ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ THÔNG TIN
KHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
ĐỀ TÀI
NGHIÊN CỨU VÀ XÂY DỰNG
WEBSITE HỖ TRỢ
GÂY QUỸ CỘNG ĐỒNG
Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Tấn Toàn
Sinh viên thực hiện:
Lê Phi Long
20520621
Nguyễn Đình Đức Thịnh
20520782
TP. Hồ Chí Minh, tháng 7 năm 2023
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
LỜI CẢM ƠN
Trong cuộc sống của chúng ta, có lẽ ai cũng đã từng thất bại hoặc thành công, dù như
thế nào thì đó cũng là kết quả nỗ lực của mỗi cá nhân cũng như tập thể. Và đằng sau đó
chính là sự hỗ trợ giúp đỡ từ mọi người. Xét về mặt thành công, trong thực tế không có
sự thành cơng nào mà khơng có sự giúp đỡ, nhất là trong học tập. Dân gian ta có câu
“Khơng thầy đố mày làm nên” quả thật là đúng, học sinh khơng thể thành cơng nếu
khơng có sự giúp đỡ, truyền đạt cũng như chỉ bảo tận tình của người Thầy. Hơm nay,
để có thể hồn thành được đồ án mơn học này, nhóm chúng em rất biết ơn những thầy
cơ đã hỗ trợ tận tình, đã cung cấp cho chúng em nhiều kiến thức cũng như kinh nghiệm
của người đi trước, lời đầu tiên chúng em xin cảm ơn tập thể cán bộ, giảng viên trường
Đại học Công Nghệ Thơng Tin – ĐHQG Tp. Hồ Chí Minh, nơi mà chúng em được tự
do nghiên cứu cũng như có thêm nhiều kiến thức.
Với lịng biết ơn sâu sắc nhất, nhóm chúng em xin gửi đến quý Thầy Cô ở Khoa Công
nghệ phần mềm – Trường Đại Học Công Nghệ Thông Tin đã cùng với tri thức và tâm
huyết của mình để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian
học tập tại trường. Trong đó có thầy Nguyễn Tấn Tồn, thầy đã cung cấp cho chúng em
các định hướng và một đề tài hấp dẫn, tạo tiền đề và động lực cho chúng em tìm hiểu
những cơng nghệ mới, bổ ích trong q trình nghiên cứu và phát triển website, những
kinh nghiệm quý báu về trải nghiệm người dùng và nghiệp vụ.
Ngoài ra, để đồ án được hồn thành thì khơng thể nào khơng cảm ơn những người đã
làm ra đó, cảm ơn các bạn các thành viên trong nhóm đã chăm chỉ và chịu khó hồn
thành nhiệm vụ đúng tiến độ.
Với những gì đã được giúp đỡ, cuối cùng nhóm đã hồn thành đồ án có tên: “Nghiên
cứu và xây dựng website hỗ trợ gây quỹ cộng đồng”. Trải qua thời gian một học kỳ thực
hiện đề tài. Với sự hướng dẫn tận tình cùng những đóng góp quý báu của thầy và các
bạn giúp chúng em hồn thành tốt hơn báo cáo mơn học của mình. Bên cạnh việc vận
dụng những kiến thức đã được học trên lớp đồng thời kết hợp với việc học hỏi và tìm
hiểu những kiến thức mới. Từ đó, nhóm đã vận dụng tối đa những gì đã tiếp thu được
để hoàn thành một báo cáo đồ án tốt nhất. Tuy nhiên, trong q trình thực hiện, khơng
tránh khỏi những sai sót. Dó đó, rất mong nhận được những sự góp ý từ phía thầy nhằm
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
giúp nhóm hồn thiện những kiến thức đã học tập và cũng là hành trang để nhóm thực
hiện tiếp các đề tài khác trong tương lai. Xin chân thành cảm ơn thầy và các bạn!
Trân trọng cảm ơn.
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 7 năm 2023
Nhóm sinh viên thực hiện
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ 2
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ............................................................................ 4
MỤC LỤC .................................................................................................................. 5
TÓM TẮT ĐỀ TÀI ................................................................................................... 1
HƯỚNG TIẾP CẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP GIẢI QUYẾT .................................. 1
1. Giai đoạn phân tích và nghiên cứu: ................................................................................................. 1
2. Giai đoạn thiết kế................................................................................................................................ 1
3. Giai đoạn cài đặt và kiểm thử ........................................................................................................... 2
4. Giai đoạn xuất bản ............................................................................................................................. 2
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC ............................................................................................ 3
1. MỞ ĐẦU ................................................................................................................ 4
1.1. Lý do chọn đề tài............................................................................................................................. 4
1.1.1. Các hình thức gây vốn của doanh nghiệp...................................................4
1.1.2. Hình thức gây quỹ cộng đồng ....................................................................5
1.1.3. Một số thiếu sót của các nền tảng gây vốn cộng đồng hiện nay ................6
1.2. Mục đích đề tài ................................................................................................................................ 7
1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................................................ 9
1.3.1. Đối tượng sử dụng ......................................................................................9
1.3.2. Phạm vi nghiên cứu ..................................................................................10
2. TỔNG QUAN ...................................................................................................... 10
2.1. Phân tích các trang web gây vốn cộng đồng hiện nay ............................................................. 10
2.1.1. Kickstarter.com ........................................................................................10
2.1.2. RocketHub.com ........................................................................................11
2.1.3. Gofundme.com .........................................................................................12
2.2. Phân tích những vấn đề hạn chế hiện nay của các trang web gây vốn cộng đồng .............. 13
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
2.2.1. Ưu điểm ....................................................................................................13
2.2.2. Nhược điểm ..............................................................................................14
2.3. Những yêu cầu cần giải quyết của trang web đồ án hướng đến............................................. 14
2.4. Tổng quan về các yêu cầu của hệ thống .................................................................................... 15
2.4.2. Yêu cầu phi chức năng .............................................................................16
2.4.2.1. Yêu cầu giao diện...............................................................................16
2.4.2.2. Yêu cầu về độ tin cậy, bảo mật ..........................................................16
2.4.2.3. Yêu cầu về độ tương thích .................................................................16
2.4.2.4. Yêu cầu về khả năng mở rộng ...........................................................16
2.4.2.5. Yêu cầu về tính hiệu quả ....................................................................16
2.5. Phương pháp phát triển ................................................................................................................ 16
3. NGHIÊN CỨU CƠ SỞ LÝ THUYẾT ............................................................... 17
3.1. Quy trình phát triển phần mềm Scrum ...................................................................................... 17
3.1.1. Tổng quan về Scrum.................................................................................17
3.1.2. Ưu điểm và nhược điểm của Scrum .........................................................19
3.1.2.1. Ưu điểm..............................................................................................19
3.1.2.2. Nhược điểm ........................................................................................20
3.1.3. Lý cho chọn quy trình phát triển phần mềm Scrum .................................20
3.2. Phương pháp phân tích thiết kế hướng đối tượng .................................................................... 20
3.2.1.
