Tài liệu Báo Cáo Doanh Nghiệp Dịp Tết

AIBO.VN - TỐI ƯU KINH DOANH ONLINE
Xin chào tất cả các bạn!
Sau 1 thời gian dài thực chiến kinh doanh, các anh em trong team Aibo.vn chúng tôi

đã tổng hợp được rất nhiều kiến thức, tài liệu hữu ích cho các bạn nào đang muốn tối ưu
hoạt động kinh doanh online của mình (kiến thức từ bán hàng, marketing tới tài chính,
We are here to help build brands and grow companies.

quản trị, nhân sự). Các tài liệu do Aibo.vn chia sẻ có thể do chúng tơi tự mình biên soạn,
đúc rút từ kinh nghiệm thực tế, cũng có thể là những thứ hay ho mà Aibo sưu tầm được.

Lần này chúng tôi chia sẻ với mọi người tài liệu: BÁO CÁO 360⁰ “TẾT-SỐ” CỦA NGƯỜI VIỆT

Tác giả: DigiPencil MVV
Nếu bạn muốn nhận tất cả những kiến thức về việc tối ưu kinh doanh online khác
từ Aibo thì hãy truy cập tại đây nhé:

/>
Aibo.vn


DIGIPENCIL KNOWLEDGE BASEMENT 

 

BÁO CÁO 

​360⁰⁰ “TẾT-SỐ”  

CỦA NGƯỜI VIỆT
THE DIGITAL BEHAVIOR OF CONNECTED VIETNAMESE IN TET SEASON

 
 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

 

MỤC LỤC

360⁰​⁰​ “​ TẾT-SỐ” 
CỦA NGƯỜI VIỆT  
Lời mở đầu  
Tết “số” - nếp ăn Tết mới của người Việt  
1. Mùa Tết - mùa bận rộn 
Trong thời điểm nhộn nhịp này, người Việt Tập trung mua sắm, giải 
trí, tân trang và sum họp.  
2. Google trở thành “quân sư online” từ A đến Z 
Google Trends cho thấy xu hướng tìm kiếm rất nhiều từ khóa “cũ có, 
mới có” từ quà cáp đến việc làm tăng vọt ngày Tết 
3. Giải trí lên ngơi trên Youtube  
Hài và âm nhạc là nhóm nội dung thịnh hành mùa Tết. “Giải trí trước, 
bán hàng sau” - công thức Tết trên Youtube của nhiều thương hiệu 
4. Facebook - “hội Tết” trên chiếc smartphone 
Các 360 độ nội dung đều được thảo luận trên Facebook. Trong đó, 
gia đình chiếm sự thảo luận cao nhất trong, tiếp theo đó là chủ đề về 
tiền tài và sức khỏe. 

5. Zalo - Alo Tết kết nối 
Từ chúc Tết đến thoát “ế” ngày xuân, Zalo tạo sự gắn kết và trải 
nghiệm Tết thời @ cho mọi người Việt 
6. Instagram biến Tết của giới trẻ “nghệ” hơn 
Instagram định hướng và xây dựng cho giới trẻ phong cách ăn Tết 
khác biệt so với các thế hệ trước đó - “nghệ” hơn, “chất” hơn, “kết 
nối” hơn.  
7. Micro-moment Tết số - “nhỏ nhưng có võ”  
Tơi-muốn-lên-kế-hoạch, Tơi-muốn-thử, Tơi-muốn-học-điều-gì-mới, 
Tơi-muốn-mua: 4 khoảnh khắc Tết đắt giá cho doanh nghiệp 
8. Chất keo nào có thể gắn kết người Việt và thương hiệu Tết 2019?   
Kể chuyện cùng hành động, nghệ thuật “không ngủ quên”, 
Influencer cần đổ rượu mới, Gen Z cần được gọi tên,... những cơ hội 
“hâm nóng” tình cảm thương hiệu với khách hàng dịp Tết 

 
2 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

GIỚI THIỆU VỀ DIGIPENCIL 
 
Chúng tôi là agency chiến lược và triển khai marketing và truyền thông số tại Việt Nam. Với hơn 50 nhân sự 
và văn phịng chính đặt tại TPHCM, chúng tơi đã tư vấn và triển khai thành công các chiến dịch kết nối với 
người tiêu dùng cho Sony, Grab, Nutricare, Total, Vingroup, Megawecare, v.v... 
Liên hệ: ​  
 

 

 
 
Khi internet đã phủ rộng hầu hết khắp mọi nơi từ thành thị đến nông thôn, chiếc smartphone có mặt hầu hết 
trong chiếc túi quần của mọi người, các xu hướng công nghệ được cập nhập liên tục với trải nghiệm tốt hơn 
mỗi ngày. 
 
