng khác
Các site chuyên dụng khác
half.com
half.com
, nổi tiếng giảm giá cuối
, nổi tiếng giảm giá cuối
PayPal.com, một công ty thanh toán
PayPal.com, một công ty thanh toán
P2P
P2P
Cửa hàng eBay được cho thuê tới các
Cửa hàng eBay được cho thuê tới các
cá nhân và các công ty
cá nhân và các công ty
Bán từ catalog
Bán từ catalog
Thực hiện sự đấu giá
Thực hiện sự đấu giá
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
15
15

E-Bay
E-Bay
(cont.)
(cont.)
Năm 2002, eBay giới thiệu không gian
Năm 2002, eBay giới thiệu không gian
chợ kinh doanh (
chợ kinh doanh (
ebaybusiness.com)
ebaybusiness.com)
Tất cả các đối tác liên quan được liệt
Tất cả các đối tác liên quan được liệt
kê vào một điểm
kê vào một điểm
Làm cho dễ dàng hơn trong việc các
Làm cho dễ dàng hơn trong việc các
doanh nghiệp nhỏ tìm kiếm thiết bị
doanh nghiệp nhỏ tìm kiếm thiết bị
và các nhà cung cấp họ cần
và các nhà cung cấp họ cần
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
16
16
E-Bay
E-Bay
(cont.)
(cont.)
Kết quả
Kết quả

Đưa mô hình kinh doanh truy nhập hạn
Đưa mô hình kinh doanh truy nhập hạn
chế off-line tới bàn của người tiêu dùng
chế off-line tới bàn của người tiêu dùng
trên toàn thế giới bằng cách sử dụng
trên toàn thế giới bằng cách sử dụng
Internet
Internet
Thu được lợi nhuận ổn định và phát triển ý
Thu được lợi nhuận ổn định và phát triển ý
thức của cộng đồng
thức của cộng đồng
50 triệu bản đăng kí người sử dụng trước
50 triệu bản đăng kí người sử dụng trước
năm 2002
năm 2002
Giao dịch buôn bán trên 14.7 tỉ đô là trong
Giao dịch buôn bán trên 14.7 tỉ đô là trong
năm 2002
năm 2002
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
17
17
E-Bay
E-Bay
(cont.)
(cont.)
Chúng ta có thể học…
Chúng ta có thể học…

eBay minh chứng cho thành công
eBay minh chứng cho thành công
của các công ty thực hiện mô hình
của các công ty thực hiện mô hình
kinh doanh TMĐT được phát triển rất
kinh doanh TMĐT được phát triển rất
nhanh
nhanh
Một và ý tưởng về đấu giá
Một và ý tưởng về đấu giá
Đấu giá có thể thực hiện trực tuyến trên kênh
Đấu giá có thể thực hiện trực tuyến trên kênh
TMĐT hay các kênh bổ sung
TMĐT hay các kênh bổ sung
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
18
18
Các nguyên tắc cơ bản của
Các nguyên tắc cơ bản của
giá động và sự đấu giá
giá động và sự đấu giá
Đấu giá-Auction:
Đấu giá-Auction:


là một cơ cấu thị
là một cơ cấu thị
trường trong đó người mua bỏ giá và
trường trong đó người mua bỏ giá và

người bán đưa ra; sự cạnh tranh về
người bán đưa ra; sự cạnh tranh về
giá cả, giá cuối cùng được quyết định
giá cả, giá cuối cùng được quyết định
khi không có giá nào cao hơn
khi không có giá nào cao hơn
Đấu giá điện tử (e-auctions):
Đấu giá điện tử (e-auctions):


sự đấu
sự đấu
giá được thực hiện trực tuyến
giá được thực hiện trực tuyến
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
19
19
Các nguyên tắc cơ bản của
Các nguyên tắc cơ bản của
giá động và sự đấu giá
giá động và sự đấu giá
(cont.)
(cont.)
Tính linh động của đấu giá điện tử có
thể là một quá trình thương mại của thị
trường có tính đổi mới
Những nhà sản xuất chính và các người
bán cuối sử dụng đấu giá để bán hàng
hóa và dịch vụ

