QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM QUẢN LÝ CHI TIÊU

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG TP.HCM
KHOA: HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ VIẾN THÁM

BÁO CÁO ĐỒ ÁN MÔN HỌC: QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM

ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ CHI
TIÊU
Giảng
viên : Ths. Trần Văn Định
hướng dẫn
Lớp

: 09 Cơng Nghệ Phần
Mềm 1

Khóa

: 2020 – 2024

Nhóm
hiện

thực : Lê Duy Minh Dương

0950080010

Huỳnh Cơng Hồng

0950080018

Đinh Quốc Dũng

0950080007

1


Tp. Hồ Chí Minh, tháng năm 2023

2


Nhận xét của giảng viên
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……..., ngày …. Tháng …. năm 2023
Giảng viên

Trần Văn Định

3


MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN......................................................................................................... 4
PHẦN I: TỔNG QUAN DỰ ÁN.............................................................................. 5
TÔN CHỈ DỰ ÁN................................................................................................... 6
PHẠM VI DỰ ÁN................................................................................................... 7
PHẦN II: QUẢN LÝ THỜI GIAN............................................................................9
BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC (WBS)....................................................................9
SƠ ĐỒ GRANTT.............................................................................................. 10
PHẦN III: QUẢN LÝ CHI PHÍ.............................................................................. 11
1. Chi phí nhân cơng................................................................................... 11
2. Chi phí vật tư........................................................................................... 11
3. Chi phí phát triển.................................................................................... 11

PHẦN IV: QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG....................................................................13
Bảng đánh giá chất lượng của phầm mềm quản lý chi tiêu...................13
PHẦN V: QUẢN LÝ RỦI RO................................................................................ 15
1.Xác định các rủi ro..................................................................................... 15
2.Đưa ra giải pháp........................................................................................ 17
PHẦN VI: BÁO CÁO KẾT THÚC DỰ ÁN............................................................19
1. Tổng kết kết quả của dự án....................................................................19
2. Đánh giá hiệu quả của dự án..................................................................19
3. Rút ra bài học kinh nghiệm.....................................................................20

4


LỜI CẢM ƠN
Lời nói đầu tiên, nhóm em xin chân thành cảm ơn đến Trường Đại
học Tài Nguyên Và Môi Trường Thành phố Hồ Chí Minh cùng tồn thể
các thầy cơ giảng viên các khoa của trường nói chung và các thầy cô
giảng viên của khoa hệ thống thông tin và viễn thám nói riêng. Đặc
biệt, em xin chân thành dành lời cảm ơn đến thầy Trần Văn Định,
giảng viên bộ mơn Quản lý dự án phần mềm mà nhóm em cùng các
bạn trong lớp Công nghệ phần mềm 1 đã học trong thời gian qua.
Với sự tận tâm và chu đáo của thầy đã cho chúng em hiểu thêm một
kiến thức mới về quản lý phần mềm hợp lý. Thầy đã chỉ và hướng
dẫn tận tình về các quản lý, các phương pháp cần thiết để quản lý
một dự án trong thực tế,...
Với mỗi một môn là một bài học mới, một kiến thức mới. Quản lý dự
án phần mềm cũng vậy, đã mang lại cho chúng em tiếp xúc với cách
quản lý 1 dự án cần những yêu cầu cơ bản gì. Vì vậy, nhóm chúng
em cảm thấy thật may mắn khi được dạy dưới sự hướng dẫn tận tình
của thầy để hồn thành một bài tiểu luận đơn giản. Tuy nhóm em đã

cố gắng hết sức, nhưng chắc chắn bài tiểu luận khơng thể nào hồn
hảo, và khơng tránh khỏi những sai sót hay lỗi vặt rất mong thầy
nhận xét và góp ý thẳng thắng để bài tiểu luận của nhóm em được
chỉnh sửa hồn thiện hơn.