Mỗi sự biến động đó của cơng nghệ số, phương tiện truyền thơng hiện đại đã tác động đến Tết trong từng 
thói quen nhỏ đến những tập tục lớn của người Việt: tìm kiếm quà trên Google, giải trí Tết qua Youtube, cập 
nhập khơng khí Tết với Facebook, chúc Tết cùng Zalo, lưu giữ Tết trên Instagram,... Những sự kết nối với thế 
giới mạng liên tục “từ A đến Z” này hình thành và trở thành nếp ăn Tết mới của người Việt khiến Tết Việt 
ngày càng “Digital” hơn. 
 
Vì vậy, chúng tơi​ c​ ho ra đời ​Báo cáo​ X
​ U HƯỚNG “TẾT-SỐ” CỦA NGƯỜI VIỆT đ
​ ược tổng hợp từ nhiều 
nguồn báo cáo uy tín để mang đến cho các doanh những insight về hành vi số để giúp các marketer, nhà 
quản trị doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan thế giới Tết-số, lên chiến lược, ý tưởng và kế hoạch cho chiến 
dịch Tết Kỷ Hợi 2019.  
 
Để Tết “số” về “số”! 
3 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

 

 
 
Dịp Tết Nguyên Đán 2019 sẽ diễn ra vào đầu tháng 2/2019, đi cùng với đó là những mong đợi cho một mùa 
cơ hội cho các doanh nghiệp nhộn nhịp nhất vào mùa lễ hội lớn nhất tại Việt Nam. 
 
Hai tuần trước tết sẽ là giai đoạn bùng nổ nhu cầu mua sắm. Đặc biệt, thời gian 7 ngày trước tết là giai đoạn 
đỉnh điểm mua sắm, hơn 50% sức mua ở thị trường nông thôn rơi vào tuần cuối trước ngày Tết đầu tiên. 
Tương tự như giai đoạn bình thường, thời điểm tết người tiêu dùng mua sắm 2 – 3 lần/tuần. Tuy nhiên, mức 
chi vào dịp cuối năm lại tăng cao, khách hàng sẵn lòng chi trả nhiều tiền hơn, mua nhiều sản phẩm hơn. 
 
Vì vậy, các hoạt động trước, trong và ngay cả sau Tết của người tiêu dùng cần được các doanh nghiệp chú ý 
và đánh giá cẩn thận để có một chiến lược đúng đắn cho mùa Tết 2019:  

 
Các hoạt động lớn của người Việt mùa Tết (Theo báo cáo Tết 2018 của Google) 
 

4 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 
 

 
Tìm kiếm và nhận quà ​kéo dài từ trước đến cả sau tết: Với người Việt, tặng 
quà chính là một cách trang trọng thể hiện tình cảm, tấm lịng cho người thân, 
đối tác, bạn bè. Hầu hết người tiêu dùng đều có kế hoạch tặng quà cho nhau 

và chuẩn bị rất kỹ lưỡng cho dịp lễ lớn này. Năm tới, quà tặng được xem là 
nguồn tăng trưởng chính của mùa Tết nhờ vào việc giá trị quà tặng ngày càng 
cao hơn. 
 
 
Làm đẹp và chăm sóc cá nhân: ​Điều thú vị hơn cả là chị em đã và đang “rục 
rịch” sửa sang mái tóc và chăm sóc kỹ làn da ngay từ những ngày đầu tháng 
11, tức hơn 3 tháng trước Tết và mạnh mẽ nhất là hai đến ba tuần trước tết.  
 
 
“Tút” lại nhan sắc với “quân sư”: ​Beauty blogger với các video chia sẻ các 
tips làm đẹp thời thượng trở thành một quân sư “mới nổi” trong những năm gần 
đây. Và các chị em phụ nữ thường tận dụng khoảng thời gian rảnh ngay trong 
Tết để xem và đọc các nội dung từ họ với mong muốn có một diện mạo xinh 
đẹp và tự làm mới mình đầu năm mới.  
 
 
Tân trang nhà​​ trước Tết Nguyên Đán có nghĩa xếp lại năm cũ, xóa bỏ những 
cái cũ để đón một năm mới nhiều tài lộc vào nhà. Người Việt thường sẽ mua 
sắm các đồ gia dụng mới vào trước Tết, nhất là sau khi có lương thưởng Tết, 
cịn các hoạt động dọn nhà sẽ thường được bắt đầu 1 tuần trước Tết và kéo dài 
vào đến giữa thời gian nghỉ lễ Tết. Các nội dung về dọn nhà dịp tết, đồ gia 
dụng tiện lợi cũng được đặc biệt quan tâm. Đáng chú ý, giới trẻ rất thích chia 
sẻ những khoảnh khắc dọn nhà của gia đình mình.  
 

