Thất bại của
Walmart tại Đức,
Nhật Bản
và Hàn Quốc
Mục lục
0
1
0
2
0
3
Giới thiệu công ty
Thất bại của
TạiWalmart
thị trường Đức
Bài học kinh
Từ sự
thất bại của
nghiệm
Giới thiệu chung
SWOT
Tại thị trường Nhật Bản
Tại thị trường Hàn Quốc
Walmart tại 3 thị
trường
0 Giới thiệu
về
1
Walmart
Lịch sử hình thành cơng ty
1962
1972
Wal-Mart Stores, Inc.
(Walmart) được sáng lập
bởi Sam Walton
Niêm yết trên Sở giao dịch
Chứng khoán NewYork
31/10/1969
Thành lập công ty
Thơng tin chung
● Trụ sở chính cơng ty: Bang Arkansas,
Hoa Kỳ
● Được xem là “công ty được ngưỡng
mộ nhất tại Mỹ”
● Luôn đứng đầu danh sách Fortune 500 kể
từ năm 2002
● Có doanh thu lớn nhất trong số các
cơng ty bán lẻ trên thế giới
Walmart
Everyday low
prices
— Triết lí kinh doanh của Walmart
Những con số ấn tượng
11,530
+
Cửa hàng ở 28 quốc gia bên
ngoài nước Mỹ
2,3
triệu
Nhân sự
trên toàn cầu
260
triệu
Khách hàng
mỗi tuần
Mơ hình SWOT
Strength
•
Hệ thống mạng lưới tồn
Weakness
•
cầu
•
Chiến lược “giá thấp mỗi
Chuỗi cung ứng tồn cầu và
hệ thống hậu cần
suất
lợi
nhuận
mỏng
•
ngày”
•
Tỷ
Những cáo buộc phân
biệt đối xử về giới
•
Mơ hình kinh doanh dễ
dàng bắt chước
Mơ hình SWOT
Opportunity
Threat
•
Mở rộng thị trường
•
Đối thủ cạnh tranh
•
Thiết lập liên minh chiến
•
Các vấn đề văn hóa,
lược
•
Nâng cao tiêu chuẩn chất
lượng & chính sách bán giá
rẻ
chính trị và pháp lý
•
Các sự cố đối với trang
web sales trực tuyến
0 Thất bại
của
2
Walmart
Thất bại của
Walmart tại
thị trường Đức
I.
II.
Thực tế của Walmart tại Đức
Nguyên nhân thất bại
Thực tế của
Walmart tại Đức
● Kế hoạch: Tấn công thị trường bằng mơ
hình “giá rẻ bất bại”
● Thực tế: Sa thải 11.000 nhân viên, lỗ
hơn 1 tỷ USD trong gần 10 năm bước
chân vào thị trường và buộc phải rời
khỏi thị trường Đức
🡪 Thất bại, gặp nhiều khó khăn
Walmart
Nguyên
nhân
thất bại?
Giá cả
- Công thức thành công của Walmart:
“giá rẻ + hàng hóa đa dạng + tồn kho
khổng lồ” bị vơ hiệu hóa ở Đức
- Luật Thương mại Đức liệt các chương
trình giá rẻ của Walmart vào hàng phạm
pháp do bán phá giá
🡪 Phải nâng giá lên
chính”
Mất đi “vũ khí
Văn hóa
- Thói quen mua sắm của người
Đức: mua ở cửa hàng địa phương thay
vì đến đại siêu thị
- Thái độ phục vụ: yêu cầu nhân viên
thu ngân phải luôn nở nụ cười với các
thượng đế nhưng vơ tình lại làm người
Đức khó chịu
- Việc sắp xếp hàng hố khơng phù
hợp với thói quen mua sắm của người
Đức
Phong cách
đào tạo
nhân viên
- Phong cách đào tạo: tổ chức những
hoạt động tăng động lực làm việc và xây
dựng tinh thần làm việc nhóm cũng như
lịng trung thành của nhân viên
- Cảm nhận của nhân viên Đức: cho
rằng đây là một hành động vơ bổ và ngu
ngốc, một số thì cho rằng tập đồn đang
ép nhân viên bày tỏ lịng trung thành với
thương hiệu
Thất bại của
Walmart tại
thị trường Nhật
Bản
I.
Thực tế của Walmart tại Nhật
II.
Bản
Nguyên nhân thất bại
Thực tế của
Walmart tại Nhật
Bản
- Chiến lược: mua cổ phần của chuỗi
siêu thị Seiyu để tiến vào thị trường
Nhật Bản
- Kết quả: thua lỗ liên tiếp, phải bán
phần lớn cổ phần
Nguyên
nhân thất
bại?
Xây dựng thương hiệu
Liên doanh với tập
đoàn Saison
🡪 Dùng tên thương
hiệu Seiyu thay
cho Walmart
🡪 Thất bại