Sau 1 thời gian dài thực chiến kinh doanh, các anh em trong team chúng tôi đã tổng hợp được rất
nhiều tài liệu hữu ích cho các bạn nào đang muốn tối ưu hoạt động kinh doanh online của mình (từ
marketing, bán hàng cho tới nhân sự, tài chính..) Các tài liệu do team chia sẻ có thể do chúng tơi tự
mình biên soạn, đúc rút từ kinh nghiệm thực tế, cũng có thể là những thứ hay ho mà anh em sưu tầm
được.
Lần này chúng tôi chia sẻ với mọi người tài liệu: ‘’ Nâng cấp chiến lược Marketing với giải pháp đối
tượng của Adwords’’ do chính Google biên soạn
Đăng kí nhận Trọn bộ tài liệu kinh doanh online: />Nếu bạn thực sự muốn nhận thêm nhiều tài liệu khác về kinh doanh online thì hãy Đăng Kí tại
đường link trên. Sau khi bấm vào link trên và chọn Bắt Đầu (Get Started). Hệ thống sẽ tự động
gửi cho bạn khi có những tài liệu mới nhất!
Group trao đổi – tự học Marketing Online: />Tại đây, bạn không chỉ nhận được các tài liệu về Marketing mà còn cùng nhau trao đổi, đặt
bất kì câu hỏi nào bạn mong muốn. Hãy chỉ tham gia khi thực sự có nhu cầu. Chất lượng cần
hơn số lượng
Nâng cấp chiến lược Marketing với Giải pháp
đối tượng của AdWords
Vietnam
May 2018
Proprietary + Confidential
Khách hàng có nhu cầu
và phức tạp hơn
Những nhà tiếp thị
bận rộn
24/7 truy cập Internet
Mất nhiều thời gian thiết lập và
tối ưu hóa các chiến dịch
Lịng trung thành của thương
hiệu thấp
Khơng cịn thời gian cho các
nhiệm vụ có giá trị cao hơn
Sức mạnh của khách hàng cao
Khó cải thiện ROI va giá cả
cạnh tranh cao
ROI
Rào cản ra nhập thị trường
thấp tạo ra sự cạnh tranh
khốc liệt
Confidential + Proprietary
Ke Jie
#1 GO since 2015
Lee Sedol
World Champion, GO
0
May 2017
3
Google’s AlphaGo
1
March 2016
4
Google’s AlphaGo
Xe không người lái
Confidential & Proprietary
Confidential & Proprietary
Cấp độ AdWords của bạn hiện
nay:
-
Danh bạ sổ tay
Không biết ai gọi
Quay số bằng tay
Và đây là cách bạn nên sử dụng
AdWords:
-
Tự động lưu số điện thoại và
nhập danh sách liên lạc
Sắp xếp và hiểu biết về địa
chỉ liên lạc
Tự động quay số
Đã đến lúc nâng cấp cách bạn
Marketing với AdWords!
Vậy bắt đầu từ đâu?
1
[Tạo danh bạ điện thoại] Gắn thẻ trang web
●
●
●
2
[Xác định ai cần liên lạc] Nhắm đối tượng
●
●
3
Remarketing
Analytics
Conversion Tracking
Danh sách khách hàng hiện có
Khách hàng tiềm năng
[Tự động quay số] Đấu thầu thông minh
●
●
Hoạt động CPC Nâng Cao (Enhanced CPC)
Hoạt động giá thầu theo chuyển đổi (Target CPA)
Những khách hàng khác
+ ”Danh bạ điện thoại”
+ ”Cuộc gọi nhỡ”
+Khách hàng đã chuyển đổi (vd mua hàng, điền form …)
+Khách hàng truy cập trang web
Confidential + Proprietary
Tiếp Thị Lại (Remarketing)
Hãy ưu tiên những vị khách trong danh bạ của bạn...
96%
70%
49%
Người dùng rời website
mà không chuyển đổi
Người dùng cho hàng vào giỏ rồi
lại không mua nữa
Tham khảo 2-4 trang khác nhau
trước khi quyết định mua hàng
Confidential + Proprietary
Bức Tranh Lý Tưởng Của Tiếp Thị Lại (Remarketing)
Tìm kiếm
thơng tin
Đọc tin tức
(Tiếp thị lại hình ảnh)
(Tiếp thị lại tìm kiếm)
Xem video
giải trí
(Tiếp thị lại trên
YouTube)
Confidential + Proprietary
1
Tiếp Thị Lại Tìm Kiếm
Cho phép bạn chỉnh giá thầu lên trang đầu
cho khách trong danh sách. Vì sao quan
trọng?
84%
nhấp chuột trên thiết bị di động xảy ra ở vị trí đầu tiên
2X
lần thường xuyên hơn khách truy cập lại trang web
chuyển đổi so với khách truy cập trang lần đầu
Lên đầu trang
Confidential + Proprietary
2
Tiếp Thị Lại Hiển Thị Tĩnh
Hiển thị quảng cáo khác nhau cho các đối tượng khác nhau
Khách truy cập
trang chủ
Khách tìm kiếm sản
phẩm
Khách đã
xem sản
phẩm cụ thể
Khách bỏ giỏ hàng
Khách đã mua
hàng
Xem ngay deal hot nhất
Hàng mới về,mẫu mã
phong phú. Xem ngay!
Giảm giá 30% Chỉ hơm nay!
Miễn phí giao hàng Mua ngay!
Bạn đã xem những
sản phẩm này chưa?
Confidential + Proprietary
2
Tiếp Thị Lại Hiển Thị Động
Sử dụng nguồn cung cấp dữ liệu về tất cả sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp cho Google AdWords
Nguồn cung
cấp dữ liệu
Bước 1
Khách truy cập vào trang
web của bạn
Bước 2
Google Remarketing Tag (or
Google Analytics Tag) thu thập
thông tin về sản phẩm/dịch vụ
được xem
Bước 3
Tiếp thị lại trên GDN với sản phẩm hoặc
dịch vụ thích hợp nhất với từng khách
hàng
Confidential + Proprietary
3
Tiếp Thị Lại Video YouTube
TrueView in-stream (“Skippable”)
Bumper ad (6s Non-skippable)
5 giây đầu
NON-SKIPPABLE (Khơng
Skip Được)
29 giây đầu
Miễn Phí
Confidential + Proprietary
YouTube
4 thế #4
giớilargest
về số giờ
xem in
YouTubeVIETNAM
VIETNAMđứng
has thứ
become
globally
(#1
ở khu
vực
Châu
Á Thái)Bình Dương)
watch
time
(#1
in APAC
#1 Trang
Video Trực
Tuyến
#2 Cơng Cụ
Tìm Kiếm
Confidential + Proprietary
35 Triệu
Người dùng/
tháng
#5
Số Video Được
Tải Lên Toàn
Cầu
+68%
Tốc độ tăng
về số giờ xem
YouTube
Confidential + Proprietary
Quảng cáo video không chỉ dành cho branding marketing...
Confidential + Proprietary
Bức Tranh Lý Tưởng Của Tiếp Thị Lại (Remarketing)
Tìm kiếm
thơng tin
Đọc tin tức
(Tiếp thị lại hình ảnh)
(Tiếp thị lại tìm kiếm)
Xem video
giải trí
(Tiếp thị lại trên
YouTube)
Confidential + Proprietary
mở rộng