 
Mua sắm hàng cơng nghệ cuối năm (​ thường tập trung từ 1-3 tuần trước 
Tết) là một lựa chọn thơng minh của người Việt vì các sản phẩm như điện 
5 

 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

thoại, laptop, máy ảnh… là những mặt hàng có khuyến mãi tốt ở thời điểm 
cận tết. Thị trường công nghệ cũng đang chứng kiến một sự chuyển dịch 
lớn của khách hàng đến với điểm bán sang đặt hàng công nghệ online qua 
các trang thương mại điện tử lớn như Tiki hay Lazada. Và tất nhiên ngoài 
những nội dung về mẫu mã chất lượng sản phẩm thì “săn sale” với giá tốt 
ln được người mua mong đợi.   
 
Những công thức nấu ăn ngon ​là chủ đề được các mẹ, các chị đặc biệt tìm 
kiếm trước Tết vài tuần cho đến khi hết kỳ nghỉ. Thay vì đơn thuần chia sẻ 
hình ảnh các món ăn ngon, họ thích chia sẻ các cơng thức làm tại nhà như 
Mứt, các loại bánh Tết mới,... Có thể thấy rõ xu hướng đang tăng nhanh qua 
từng năm về ăn uống là hướng về sức khỏe, nhất là với đối tượng người dùng 
là các mẹ: các loại nước uống, bao gồm cả Detox cũng được chia sẻ nhiều về 
cách chế biến như một phương pháp cân bằng cơ thể ngày Tết.  
 
Sum họp gia đình chính ​là nét đặc trưng nhất của Tết. Sau một năm làm 
việc vất vả thì cứ đúng vào dịp nghỉ lễ người Việt sẽ về bên gia đình. Nhất 
là trong một xã hội ngày càng áp lực thì giá trị gia đình ngày được quan tâm. 
Vì thế, những năm gần đây đã khơng cịn những TVC quảng cáo cố đánh 
bóng thương hiệu một cách gượng gạo thay vào đó đa phần sẽ là những 
câu chuyện hướng tới gia đình đầy nhân văn và tạo giá trị tích cực cho 
những chuyển biến tiêu cực của gia đình hiện đại như: Đón Tết phải lớn 
cùng Samsung​, ​Quảng Cáo Pepsi Tết 2018. Và các báo cáo đều chỉ ra rằng 
đa phần các thương hiệu khi tận dụng đề tài này thường có chỉ số tình cảm 

của khách hàng với thương hiệu tăng đáng kể. 
 
Du lịch Tết: ​Trong khoảng vài năm trở lại đây, xu hướng này ngày càng trở 
nên phổ biến trong các gia đình trẻ, hiện đại với mong muốn cân bằng lại 
cuộc sống sau một năm làm việc vất vả. Thường hoạt động này sẽ diễn ra 
sau 3 ngày Tết lớn để có thể săn vé máy bay dễ dàng, giá hấp dẫn và đi lại 
thoải mái, du lịch sau Tết còn mang đến trải nghiệm nhiều lễ hội lớn, đặc biệt 
ở khu vực phía Bắc.  
 
6 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

 
Sau Tết, câu chuyện ​“tiêu tiền” Lì xì l​ n có lượng thảo luận rất cao trong giới 
teen với những câu hỏi lớn nên tiết kiệm như thế nào? Hay có nên tranh thủ 
khi tiền cịn rủng rỉnh mua những món hàng đắt tiền để làm mới mình? Ở nhóm 
có độ tuổi lớn hơn và đã đi làm, họ lại thích dành khoảng thời gian đầu năm 
này ​đi ăn uống cùng đồng nghiệp và bạn bè đ
​ ể vun đắp tình cảm cho khởi 
đầu năm.  
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

7 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

 

 
Tìm kiếm về lễ cúng "ông Công, ông Táo" tăng đột biến 
 
Qua Google Trends có thể thấy xu hướng tìm kiếm của người Việt về các tập tục ngày Tết đã tăng vọt vào 
dịp trước Tết. Trong đó nổi lên là những từ khóa liên quan đến Lễ cúng ông Công, ông Táo. Theo Google, 
tìm kiếm từ khóa "cúng ơng Táo cần những gì", hay "thủ tục cúng ông Táo" tăng đến 450%. 

 

 
Các chủ đề tìm kiếm được quan tâm trong dịp Tết Nguyên đán (Google trend) 

 
Ngồi ra những từ khóa liên quan đến chủ đề Tết cũng tăng mạnh như: "cách gói bánh chưng, bánh tét", 
cách bày mâm ngũ quả", "cách làm mứt vỏ bưởi", "cách làm chả lụa", "mứt gừng" "thịt nấu đông"... 
 

8 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

Một nội dung khác rất được ưa chuộng khác mỗi khi Tết đến là tử vi và phong thủy, khi số lượng tìm kiếm tử 
vi với các cung hoàng đạo dự báo tăng như mọi năm. Trong đó, "xem tuổi xơng nhà" là từ khóa được tìm 
kiếm nhiều nhất. 
 