Cách tiếp cận .........................................................................................20
3.2.2.
tượng
Ưu điểm và nhược điểm của phương pháp phân tích thiết kế hướng đối
22
3.2.2.1. Ưu điểm..............................................................................................22
3.2.2.2. Nhược điểm ........................................................................................22
3.2.3.
Lý do chọn phương pháp phân tích thiết kế hướng đối tượng .............22
3.3. Các nền tảng công nghệ sử dụng ................................................................................................ 22
3.3.1. ReactJS .....................................................................................................22
3.3.2. NodeJS ......................................................................................................24
3.3.3. ExpressJS ..................................................................................................26
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
3.3.4. Stripe ........................................................................................................27
3.3.5. JSON Web Tokens ...................................................................................29
3.3.6. MongoDB .................................................................................................30
3.3.7. Styled-Component ....................................................................................32
3.3.8. React-Router .............................................................................................34
3.3.9. Socket.IO ..................................................................................................36
3.4. Chiến lược “Thiên chúa 3 ngôi” và phương pháp SEO .......................................................... 38
3.4.1. Xây dựng chiến lược phát triển “Thiên chúa 3 ngôi” cho Happy Fund ...38
3.4.1.1. Chi phí hoa hồng ln rẻ ....................................................................38
3.4.1.2. Phản hồi nhanh chóng ........................................................................39
3.4.1.3. FulFill By Happy Fund (FBHF) ........................................................39
3.4.2. Phương pháp SEO ....................................................................................40
4. TRÌNH BÀY KẾT QUẢ ..................................................................................... 41
4.1. Xây dựng hệ thống ....................................................................................................................... 41
4.1.1. Kiến trúc hệ thống MVC ..........................................................................41
4.1.2. Mô tả các thành phần trong hệ thống .......................................................42
4.1.2.1. Models ................................................................................................42
4.1.2.2. Views .................................................................................................43
4.1.2.3. Controller ...........................................................................................43
4.1.2.4. Thành phần tối ưu hóa SEO ...............................................................43
4.2. Đặc tả hệ thống .............................................................................................................................. 44
4.2.1. Sơ đồ Use-case .........................................................................................45
4.2.2. Sơ đồ Activity...........................................................................................45
4.2.2.1. Sơ đồ Activity cho Use-case Đăng nhập ...........................................45
4.2.2.2. Sơ đồ Activity cho Use-case Quản lý dự án ......................................46
4.2.2.3. Sơ đồ Activity cho Use-case Quản lý thanh toán ..............................48
4.2.2.4. Sơ đồ Activity cho Use-case Quản lý người dùng.............................49
4.2.2.5. Sơ đồ Activity cho Use-case Quản lý liên hệ ....................................50
4.2.2.6. Sơ đồ Activity cho Use-case Đăng kí ................................................51
4.2.2.7. Sơ đồ Activity cho Use-case Xác thực thông tin ...............................51
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
4.2.2.8. Sơ đồ Activity cho Use-case Quản lý dự án cá nhân .........................52
4.2.2.9. Sơ đồ Activity cho Use-case Xem dự án ...........................................54
4.2.2.10. Sơ đồ Activity cho Use-case Đánh giá và bình luận .......................55
4.2.2.11. Sơ đồ Activity cho Use-case Ủng hộ dự án .....................................55
4.2.3. Sơ đồ Sequence ........................................................................................56
4.2.3.1. Sơ đồ Sequence cho Use-case Đăng nhập .........................................56
4.2.3.2. Sơ đồ Sequence cho Use-case Quản lý dự án ....................................57
4.2.3.3. Sơ đồ Sequence cho Use-case Quản lý thanh toán ............................59
4.2.3.4. Sơ đồ Sequence cho Use-case Quản lý người dùng ..........................59
4.2.3.5. Sơ đồ Sequence cho Use-case Quản lý liên hệ ..................................61
4.2.3.6. Sơ đồ Sequence cho Use-case Đăng kí ..............................................61
4.2.3.7. Sơ đồ Sequence cho Use-case Xác thực thông tin .............................62