5


PHẦN I: TỔNG QUAN DỰ ÁN

TÔN CHỈ DỰ ÁN
(PROJECT CHARTER)
Tên dự án (Project Title): Xây dựng phần mềm quản lý chi tiêu
Ngày bắt đầu (Project Start Date): 05/06/2023
Ngày kết thúc (Project Finish Date): 24/06/2023
Thơng tin về kinh phí (Budget Information): 104.800.000 VN đồng
Giám đốc dự án (Project Manager)
 Họ tên: Lê Duy Minh Dương
 Điện thoại: 0971533147 - Email:

Mục tiêu dự án (Project Objectives):
 Hỗ trợ người dùng trong việc quản lý chi tiêu cá nhân
 Dễ dàng lập kế hoạch chi tiêu
 Thống kê chi tiêu hiệu quả
 Cung cấp cảnh báo khi chi tiêu vượt quá ngân sách
 Đảm bảo tính bảo mật, ổn định, hợp pháp và bản quyền
Cách tiếp cận (Approach):
 Tìm hiểu nhu cầu của người dùng
 Thiết kế giao diện thân thiện, dễ sử dụng
 Phát triển tính năng lập kế hoạch chi tiêu, thống kê và cảnh

báo ngân sách
 Kiểm tra và đánh giá chất lượng phần mềm
Vai trò và trách nhiệm (Roles and Responsibilities)
Vai trị

Họ tên

Tổ chức/ Vị
trí

Liên hệ

Giám sát dự
án ,phân tích và
lập trinh

Lê Duy Minh
Dương

Trưởng dự án

0971533147

Kiểm tra dự án

Huỳnh Công

Người dùng

0339893384

6


Hồng
Cung cấp kinh
phí và nguồn lực

Đinh Quốc Dũng

7

Chủ đầu tư

0368736692


PHẠM VI DỰ ÁN
(Project Scope)
PHẦN 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN
I. Giới thiệu dự án
Dự án xây dựng phần mềm quản lý chi tiêu nhằm hỗ trợ người dùng
trong việc quản lý chi tiêu cá nhân, dễ dàng lập kế hoạch chi tiêu,
thống kê chi tiêu hiệu quả và cung cấp cảnh báo khi chi tiêu vượt
quá ngân sách.
II. Các điều kiện ràng buộc
 Thời gian phát triển phần mềm: từ ngày 05/06/2023 đến ngày
24/06/2023.
 Kinh phí dự án: 104.800.000 VN đồng.
 Phần mềm sẽ được phát triển bằng ngôn ngữ lập trình Dart.

 Phần mềm sẽ sử dụng cơ sở dữ liệu Sqlite để lưu trữ thông tin
chi tiêu của người dùng.
III. Các thành viên dự án và bên liên quan
 Lê Duy Minh Dương (Quản lý dự án)
 Huỳnh Cơng Hồng (Kiểm tra dự án)
 Đinh Quốc Dũng (Chủ đầu tư)
PHẦN 2: PHẠM VI DỰ ÁN
I. Yêu cầu của dự án
Phần mềm quản lý chi tiêu sẽ có các tính năng quản lý, lập kế hoạch,
thống kê và cảnh báo chi tiêu cho người dùng. Phần mềm sẽ hỗ trợ
các nền tảng phổ biến như Windows, MacOS, iOS và Android và được
phát triển bằng ngơn ngữ lập trình Dart.
II. Mục tiêu dự án
 Hỗ trợ người dùng quản lý chi tiêu cá nhân một cách hiệu quả.
 Cung cấp các tính năng lập kế hoạch chi tiêu và cảnh báo ngân
sách để giúp người dùng kiểm soát chi tiêu.
 Thống kê các khoản chi tiêu theo tháng, quý hoặc năm để
người dùng có thể dễ dàng theo dõi và phân tích chi tiêu của
mình.
8


IV. Phạm vi công việc
 Thiết kế giao diện người dùng đơn giản, dễ sử dụng.
 Phát triển phần mềm quản lý chi tiêu với các tính năng quản lý,
lập kế hoạch, thống kê và cảnh báo chi tiêu.
 Tích hợp cơ sở dữ liệu để lưu trữ thông tin chi tiêu của người
dùng.
 Kiểm thử và sửa lỗi phần mềm để đảm bảo tính ổn định và an
tồn cho người dùng.

 Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh
trong quá trình sử dụng phần mềm.

