LUẬN VĂN XÂY DỰNG WEBSITE BÁN HÀNG QUA MẠNG

X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng

Báo cáo:
XÂY DỰNG WEBSITE BÁN
HÀNG QUA MẠNG
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 1 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU
Ngày nay, ứng dụng công nghệ thông tin và việc tin học hóa được xem
là một trong những yếu tố mang tính quyết định trong hoạt động của các
chính phủ, tổ chức, cũng như của các công ty, nó đóng vai trò hết sức quan
trọng, có thể tạo ra những bước đột phá mạnh mẽ.
Cùng với sự phát triển không ngừng về kỹ thuật máy tính và mạng điện tử,
công nghệ thông tin cũng được những công nghệ có đẳng cấp cao và lần lượt
chinh phục hết đỉnh cao này đến đỉnh cao khác. Mạng Internet là một trong
những sản phẩm có giá trị hết sức lớn lao và ngày càng trở nên một công cụ
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 2 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
không thể thiếu, là nền tảng chính cho sự truyền tải, trao đổi thông tin trên
toàn cầu.
Giờ đây, mọi việc liên quan đến thông tin trở nên thật dễ dàng cho người sử
dụng: chỉ cần có một máy tính kết nối internet và một dòng dữ liệu truy tìm
thì gần như lập tức… cả thế giới về vấn đề mà bạn đang quan tâm sẽ hiện ra,
có đầy đủ thông tin, hình ảnh và thậm chí đôi lúc có cả những âm thanh nếu
bạn cần…
Bằng internet, chúng ta đã thực hiện được nhiều công việc với tốc độ nhanh
hơn và chi phí thấp hơn nhiều so với cách thức truyền thống. Chính điều này,
đã thúc đẩy sự khai sinh và phát triển của thương mại điện tử và chính phủ
điện tử trên khắp thế giới, làm biến đổi đáng kể bộ mặt văn hóa, nâng cao chất
lượng cuộc sống con người.

Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, giờ đây, thương mại điện tử đã khẳng
định được vai trò xúc tiến và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Đối với
một cửa hàng hay shop, việc quảng bá và giới thiệu đến khách hàng các sản
phẩm mới đáp ứng được nhu cầu của khác hàng sẽ là cần thiết. Vậy phải
quảng bá thế nào đó là xây dựng được một Website cho cửa hàng của mình
quảng bá tất cả các sản phẩm của mình bán.
Vì vậy, em đã thực hiện đồ án “ XÂY DỰNG WEBSITE BÁN HÀNG QUA
MẠNG” cho một shop bán túi xách HANDBAG SHOP. Người chủ cửa hàng
đưa các sản phẩm đó lên website của mình và quản lý bằng website đó, khách
hàng có thể đặt và mua hàng trên website mà không cần đến cửa hàng. Chủ
cửa hàng sẽ gửi sản phẩm cho khách hàng khi nhận được tiền.
Với sự hướng dẫn tận tình của Thầy Lưu Hương Giang và Cô Vũ Thị Thu
Hiền em đã hoàn thành cuốn báo cáo đồ án tốt nghiệp này. Tuy đã cố gắng hết
sức tìm hiểu, phân tích thiết kế và cài đặt hệ thống nhưng chắc rằng không
tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự thông cảm và góp ý
của quí Thầy cô. Em xin chân thành cảm ơn.
SV thực hiện: Nguyễn Thị Thanh Huyền
Lớp : ĐHLTTIN_K1
Vinh, Ngày 14 tháng 12 năm 2009
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 3 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
PHẦN I – KHẢO SÁT VÀ PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
I – PHÂN TÍCH YÊU CẦU ĐỀ BÀI
1. TÊN ĐỀ TÀI
“Xây dựng Website bán hàng túi xách qua mạng”
2. CHỨC NĂNG
Đây là một website bán và giới thiệu sản phẩm của cửa hàng, công ty
đến người tiêu dùng với các chi tiết mặt hàng với giá cả chính xác. Có các
chứa năng sau:
- Cho phép cập nhật hàng vào CSDL.

