Thiết kế marketing sp đt iphone

Thiết kế chương trình marketing
sản phẩm điện thoại iphone

Investme
nt

Clients

Resourc
es

Partners


Thành viên nhóm :
Ngơ
Ngơ Minh
Minh
Anh
Anh

Lê
Lê Thị
Thị Thu
Thu
Trang
Trang

Phùng
Phùng Thị
Thị

Thủy
Thủy TIên
TIên

Nguyễn
Nguyễn
Thanh
Thanh Trúc
Trúc

Thái
Thái Thị
Thị
Huyền
Huyền Trang
Trang

Dương
Dương Lan
Lan
Anh
Anh



I . Phân khúc thị
trường điện thoại
iphone

Here is where your presentation begins

Investme
nt

Clients

Resourc
es

Partners


Venus has a beautiful
name and is the
second planet from the
Sun

Anal
ysis

Lịch sử hình thành
qua từng giai
đoạn


2.Tiêu thức phân khúc thị
trường
a.
b.

Phân khúc theo
yếu tố địa lí

Phân khúc theo
nhân khẩu học

c.

d.

Phân khúc theo
yếu tố tâm lí

Phân khúc theo
yếu tố hành vi
mua hàng


A.Phân
đoạn theo
yếu tố địa
lí.
Iphone phân bố rộng khắp trên tồn thế giới,các quốc gia có
số dân đơng đúc,đất nước phát triển
Ở Việt Nam , các trung tâm thành phố lớn như Hà nội ,
TPHCM , Hải phòng , …. , nơi tập trung các trường ĐH , CĐ
, người lao động khắp mọi nơi nên số lượng tiêu thụ khá
lớn.

B.Phân khúc theo
nhân khẩu học
Iphone hướng tới giới tiêu dùng
thượng lưu,những doanh
nhân ,công nhân viên chức , các
sinh viên con nhà khá giả ...Các
dòng iphone chủ yếu phục vụ cho
thị trường này là :ipx,ipxs
max,ip11, ip13,
iphone hướng tới giới tiêu dùng
bình dân là các dòng
ip5,ip6,ip6s,ip6s pls...


C.Phân khúc thị trường
theo tâm lí học
-Đối với giai cấp thượng lưu, giới trẻ , những nguời
có lối sống hiện đại, đam mê cơng nghệ học sẽ
chọn iphone .
-Iphone có vẻ bề ngoài sang trọng ,hiện đại mới
mẻ , chưa bao giờ lỗi thời.
-Do xã hội này càng phát triển ,nhu cầu con người
muốn sử dụng smart phone ngày càng tăng
cao ,iphone nắm bắt được tâm lí, nhu cầu khách
hàng nên đã cập nhật các phiên bản iphone ngày
càng thông minh, hiện đại, tiện dụng.


D. Phân khúc thị trường
theo đặc điểm hành vi

-Lý do mua:
●

Do bản thân khách hàng yêu thích,tin
tưởng iphone

●

Phù hợp với cơng việc vì iphone có nhiều
tính năng thơng minh

●

Nhu cầu giao tiếp

- Lợi ích, cấu hình, chất lượng iphone tốt
-iphone dễ tìm thấy để mua,những người đã sử
dụng iphone họ thường tuyệt đối trung thành ,
tin tưởng với dòng sản phẩm
-Các chức năng của iphone làm thỏa mãn nhu
cầu của người tiêu dùng.


3. Đánh giá các phân đoạn thị
trường
Đánh giá quy mô và sức tăng trưởng của phân đoạn thị trường
- Độ lớn của phân khúc thị trường :
+ Tập trung ở các trung tâm thành phố lớn mà hiện nay smartphone là một trong
những dụng cụ thiết yếu không thể thiếu trong cuộc sống .

+ Smartphone nói chung và iphone nói riêng đang là thị trường phát triển đối với doanh
nghiệp , đại lí kinh doanh điện thoại trên khắp tỉnh thành . Với mức thu nhập cao của người tiêu
dung họ sẵn sang bỏ rút tiền để mua cho mình một chiếc iphone .

- Mức độ tăng trưởng của phân đoạn thị trường :
+ Doanh thu của Apple đã tăng trưởng 33% lên 365,8 tỷ USD nhờ nhu cầu nâng cấp iPhone 5G
mạnh mẽ.
+ Tăng trưởng lợi nhuận hàng năm của Apple đạt mức cao đến 29%, doanh thu từ tất cả các sản
phẩm đều tăng trưởng.
+ Ngành dịch vụ của Apple tăng 2,56% so với cùng kỳ, doanh thu của Apple đạt 18 tỷ USD trong
quý.