9


PHẦN II: QUẢN LÝ THỜI GIAN

Tên công việc

Phụ
thuộc

Ngày bắt
đầu

Ngày kết
thúc

Tổng
thời
gian

1. Khảo sát yêu cầu chức năng

-

5/6/2023

8/6/2023

3

1.1. Thu thập ý kiến khách hàng

-

5/6/2023

6/6/2023

1

1.2. Phân tích yêu cầu khách hàng

1.1

6/6/2023

7/6/2023

1

1.3. Đặc tả yêu cầu và lên kế
hoạch

1.2

7/6/2023

8/6/2023

1

2. Thiết kế giao diện và cơ sở
dữ liệu

1.3

8/6/2023

12/6/2023

4

2.1. Thiết kế giao diện người dùng

1.3

8/6/2023

10/6/2023

2

2.2. Thiết kế cơ sở dữ liệu

1.3

10/6/2023

12/6/2023

2

3. Phát triển và kiểm thử các
chức năng

1.3

12/6/2023

19/6/2023

7

3.1. Phát triển các chức năng

1.3, 2.1,
2.2

12/6/2023

17/6/2023

5

3.2. Kiểm thử các chức năng

3.1

17/6/2023

19/6/2023

2

4. Triển khai phần mềm

3.2

19/6/2023

21/6/2023

2

5. Kiểm thử và đảm bảo tính
ổn định và an tồn của phần
mềm

4

21/6/2023

23/6/2023

2

5.1. Kiểm thử chức năng lần cuối

trước khi đưa vào sử dụng

4

21/6/2023

22/6/2023

1

5.2. Kiểm thử bảo mật và ổn định

4

22/6/2023

23/6/2023

1

6. Đào tạo người dùng và cung
cấp hỗ trợ kỹ thuật

5

23/6/2023

24/6/2023

1

7. Cập nhật và bảo trì phần
mềm

6

24/6/2023

Thoả thuận

10


BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC (WBS)
SƠ ĐỒ GRANTT

11


PHẦN III: QUẢN LÝ CHI PHÍ
Họ và tên

Lê Duy
Minh
Dương

Huỳnh
Cơng
Hồng

Đinh Quốc
Dũng

Vị trí

Nhiệm vụ
• Xây dựng kế hoạch và lịch trình
cho dự án
• Theo dõi tiến độ và đảm bảo dự
Quản lý dự án hồn thành đúng tiến độ
án
• Quản lý ngân sách và chi phí cho
dự án
• Điều phối và giám sát hoạt động
của đội phát triển phần mềm
• Thiết kế giao diện người dùng và
trải nghiệm người dùng
• Thiết kế cơ sở dữ liệu
Thiết kế
• Đảm bảo tính thẩm mỹ và trải
nghiệm tốt cho người dùng
• Hỗ trợ triển khai và cài đặt phần
mềm
• Thiết kế và phát triển chức năng
của phần mềm
• Kiểm thử và sửa lỗi phần mềm
• Đưa ra các giải pháp kỹ thuật cho
Phát triển
vấn đề phát sinh
phần mềm

• Tăng cường tính ổn định và bảo
mật của phần mềm
• Hỗ trợ triển khai và cài đặt phần
mềm

Lương (VNĐ)

18.000.000

12.000.000

15.000.000

1. Chi phí nhân cơng
2. Chi phí vật tư
Danh mục
Phí thuê máy chủ
Bản quyền tên miền
Chi phi thiết bị
Bảo trì thiết bị
Chi phí kiểm thử
Chi phí phụ phát sinh
Tổng chi phí

Chi phí (VND)
300.000
500.000
30.000.000
2.000.000
5.000.000

2.000.000
39.800.000

3. Chi phí phát triển
12


Khảo sát yêu cầu chức năng

Ngày
làm
việc
3

1.500.000

1.1

Thu thập ý kiến khách hàng

1

500.000

1.2

Phân tích yêu cầu khách hàng

1

500.000

1.3

Đặc tả yêu cầu và lên kế hoạch

1

500.000

Thiết kế giao diện và cơ sở dữ liệu

4

5.000.000

2.1

Thiết kế giao diện người dùng

2

3.000.000

2.2

2

2.000.000

7

8.000.000

3.1

Thiết kế cơ sở dữ liệu
Phát triển và kiểm thử các chức
năng
Phát triển các chức năng