4.2.3.8. Sơ đồ Sequence cho Use-case Quản lý dự án cá nhân ......................63
4.2.3.9. Sơ đồ Sequence cho Use-case Xem dự án .........................................65
4.2.3.10. Sơ đồ Sequence cho Use-case Đánh giá và bình luận .....................65
4.2.3.11. Sơ đồ Sequence cho Use-case Ủng hộ dự án ...................................66
4.2.4. Sơ đồ Class ...............................................................................................67
4.2.4.1. Sơ đồ Class hồn chỉnh ......................................................................67
4.2.4.2. Mơ tả các thành phần có trong sơ đồ .................................................68
4.2.4.3. Mơ tả chi tiết các thành phần có trong sơ đồ .....................................69
4.3. Thiết kế hệ thống........................................................................................................................... 72
4.3.1. Sơ đồ màn hình .........................................................................................73
4.3.2. Sơ đồ thiết kế chi tiết từng màn hình .......................................................75
5. KẾT LUẬN .......................................................................................................... 95
5.1. Kết quả đạt được ........................................................................................................................... 95
5.2. Đóng góp và đề xuất mới............................................................................................................. 95
6. HƯỚNG PHÁT TRIỂN...................................................................................... 96
7. TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................. 97
8. PHỤ LỤC ............................................................................................................. 98
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
PHỤ LỤC 1: DANH MỤC BẢNG ................................................................................................. 98
PHỤ LỤC 2: DANH MỤC HÌNH ẢNH ........................................................................................ 98
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
TĨM TẮT ĐỀ TÀI
Xã hội cơng nghệ ngày nay phát triển tạo điều kiện cho nhiều doanh nghiệp
lớn nhỏ với các dự án đi kèm phát triển theo. Trong quá trình phát triển dự án của
doanh nghiệp, họ cần một số vốn từ các nhà đầu tư, và gây vốn xã hội hóa là một hình
thức gây vốn đang được ưa chuộng trong thời gian gần đây. Các trang web hỗ trợ gây
vốn cộng đồng đã trở thành một công cụ quan trọng cho các dự án, tổ chức và cá nhân
muốn thu hút sự quan tâm và ủng hộ tài chính từ cộng đồng. Tuy nhiên, việc xây
dựng một trang web hiệu quả và thu hút được sự quan tâm của đại chúng đòi hỏi kiến
thức về thiết kế giao diện hấp dẫn, nội dung thuyết phục và các phương pháp quảng
bá.
HƯỚNG TIẾP CẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP GIẢI QUYẾT
Để giải quyết vấn đề này, nhóm tập trung vào các khía cạnh chính sau đây:
1. Giai đoạn phân tích và nghiên cứu:
Sử dụng phân tích theo hướng đối tượng, giúp tối ưu q trình phân tích đồng
thời đưa ra các nhận định đúng đắn về chức năng của trang web, giúp việc phát triển
theo mơ hình Agile trở nên dễ dàng hơn bởi tính mở rộng hiệu quả mà phương pháp
này mang lại.
Nghiên cứu các hình thức gây vốn hiện nay và tìm thấy hiệu quả của gây vốn
cộng đồng. Đồng thời trong q trình đó, nhóm cịn tìm hiểu về quá trình hoạt động
của các trang web gây vốn cộng đồng khác để làm tư liệu, tiền đề cho sự trực quan
hóa đề tài.
Phân tích, nghiên cứu các vấn đề về pháp lý liên quan để đảm bảo trang web
có thể xuất bản và thu hút cộng đồng người tham gia một cách hiệu quả nhất, tránh
các rườm rà pháp lý gây trở ngại cho người dùng.
2. Giai đoạn thiết kế
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
1
Tạo ra một giao diện trực quan, hấp dẫn và dễ sử dụng để thu hút sự quan tâm
của người truy cập. Điều này đòi hỏi việc nghiên cứu về nguyên tắc thiết kế giao diện
người dùng (UI) và trải nghiệm người dùng (UX) để đảm bảo trang web mang lại trải
nghiệm tốt nhất.
Xác định các yếu tố quan trọng để tạo ra nội dung thu hút và thuyết phục, bao
gồm việc sử dụng các hình ảnh, video, câu chuyện cảm động và thông tin chi tiết về
mục tiêu gây quỹ. Nghiên cứu cũng tập trung vào việc phân tích những trang web
thành công khác và xác định những yếu tố nổi bật trong việc thu hút quyên góp từ
cộng đồng.
3. Giai đoạn cài đặt và kiểm thử
Sử dụng các cơng nghệ tạo dựng trang web hiện đại có thể kể đến như ReactJS,
ExpressJS, Redux, Stripe,... để phát triển trang web một cách linh hoạt và hiệu quả,
đồng thời tạo sự đơn giản dễ dàng trong quá trình kiểm tra và sửa chữa nếu có.
Thực hiện kiểm thử phần mềm theo cả 2 phương pháp Manual Testing và
Automation Testing với kiểm thử đơn vị trở lên, tạo sự tin tưởng và hạn chế cao nhất
phần lỗi trong quá trình hiện thực.
4. Giai đoạn xuất bản
Tìm hiểu và áp dụng các phương pháp hiệu quả để quảng bá trang web và thu
hút người truy cập. Điều này có thể bao gồm sử dụng các kênh truyền thông xã hội,
tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ với các đối tác có
liên quan. Ngồi ra cịn có thể phối hợp các phương pháp Marketing được học trong
các môn học Chuyên đề E-commerce (SE331), Tiếp thị trực tuyến (EC311) để phát
triển tối ưu hóa cho trang web, chẳng hạn SEO, tối ưu về cơ chế hiển thị... để trang
web có thể tiếp cận nhiều người hơn, xây dựng một môi trường vững mạnh để gây
vốn cộng đồng.