Từ q đến tìm người phụ việc được quan tâm  
 
Bên cạnh những tìm kiếm thường gặp vào dịp tết như giá vé tàu xe tết, chợ hoa tết… đáng chú ý có một số 
từ khóa liên quan các cơ hội công việc lẫn kinh doanh mà doanh nghiệp vừa và nhỏ lẫn các hộ kinh doanh 
có thể nắm bắt như “giỏ quà tết”, “đặc sản tết”, “quà tết độc đáo", “hộp quà bánh kẹo"... bên cạnh là những 
từ khóa tìm ý tưởng như “q tết ý nghĩa”, “gợi ý quà tết bố mẹ” hay “tết mua gì biếu bố mẹ chồng", “quà 
độc đáo tặng sếp"... 
 

 
Các chủ đề tìm kiếm được quan tâm trong dịp Tết Nguyên đán (Google trend) 

 
Song song với cơ hội kinh doanh là “việc làm ngày tết ở TP.HCM". Từ khóa này hiện trong nhóm tìm kiếm 
nhiều nhất đến ngày 04/02/2018, cho thấy nhiều người mong muốn tìm được việc ngắn hạn kiếm thêm thu 
nhập dịp tết, thay vì du xuân. Đây cũng là một trong các xu hướng của những năm trước, tương tự từ khóa 
“giúp việc theo giờ", hay “giúp việc ngày tết”, “giặt thảm", “giặt sofa". 
 
 
 
 
 

9 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

 

 
Một hoạt động chiếm phần lớn thời gian của người Việt những năm nay là giải trí trên Youtube tập trung vào 
từ trước lẫn sau kỳ nghỉ Tết. Cùng nhìn lại Tết 2018 đã chứng kiến sự nhu cầu gì của người xem trên trang 
web chia sẻ video lớn nhất thế giới này:  
 

 

Top những xu hướng được người Việt tìm kiếm vào mùa Tết 2018 (Theo báo cáo Tết 2018 của Google) 

 

Theo số liệu thống kê của Google, lượng tìm kiếm nội dung của người Việt vào dịp tết trên YouTube 
tăng dần theo năm, trung bình 12-13%. Hơn 30 triệu người Việt xem các nội dung YouTube trên 
smartphone, thường tập trung tìm nhiều nhất 5 nhóm nội dung trong những ngày tết gồm: nhạc (hầu 
hết là nhạc xuân), các chương trình truyền hình (TV Show), ​clip hài​​, ​nội dung cho trẻ em và gia đình, 
và cuối cùng là game​​. Số liệu quý 3/2017, thời gian xem video trên YouTube của người Việt đứng thứ tư 
thế giới. 
 

10 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

Các xu hướng nội dung lớn được tìm kiếm chủ yếu là các chuyên mục liên quan đến âm nhạc như 
Karaoke (dẫn đầu) và các loại nhạc xuân, nhạc thiếu nhi cùng Nonstop sôi động (nổi bật là bài hát 
Người Lạ ơi trở thành hiện tượng đúng dịp Tết 2018) và các chương trình mang tính hài hước dịp Tết như 
Táo quân, Hài Tết, Ơn giời cậu đây rồi, Gặp nhau cuối năm.  
 
Đặc biệt, 2018 chứng kiến sự lên ngôi của nội dung Hài và Âm nhạc:  
 

 
Các chương trình Hài lên ngơi (Theo báo cáo Tết 2018 của Google) 
 

Tiếng cười Tết luôn trên hết 
Tại Việt Nam, YouTube là một trong những kênh đem đến những nội dung giải trí được người Việt yêu thích 
nhất, đặc biệt là trong các dịp Tết Nguyên đán. Điều này được minh chứng qua lượng thời gian xem nội 
dung video trên YouTube của người Việt đứng trong top 5 thế giới.  
 
Vì thế, các thương hiệu có thể “Giải trí trước, bán hàng sau”: với người Việt xem Youtube là để giải trí nên 
hãy ưu tiên việc kể lại một câu chuyện hay, hoặc những câu chuyện hài hước, vui nhộn hơn là nỗ lực để bán 
hàng. Điều này sẽ giúp nhãn hàng chiếm được trái tim của những khán giả trên YouTube. 
 
 
 
 
11 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

Âm nhạc nhộn nhịp lên ngơi 
 

 
Âm nhạc Tết có độ lan truyền cao (Theo báo cáo Tết 2018 của Google) 

 
Hai mục đích lớn của nghe nhạc dịp của người Việt vẫn là giải trí và tận hưởng khơng khí Tết.  
Nắm được điều đó, những năm gần đây các sản phẩm âm nhạc Tết, đặc biệt là Tết 2018 chứng kiến sự tiếp 
tục bùng nổ của âm nhạc mang tính giải trí cao chiếm tỉ lệ lượt xem luôn tăng từ trước Tết đến sau Tết. Như 

các MV âm nhạc của các ca sĩ trẻ như Soobin, Pjnboys x Huỳnh James với Đi để trở về 2 và ​Mình cưới nhau 
đi​ tạo sự tươi trẻ cho Tết, chất liệu âm nhạc hay nội dung liên quan đến những vấn đề của giới trẻ đã đưa 
sản phẩm của mình dẫn đầu bảng xếp hạng. Bên cạnh đó là những clip về âm nhạc truyền thống của Tết và 
thiếu nhi.  
 