4

5.000.000

3.2

Kiểm thử các chức năng

3

3.000.000

4

Triển khai phần mềm

2

2.000.000

5

Kiểm thử và đảm bảo tính ổn định
và an tồn của phần mềm

2

1.000.000

5.1

Kiểm thử chức năng lần cuối trước
khi đưa vào sử dụng

1

500.000

1

1.000.000

2

1.000.000

5

1.000.000

Mã
WBS

Giai
đoạn

1

1

2

3

5.2
6
7

2

3

Tên công việc

Kiểm thử bảo mật và ổn định
Đào tạo người dùng và cung cấp
hỗ trợ kỹ thuật
Cập nhật và bảo trì phần mềm
Tổng chi phí

Chi phí
(VNĐ)

20.000.000

13


PHẦN IV: QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
Chất lượng phần mềm là gì ?
Chất lượng phần mềm là mức độ, khả năng đáp ứng yêu cầu chức
năng của một hệ thống hay tiến trình nào đó.
Đây là yếu tố được cả nhà sản xuất và người sử dụng quan tâm. Bởi
nó có ảnh hưởng trực tiếp tới quá trình trải nghiệm sản phẩm.
Bảng đánh giá chất lượng của phầm mềm quản lý chi tiêu
Tiêu chí
chất
lượng

Chất lượng mà phần mềm cần đáp ứng
-

-

Tính chức
năng

-

-

-

Tính tin
cậy

-

-

Tính khả
dụng

-

Tính phù hợp: là khả năng của một phần mềm có thể cung
cấp một tập các chức năng thích hợp cho cơng việc cụ thể
phục vụ mục đích của người sử dụng.
Tính chính xác: là khả năng của phần mềm có thể cung cấp
các kết quả hay hiệu quả đúng đắn hoặc chấp nhận được
với độ chính xác cần thiết.
Khả năng làm việc hợp tác: khả năng tương tác với một
hoặc một vài hệ thống cụ thể của phần mềm.
Tính an tồn: khả năng bảo vệ thơng tin và dữ liệu của sản
phẩm phần mềm, sao cho những người, hệ thống khơng
được phép thì khơng thể truy cập, đọc hay chỉnh sửa
chúng.
Tính tuân thủ chức năng: các phần mềm theo các chuẩn,
quy ước, quy định.

Tính chính xác: khả năng tránh các kết quả sai.
Khả năng chịu lỗi: khả năng của phần mềm hoạt động ổn
định tại một mức độ cả trong trường hợp có lỗi xảy ra ở
phần mềm hoặc có những vi phạm trong giao diện.
Khả năng phục hồi: khả năng của phần mềm có thể tái
thiết lại hoạt động tại một mức xác định và khôi phục lại
những dữ liệu có liên quan trực tiếp đến lỗi.
Tính tuân thủ tin cậy: phần mềm thoả mãn các chuẩn, quy
ước, quy định.
Có thể hiểu được: người sử dụng có thể hiểu được xem
phần mềm có hợp với họ không và và sử dụng chúng thế
14


-

-

Tính hiệu
quả

-

-

-

-

Khả năng

bảo hành,
bảo trì

-

Tính khả
chuyển

-

-

nào cho những cơng việc cụ thể.
Có thể học được: người sử dụng có thể học các ứng dụng
của phần mềm
Có thể sử dụng được: khả năng của phần mềm cho phép
người sử dụng sử dụng và điều khiển nó.
Tính hấp dẫn: khả năng hấp dẫn người sử dụng của phần
mềm.
Tính tuân thủ khả dụng: phần mềm thoả mãn các chuẩn,
quy ước, quy định.
Đáp ứng thời gian: khả năng của phần mềm có thể đưa ra
trả lời, thời gian xử lý và một tốc độ thơng lượng hợp lý khi
thực hiện cơng việc của mình, dưới điều kiện làm việc xác
định.
Tận dụng tài nguyên: khả năng của phần mềm có thể sử
dụng một số lượng, một loại tài nguyên hợp lý để thực hiện
công việc trong những điều kiện cụ thể.
Tính tuân thủ hiệu quả: thoả mãn các chuẩn, quy ước, quy
định.

