tìm hiểu về quy trình nghiệp vụ kế toán thanh toán tại công ty tnhh bến thành rsc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG

ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HỒ CHÍ MINH
KHOA KẾ TỐN - TÀI CHÍNH– NGÂN HÀNG

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VỀ QUY TRÌNH NGHIỆP
VỤ KẾ TỐN THANH TỐN TẠI CƠNG TY
TNHH BẾN THÀNH - RSC

Ngành:

Tài Chính – Ngân Hàng

Chuyên ngành: Tài Chính – Ngân Hàng

Giảng viên hướng dẫn:
Sinh viên thực hiện:
MSSV:

Lớp:

TP.Hồ Chí Minh, Năm 2018


LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan, đây là cơng trình nghiên cứu của em với sự hướng dẫn của giảng
viên xxx. Các nội dung nghiên cứu, kết quả trong đề tài này là trung thực và chưa công bố
dưới bất kỳ hình thức nào trước đây. Những số liệu trong các bảng phục vụ cho việc phân

tích, nhận xét và đánh giá nhằm giúp bài đồ án hoàn thiện hơn.
TP.Hồ Chí Minh, ngày 02 tháng 05 năm 2018


LỜI CÁM ƠN
Trên thực tế không có thành công nào mà không có sự hỗ trợ, giúp đỡ của người
khác. Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến GV , người thầy đã tận tâm hướng dẫn em.
Nếu không có những lời hướng dẫn, dạy bảo của cơthì em nghĩ bài đồ án của em rất khó
có thể hoàn thiện được. Một lần nữa, em xin chân thành cám ơn cơ.
Trong q trình làm bài do kiến thức của em còn hạn chế. Do vậy, không tránh khỏi
những thiếu sót là điều chắc chắn, em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp quý
báu của cô để bài đồ án của em có thể hoàn thiện hơn.

TP.HCM, ngày 02 tháng 05 năm 2018
(SV ký và ghi rõ họ tên)


CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH BẾN THÀNH –
RSC

Tên đầy đủ: Công Ty TNHH Bến Thành – RSC
Tên Giao Dịch: BEN THANH-RSC LIMITED COMPANY
Thương Hiệu: Norfolk Mansion
Mã số thuế: 0300629889
Địa chỉ: 17-19-21 Lý Tự Trọng, P. Bến Nghé, Q.1, TP. Hồ Chí Minh
Loại hình kinh doanh: Cho thuê căn hộ cao cấp

Norfolk Mansion là một trong những dự án đầu tiên thuộc mơ hình căn hộ cao cấp tại
thành phố Hồ Chí Minh với 126 căn hộ bao gồm các căn hộ penthouse trên mái nhà, cung
cấp cho khách hàng những trải nghiệm sống ở thành phố cuối cùng với sự thoải mái và

phong cách. Được Tổng cục Du lịch (Tổng cục Du lịch) tặng 5 sao, tất cả các căn hộ đều
được trang bị thanh lịch và cung cấp dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế 24/7 bao gồm cả dịch vụ
chu đáo và kín đáo. Tòa nhà có vị trí thuận tiện trong khoảng cách đi bộ đến trung tâm
thành phố và có tất cả mọi thứ cần thiết cho sự thoải mái của khách hàng - bao gồm bể bơi
ngoài trời, sân chơi trẻ em trong nhà và ngoài trời, câu lạc bộ thể thao và sức khỏe với
phòng xông hơi và bể sục, salon thẩm mỹ, và hai nhà hàng đỉnh cao do Norfolk Group
quản lý.


1.1 Lịch sử hình thành và phát triển cơng ty
Lịch sự hình thành và phát triển cơng ty gắn liền với lịch sử phát triển của tập đoàn
Norfolk Group tại Việt Nam như sau:
Bắt đầu kinh doanh vào năm 1991, Norfolk Goup là một trong những nhà đầu tư
nước ngoài đầu tiên của Việt Nam tiên phong trong việc phát triển bất động sản tiêu chuẩn
quốc tế đã làm thay đổi bộ mặt của khu thương mại trung tâm TP.HCM.

g ty quản lý bất động sản nước ngoài và bắt đầu xem xét các cơ hội đầu tư hướng tới việc cung cấp cho cộng đồng doan

Năm 1991: Khách sạn Norfolk mở cửa đón khách và trở thành khách sạn tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên tại TP HC