- Hiển thị danh sách các mặt hàng theo từng loại.
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 4 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
- Hiển thị hàng hoá khách hàng đã chon mua.
- Hiển thị thông tin khách hàng
- Quản lý đơn đặt hàng
- Cập nhật hàng hoá, nhà sản xuất, loại hàng, tin tức.
- Xử lý đơn hàng.
- Thống kê các khach hàng mua trong ngày,trong khoảng thời gian
2. YÊU CẦU ĐẶT RA
a. Thiết bị và phần mềm
- Máy tính có thể thiết kế được web
- Hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL
- Cài đặt Xampp
- Phần mềm thiết kế web : Dreamwear, sothink, flast…
b. Yêu cầu trang Web
Hệ thống có 2 phần:
Thứ nhất : Dành cho khách hàng: Khách hàng là những người có nhu
cầu mua sắm hàng hóa, họ sẽ tìm kiếm các mặt hàng cần thiết từ hệ thống và
đặt mua các mặt hàng này. Vì thế phải có các chức năng sau:
- Hiển thị danh sách các mặt hàng của cửa hàng để khách hàng xem, lựa
chọn và mua.
- Khách hàng xem các thông tin tin tức mới, khuyến mãi trên trang web
- Sau khi khách hàng chọn và đặt hàng hàng trực tiếp thì phải hiện lên đơn
hàng để khách hàng có thể nhập thông tin mua hàng và xem hoá đơn mua
hàng.
Thứ hai : Dành cho người quản trị: Người làm chủ ứng dụng có quyền
kiềm soát mọi hoạt động của hệ thống. Người này được cấp username và
password để đăng nhập hệ thống thực hiện chức năng của mình:
- Chức năng cập nhật, sửa, xoá các mặt hàng, loại hàng, nhà sản xuất, tin

tức.(phải kiểm soát được hệ thống). Nó đòi hỏi sự chính xác.
- Tiếp nhận kiểm tra đơn đặt hàng của khách hàng. Hiển thị đơn đặt hàng.
- Thống kê theo ngày, khoảng thời gian.
Ngoài các chức năng trên thì trang Web phải được thiết kế sao cho dễ hiểu,
giao diện mang tính dễ dùng đẹp mắt và làm sao cho khách hàng thấy được
thông tin cần tìm, cung cấp các thông tin quảng cáo hấp dẫn, các tin tức
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 5 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
khuyến mãi để thu hút khách hàng. Điều quan trọng là phải đảm bảo an toàn
tuyệt đối thông tin khách hàng trong quá trình đặt mua qua mạng. Đồng thời
trang Web phải luôn đổi mới, hấp dẫn.
II – PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG
1. KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ XÂY DỰNG HỆ THỐNG MỚI
* Sau khi khảo sát em đã nắm bắt được các thông tin :
- Quản lý khách hàng : Mỗi khách hàng được quản lý các thông tin sau:
họ tên, địa chỉ, số điện thoại, fax, email.
- Quản lý hàng hoá: mã hàng hoá, tên hàng hoá, đơn giá, số lượng, hình
ảnh, chi tiết, mã loại hàng,tên loại hàng.
- Quản lý nhà sản xuất:mã nhà sx, tên nhà sx
- Quản lý tin tức: Mã tin, Tên tin, mục tin, chi tiết tin
- Xử lý được đơn hàng và thống kê.
* Khách hàng: người lựa chọn mặt hàng để mua. Khác với mua trực tiếp tại
cửa hàng, công ty ở đây khách hàng tự thao tác thông qua từng bước cụ thể để
có thể mua hàng. Trên mạng các mặt hàng được sắp xếp theo thứ tự dễ tìm
kiếm
2. PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
Sau khi khảo sát hiện trạng của hệ thống và xây dựng hệ thống thì em
dã đưa ra các tệp CSDL của “Xây dựng website bán hàng túi xách qua mạng”
a. Các tệp cơ sở dữ liệu: Gồm có 7 tệp csdl :
HANGHOA,LOAIHANG,NHASX,CHITIETHOADON,HOADON,

