Đề cương quản trị thương hiệu

1. Hợp đồng nhượng quyền thương mại được giao kết bằng văn bản và có xác nhận của
Bộ Thương Mại
2. Chiến lược đa thương hiệu như mì Vina Ace-Cook có nhiều hương vị như mì lẩu Thái
tơm, mì Lẩu Thái gà,…
3. Không đưa thêm thương hiệu mới khi mặt hàng mới có ảnh hưởng khơng tốt đến
thương hiệu hiện tại
4. Cần dùng công cụ PR khi tái định vị lại thương hiệu
5. Sau khi tái định vị thương hiệu, hệ thống nhận diện thương hiệu cần chỉ thay đổi
những yếu tố khơng cịn phù hợp với định vị thương hiệu mới
6. Việc định vị thương hiệu là cần thiết trong thị trường bắt đầu có sự cạnh tranh và cạnh
tranh gay gắt
7. Nhược điểm của mơ hình thương hiệu được bảo trợ là Khó chuyển tải cho ngƣời tiêu
dùng về khác biệt trong định vị và tính cách của các thƣơng hiệu khác nhau của cùng
một doanh nghiệp nhƣng dành cho các phân khúc thị trƣờng khác nhau.
8. Khi xe máy Trung quốc ào ạt vào nước ta, Hon Da Việt Nam đưa ra thị trường loại xe
máy Wave Anpha. Wave Wave Anpha đóng vai trị Thương hiệu khai thác
9. Các nhóm liên tưởng chính là thuộc tính sản phẩm, lợi ích sản phẩm, hình ảnh cơng ty/
thương hiệu
10. Câu khẩu hiệu của thương hiệu M&M:"Chỉ tan trong miệng, không tan trong tay" là
Nhận diện cốt lõi của thƣơng hiệu
11. Để giữ sự đồng bộ, nhất quán trong hệ thống nhận diện thương hiệu cần: Có sự cam
kết giữa các phịng, ban chức năng - Có quyết tâm của lãnh đạo cao nhất - Có bộ tài liệu
hướng dẫn chi tiết về hệ thống nhận diện thương hiệu.
12. Tài sản thương hiệu (Brand Equity) là: Mức độ nhận thức trong tâm trí khách hàng về
thương hiệu - Giá trị thương hiệu - Vốn tích lũy của thương hiệu
13. Hiện nay PP được sử dụng rộng rãi nhất để xác định giá trị thương hiệu là pp Delphi
14. Cam kết ngầm, không ràng buộc về mặt pháp lý của doanh nghiệp đối với khách hàng
là: Lời hứa thương hiệu
15. Khi doanh nghiệp đi đăng ký và được nhà nước cấp bằng bảo hộ độc quyền cho giải
pháp hữu ích của mình, thì văn bằng đó sẽ có hiệu lực trong 20 năm và khơng được gia
hạn. Nhãn hiệu có thời hạn hiệu lực bảo hộ 10 năm và không giới hạn số lần gia hạn.

16. Một cái tên thương hiệu được coi là có độ dài lý tưởng, vừa đạt được tiêu chí đơn giản,
ngắn gọn, lại vừa giúp khách hàng dễ dàng nhớ đến và đọc đúng tên, thì cái tên đó nên
có 2 âm tiết
17. Kiến trúc thương hiệu G7 – Trung Nguyên là Thƣơng hiệu chính bảo trợ mạnh; Cà phê
G7 là thương hiệu cá biệt
18. Tháp mức độ nhận biết thương hiệu của người tiêu dùng từ thấp đến cao là: Không
nhận biết thƣơng hiệu, nhận ra thƣơng hiệu, nhớ đến thƣơng hiệu và nhớ đầu tiên
19. Kiến trúc thương hiệu của tập đoàn Coca – cola được thiết kế theo mơ hình: Ngơi nhà
thuơng hiệu
20. Lịng trung thành với thương hiệu thường được đánh giá thông qua các tiêu chí
sau:Mức độ tiêu dùng lặp lại đối với thƣơng hiệu
21. Thương hiệu quốc gia có ảnh hưởng đến thương hiệu sản phẩm khi Xuất ra thị trƣờng
nƣớc ngồi
22. Lợi ích đem lại cho doanh nghiệp khi có được sự trung thành thương hiệu:Tạo đòn bẩy
thƣơng mại, chi phối kênh phân phối
23. Các hoạt động bề nổi bao gồm: Quảng cáo trên các phƣơng tiện truyền thông đại
chúng; Quan hệ công chúng, tài trợ, sự kiện; Quảng cáo ngoài trời
24. Tài sản thương hiệu là: Lòng trung thành của khách hàng với thƣơng hiệu
25. Nhận diện cốt lõi của kem đánh răng Close-up là: Hơi thở thơm tho
26. Hình ảnh thương hiệu tồn tại trong Tâm trí khách hàng
27. Các hoạt động bề nổi là thuật ngữ được dịch từ cụm từ tiếng Anh Above The Line (ATL)
28. Tên thương mại được bảo hộ trong suốt thời gian hoạt động DN
29. Mức độ bảo trợ của thương hiệu công ty (thương hiệu chính) đối với thương hiệu phụ
(thương hiệu SP) trong mơ hình thương hiệu chính bảo trợ nhẹ sẽ: Yếu hơn với mơ
hình thƣơng hiệu chính phụ song song
30. Tái định vị khi thay đổi về tinh tuý cốt lõi sản phẩm
31. Trong tiến trình hoạch định chiến lược xây dựng TH, tìm hiểu mơi trường hoạt động
bên trong DN là nghiên cứu và đánh giá về: Năng lực SX, năng lực tài chính, năng lực tổ

chức quản lý, năng lực tiếp thị… của chính doang nghiệp đó
32. Có 2pp định giá sản phẩm là Định giá dựa trên chi phí và định giá dựa trên tốc độ tăng
trƣởng của ngành


33. Nhận diện thương hiệu là:. Nhận thức thực tế về thƣơng hiệu trong tâm trí ngƣời tiêu
dùng
34. Chất lượng cảm nhận là Những cảm nhận, đánh giá của ngƣời tiêu dùng về chất lƣợng
SP/ dịch vụ theo những tiêu chí riêng của họ
35. Trong giai đoạn phát triển mở rộng TH, tiêu chí đo lường tài sản TH gồm: Liên tưởng
TH, chất lượng cảm nhận và % duy trì mua
36. Mơi trường hoạt động bên ngồi DN gồm các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô và vi mô
37. Khuyến mại là hoạt động khuyến khích khách hàng dùng thử sản phẩm
38. Orbit – Whitening là TH kẹo cao su được hình thành theo mơ hình thương hiệu chính phụ song song
39. Thương hiệu cá biệt, thương hiệu gia đình, thương hiệu tập thể là các thương hiệu
được phân loại theo tiêu chí Mức độ bao trùm của thương hiệu
40. Tên thương hiệu có liên hệ mạnh với thành tố tên nhãn hiệu, tên thương mại và tên
miền internet (domain name)
41. Tên thương hiệu có khả năng truyền thơng cao nhất
42. Định vị rộng như định vị theo quy mô thị trường