Do đó, thương hiệu có thể tận dụng âm nhạc làm “nguyên liệu kỳ diệu” cho quảng cáo. Ngồi những insight 
“đắt giá”, thơng điệp chạm tới người xem, âm nhạc vẫn là chất xúc tác hữu hiệu, là cầu nối đến trái tim người 
tiêu dùng hiệu quả hơn bao giờ hết dịp Tết. Vì khách hàng có thể quên đi hình ảnh, quên đi câu chữ nhưng 
giai điệu thì khơng, đó là sự đồng điệu ở tâm hồn ở mùa lễ “cảm xúc” nhất năm này.  
 
 
 
 
 
12 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

 
 
Facebook mang Tết đến trên chiếc smartphone 
Theo Facebook, 93% người Việt có mặt trên Internet của Việt Nam có mặt trên Facebook với số lượng cuộc 
hội thoại tăng đến 89%, tăng 22% số hình được đăng trên điện thoại di động và 50% số video được đăng tải 
vào mùa Tết. Đồng thời, số lượng nội dung được tạo ra trên điện thoại sẽ nhiều gấp 4,2 lần so với máy tính 
trong thời điểm Tết. Chính vì thế, trong các social media, Facebook có thể coi là nơi diễn ra “Hội Tết” lớn 
nhất trên chiếc smartphone.  
 

24-34 tuổi tích cực online nhất mùa Tết 
Về độ tuổi sử dụng nhiều nhất, thống kê của Facebook cũng chỉ ra rằng người dùng ở độ tuổi 24-34 tích 
cực sử dụng nhất (chiếm tới 36%), đứng thứ hai là độ tuổi từ 18-24, thứ ba từ 35-44, thứ tư là từ 45-54 tuổi. 
Độ tuổi từ 13-17 chỉ đứng ở vị trí thứ sáu trong thống kê. 
 
Khá thú vị, mức độ sử dụng Facebook của cả nam và nữ trong dịp Tết là gần như ngang nhau. Có 50% 
người dùng là nữ, 49% là nam (cịn lại là giới tính khác). 
 
Vậy, họ đang thảo luận gì trên Facebook dịp Tết? 
 
Gia đình là chủ đề được đề cập nhiều nhất 
 
Gia đình chiếm sự thảo luận cao và áp đảo trong các chủ đề Tết với 55.5%, tiếp theo đó là chủ đề về tiền tài 
đứng thứ 2 (14%), làm đẹp (8,3%), ăn uống (8.3%), sức khỏe (7.7%) và mua sắm (6%).  
 

13 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

 
Gia đình chiếm sự thảo luận cao và áp đảo trong các chủ đề Tết 
 
Các nội dung về đồn viên gia đình được đăng tải và chia sẻ trên facebook chủ yếu là những đoạn clip, bài 
thơ, câu chuyện đầy cảm xúc về việc đoàn viên và loạt nội dung chia sẻ về hỉnh ảnh thời khắc sum vầy. Một 
phần lớn thảo luận về chủ đề ngày tết được tạo ra bởi hàng loạt chiến dịch Tết của các thương hiệu như 
Neptune, Coca-Cola, Samsung,... và các chương trình truyền hình Tết lớn đầu năm như Táo quân, Gặp nhau 

cuối năm,... 
 

 
 
Một số bài viết về gia đình được chia sẻ trên Facebook 

 
 
 
 
 
 
14 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

Phụ nữ muốn sắm. Đàn ơng muốn lộc 
 

 
Phụ nữ tập trung sắm Tết, cịn nam giới nói câu chuyện tài chính (Theo Facebook) 
 

Báo cáo của Facebook chỉ ra rằng phụ nữ tập trung sắm Tết. Các chị em phụ nữ rất dễ bị thu hút với các 
chương trình khuyến mãi của các nhãn hàng vào dịp Tết. Với tâm lý: mua một lần dùng quanh năm, “sài đồ 
mới năm mới mới thấy mới” – thậm chí người dùng cịn kêu gọi nhau lập nhóm để săn hàng giá rẻ với mục 

tiêu thu mua nhiều nhất. Cịn nam giới thích nói chuyện tiền tài và kỳ vọng vào lộc đến trong năm mới.  

 
Sự khác biệt thú vị của hai nhóm đối tượng 
 

 
Người dùng là các Mẹ quan tâm nhất đến sức khỏe bản thân, con cái và gia đình xuyên suốt mùa Tết bao 
gồm: thay đổi về thời tiết, chế độ ăn uống thất thường, an tồn thực phẩm Tết... Ngồi ra cách chăm sóc bà 
bầu cũng nhận được khá nhiều thảo luận trong dịp tết. Sau tết là thời điểm mà các Mẹ “đôn đáo” chia sẻ/tìm 
kiếm các phương thức để thanh nhiệt cho cả gia đình. 
 
