Bài kiểm tra cuối chương 1 xem lại lần làm thử
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (261.29 KB, 11 trang )
QUẢN TRỊ VẬN HÀNH - 2233
Bảng điều khiển > Các khố học của tơi > Quản trị vận hành - 2233 > Chương 1: Tổng quan về quản trị vận hành > Bài kiểm tra cuối Chương 1
> Bài kiểm tra cuối Chương 1
Bắt đầu vào lúc
Trạng thái
Kết thúc lúc
Thời gian thực
Chủ nhật, 6 Tháng 8 2023, 9:28 PM
Hoàn tất
Chủ nhật, 6 Tháng 8 2023, 9:51 PM
22 phút 56 giây
hiện
Điểm
10,00 trong tổng số 10,00 (100%)
Thông tin hỗ trợ
Câu hỏi 1
Đúng
Đạt điểm 1,00 trên 1,00
Sản phẩm dịch vụ có những đặc thù gì?
Chọn mợt câu trả lời đúng:
a. Có tính vơ hình, khó dự báo về nhu cầu và khó đánh giá về chất lượng
b. Có tính vơ hình, khó dự báo về nhu cầu nhưng có thể được dự trữ
c. Có tính vơ hình, khó dự báo về nhu cầu nhưng có thể đánh giá về chất lượng
d. Có tính vơ hình, có thể được dự báo về sản lượng và đánh giá về chất lượng.
Câu trả lời của bạn đúng
Thông tin hỗ trợ
Câu hỏi 2
Đúng
Đạt điểm 1,00 trên 1,00
Hãy sắp xếp các hoạt động sau đây theo trật tự đúng căn cứ vào khái niệm của Quản trị vận hành
Chọn một câu trả lời đúng:
a. Thu mua/ Sản xuất/ Giao hàng/ Cải tiến sản xuất/ Nghiên cứu thị trường/ Hoạch định.
b. Nghiên cứu thị trường/ Hoạch định/ Thu mua/ Sản xuất/ Giao hàng/ Hạch toán lãi lỗ.
c. Nghiên cứu thị trường/ Hoạch định/ Thu mua/ Sản xuất/ Giao hàng/ Cải tiến sản xuất.
d. Thu mua/ Sản xuất/ Giao hàng/ Nghiên cứu thị trường/ Cải tiến sản xuất/ Hoạch định.
Câu trả lời của bạn đúng
Thông tin hỗ trợ
Câu hỏi 3
Đúng
Đạt điểm 1,00 trên 1,00
Sản phẩm của quá trình sản xuất có những đặc thù gì?
Chọn mợt câu trả lời đúng:
a. Có tính hữu hình, có thể dự trữ, khó đánh giá về chất lượng và đăng ký sở hữu trí tuệ.
b. Có tính hữu hình, có thể dự trữ, thường xuyên tiếp xúc với khách hàng trong q trình sản xuất.
c. Có tính hữu hình, có thể dự trữ, được phân phối bị hạn chế về địa lý.
d. Có tính hữu hình, có thể dự trữ, được phân phối không hạn chế về địa lý.
Câu trả lời của bạn đúng
Thông tin hỗ trợ
Câu hỏi 4
Đúng
Đạt điểm 1,00 trên 1,00
Do giới hạn về địa lý và không thể dự báo nhu cầu.
Chọn một câu trả lời đúng:
a. Tất cả các hoạt động liên quan đến việc quản trị các yếu tố đầu vào nhằm tạo kết quả đầu ra nhằm đạt mục tiêu lợi nhuận của
doanh nghiệp.
b. Tất cả các hoạt động liên quan đến việc quản trị các yếu tố đầu vào của tổ chức, và phối hợp các yếu tố đó nhằm chuyển hóa
thành các kết quả đầu với hiệu quả cao nhất, đạt được mục tiêu kinh doanh.
c. Tất cả các hoạt động được thực hiện bởi một doanh nghiệp, hay 1 hoặc nhiều bộ phận của doanh nghiệp, biến đầu vào
thành đầu ra một cách lý tưởng có giá trị lớn hơn so với đầu vào ban đầu.
d. Là việc đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp thông qua cải tiến và quản lý, liên quan đến cách các quy trình này được triển
khai và hiện thực hóa các hoạt động kinh doanh hiệu quả và hiệu quả trong doanh nghiệp
Câu trả lời của bạn đúng
Thông tin hỗ trợ
Câu hỏi 5
Đúng
Đạt điểm 1,00 trên 1,00
Tài chính - Kế tốn đóng vai trị gì đối với quản trị vận hành?