11 tầng được thiết kế và phát triển dự án quốc tế (PDD) được xây dựng, tòa tháp văn phòng cao nhất tại TP HCM vào t


u tiên được ra đời, nằm ở trung tâm thành phố Hồ Chí Minh và được xây dựng để đáp ứng nhu cầu lối sống của các giá

Tan Da Court, một trong những khu phức hợp căn hộ chất lượng cao đầu tiên ở khu phố hoa TP.HCM bắt đầu xây dựn

mát bãi biển 5 sao ở trung tâm của công viên quốc gia và biển của Việt Nam.Kỷ niệm 25 năm thành cơng của Tập đồ

1.2Chức năng, nhiệm vụ của công ty.
-

Nằm tại thành phố Hồ Chí Minh, "Norfolk Mansion - Luxury Serviced Apartments"
cung cấp các căn hộ rộng rãi với phòng ăn, nhà bếp đầy đủ vật dụng và TV màn hình
phẳng. Chỡ nghỉ còn có hồ bơi ngoài trời, trung tâm thể dục và Wi-Fi miễn phí.

-

"Norfolk Mansion - Luxury Serviced Apartments" nằm trong khoảng cách đi bộ từ các
địa danh nổi tiếng như Chợ Bến Thành, Dinh Thống Nhất và Nhà hát Thành phố.

-

Norfolk cung cấp các căn hộ với sàn lát gạch và ban công riêng. Các phòng tắm riêng
đi kèm tiện nghi vòi sen và bồn tắm. Bếp được hoàn chỉnh với đồ bếp, lò vi sóng và tủ
lạnh.

-

Khách có thể ngâm mình trong hồ bơi spa và chơi bida hay thư giãn ở phòng xông hơi
khô. Chỗ nghỉ có thư viện, mang lại cho quý khách một nơi yên tĩnh để đọc sách.

-

Hai nhà hàng tại "Norfolk Mansion - Luxury Serviced Apartments" phục vụ các món
ăn quốc tế cũng như Trung Hoa. Ngoài ra, dịch vụ phòng cũng được cung cấp. Bữa
sáng tự chọn kiểu lục địa được phục vụ tại khách sạn.

-

Đây là khu vực ở TP. Hồ Chí Minh mà khách yêu thích, theo các đánh giá độc lập.

-

Chỡ nghỉ này là một trong những vị trí được đánh giá tốt nhất ở TP. Hồ Chí Minh!
Khách thích nơi đây hơn so với những chỡ nghỉ khác trong khu vực.

-

Các cặp đơi đặc biệt thích địa điểm này — họ cho điểm 9,0 cho kỳ nghỉ dành cho 2
người.

-

Chỗ nghỉ này cũng được đánh giá là đáng giá tiền nhất ở TP. Hồ Chí Minh! Khách sẽ
tiết kiệm được nhiều hơn so với nghỉ tại những chỗ nghỉ khác ở thành phố này.


1.3 Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty, chức năng các bộ phận tại công ty TNHH Bến Thành - RSC
Sơ đồ1.3: Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Bến Thành - RSC
BOARD OF DIRECTORS

General Director
NORFOLK GROUP
General Manager
Secretary

FRONT
OFFICE

DEPART
MENT

SECURITY
DEPARTM
ENT

HOUSEKEE
PING
DEPARTM
ENT

ENGINEERI
NG
DEPARTME
NT

HEALTH
CLUB

TERRAZZO
CAFÉ

SHANG
PALACE
RESTAURANT

SALES
DEPARMENT

HR
DEPARTMENT

ACCOUNTING
DEPARTMENT


-

BOARD OF DIRECTORS: Ban giám đốc, đứng đầu là tổng giám đốc ra quyết định
các chủ trương, chính sách, mục tiêu chiến lược của Công ty.Chịu trách nhiệm về các
mặt hoạt động của công ty trước Hội đồng thành viên và pháp luật hiện hành.

-

General Manager:Là chức vụ Tổng quản lý trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm ra
các quyết định, hoạch định các kế hoạch, phân công công việc cho các bộ phận; quản
lý toàn diện vấn đề doanh thu - lợi nhuận – tổn thất và giám sát hoạt động hàng ngày
của doanh nghiệp.

-

Front Office Department: Bộ phận lễ tân được ví như bộ mặt của khách sạn trong
việc giao tiếp và tạo mối quan hệ với khách hàng, với nhà cung cấp và đối tác. Bộ
phận này còn là cầu nối giữa khách hàng với các dịch vụ của khách sạn, giữa các bộ
phận với nhau trong khách sạn.