Các thảo luận về các xu hướng trang điểm và kiểu tóc thịnh hành tăng mạnh trong Tết được đề cập nhiều 
nhất ở nhóm phụ nữ trẻ tuổi.  
 
15 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

Tỉ lệ chốt đơn hàng qua Facebook tăng mạnh  
 
Trong tháng cuối cận Tết Nguyên Đán, số lượng lượt chuyển đổi trên Facebook tăng 80% so với những 
tháng còn lại trong năm. Đây là cơ hội lớn để các doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng và tăng doanh số 
bằng cách công cụ được thiết kế riêng trên di động bởi mọi người có xu hướng chi tiêu nhiều hơn để chuẩn 
bị đi cho nhà cửa, cá nhân, đi chơi, chúc Tết và tặng quà.  
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
16 


 
 

360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

 
Zalo gắn kết Tết của nhiều người Việt  
 
Từ một ứng dụng nhắn tin, Zalo nay đã gắn với đời sống và cả mùa Tết số của người Việt.  
Zalo hiện nay được sử dụng khá rộng rãi với hơn 100 triệu người dùng. Trung bình cứ 100 người thì có 
khoảng 87 người có tài khoản Zalo. Vì thế, hầu hết mọi người: sinh viên, cơng nhân đến các công chức, cơ 
quan, từ nông thôn, thành thị cho đến những người Việt ở nước ngoài đều sử dụng Zalo để liên lạc hằng 
ngày, công việc đến kết nối với nhau khi Tết về.  
 
Chúc Tết thời @ cùng sticker của Zalo 
Nhiều người Việt, đặc biệt là giới trẻ ngày nay có thói quen thay vì nhắn tin, gọi điện đơn thuần thường sử 
dụng các sticker (nhãn dán) để biểu đạt cảm xúc và suy nghĩ của mình. Hầu hết các ứng dụng mạng xã hội 
đều nắm bắt được điều này và có tích hợp sticker trong ứng dụng nhắn tin của mình nhưng Zalo đang làm 
điều đó tốt hơn với các sticker được “Việt hóa”, hình ảnh các nhân vật gần gũi hơn với đời sống và tính năng 
đề xuất sticker tiện lợi. Khơng thể phủ nhận các bộ sticker Tết của Zalo đã làm cho cách chúc Tết của người 
Việt thú vị hơn.  
Vì thế, trung bình có khoảng 50% người dùng Zalo nhắn tin nhiều hơn ngày thường và có 2 trong 3 người 
dùng Zalo rất thích được sử dụng sticker chủ đề năm mới để gửi đến người thân và bạn bè của họ như một 
lời chúc may mắn đầu năm. 

17 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

 

Những bộ sticker Tết ngộ nghĩnh của Zalo 
FA cầu may “ơng tơ” Zalo  
Nhờ tính năng “Tìm bạn quanh đây” (Nearby friends) và comment trên các bài post chỉ hiện thị khi có bạn 
chung, Zalo là nơi “thả thính” của các FA-er, đặc biệt là nam giới vào dịp Tết rảnh rỗi. Các bạn nam dễ 

dàng tìm kiếm một cơ nàng cùng q gần nhà để trị chuyện. Cịn các bạn có thể nữ đăng hình rắc 
thính và tương tác với nhiều người mà khơng lo bị lộ tẩy.  
Đồng thời, tính năng stories như Snapchat, Instagram cũng được cập nhập trên Zalo tạo cơ hội tương tác 
nhiều hơn với nhiều bạn bè hơn cho người dùng. 

Tính năng stories là lãnh địa “thả thính” mới trên Zalo mùa Tết 

18 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

“Zalo à! Hôm nay tôi buồn” 
Nếu như Facebook là nơi nhiều bạn trẻ chia sẻ nhiều điều tích cực dịp Tết, thì Zalo lại là nơi khơng ít bạn trẻ 
trút bầu tâm sự với cảm giác riêng tư nhưng vẫn mong muốn được chia sẻ nhờ tính năng chỉ hiện comment 
với bạn chung. Các chủ đề “than thở” độc thân, việc nhà, tiền bạc, “chán”,... thường xuyên được các bạn trẻ 
cập nhất là phái nữ.  
Gửi ảnh cho người thân xa nhớ 
Ứng dụng nhắn tin của Zalo thường là nơi chọn lựa để chia sẻ hình ảnh cho những bạn bè, người thân ở xa 
của người Việt dịp Tết với tỉ lệ cao hơn các mạng xã hội khác. Tất cả nhờ sự phổ biến của Zalo trong và 
ngoài nước, đồng thời sự vượt trội về thời gian gửi ảnh và chất lượng ảnh cao.  
Kiếm thêm “lúa” Tết qua Zalo cá nhân 
Một xu hướng thú vị là bán hàng kiếm thêm thu nhập mùa Tết chị em phụ nữ, ngay cả các chị em ít am hiểu 