Chọn mợt câu trả lời đúng:
a. Kiểm sốt chi phí đầu vào và hạch toán doanh thu đầu ra; Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế và nộp thuế.
b. Hạch toán lãi lỗ, và nộp thuế.
c. Cung cấp ngân sách hoạt động, thơng tin và báo cáo phân tích cần thiết cho hoạt động vận hành.
d. Định giá sản phẩm và dịch vụ.
Câu trả lời của bạn đúng
Thông tin hỗ trợ
Câu hỏi 6
Đúng
Đạt điểm 1,00 trên 1,00
Mục tiêu chiến lược của quản trị vận hành là gì?
Chọn mợt câu trả lời đúng:
a. Chất lượng sản phảm/ dịch vụ, Giá thành sản phẩm thấp nhất, Uy tín và hình ảnh cơng ty, Sự linh hoạt của sản phẩm.
b. Chất lượng sản phẩm/ dịch vụ, Sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả, Uy tín và hình ảnh cơng ty, Sự linh hoạt của sản phẩm.
c. Chất lượng sản phẩm/ dịch vụ, Sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả, Đảm bảo hoạt động kinh doanh theo quy trình.
d. Chất lượng sản phẩm/ dịch vụ, Hiệu quả sử dụng chi phí, Khách hàng tín nhiệm, Sự linh hoạt của sản phẩm.
Câu trả lời của bạn đúng
Thông tin hỗ trợ
Câu hỏi 7
Đúng
Đạt điểm 1,00 trên 1,00
◄ Bài tập tự đánh giá Chương 1
Chuyển tới...
Vì sao dịch vụ khơng thể dự trữ được như sản phẩm của quy trình sản xuất?
[Xem] Video Chương 2 - Chủ đề 1 ►
Chọn một câu trả lời đúng:
a. Do giới hạn về địa lý và khơng thể dự báo nhu cầu.
b. Do tính vơ hình, giới hạn về địa lý.
c. Do tính vơ hình, tính đồng thời và khó dự báo về nhu cầu.
d. Do tính đồng thời và khơng thể dự báo nhu cầu.
Câu trả lời của bạn đúng
Thông tin hỗ trợ
Câu hỏi 8
Đúng
Đạt điểm 1,00 trên 1,00
Yếu tố nào sau đây không phải là đầu ra theo khái niệm Quản trị vận hành hiện đại
Chọn một câu trả lời đúng:
a. Khách hàng
b. Phụ phẩm
c. Thành phẩm
d. Hàng hóa
Câu trả lời của bạn đúng
Thông tin hỗ trợ
Câu hỏi 9
Đúng
Đạt điểm 1,00 trên 1,00
Chức năng chính của vận hành là gì?
Chọn mợt câu trả lời đúng:
a. Tạo ra hàng hoá và dịch vụ.
b. Tạo ra giá trị cho doanh nghiệp.
c. Cải thiện liên tục chất lượng sản phẩm hàng hoá và dịch vụ.
d. Cải thiện hiệu suất hoạt động cho danh nghiệp.
Câu trả lời của bạn đúng
Thông tin hỗ trợ
Câu hỏi 10
Đúng
Đạt điểm 1,00 trên 1,00
Nhóm yếu tố nào sau đây không phải là đầu vào của vận hành
Chọn mợt câu trả lời đúng:
a. Quy trình sản xuất và kiểm soát.
b. Khách hàng chưa được phục vụ của ngành dịch vụ
c. Đất đai, nhà xưởng, trang thiết bị
d. Công nghệ sản xuất và bí quyết kinh doanh.
Câu trả lời của bạn đúng
Thông tin hỗ trợ