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
2
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
Đã thực hiện một loạt các nghiên cứu và thử nghiệm để xây dựng một trang
web hỗ trợ gây vốn cộng đồng hiệu quả. Kết quả cho thấy rằng việc tăng cường giao
diện người dùng, cung cấp nội dung thuyết phục và sử dụng phương pháp quảng bá
hiệu quả đã giúp tăng cường sự quan tâm và ủng hộ tài chính từ cộng đồng. Trang
web đã thu hút được số lượng quyên góp đáng kể và tạo ra sự lan tỏa thơng điệp tích
cực đến một số lượng lớn người truy cập.
Thực hiện được các bước 1, 2, 3 trong phương pháp giải quyết, nếu có điều
kiện và kinh phí sẽ tiếp tục chuyển sang bước 4 để phát triển trang web trở thành nơi
tin cậy để phát triển hơn trong lĩnh vực kinh doanh với phương pháp gọi vốn cộng
đồng
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
3
NỘI DUNG ĐỒ ÁN
1. MỞ ĐẦU
1.1. Lý do chọn đề tài
1.1.1. Các hình thức gây vốn của doanh nghiệp
Sự phát triển của doanh nghiệp hiện nay đóng góp quan trọng vào sự phát triển
xã hội. Ngoài việc tạo ra việc làm và nâng cao thu nhập, doanh nghiệp cũng đầu tư
trong cộng đồng, thúc đẩy sáng tạo và công nghệ, thực hiện trách nhiệm xã hội và tạo
ra giá trị bền vững. Điều này góp phần xây dựng một xã hội phát triển và bền vững
trong tương lai.
Trong quá trình tạo dựng và phát triển doanh nghiệp cũng như các dự án, điều
quan trọng khơng thể thiếu đó chính là nguồn vốn. Hiện nay, các hình thức gây vốn
của doanh nghiệp đã phát triển đa dạng, bao gồm những phương pháp sau đây:
- Gây vốn truyền thống: bao gồm gây vốn từ nguồn vốn riêng (sử dụng tài sản
và tài nguyên của mình để gây vốn cho các hoạt động kinh doanh) và vay vốn từ ngân
hàng (doanh nghiệp mượn tiền từ các ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng để đầu tư hoặc
mở rộng kinh doanh).
- Gây vốn từ nhà đầu tư: bao gồm gây vốn từ nhà đầu tư thiên thần (thu hút sự
quan tâm và đầu tư từ những người cá nhân giàu có có khả năng tài chính và kinh
nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh) và gây vốn từ công ty môi giới đầu tư (investment
firms) (hợp tác với các công ty môi giới đầu tư để tìm kiếm nhà đầu tư và huy động
vốn từ các quỹ đầu tư)
- Gây vốn cộng đồng: bao gồm gây vốn từ quỹ đầu tư công (tham gia các dự
án cơng cộng và góp vốn cho các cơng trình cơ sở hạ tầng, như cầu đường, nhà máy
điện, công viên, ...); gây vốn từ cổ đông (phát hành cổ phiếu hoặc chứng chỉ quyền
chọn cổ phiếu để mời cổ đơng tham gia góp vốn) và gây quỹ cộng đồng (tạo ra các
chương trình gây quỹ thơng qua trang web, ứng dụng di động hoặc các sự kiện để thu
hút sự ủng hộ tài chính từ cộng đồng)
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
4
1.1.2. Hình thức gây quỹ cộng đồng
Gây quỹ cộng đồng là quá trình tạo ra các chương trình gây quỹ thông qua các
nền tảng trực tuyến như trang web, ứng dụng di động hoặc tổ chức các sự kiện để thu
hút sự ủng hộ tài chính từ cộng đồng. Mục tiêu của gây quỹ cộng đồng là tạo ra nguồn
tài trợ để hỗ trợ các dự án, hoạt động xã hội, hoặc giải quyết các vấn đề quan trọng
trong xã hội.
Gây quỹ cộng đồng bộc lộ nên nhiều ưu điểm đáng kể, có thể kể đến:
- Sự tương tác và sự kết nối với cộng đồng: Gây quỹ cộng đồng tạo ra một môi
trường tương tác mạnh mẽ giữa doanh nghiệp và cộng đồng. Nó cho phép doanh
nghiệp giao tiếp trực tiếp với người ủng hộ, tạo ra sự kết nối, sự tin tưởng và sự cam
kết tăng cường giữa hai bên.
- Tăng cường lòng trung thành và sự ủng hộ: Gây quỹ cộng đồng tạo ra một
môi trường trong đó cộng đồng có thể đóng góp và ủng hộ một mục tiêu chung. Sự
tham gia và đóng góp của cộng đồng thường đi kèm với một cảm giác sở hữu và lịng
trung thành với dự án, do đó khả năng thành cơng của dự án có thể tăng lên.
- Tiếp cận đối tượng rộng: Gây quỹ cộng đồng cho phép doanh nghiệp tiếp cận
một đối tượng người ủng hộ rộng lớn. Với việc sử dụng các nền tảng kỹ thuật số và
các phương tiện truyền thông xã hội, doanh nghiệp có thể thu hút được sự quan tâm
từ nhiều người trong cộng đồng, không chỉ giới hạn trong phạm vi địa lý.
- Tạo ra tâm điểm chung: Gây quỹ cộng đồng thường tập trung vào mục tiêu
chung hoặc vấn đề mang tính xã hội, và doanh nghiệp có thể tạo ra sự nhận thức và
sự quan tâm xung quanh mục tiêu đó. Điều này có thể thu hút sự chú ý của cộng đồng
rộng hơn và tạo ra một tâm điểm chung để kết nối và hỗ trợ.