- Lượng định nhu cầu
+ Theo chia sẻ của ông Huỳnh Thúc Cường , đại diện công ty nghiên cứu thị trường ở
Việt Nam thì iphone đang chiếm 40% về số lượng và 80% về doanh số của thị trường
điện thoại di động Việt Nam .
+ Iphone là một trong những hang điện thoại được bán chạy và yêu thích nhất hiện
nay , Iphone có một lượng khách trung thành và tiêu thụ khá lớn tại thị trường Việt
Nam.

- Hành vi mua của người tiêu dùng :
+ Hiện nay nhu cầu sử dụng smartphone của người dân ngày càng tăng cao . Nắm bắt
được thị trường tiêu dung , do đó iphone liên tục cập nhật cấu hình , giao diện , nhiều
tính năng mới .


- Yếu tố ảnh hưởng tới mức độ trung thành của thương hiệu :

Chất

Chất lượng
lượng
cảm
cảm nhận
nhận

Nhận
Nhận biết
biết
thương
thương hiệu
hiệu

Giá
Giá cả
cả cảm
cảm
nhận
nhận

Thái
Thái độ
độ chiêu
chiêu
thị
thị

Tính
Tính năng
năng ,, kiểu

kiểu
dáng
dáng của
của sp
sp

Ham
Ham muốn
muốn
thương
thương hiệu
hiệu

Niềm
Niềm tin
tin
thương
thương hiệu
hiệu


• Áp lực cạnh tranh
Cost
Mercury is a
small planet

Benefits
Mars is actually
a very cold
place

ROI
Jupiter is the
biggest planet


- Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp đang có trong ngành :
Cơng nghệ tồn cầu đang phát triển cực kì mạnh mẽ, ta có thể thấy Apple đang phải
đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ của nhiều đối thủ trên tồn thế giới điển hình như
Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo…
-

Áp lực từ phía khách hàng

Khách hàng hay người mua chính là một yếu tố ảnh hưởng mạnh mẽ nhất
đến hoạt động kinh doanh của Apple. Khách hàng có thể dễ dàng thay đổi
thương hiệu, và chuyển sang sử dụng các sản phẩm khác.

-

Các sản phẩm thay thế :

Một số sản phẩm thay thế cho các sản phẩm của Apple ln có sẵn trên thị
trường.. Tuy nhiên, các sản phẩm thay thế này có hiệu suất thấp vì chúng có
các tính năng hạn chế. Nhiều khách hàng thích sử dụng các sản phẩm của
Apple dựa trên sự tiện lợi và các chức năng tiên tiến.


- Nhà cung cấp :
Quy mơ tồn cầu của chuỗi cung ứng cho phép Apple tiếp cận nhiều nhà cung

cấp trên khắp thế giới. Nguồn cung đầu vào tổng thể từ trung bình đến cao,
khiến các nhà cung cấp riêng lẻ trở nên yếu thế trong việc áp đặt yêu cầu của
họ đối với các công ty như Apple.
- Đối thủ cạnh tranh :
•Việc phát triển một thương hiệu mạnh để cạnh tranh với các công ty lớn
là vô cùng tốn kém. Những yếu tố bên ngoài làm cho những người mới
tham gia yếu thế. Tuy nhiên, vẫn có những doanh nghiệp lớn có tiềm lực
tài chính tham gia thị trường.


II Lựa chọn thị trường
mục tiêu


Lựa chọn theo thị trường nhân khẩu học , tâm lí học
● Vì giới trẻ ưa cơng nghê , thể hiện mình thì họ ln tìm những sản phẩm
có bề ngoài sang trọng hiện đại mới mẻ chưa bao giờ lỗi thời nên
iphone đáp ứng được những nhu cầu đó và luôn thay đổi để ngày càng
thông minh hơn , hồn thiện hơn .
● Cịn giới thượng lưu họ ưu tiên những sản phẩm có nhiều tính năng ,
những tiện ích trong công việc cộng them sự nhỏ gọn màn hình sắc
nét để tơ lên vẻ sang trọng của họ . Apple là một thương hiệu lớn với
nguồn lực và thương hiệu có sẵn nên họ quyết định sản phẩm của mình
là dịng sản phẩm cao cấp . Chính vì thế mà iphone cịn hướng đến
nhóm khách hang thích thể hiện .


III,Định vị thị trường:
A, Biểu đồ định vị sản phẩm Iphone và đánh giá:

Email
• Describe your
content here
• Describe your
content here

• Describe your content here
• Describe your content here

Timeline

• Describe your content here
• Describe your content here