Giá động (Dynamic pricing):
Giá động (Dynamic pricing):
là giá
là giá
được xác định dựa trên quan hệ cung
được xác định dựa trên quan hệ cung
và cầu tại thời điểm đưa ra
và cầu tại thời điểm đưa ra
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
20
20
Các loại đấu giá
Các loại đấu giá
Một người mua, một người bán
Một người mua, một người bán
sử dụng đàm phán, mặc cả, hay trao đổi
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
21
21
Các loại đấu giá
Các loại đấu giá
(cont.)
(cont.)
Một người bán, nhiều người mua tiềm năng
Một người bán, nhiều người mua tiềm năng
Đấu giá tiến (Forward auction):
Đấu giá tiến (Forward auction):
là cuộc

là cuộc
đấu giá trong đó người bán đưa ra sản
đấu giá trong đó người bán đưa ra sản
phẩm cho các người mua tiềm năng
phẩm cho các người mua tiềm năng
Đấu giá kín (Sealed-bid auction):
Đấu giá kín (Sealed-bid auction):
là cuộc
là cuộc
đấu giá trong đó mổi người tham gia được
đấu giá trong đó mổi người tham gia được
bỏ giá một lần: đấu giá im lặng, những
bỏ giá một lần: đấu giá im lặng, những
người tham gia bỏ giá không biết giá của
người tham gia bỏ giá không biết giá của
nó là bao nhiêu
nó là bao nhiêu
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
22
22
Các loại đấu giá
Các loại đấu giá
(cont.)
(cont.)
Vickrey auction:
Vickrey auction:
là cuộc đấu giá kín trong
là cuộc đấu giá kín trong
đó đồ vật được quyết định cho người bỏ

đó đồ vật được quyết định cho người bỏ
giá cao nhất nhưng tại giá lại là giá cao
giá cao nhất nhưng tại giá lại là giá cao
thứ nhì (trong trường hợp bán)
thứ nhì (trong trường hợp bán)
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
23
23
Các loại đấu giá
Các loại đấu giá
(cont.)
(cont.)
Một người mua, nhiều người bán tiềm năng
Một người mua, nhiều người bán tiềm năng
Đấu giá ngược (Reverse auction):
Đấu giá ngược (Reverse auction):
Là sự
Là sự
đấu giá trong đó người mua đưa ra một gói
đấu giá trong đó người mua đưa ra một gói
thầu trên hệ thống yêu cầu định giá (RFQ),
thầu trên hệ thống yêu cầu định giá (RFQ),
các nhà cung cấp tiềm năng bỏ thầu với
các nhà cung cấp tiềm năng bỏ thầu với
giá giảm dần, và gói thầu có giá thấp nhất
giá giảm dần, và gói thầu có giá thấp nhất
sẽ thắng; thường dùng chủ yếu trong
sẽ thắng; thường dùng chủ yếu trong
TMĐT B2B và G2B

TMĐT B2B và G2B
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
24
24
Các loại đấu giá
Các loại đấu giá
(cont.)
(cont.)
Đấu giá ngược B2B
Đấu giá ngược B2B
Đạt được sự phổ biến như là cơ cấu
trực truyến cho việc bán đặc biệt là
mua các hàng hóa và dịch vụ
Đấu giá ngược C2C
Đấu giá ngược C2C
Hầu hết là đấu giá tiến, nhưng sự
Hầu hết là đấu giá tiến, nhưng sự
phát triển của đấu giá ngược cũng
phát triển của đấu giá ngược cũng
được sử dụng trong C2C
được sử dụng trong C2C
© Prentice Hall 2004
© Prentice Hall 2004
25
25
Các loại đấu giá
Các loại đấu giá
(cont.)
(cont.)

Mô hình “tên giá của bạn” (”name-
Mô hình “tên giá của bạn” (”name-
your-own-price” model):
your-own-price” model):


là mô hình
là mô hình
đấu giá trong đó người mua sẽ đưa ra
đấu giá trong đó người mua sẽ đưa ra
giá (và một vài điều khác), và họ sẳn
giá (và một vài điều khác), và họ sẳn
sàng trả cho bất cứ người bán sẳn
sàng trả cho bất cứ người bán sẳn
lòng nào; một mô hinh C2B, được tiên
lòng nào; một mô hinh C2B, được tiên
phong bởi Priceline.com
phong bởi Priceline.com