- Mở rộng tiềm năng quyên góp: Gây quỹ cộng đồng cho phép người ủng hộ
có thể đóng góp theo khả năng tài chính của họ. Ngay cả những khoản qun góp nhỏ
cũng có thể tích lũy thành số lượng đáng kể, khiến cho quyên góp trở nên phổ biến
và đa dạng hơn.
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
5
1.1.3. Một số thiếu sót của các nền tảng gây vốn cộng đồng hiện nay
Các nền tảng gây quỹ cộng đồng cung cấp một phương thức thuận tiện và trực
tuyến để người tổ chức hoặc cá nhân tạo ra các chiến dịch gây quỹ, chia sẻ thông tin
về mục tiêu và mục đích của dự án, và kêu gọi cộng đồng tham gia đóng góp tài chính.
Người ủng hộ có thể đóng góp bằng cách quyên tiền mặt, tài trợ, hoặc sử dụng các
phương thức thanh toán trực tuyến để góp phần vào dự án.
Hiện nay các nền tảng gây vốn cộng đồng đang bộc lộ một số khuyết điểm, có
thể kể đến như:
- Rủi ro về độ tin cậy: Một số trang web gây quỹ cộng đồng không đảm bảo
tính đáng tin cậy và minh bạch. Có thể xảy ra tình trạng lạm dụng hoặc lạm quyền sử
dụng quỹ gây quỹ và việc không rõ ràng về cách sử dụng tiền qun góp có thể làm
mất lịng tin của người ủng hộ.
- Chi phí giao dịch và phí hoạt động: Một số trang web gây quỹ cộng đồng có
thể tính phí giao dịch hoặc phí hoạt động, khiến cho một phần tiền qun góp khơng
được chuyển đến mục tiêu cuối cùng. Điều này có thể giới hạn số tiền thực sự đến
được cho dự án hoặc tổ chức từ quỹ gây quỹ.
- Sự cạnh tranh và sự chú ý phân tán: Với số lượng trang web gây quỹ cộng
đồng ngày càng tăng, có một sự cạnh tranh lớn để thu hút sự quan tâm và quyên góp
từ cộng đồng. Điều này có thể làm giảm khả năng tiếp cận đối tượng ủng hộ và tạo
ra sự chú ý phân tán cho các dự án khác nhau.
- Hạn chế địa lý: Một số trang web gây quỹ cộng đồng có giới hạn địa lý, giới
hạn quyền truy cập và quyên góp chỉ dành cho một số quốc gia hoặc khu vực nhất
định. Điều này có thể làm giảm tiềm năng của trang web trong việc thu hút sự ủng hộ
từ cộng đồng toàn cầu.
- Sự đa dạng của dự án: Một số trang web gây quỹ cộng đồng có xu hướng tập
trung vào một số lĩnh vực hoặc loại dự án nhất định. Điều này có thể làm giới hạn sự
lựa chọn của người ủng hộ và không đáp ứng được nhu cầu đa dạng của cộng đồng.
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
6
1.2. Mục đích đề tài
Với đề tài “Nghiên cứu và xây dựng trang web hỗ trợ gây quỹ cộng đồng”,
nhóm chúng tơi mong muốn đạt được các mục đích sau:
- Tạo một môi trường để các doanh nghiệp hoặc chủ dự án có thể gây vốn và
hoạt động:
+ Hỗ trợ gây vốn: Trang web sẽ cung cấp một nền tảng cho các doanh nghiệp
và chủ dự án để tạo ra các chiến dịch gây quỹ chuyên nghiệp. Bằng cách tạo ra một
giao diện dễ sử dụng và công cụ quản lý dự án tiên tiến, trang web giúp đơn giản hóa
q trình gây quỹ. Điều này cho phép các doanh nghiệp và chủ dự án thu thập số tiền
cần thiết để thực hiện mục tiêu và hoạt động của họ.
+ Tạo môi trường hoạt động: Trang web sẽ cung cấp một môi trường trực
tuyến để các doanh nghiệp và chủ dự án có thể hoạt động và quản lý dự án của mình.
Họ có thể xây dựng trang dự án hấp dẫn, chia sẻ thông tin về mục tiêu, tầm nhìn và
kế hoạch của họ. Ngồi ra, trang web cung cấp các cơng cụ để quản lý các đóng góp
tài chính từ cộng đồng, theo dõi tiến độ và tương tác với người ủng hộ.
+ Tạo lòng tin và tương tác với cộng đồng: Trang web gây vốn cộng đồng tạo
điều kiện thuận lợi để tương tác với cộng đồng người ủng hộ. Các doanh nghiệp và
chủ dự án có thể chia sẻ thơng tin về hoạt động của mình, nhận phản hồi từ người ủng
hộ và xây dựng mối quan hệ lâu dài. Điều này tạo lòng tin và khuyến khích sự tham
gia và ủng hộ từ cộng đồng, đồng thời tạo ra một cộng đồng đoàn kết và hỗ trợ.
+ Quảng bá giá trị và tác động xã hội: Trang web giúp các doanh nghiệp và
chủ dự án gây quỹ cộng đồng quảng bá giá trị và tác động xã hội của họ. Bằng cách
chia sẻ câu chuyện thành công, thông tin về dự án và kết quả đạt được, trang web
giúp lan tỏa thông điệp về mục tiêu và tác động của các dự án này. Điều này có thể
thu hút sự quan tâm và ủng hộ từ một đối tượng rộng hơn và tạo ra tác động xã hội to
lớn hơn
- Khắc phục những điểm yếu của các trang web gây quỹ cộng đồng đi trước:
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
7
+ Độ tin cậy và minh bạch: Một điểm yếu của một số trang web gây quỹ cộng
đồng trước đây là thiếu minh bạch và độ tin cậy. Người ủng hộ và người dùng có thể
gặp khó khăn trong việc theo dõi cách sử dụng quỹ gây quỹ và đảm bảo rằng số tiền
đóng góp được sử dụng một cách minh bạch và đúng mục đích. Để khắc phục điều
này, trang web gây vốn cộng đồng mới có thể tạo ra các cơ chế và công cụ để đảm
bảo minh bạch tài chính và cung cấp thơng tin chi tiết về việc sử dụng quỹ.