về công nghệ . Với số lượng tài khoản có thể kết bạn tối đa vào khoảng 2.000 bạn bè, 100% người dùng 
đều thấy nhật kí của bạn. Cùng sự hỗ trợ của “Tìm quanh đây” để kết bạn và bắt đầu cuộc trò chuyện, 
quảng cáo, chị em dễ dàng bán những món hàng nhỏ lẻ như mỹ phẩm, thực phẩm Tết, quần áo,... cho người 
thân, bạn bè, người trong khu vực để tiện lợi cho việc giao hàng.  

 
Chức năng của Zalo rất đơn giản cho chị em phụ nữ 
 

19 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

 
Nếu  như  Facebook  là  một  nơi  ồn  ào  và  nhộn  nhịp  thì  thế  giới  của  Instagram  tinh  tế  và  “sang  chảnh”  hơn 
nhiều.  Đó  là  nơi  để  theo  dõi  những  xu  hướng  thời  trang,  làm  đẹp,  ẩm  thực  mới  nhất.  Nơi  đăng những tấm 
ảnh đầy tính nghệ thuật, check-in sống ảo và khoe dấu ấn cá nhân.  
Tác  động  mà  Instagram  đem  lại  khơng  chỉ gói gọn trong những trào lưu ngắn hạn. Instagram dần dần định 
hướng  và  xây  dựng  cho  giới  trẻ  phong  cách  sống  cũng  như  ăn  Tết  khác  biệt  rất  nhiều  so  với  các  thế  hệ 
trước đó - “nghệ” hơn, “chất” hơn, “kết nối” hơn.  
 
Để biết Tết của giới trẻ có gì đẹp và hay ho hãy dạo một vịng Instagram là biết! 
 
Món Tết ngon sao có thể thiếu Instagram 
Đồ ăn đối với giới trẻ không chỉ là câu chuyện “Chúng tơi đói, chúng tơi ăn” mà ở mỗi món ăn, một địa 
điểm ăn, họ ln muốn lưu giữ kỷ niệm cùng nó và chia sẻ cho những người thân quen về nó. Tết chính là 
lễ hội ẩm thực trên Instagram khơng thể tuyệt vời hơn!  

 
Tìm hiểu sâu hơn, họ (nhất là phái nữ) không chỉ sống ảo với những món ăn Tết hấp dẫn, họ cịn muốn trân 
trọng khoảnh khắc Tết, công sức của mẹ, bà và sự trưởng thành hơn của bản thân qua từng món ăn mình 
làm. Vì thế, họ đã đầu tư thời gian và công sức, biến ngôi nhà trên Instagram thành bắt mắt bởi ẩm thực Tết 
với ảnh đẹp, set đồ ăn từ truyền thống cầu kỳ đến phá cách và đầy cảm hứng sáng tạo.  

20 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

 
Những bức ảnh flatlay (ảnh chụp từ trên xuống) cùng mâm cỗ đầy sắc màu  
 

Những bức ảnh flatlay (ảnh chụp từ trên xuống) cùng mâm cỗ 30 đầy sắc màu với bánh chưng xanh, thịt 
mỡ, dưa hành,... ln là sự u thích của các bạn trẻ.  
 
“New year, new me” 
  
Người trẻ hiện đại có ý thức xây dựng “Thương hiệu cá nhân” từ sớm và khơng ngừng phát triển nó. Tết đến 
là một dịp tốt họ thể hiện hình ảnh mới mẻ bản thân lên mạng xã hội vì Tết ln mang lại kỳ vọng vào những 
điều tươi mới cho con người, đất trời. Instagram giúp họ tận dụng cơ hội đó vì ứng dụng này thể hiện cá tính 
người dùng tốt nhất đến với mọi người nhờ chất lượng ảnh và các công cụ hỗ trợ chỉnh sửa ảnh đa dạng.  
 
Dễ dàng thấy là xu hướng #outfitoftheday nơi giới trẻ khoe ngoại hình nổi bật xúng xính trong bộ đồ Tết của 
mình 3 ngày Tết ở các khung cảnh đẹp của Tết cùng những lời hứa hẹn của bản thân cho năm mới.  