DANGNHAPA, TINTUC.
Hanghoa(mahh, tenhh, malh,mansx, giaban, hinhanh, chitiet)
Loaihang (malh, tenlh)
Nhasx (mansx, tennsx)
Hoadon (mahd,tenkh, diachi, dienthoai, fax, ngayban,
trangthai,phuongthuctt, tong tien)
Chitiethoadon (mahd, macthd, mahh, soluong,dongia,thanhtien)
Tintuc (matt, tentt, muctin, tin)
Dangnhapa (username, password)
 Loại hàng với tệp : LOAIHANG
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 6 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
 Sản phẩm với tệp : HANGHOA
 Nhà sản xuất với tệp : NHASX
 Hóa đơn với tệp : HOADON
 Tin tức với tệp : TINTUC
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 7 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
 Chi tiết hóa đơn với tệp: CHITIETHOADON
 Đăng nhập Admin : DANGNHAPA
 Qua quá trình khảo sát, phân tích thực trạng và xây dựng hướng phát
triển cho hệ thống mới em đa xây dựng cấu trúc của hệ thống “Xây
dựng Website bán hàng qua mạng (bán túi xách)”
b. Xây dựng biểu đồ phân cấp chức năng

SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 8 - Líp: §HLT Tin_K1
WEBSITE BÁN HÀNG QUA MẠNG
Danh mục Đặt hàng Hóa đơn
DM Hàng hóa
DM Loại hàng

DM Nhà SX
DM Tin tức
Kiểm tra khách hàng
Tra cứu mặt hàng
Xử lý mặt hàng
Kiểm tra đặt hàng
Thống kê
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
c. Xây dựng biểu đồ phân cấp chức năng
. Biểu đồ luồng dữ liệu: Ta xây dựng biểu đồ luồng dũ liệu như sau

- Biểu đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh:
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 9 - Líp: §HLT Tin_K1
HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN
HÀNG QUA MẠNG
KHÁCH HÀNG
NHÀ SẢN XUẤT
NHÀ QUẢN LÝ
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
- Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh:
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 10 - Líp: §HLT Tin_K1
ĐẶT HÀNG
HOÁ ĐƠN
DANH MỤC
ĐĂNG NHẬP
AD
hanghoa
hoadon(KH)
K
H

Á
C
H

H
À
N
G
N
H
À

S
Ả
N

X
U
Ấ
T
NHÀ QUẢN LÝ
hanghoa
chitiethoadon
nhasx
loaihang
tintuc
dangnhapa
THÔNG KÊ
hoadon
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng

- Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh:
+ Chức năng : Danh mục
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 11 - Líp: §HLT Tin_K1
NHÀ SẢN XUẤT
DM HÀNG
HÓA
DM
NHÀ SX
DM LOẠI
HÀNG
ĐĂNG
NHẬP
ADMIN


NHÀ
QUẢN
LÝ
DM
TIN TỨC
hanghoa
loaihang
nhasx
tintuc

NHÀ
QUẢN
LÝ
dangnhapa

X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
+ Chức năng: Đặt hàng
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 12 - Líp: §HLT Tin_K1
NHÀ QUẢN LÝ
KIEM TRA
KHÁCH HÀNG
TRA CỨU
HÀNG HÓA
KIỂM TRA
ĐẶT HÀNG
XỦ LÝ
HÀNG HÓA
chitiethoadonn
hanghoa


KHÁCH
HÀNH
hoadon
Hoadon(KH)
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
d. Xây dựng cấu trúc hoạt động của website
- Dành cho khách hàng
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 13 - Líp: §HLT Tin_K1
KHÁCH HÀNG
Trang chủ
Sản phẩm Giỏ hàng Tin tức Liên hệ
Thời trang
Laptop
Công sở

Nam
Thể thao
Du lịch
Đặt hàng
Giỏ hàng
Phương thức tt
Phương thức tt
Xem
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
- Dành cho quản trị
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 14 - Líp: §HLT Tin_K1
QUẢN TRỊ
Cn
Hàng
hoá
Nhập mới
Xem
Xoá
Cn
loại
hàng
Cn
Nhà
SX
Cn
Tin
tức
hoá
đơn
Thống