+ Quản lý dự án hiệu quả: Một điểm yếu khác là khả năng quản lý dự án không
hiệu quả trên các trang web gây quỹ cộng đồng trước đây. Việc thiếu công cụ quản
lý dự án tiên tiến và khả năng theo dõi tiến độ có thể dẫn đến việc dự án khơng được
triển khai một cách hiệu quả và kịp thời. Trang web gây vốn cộng đồng mới có thể
tập trung vào việc cung cấp các công cụ quản lý dự án mạnh mẽ, bao gồm lên lịch,
theo dõi tiến độ, quản lý nguồn lực và giao tiếp, giúp các dự án được thực hiện một
cách hiệu quả và đạt được mục tiêu.
+ Tương tác và kết nối: Một số trang web gây quỹ cộng đồng trước đây đã gặp
khó khăn trong việc tạo ra sự tương tác và kết nối giữa người ủng hộ và người tạo dự
án. Điều này có thể dẫn đến việc thiếu tương tác đáng kể và cảm giác không gắn kết
với cộng đồng. Để khắc phục điểm yếu này, trang web gây vốn cộng đồng mới có thể
xây dựng một môi trường tương tác đầy đủ và cung cấp các công cụ giao tiếp, cập
nhật dự án, và tạo ra cơ hội kết nối và gắn kết giữa người tạo dự án và người ủng hộ.
+ Tác động xã hội và giá trị bền vững: Một điểm yếu quan trọng khác của các
trang web gây quỹ cộng đồng trước đây là thiếu sự tập trung vào tác động xã hội và
giá trị bền vững. Trang web gây vốn cộng đồng mới có thể đặt mục tiêu là khắc phục
điều này bằng cách tạo ra một môi trường thúc đẩy các dự án có tác động xã hội tích
cực và giá trị bền vững. Việc xác định và đánh giá các tiêu chí và chỉ số tác động xã
hội và môi trường sẽ giúp các dự án trên trang web gây vốn cộng đồng mang lại giá
trị bền vững và lan tỏa tác động tích cực trong cộng đồng và xã hội
- Tạo các giá trị cộng đồng bền vững:
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
8
+ Tạo sự tương tác và kết nối: Trang web gây vốn cộng đồng tạo ra một môi
trường trực tuyến để doanh nghiệp, dự án xã hội và người ủng hộ có thể tương tác,
kết nối và giao lưu với nhau. Điều này giúp xây dựng mạng lưới cộng đồng vững
mạnh và tạo ra sự đoàn kết, tăng cường tương tác giữa các bên liên quan và thu hút
sự quan tâm và tham gia của cộng đồng.
+ Tăng cường minh bạch và tin cậy: Trang web gây vốn cộng đồng đảm bảo
sự minh bạch và trung thực trong việc sử dụng quỹ gây quỹ. Thông qua các công cụ
và cơ chế báo cáo rõ ràng, người ủng hộ có thể theo dõi việc sử dụng quỹ và đảm bảo
rằng đóng góp của họ được sử dụng đúng mục đích. Điều này tạo lòng tin và xây
dựng quan hệ lâu dài giữa người ủng hộ và các doanh nghiệp, dự án xã hội.
+ Tạo giá trị xã hội: Dự án website gây vốn cộng đồng tập trung vào việc hỗ
trợ và tài trợ cho các dự án xã hội có giá trị. Nhờ vào sự quan tâm và ủng hộ của cộng
đồng, các dự án này có thể thực hiện các hoạt động có tác động tích cực đến xã hội.
Ví dụ, chúng có thể hỗ trợ giáo dục, sức khỏe, môi trường, phát triển kinh tế địa
phương hoặc giải quyết các vấn đề xã hội khác. Điều này tạo ra giá trị xã hội vững
chắc và thúc đẩy sự phát triển và tiến bộ của cộng đồng.
+ Lan tỏa tác động tích cực: Một giá trị bền vững quan trọng của dự án trang
web gây vốn cộng đồng là khả năng lan tỏa tác động tích cực. Bằng cách tạo ra một
nền tảng trực tuyến chuyên nghiệp và dễ tiếp cận, dự án có thể kết nối với một lượng
lớn người dùng và thu hút sự tham gia từ cộng đồng rộng hơn. Điều này tạo ra một
tác động lan truyền và truyền cảm hứng, khuyến khích những người khác tham gia
và đóng góp vào các hoạt động gây vốn cộng đồng.
1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
1.3.1. Đối tượng sử dụng
- Doanh nghiệp
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
9
Các doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn từ các ngành cơng nghiệp khác nhau có thể
sử dụng trang web để gây quỹ cho các dự án mở rộng, nghiên cứu và phát triển, hoặc
triển khai các hoạt động mới.
- Chủ dự án và người sáng tạo
Những người có ý tưởng và dự án sáng tạo, bao gồm các dự án xã hội, văn
hóa, nghệ thuật, mơi trường, giáo dục, và các dự án phi lợi nhuận khác, có thể sử
dụng trang web để gây quỹ và tạo sự chú ý đối với dự án của họ.