 
Du xuân không quên “nhiệm vụ” - check-in Instagram của nhiều bạn trẻ 

Đồng thời, theo dõi Instagram mùa Tết cũng là thói quen giúp các bạn trẻ đặc biệt là tín đồ thời trang cập 
nhập xu hướng năm mới nhanh hơn cho thời trang của mình.  
21 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

Muốn đu Sao ngày Tết, còn nơi nào tuyệt hơn Instagram? 
Người  nổi  tiếng  đã  vượt  ra  khỏi  phạm  trù  giải  trí,  để  bước  vào  vòng  kết  nối  của  fan.  Và  họ  còn  trở  thành 
người  có  tầm  ảnh  hưởng  quan trọng chẳng kém gì những người thân thuộc nhất. Vì thế, theo Q&Me, có đến 
27%  người  trẻ  sử  dụng  Instagram  vì  mục  đích theo dõi người nổi tiếng và qua mạng xã hội này giúp họ cảm 
thấy kết nối nhiều hơn 2.9 lần (theo Facebook IQ).  
Và  khơng  khí  Tết  cộng  thêm  có  nhiều  thời  gian  rảnh rỗi hơn, người trẻ lại được thôi thúc “kết nối” mạnh mẽ 
hơn với những thần tượng, người nổi tiếng trong từng hoạt động Tết của họ trên Instagram.   
Đa  phần  các  fan  cứng  khơng  bỏ  sót  bất  kỳ  cái  thả  tim  nào  cho  hình  Tết, bất kỳ stories hay livestream ngày 
Tết của thần tượng để được “gần Sao thêm chút nữa”.  

 
Hiện tượng U23 khiến fan đứng ngồi khơng n trên Instagram mùa Tết 2018 

Ngồi  các  ca  sĩ  nổi  tiếng,  beauty  blogger,  fashionista,...  thì Tết 2018 cịn mang lại cơn sốt thú vị từ các cầu 
thủ  U23  trên  Instagram.  Từ  cơn  sốt  U23  Việt  Nam,  giới  trẻ  đặc  biệt  là  các  fangirl  luôn  sốt  sắng với sự tinh 
nghịch đúng tuổi và cuộc sống đời thường trên các tài khoản cá nhân của tuyển thủ. 
Tết vui là cập nhập stories liền 
Để  không  đánh  mất những khoảnh khắc ấm áp đến khoảnh khắc “ngàn năm có một” dịp Tết, rất nhiều bạn 

trẻ  có  thói  quen  liên  tục  cập  nhập  các  hoạt  động  Tết  vui nhộn cùng bạn bè và gia đình. Những tình huống 
hài hước, sáng tạo đem lại tiếng cười Tết cho bạn bè theo dõi luôn chiếm đất diễn trên stories  

22 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

 
Một stories hài hước ngày Tết của một bạn trẻ 

Ngắm thật kỹ
ỹ rồi mới mua cho Tết 
Thời  trang,  mỹ  phẩm,  đồ  ăn  và  đồ  trang  sức  là  4  ngành  hàng  luôn  nổi  bật  dịp Tết trên Instagram. Trước Tết 
một  khoảng  thời  gian  khá  dài,  các  tín  đồ  trẻ  đã tìm kiếm (đặc biệt là từ review từ bạn bè) và theo dõi các tài 
khoản  Instagram  bán  đồ  cá  nhân  và  các  shop  đồ  phù  hợp  với  phong  cách  của  mình.  Sau  đó,  họ  đợi  đến 
mùa khuyến mãi cuối năm để hỏi thông tin chi tiết về sản phẩm và đặt mua.  

 
Thời trang, mỹ phẩm, đồ ăn và đồ trang sức là 4 ngành hàng ln thu hút trên Instagram (Theo Facebook) 

Ngồi  giá  cả,  phong  cách  thời  trang  của  shop  thì  hình  ảnh,  video  đăng  tải  của  các  shop  phải  “nghệ”,  phải 
“chất”, đúng “khơng khí” mới tạo được động lực mua lớn cho người trẻ trên nền tảng mạng xã hội này.  

 
 
 
 

23 


 
 
360⁰ “Tết-số” của người Việt | DigiPencil 

 
 
Tết là khi chiếc điện thoại ln có sẵn bên mình, người tiêu dùng dành nhiều thời gian cho nó hơn, hay đa 
phần những gì họ muốn học, muốn làm, muốn mua đều tìm đến các công cụ số,... biến từng khoảnh khắc số 
nhỏ thành cơ hội lớn cho doanh nghiệp. Từ đó, Google đề xuất những khoảnh khắc (micro-moment) quan 
trọng của trải nghiệm Tết và đưa ra những insight mà thương hiệu của bạn có thể được tham gia cùng người 
tiêu dùng.  

.

 
Mọi khoảnh khắc Tết gắn với các hoạt động digital (Theo báo cáo Tết 2018 của Google) 

K
​ hoảnh khắc Tơi-muốn-lên-kế-hoạch 
Liên tục tìm kiếm những ý tưởng mới từ đồ trong nhà đến trang phục, làm đẹp trên mạng để mua sắm hợp 
lý, thậm chí họ chưa hề biết mình phải mua gì, nhiều người Việt nhất là giới trẻ có thói quen “đi dạo” trên 
mạng trước Tết để xem review hoặc các chương trình quảng cáo để đưa ra lên kế hoạch đồ cần mua cho 
mình.  
 

24