kê
Xử lý
hoá đơn
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
PHẦN II – CÀI ĐẶT
I – CÀI ĐẶT CHƯƠNG TRÌNH
Hệ thống cài đặt bao gồm 2 phần:
 Phần thứ nhất hỗ trợ cho khách hàng: Phần này nhằm giới thiệu cho
khách hàng về công ty,cửa hàng các mặt hàng kinh doanh của công ty
và hỗ trợ cho việc đặt hàng qua mạng khi khách hàng có nhu cầu. Phần
này gồm có các chức năng xử lý sau:
- Tra cứu hàng hóa theo yêu cầu: Khách hàng xem sản phẩm tùy thích
- Chọn hàng đưa vào giỏ hàng
- Xử lý mặt hàng đã chọn: Xóa , cập nhật số lượng, tính số tiền mà
khách hàng cần thanh toán
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 15 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
Thành tiền của một mặt hàng = Số lượng * Đơn giá bán
Tổng số tiền mà khách hàng phải thanh toán =
∑
Thành tiền
- Kiểm tra đặt hàng và lập đơn đặt hàng.
 Phần thứ hai hỗ trợ cho nhà quản lý: Phần này chủ yếu hỗ trợ cho việc
quản lý, cập nhật, thống kê các thông tin cần thiết như: mặt hàng, loại
mặt hàng, khách hàng, nhà cung cấp, đơn đặt hàng,…Gồm có các xử lý
sau:
- Cập nhật mặt hàng: Thêm, Xóa, Xem
- Cập nhật loại mặt hàng: Thêm, Xóa, Xem
- Cập nhật nhà sản xuất: Thêm, Xóa, Xem
- Cập nhật tin tức: Thêm, Xóa, Xem

- Xử lý đơn hàng
- Thồng kê khách mua trong ngày, trong khoảng thời gian
II – GIAO DIỆN VÀ MÃ LỆNH
1. MỘT SỐ GIAO DIỆN PHẦN KHÁCH HÀNG
a. Màn hình giao diện chính
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 16 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
Màn hình giao diện “ Trang chủ”
b. Các phần cắt trên, dưới, trái, phải của trang web
Phần trên của trang web:

Phần bên dưới của trang web:


Phần bên trái của trang web:
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 17 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
Phần bên phải của trang web:

Phần chính của trang web:
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 18 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
Phần chính của trang chủ cũng là trang giới thiệu về cửa hàng.
b. Trang sản phẩm: hiện tất cả các sản phẩm mà của hàng có lên phần
chính của trang web để khách hàng có thể xem và lựa chọn mặt hàng cho
mình.
c. Trang tin tức: Cửa hàng cập nhật các tin tức mới, các thông tin mới
về cửa hàng, các thông tin về sản phẩm mới, thông tin khuyến mãi để khách
hàng biết, lựa chọn và mua hàng. Tin tức càng mới thì thu hut được nhiều
khách hàng.

SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 19 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
d. Trang các loại hàng khách nhau: Cửa hàng đưa ra từng loại sản
phẩm ở từng trang riêng biệt để khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm mình
muốn mua một cách dễ dàng, nhanh chóng. Như Túi xách thời trang, túi xách
công sở, túi xách laptop, túi xách du lịch, túi xách thể thao, túi xách dành cho
nam. Ví dụ như đưa tất cả các túi xách công sở lên 1 trang riêng biệt.
e. Trang liên hệ: Khách hàng có thể liên hệ qua dịa chỉ mà chủ của
hàng đã đưa lên trang liên hệ.
f. Khi khách hàng vào trang sản phẩm hay các trang loại hàng cụ thể
lựa chọn được sp mình muốn mua thì nhấn chuột vào sản phẩm đó để dưa sp
đó vào giỏ hàng
Sau khi đưa sp vào giỏ hàng, muốn mua hàng tiếp quay lại mua hàng thì sp sẽ
tiếp vào giỏ hàng. Sau ki mua xong thì chọn phương thức thanh toán. Có 3
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 20 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
phương thức thanh toán để khách hàng lựa chọn: gửi qua bưu điện, chuyển
khoản, trực tiếp thanh toán tại cửa hàng. Sau đó điền các thông tin khách
hàng.Các thông tin có dấu (* là phải điền đầy đủ
2. MỘT SỐ GIAO DIỆN PHẦN QUẢN TRỊ
Muốn đăng nhập vào Admin thì phải nhập Username và Password
a. Trang đăng nhập vào admin để xử liệu
b.Sau khi đăng nhập vào trang quản trị
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 21 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
c. Cập nhật thêm hàng hóa
d.Danh sách sản phẩm
Muốn xóa sản phẩm thì nhấn vào nút Xóa sản phẩm. Xuất hiện trang
chọn sản phẩm cần xóa: Chọn mã sản phẩm cần xoá sau đó nhấn nút
xoá

SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 22 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
e. Các chức năng cập nhật loại hàng, cập nhất nhà sx, cập nhật tin tức
tương tự như cập nhật hàng hóa.
PHẦN III – CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐẠT ĐƯỢC
I – KẾT QUẢ
1. Ưu điểm:
Trong quá trình thực hiện đề tài, em đã cố gắng hết sức để tìm hiểu và
cài đặt chương trình nhưng vì thời gian có hạn nên có thể chưa giải quyết
được tất cả các vấn đề đặt ra. Em rất mong nhận được sự thông cảm của quí
Thầy cô. Em xin chân thành cảm ơn.
Những kết quả đạt được:
+ Về công nghệ:
- Tìm hiểu và nắm bắt được các công cụ thiết kế Web.
- Biết được cách thiết kế Web động cũng như cách tổ chức cơ sở
dữ liệu.
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 23 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
- Các dịch vụ trên Internet, đặc biệt là Web.
+ Về cài đặt chương trình:
- Giới thiệu các mặt hàng kinh doanh của của hàng đến với
khách hàng.
- Cho phép tra cứu mặt hàng các loại mặt hàng cụ thể.
- Cho phép khách hàng thực hiện việc đặt hàng qua mạng.
- Tiếp nhận đơn đặt hàng của khách hàng.
- Lập hóa đơn.
- Cập nhật: Mặt hàng, loại hàng, nhà sản xuất, tin tức.
+ Tính năng của chương trình:
- Thông tin về khách hàng, mặt hàng,…được cập nhật kịp thời,
chính xác.

- Giao diện thân thiện với người dùng.
+ Phần phụ: đã cập nhật được số người online…
2. Nhược điểm:
+. Chưa xử lý được đơn hàng khi khách hàng đã mua hàng của
cửa hàng là đã gửi hàng được hay chưa.
+ Chưa thống kê được hàng tồn,hàng đã bán.
+ Chưa nhập được số lượng các mặt hàng cụ thể có trong kho
II – HƯỚNG PHÁT TRIỂN
Đề tài này có thể phát triển theo các hướng như sau :
+ Cho phép khách hàng mua và thanh toán trực tiếp qua mạng.
+ Hỗ trợ thực hiện in ấn trên Web.
+ Xây dựng hệ thống cho phép công ty mua hàng trực tiếp qua mạng
+ Liên kết được với các trang web khác
+ Tìm kiếm được các mặt hàng cụ thể
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 24 - Líp: §HLT Tin_K1
X©y dùng website b¸n hµng tói x¸ch qua m¹ng
KẾT LUẬN
Tóm lại, với tốc độ phát triển ngày càng tăng của mạng máy tính thì việc thiết
kế và cài đặt các ứng dụng cho người dùng là rất cần thiết. Vì vậy ý tưởng
giới thiệu và bán hàng túi xách qua mạng tuy không phải là mới nhưng phần
nào cũng giúp cho khách hàng thuận tiện trong việc lựa chọn và mua hàng.
Hiện nay việc ứng dụng thương mại điện tử ở Việt Nam chỉ đáp ứng
được một số vấn đề cơ bản về mua bán, chưa được linh hoạt. Việc ứng dụng
này đòi hỏi phải tốn nhiều thời gian và tiền bạc.
Với kiến thức nền tảng đã được học ở trường và bằng sự nỗ lực của
mình, em đã hoàn thành đề tài “Xây dựng Website bán hàng túi xách qua
mạng”. Mặc dù đã cố gắng và đầu tư rất nhiều nhưng do thời gian có hạn và
SV: NguyÔn ThÞ Thanh HuyÒn - 25 - Líp: §HLT Tin_K1