-

Housekeeping Department: Cung cấp sản phẩm dịch vụ chính tại khách sạn, mang

lại nguồn doanh thu cao nhất trong tổng doanh thu của khách sạn; chịu trách nhiệm về
sự nghỉ ngơi lưu trú của khách hàng tại khách sạn.

-

Terrazzo cafe và Shang Palace Restaurant: Là bộ phận mang lại doanh thu cao cho
khách sạn chỉ sau bộ phận buồng phòng. Bộ phận này thực hiện các công việc liên
quan đến ăn uống tại khách sạn, được chia ra làm 2 bộ phận nhỏ: bp bếp và bp bàn bar.

-

Accounting Department:Quyết định các chiến lược về tài chính; tìm vốn, nguồn vốn
cho khách sạn. Theo dõi, quản lý và báo cáo sổ sách thu, chi, công nợ.

-

Engineering Department:Quản lý, giám sát các hệ thống kỹ thuật và thiết bị trong
khách sạn đảm bảo vận hành tốt, không gặp sự cố, trục trặc trong quá trình hoạt động.

-

HR Department:Quản lý, tuyển dụng nhân sự, tổ chức, sắp xếp cán bộ, nhân viên;
ban hành các thể chế, quy chế làm việc; theo dõi, đánh giá nhân viên các bộ phận và
tiếp nhận ý kiến từ cấp trên, quản lý trực tiếp nhân viên.

-

Sales Department:Tìm kiếm khách hàng cho các bộ phận khác như bp buồng phòng,
bp nhà hàng,… mở rộng thị trường, thu hút khách hàng tiềm năng cho khách sạn.

-

Security Department:Đảm bảo an toàn cho khách hàng, tài sản của khách sạn và
khách hàng, chịu trách nhiệm về an ninh trong khách sạn.

-

Health Club:Tăng thêm doanh thu cho khách sạn; đáp ứng nhu cầu luyện tập thể dục
thể thao của khách khi ở tại khu căn hộ.


1.4 Giới thiệu về bộ phận Kế tốn tại cơng ty TNHH Bến Thành RSC
Phòng Kế toán được thành lập và hoạt động dưới sự lãnh đạo trực tiếp của Tổng
Giám đốc Công ty. Với đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ, chuyên nghiệp, năng động,
sáng tạo, sẳn sàng thử thách với công việc mới. Tuân thủ thực hiện hệ thống quản lý chất
lượngvà nỡ lực phấn đấu vì uy tín và sự phát triển bền vững của Tổng Công ty.
Với mục tiêu đáp ứng nhu cầu tăng trưởng và phát triển của Tổng Cơng ty, Phòng Kế
tốn-Tài vụ ln khẳng định mục tiêu chất lượng phòng “Chính xác –Trung thực –Hiệu
quả” đáp ứng được nhu cầu quản lý kế tốn, bảo đảm kế tốn là cơng cụ quản lý, giám sát
chặt chẽ, có hiệu quả mọi hoạt động kinh tế, tài chính .
CBCNV Kế Tốn đều có trình độ Đại học , có tham gia học các khóa bồi dưởng nâng
cao nghiệp vụ ngắn hạn và dài hạn trong và ngồi tỉnh . Hình thức tủn dụng và xây
dựng đội ngũ CBCNV theo yêu cầu chiến lược của Cty, tổ chức bộ máy kế tốn áp dụng
hình thức tập trung , các kế toán bộ phận thực hiện đúng nhiệm vụ tránh chồng chéo.
Kế Tốn Trưởng (trưởng Phịng)

Trợ lý kế Toán Trưởng (phó Phòng)