Việc chỉnh sửa bao gồm: sửa lại cho đúng, cải tiến và làm
phần mềm thích nghi được với những thay đổi của mơi
trường, của yêu cầu và của chức năng xác định.
Có thể phân tích được: phần mềm có thể được chẩn đốn
để tìm những thiếu sót hay những nguyên nhân gây lỗi
hoặc để xác định những phần cần sửa.
Có thể thay đổi được: phần mềm có thể chấp nhận một số
thay đổi cụ thể trong q trình triển khai.
Tính bền vững: khả năng tránh những tác động không
mong muốn khi chỉnh sửa phần mềm.
Có thể kiểm tra được: khả năng cho phép phần mềm chỉnh
sửa có thể được đánh giá.
Khả năng tuân thủ bảo trì: thoả mãn các chuẩn, quy ước,
quy định.
Khả năng thích nghi: khả năng của phần mềm có thể thích
nghi với nhiều môi trường khác nhau mà không cần phải
thay đổi.
Có thể cài đặt được: phần mềm có thể cài đặt được trên
những môi trường cụ thể.
Khả năng cùng tồn tại: phần mềm có thể cùng tồn tại với
15


những phần mềm độc lập khác trong một môi trường
chung, cùng chia sẻ những tài nguyên chung.
Khả năng thay thế: phần mềm có thể dùng thay thế cho
một phần mềm khác, với cùng mục đích và trong cùng mơi
trường.
Tính tn thủ khả chuyển: thoả mãn các chuẩn, quy ước,
quy định.

-

-

PHẦN V: QUẢN LÝ RỦI RO

1.Xác định các rủi ro
Lĩnh vực
xảy ra rủi
ro

Các rủi ro có thể xảy ra
-

-

Thời gian

-

-

-

Phạm vi dự
án

-

Việc xác định thời gian thực hiện khơng chính xác hoặc quá
lạch sự, dẫn đến tiến độ bị kéo dài.
Sự trì hỗn trong việc hồn thành các cơng việc cụ thể
trong dự án, do nguyên nhân khách quan hoặc không
khách quan.
Thiếu tài nguyên, nhân lực hoặc vật lực, dẫn đến chậm tiến
độ hoặc gián đoạn quá trình phát triển phần mềm.
Sự cố trong quá trình phát triển phần mềm, dẫn đến việc
phải dành nhiều thời gian để sửa chữa hoặc cải tiến phần
mềm.
Việc thay đổi yêu cầu hoặc phạm vi dự án giữa quá trình
phát triển, dẫn đến việc phải dành thêm thời gian và tài
nguyên để điều chỉnh.
Thiếu kinh nghiệm và kỹ năng của đội ngũ phát triển phần
mềm, dẫn đến việc thực hiện các công việc chậm hơn so
với dự kiến.
Việc chậm tiến độ trong các công việc liên quan đến kiểm
thử và triển khai phần mềm.
Không đủ sự phối hợp và giao tiếp giữa các thành viên
trong nhóm phát triển phần mềm, dẫn đến sự chậm trễ
trong việc hồn thành các cơng việc.
u cầu của khách hàng có thể thay đổi hoặc khơng được
xác định rõ ràng, dẫn đến khó khăn trong việc phát triển
phần mềm
16


-

Ngân sách

-

-

-

Kỹ thuật

-

-

Nhân lực

-

-

-

Định giá khơng chính xác của chi phí phát triển phần mềm,
dẫn đến việc khơng đủ ngân sách để hoàn thành dự án.
Thiếu kinh nghiệm trong việc quản lý chi phí, dẫn đến việc
chi tiêu quá mức hoặc khơng hiệu quả trong việc phát triển
phần mềm.
Sự trì hoãn trong thời gian phát triển phần mềm, dẫn đến
tăng chi phí do phải tăng thêm nhân lực và tài nguyên.
Thiếu tính minh bạch trong việc quản lý ngân sách và chi
phí, dẫn đến sự khơng hiểu rõ về tình hình tài chính của dự