- Người ủng hộ
Mọi cá nhân, cộng đồng, tổ chức và các bên liên quan khác có thể tham gia
trang web để ủng hộ tài chính cho các dự án và hoạt động mà họ quan tâm và tin
tưởng
1.3.2. Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi nghiên cứu của dự án website gây quỹ cộng đồng tập trung vào việc
phát triển và cung cấp một nền tảng trực tuyến hiệu quả và bền vững để tạo cơ hội
gây quỹ cho các doanh nghiệp, chủ dự án và người sáng tạo, đồng thời thu hút và tạo
mối quan hệ với người ủng hộ. Nghiên cứu cũng có thể xoay quanh việc khắc phục
các điểm yếu của các trang web gây quỹ cộng đồng trước đây và tăng cường giá trị
bền vững của các dự án gây quỹ cộng đồng.
2. TỔNG QUAN
2.1. Phân tích các trang web gây vốn cộng đồng hiện nay
2.1.1. Kickstarter.com
Theo Kickstarter, kể từ khi thành lập, gần 9,8 triệu người đã ủng hộ dự án, kêu
gọi được hơn 2 tỉ USD và 95.000 dự án đã được tài trợ thành công. Trong năm 2012,
Kickstarter đã kêu gọi được 319,8 triệu đô la Mỹ cho nhiều dự án ở nhiều lĩnh vực
khác nhau.
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
10
Các dự án gọi vốn cộng đồng được gửi tới KickStarter phải thuộc các lĩnh vực
từ phim ảnh, games, âm nhạc đến nghệ thuật, thiết kế, và công nghệ. Những dự án
cho mục đích cá nhân, từ thiện hoặc tài trợ cho chính bản thân chủ dự án hay khơng
thỏa các điều kiện của KickStarter sẽ không được chấp nhận.
Một dự án khi đưa lên Kickstarter đồng thời phải đưa ra một mức vốn đầu tư
cần có, cùng với một thời hạn nhất định để giới thiệu đến người dùng. Từ lúc bắt đầu
ra mắt đến hết thời hạn, dự án phải đạt hoặc vượt qua mức vốn ban đầu đặt ra.
Nếu nhà kêu gọi vốn không thu hút đủ vốn sau thời gian đã định, họ sẽ không
được nhận đồng nào, tất cả số tiền ghi nhận được qua hệ thống của KickStater đều
được hoàn trả lại cho người đóng góp.
Hình 2.1. Website gây vốn cộng đồng Kickstarter
2.1.2. RocketHub.com
Nếu chủ dự án muốn bảo đảm tài trợ cho một mục đích từ thiện hoặc hướng
đến cộng đồng hoặc muốn cam kết hỗ trợ tài chính cho các sáng kiến như vậy, khơng
có nơi nào tốt hơn để bắt đầu hơn RocketHub.com.
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
11
Người dùng đăng tải dự án của mình bằng các phương tiện truyền thông xã
hội khác nhau được cung cấp trên website. Trong đó ghi rõ chi phí vốn cần có, thời
gian cần thiết để gọi vốn và cơng bố phần thưởng cho người quyên góp vốn sẽ nhận
được (hàng hóa hoặc dịch vụ) khi đóng góp vốn thành cơng để phát triển dự án.
Đối tượng phục vụ: Những dự án có tác động tích cực đến các mặt xã hội,
nghệ thuật, khoa học và kinh doanh.
Nếu kêu gọi vốn thành cơng, người dùng phải trả 4% phí hoa hồng và 4% phí
duy trì thẻ tín dụng. Ngược lại, người dùng phải trả 8% phí hoa hồng và 4% phí duy
trì thẻ tín dụng.
Hình 2.2. Website gây vốn cộng đồng RocketHub
2.1.3. Gofundme.com
Với GoFundMe, người dùng đăng ký, tạo website gọi vốn cộng đồng, chia sẻ
hình ảnh và video, sau đó chia sẻ link cho bạn bè và gia đình.
GoFundMe khuyến khích người kêu gọi vốn đăng các tin nhắn update và ghi
chú cảm ơn đến những người ủng hộ thành cơng cho dự án của họ trên chính website
GoFundMe.
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
12
Với chi phí 5% trên mỗi lượt qun góp, bất cứ ai có nhu cầu kêu gọi quyên
góp vốn đều có thể tham gia.
Hình 2.3. Website gây vốn cộng đồng Gofundme.com
2.2. Phân tích những vấn đề hạn chế hiện nay của các trang web gây vốn cộng
đồng
2.2.1. Ưu điểm
- Tiếp cận vốn dễ dàng: Các trang web gây vốn cộng đồng hiện nay tạo được
một vị thế và chỗ đứng tốt trên thị trường, thu hút nhiều nhà đầu tư và chủ dự án.
Điều này tạo một hệ sinh thái tốt trong hoạt động kêu gọi vốn. Do đó, các chủ dự án
có thể tiếp cận vốn dễ dàng, người đầu tư cũng có quyền chọn dự án mà mình cho là
tiềm năng với một thị trường dự án rộng rãi.
- Quảng cáo rộng rãi: Các trang web gây vốn cộng đồng hiện nay hỗ trợ các
dịch vụ quảng cáo trực tuyến cho phép người chủ dự án có thể chạm tới cộng đồng
và các đối tượng mục tiêu một cách tốt nhất.
- Có thị phần lớn: Các trang web gây vốn cộng đồng đang có thị phần lớn trong
thị trường, có vị thế, tạo sự cạnh tranh khốc liệt giữa các trang web. Điều này khuyến
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
13
khích các nhà sáng tạo nội dung ngày càng hồn thiện website hơn, trải nghiệm người
dùng ngày càng hiệu quả hơn.
2.2.2. Nhược điểm
- Cạnh tranh khốc liệt: Sự đa dạng về nền tảng thu hút vốn cộng đồng hiện nay
đã tạo nên sự canh tranh khốc liệt về thị phần. Điều này làm cho các trang web trở
nên mờ nhạt nếu như khơng có các tính năng tốt, mới lạ hay trải nghiệm người dùng
kém.