án và sai lệch trong việc đưa ra quyết định.
Sự cố về kỹ thuật, dẫn đến việc phải sử dụng các công
nghệ mới hoặc tài nguyên bổ sung để sửa chữa hoặc cải
tiến phần mềm, gây tăng chi phí.
Việc thay đổi yêu cầu hoặc phạm vi dự án giữa quá trình
phát triển, dẫn đến tăng chi phí do phải dành thêm thời
gian và tài nguyên để điều chỉnh.
Thiết kế phần mềm không đáp ứng được các yêu cầu của
khách hàng hoặc không được thực hiện đúng cách.
Các vấn đề về mã nguồn, lỗi cú pháp hoặc lỗi logic có thể
xảy ra trong q trình phát triển phần mềm.
Khơng đảm bảo được tính bảo mật của phần mềm, dẫn đến
nguy cơ bị tấn cơng từ bên ngồi.
Việc sử dụng công nghệ không phù hợp hoặc không đủ tốt
có thể dẫn đến các vấn đề kỹ thuật trong phần mềm.
Việc khơng đảm bảo được tính tương thích của phần mềm
với các hệ thống khác hoặc phiên bản phần mềm khác
nhau.
Việc khơng đủ kiểm sốt và quản lý các thay đổi trong
phần mềm, dẫn đến việc xảy ra các lỗi không mong muốn.
Việc thiếu kinh nghiệm hoặc kỹ năng của đội ngũ phát
triển phần mềm, dẫn đến việc không thể thực hiện các
công việc kỹ thuật một cách hiệu quả.
Thiếu nhân lực hoặc người có kỹ năng và năng lực phù hợp
để thực hiện các công việc trong dự án.
Sự thay đổi nhân lực trong quá trình phát triển phần mềm,
dẫn đến sự gián đoạn trong quá trình phát triển và tăng
thời gian hoàn thành dự án.
Sự thiếu hiểu biết về dự án hoặc kỹ năng kỹ thuật của các
thành viên trong nhóm phát triển phần mềm, dẫn đến việc

không thể thực hiện các nhiệm vụ một cách hiệu quả.
Sự khác biệt trong quan điểm hoặc phương pháp làm việc
17


-

-

-

-

-

-

-

An ninh

-

-

-

-

giữa các thành viên trong nhóm phát triển phần mềm, dẫn

đến sự chậm trễ trong quá trình phát triển và tăng thời
gian hoàn thành dự án.
Sự thiếu khả năng quản lý của nhà quản lý dự án, dẫn đến
việc không thể quản lý và phân công công việc một cách
hiệu quả.
Khơng đảm bảo được tính đồng bộ giữa các thành viên
trong nhóm phát triển phần mềm, dẫn đến việc không thể
thực hiện các nhiệm vụ một cách hiệu quả.
Việc không đảm bảo được sự đào tạo và phát triển kỹ năng
cho các thành viên trong nhóm phát triển, dẫn đến sự thiếu
hiểu biết về công nghệ mới nhất hoặc không thể cải thiện
khả năng làm việc của họ.
Sự thiếu tính chuyên nghiệp và trách nhiệm của các thành
viên trong nhóm phát triển phần mềm, dẫn đến việc khơng
thể hồn thành các công việc đúng thời gian và không đạt
được chất lượng mong đợi.
Sự tấn công trực tuyến và các hình thức tấn cơng khác từ
bên ngồi, dẫn đến mất an ninh và bị mất dữ liệu quan
trọng.
Việc thiếu tính bảo mật trong thiết kế và triển khai phần
mềm, dẫn đến việc dễ bị tấn cơng hoặc chiếm quyền kiểm
sốt hệ thống bởi các hacker hay phần mềm độc hại.
Việc sử dụng thiết bị không đảm bảo hoặc mạng không an
tồn, dẫn đến việc bị tấn cơng và mất dữ liệu quan trọng.
Việc thiếu tính xác thực và kiểm sốt truy cập, dẫn đến
việc dễ bị truy cập trái phép bởi những người khơng được
phép, gây mất an ninh.
Thiếu tính nhất quán và tính đồng bộ trong việc quản lý dữ
liệu và quản lý hệ thống, dẫn đến mất an ninh và dễ bị tấn
cơng từ bên ngồi.

Việc khơng đảm bảo tính bảo mật của các dịch vụ mạng và
hệ thống của bên thứ ba, dẫn đến mất an ninh và bị tấn
cơng.
Việc khơng đảm bảo tính bảo mật và quản lý rủi ro của các
cơ quan và tổ chức liên quan, dẫn đến mất an ninh và bị
tấn công.
Thiếu tính chuyên nghiệp và trách nhiệm của các thành
viên trong nhóm phát triển phần mềm, dẫn đến việc thiếu
nhận thức và khơng đảm bảo được tính bảo mật của phần
mềm.
18


Sự cố về hệ thống, dẫn đến việc phải dừng hoạt động của
phần mềm hoặc mất dữ liệu quan trọng.
- Thiếu tính ổn định của phần mềm, dẫn đến sự cố xảy ra
trong quá trình sử dụng phần mềm.
- Việc khơng đảm bảo được tính tương thích của phần mềm
với các hệ thống khác, dẫn đến sự cố xảy ra trong q
trình sử dụng phần mềm.
- Việc khơng đảm bảo được tính bảo mật của phần mềm,
Sự cố
dẫn đến sự cố liên quan đến bảo mật thông tin hoặc tấn
công từ bên ngồi.
- Việc khơng đảm bảo được tính ổn định và độ tin cậy của
phần mềm, dẫn đến sự cố và mất dữ liệu quan trọng.
- Việc không đảm bảo được tính chính xác của phần mềm,
dẫn đến sự cố và sai sót trong q trình quản lý chi tiêu.
- Sự cố về quản lý dự án, dẫn đến việc thiếu tính hiệu quả và
phản ứng chậm trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến

phần mềm.
2.Đưa ra giải pháp
-

Lĩnh vực
xảy ra rủi
ro

Giải pháp

Thời gian

-

Lập kế hoạch dự án kỹ lưỡng
Xác định các ưu tiên và mục tiêu rõ ràng
Phân chia công việc và giao nhiệm vụ
Điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết

Phạm vi dự
án

-

Xác định và định nghĩa rõ ràng phạm vi dự án
Xác định các ràng buộc và giới hạn

Ngân sách

-

Lập kế hoạch ngân sách chi tiết
Xác định các yêu cầu và ưu tiên rõ ràng
Sử dụng các công cụ quản lý ngân sách

-

Đảm bảo rằng thiết kế và triển khai phần mềm được thực
hiện đúng cách và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
Có hệ thống kiểm thử phần mềm và xử lý các lỗi phát sinh
một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật và sử dụng công nghệ phù
hợp để đảm bảo tính an tồn và bảo mật của phần mềm.

Kỹ thuật

-

Nhân lực

-

Đảm bảo đủ nhân lực và người có kỹ năng phù hợp để thực
hiện các cơng việc trong dự án.
Xây dựng một đội ngũ phát triển phần mềm chuyên nghiệp,
19


An ninh

-

Sự cố

-

có đủ kinh nghiệm và kỹ năng để thực hiện các cơng việc
một cách hiệu quả.
Đảm bảo tính đồng bộ và tương tác tốt giữa các thành viên
trong nhóm phát triển phần mềm.
Xây dựng một hệ thống bảo mật vững chắc, đảm bảo tính
an tồn và bảo mật của phần mềm trong q trình sử dụng.
Đảm bảo tính xác thực và kiểm soát truy cập để ngăn chặn
truy cập trái phép vào hệ thống.
Sử dụng các thiết bị và mạng đảm bảo tính an tồn và bảo
mật để tránh các cuộc tấn cơng từ bên ngồi.
Đảm bảo tính ổn định và độ tin cậy của phần mềm bằng
cách sử dụng các phương pháp kiểm thử và quản lý chất
lượng phần mềm.
Có hệ thống giám sát và phát hiện sớm các sự cố phát sinh
trong quá trình sử dụng phần mềm để xử lý kịp thời.
Đảm bảo tính chính xác của phần mềm bằng cách sử dụng
các phương pháp kiểm soát chất lượng và kiểm tra định kỳ.

20