- Chi phí giao dịch và phí hoạt động cao: Hiện nay các trang web thu phí từ 15
– 20% cho mỗi dự án và 5 – 10% cho mỗi lần giao dịch, con số này là rất cao trong
việc gọi vốn. Do đó, số tiền thực sự phục vụ cho dự án không cao
- Hạn chế địa lý: Một số trang web gây quỹ cộng đồng có giới hạn địa lý, giới
hạn quyền truy cập và quyên góp chỉ dành cho một số quốc gia hoặc khu vực nhất
định. Điều này có thể làm giảm tiềm năng của trang web trong việc thu hút sự ủng hộ
từ cộng đồng toàn cầu.
- Sự đa dạng của dự án: Một số trang web gây quỹ cộng đồng có xu hướng tập
trung vào một số lĩnh vực hoặc loại dự án nhất định. Điều này có thể làm giới hạn sự
lựa chọn của người ủng hộ và không đáp ứng được nhu cầu đa dạng của cộng đồng.
2.3. Những yêu cầu cần giải quyết của trang web đồ án hướng đến
- Mang lại một trải nghiệm khác biệt cho người dùng: trải nghiệm khác biệt về
giao diện và sự đơn giản hóa trong các thao tác, khơng rườm rà trong khâu thanh toán,
hỗ trợ các tag phân chia và các tính năng quản trị tốt, cho người dùng một trải nghiệm
tốt nhất
- Cho phép đa dạng hóa dự án: Sự phân chia các tag trong dự án cho phép
trang web đa dạng trong các lĩnh vực dự án từ khoa học, cơng nghệ, sinh học, chăm
sóc sức khỏe, hạnh phúc đến giải trí, giáo dục,...
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
14
- Mở rộng về địa lý: Sử dụng phương thức thanh toán điện tử quốc tế như
Paypal, Credit Card, Master Card,... thu hút cả nguồn vốn đầu tư trong nước và đầu
tư nước ngoài, kêu gọi nhiều hơn về nguồn vốn cho nhà đầu tư
- Chi phí giao dịch thấp: thu 3% cho mỗi dự án và 2% trên mỗi giao dịch để
duy trì trang web, con số này là khá thấp và không ảnh hưởng đến nguồn vốn của nhà
đầu tư và số tiền nhận được của chủ dự án.
- Tối ưu hóa trang web bằng SEO: điều này giúp dễ dàng hơn trong khâu tìm
kiếm và sử dụng trang web của khách vãng lai, từ đó tạo sự tin tưởng và tin cậy cho
người dùng có thể sử dụng hệ thống
- Xây dựng một hệ thống chính sách hỗ trợ người dùng và các dự án: chính
sách này sẽ tạo sự yên tâm và giải quyết nhanh chóng các vấn đề của người dùng, từ
đó tăng trải nghiệm và số lượng truy cập của trang web theo hiệu ứng Snow ball
effect.
2.4. Tổng quan về các yêu cầu của hệ thống
2.4.1. Yêu cầu về chức năng
- Hệ thống có khả năng phân quyền người dùng (Admin, người dùng vãng lai,
người dùng chưa xác thực, người dùng đã xác thực) với các quyền truy cập và quyền
thực thi khác nhau
- Hệ thống quản lý được danh sách các dự án, cho phép người dùng xem, đánh
giá và bình luận về các dự án trên hệ thống
- Hệ thống hỗ trợ dịch vụ thanh toán trực tuyến, đồng thời cho phép thống kê,
sao lưu và công khai minh bạch về tiền tệ trên hệ thống
- Hệ thống cho phép người dùng tương tác trực tiếp với nhau thông qua các
cửa sổ chat, hệ thống bình luận,...
- Hệ thống cho phép thống kê và báo cáo về lưu lượng truy cập, số tiền nhận
và cung cấp tính năng hồn trả tự động khi cần thiết
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
15
2.4.2. Yêu cầu phi chức năng
2.4.2.1. Yêu cầu giao diện
- Giao diện thân thiện, bố cục hợp lý.
- Giao diện thống nhất, đồng bộ, không gây sự bất ngờ cho người sử dụng.
- Màu sắc, vị trí, hiển thị của các control có tính đồng bộ.
2.4.2.2. u cầu về độ tin cậy, bảo mật
- Phân quyền người sử dụng một cách hợp lý.
- Dữ liệu tài khoản người dùng được bảo mật, đặc biệt là các dữ liệu về thẻ
thanh toán, số dư và các kênh thanh toán.
2.4.2.3. Yêu cầu về độ tương thích
- Thích hợp sử dụng trên các trình duyệt web như Microsoft Edge, Google
Chrome, Cốc cốc, Opera, ...
- Tương thích với Microsoft Excel từ 2003 trở đi
2.4.2.4. Yêu cầu về khả năng mở rộng
- Dễ dàng nâng cấp khi muốn nâng cao tính năng sẵn có nhờ vào sự hệ thống
hóa trong việc xử lý.
- Dễ dàng mở rộng khi có nhu cầu phát triển.
2.4.2.5. Yêu cầu về tính hiệu quả
- Hệ thống quản lý dữ liệu một cách logic.
- Hiệu năng ổn định, tránh gây khó chịu cho người dùng.
2.5. Phương pháp phát triển
- Tiếp cận phát triển website theo hướng đối tượng, sử dụng UML để phân tích
thiết kế hệ thống
- Nền tảng: ReactJS Framework, NodeJS, ExpressJS
BÁO CÁO ĐỒ ÁN 1
16