Kế Toán tổng hợp

Kế Toán hàng tồn kho

Kế Tốn thanh tốn

Kế Tốn doanh thu, cơng nợ

Thủquỹ


a) Chức năng
Tham mưu cho Tổng Giám đốc Công ty về chế độ kế tốn và cơng tác quản lý tài
chính của doanh nghiệp, bao gồm:
- Thực hiện các nghiệp vụ kế toán theo quy định của Nhà nước và điều lệ hoạt động
của Công ty.
- Quản lý công tác tài chính theo Luật Kế tốn, Luật Doanh nghiệp; Điều lệ, Quy chế
tài chính Cơng ty; nghị quyết Đại hội cổ đông của Công ty và các văn bản pháp luật có
liên quan. Bảo tồn vốn và sử dụng vốn có hiệu quả.
b) Nhiệm vụ
- Tham mưu cho Tổng Giám đốc xây dựng Quy chế phối hợp các phòng ban, xây
dựng Quy chế quản lý tài chính và Quy chế chi tiêu nội bộ;
- Lập kế hoạch thu – chi hàng tháng, quý, năm đảm bảo hoạt động SXKD có hiệu
quả, cân đối nguồn thu, chi và điều hoà sử dụng vốn trong tồn Cơng ty;
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan làm việc với các tổ chức tín dụng về những
vấn đề có liên quan đến hợp đồng vay vốn; chủ động cân đối sử dụng nguồn vốn vay có
hiệu quả.
- Chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc trong việc quản lý nguồn vốn của Công ty,
kiểm tra quỹ thường xuyên và đột xuất theo quy định;
- Thường xuyên kiểm tra việc quản lý, kiểm soát việc sử dụng tài sản, tiền vốn của
Công ty cũng như việc lập chứng từ và thanh toán, hạch toán kế toán theo chế độ;
- Hàng tháng quyết toán thuế giá trị gia tăng: Kiểm tra thuế đầu vào và đầu ra; kê

khai theo quy định (vào ngày 20 hàng tháng). Quản lý và sử dụng hoá đơn theo quy định
của pháp luật. Hàng quý báo cáo tình hình sử dụng hoá đơn cho cơ quan thuế, lập và giao
hoá đơn cho khách hàng theo quy định;
- Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh theo quy định. Lập báo cáo tài chính theo
đúng quy định của luật cơng bố thông tin đối với Công ty đại chúng gửi cho Hội đồng
quản trị, Kiểm sốt viên để trình Đại hội Cổ đông theo Điều lệ về tổ chức và hoạt động
của Công ty, phân phối lợi nhuận và lập quỹ;
- Lập báo cáo quản trị thường xuyên và đột xuất cho các phòng ban có liên quan khi
có yêu cầu để tổng hợp báo cáo cho Ban Tổng Giám đốc.
- Xác định các chi phí, giá thành cũng như thực hiện việc tổng hợp, phân tích kết quả
hoạt động SXKD;


- Chủ động theo dõi và thu hồi công nợ các khoản cho thuê mặt bằng, nhà hàng, trạm
xăng và thu lãi cổ tức các đơn vị thành viên;
- Bảo quản, lưu trữ các chứng từ kế toán, các tài sản thuộc sở hữu của Công ty theo
quy định và sử dụng hoá đơn theo quy định của pháp luật, bảo mật số liệu kế toán theo
quy định của điều lệ Công ty;
- Hướng dẫn các phòng ban thực hiện việc ghi chép ban đầu đúng chế độ thanh toán
theo quy định; hàng năm, công khai thuế thu nhập cá nhân cho người lao động và gửi về
bộ phận của Người lao động.
- Xây dựng và thực hiện tốt quy chế phối hợp giữa các bộ phận có liên quan, để giải
quyết cơng việc mang tính thống nhất và đạt hiệu quả cao.
- Các nhiệm vụ đột xuất khác do Ban tổng giám đốc phân cơng.
1.5 Chính sách kế tốn của cơng ty
- Chuẩn mực và chế độ kế tốn áp dụng:
 Quyết định số 149/2001/QĐ-BTC ngày 31/12/2001 về việc ban hành bốn
chuẩn mực kế toán Việt Nam (Đợt 1);
 Quyết định số 165/2002/QĐ-BTC ngày 31/12/2002 về việc ban hành sáu
chuẩn mực kế toán Việt Nam (Đợt 2);

 Quyết định số 234/2003/QĐ-BTC ngày 30/12/2003 về việc ban hành sáu
chuẩn mực kế toán Việt Nam (Đợt 3);
 Quyết định số 12/2005/QĐ-BTC ngày 15/02/2005 về việc ban hành sáu chuẩn
mực kế toán Việt Nam (Đợt 4); và
 Quyết định số 100/2005/QĐ-BTC ngày 28/12/2005 về việc ban hành bốn
chuẩn mực kế toán Việt Nam (Đợt 5).
 Chế độ kế toán Việt Nam theo thơng tư 200/2014/TT-BTC ngày 22/12/2014
hướng dẫn chế độ kế tốn doanh nghiệp.
- Phương pháp kế toán hàng tồn kho: Nhập trước xuất trước
- Phương pháp khấu hao TSCĐ: Kiểm kê định kỳ
- Phương pháp tính thuế GTGT: Phương pháp khấu trừ
- Hình thức sổ kế tốn: Sổ kế tốn nhật ký chung.
- Kỳ kế toán: Kỳ kế toán năm áp dụng cho việc lập báo cáo tài chính bắt đầu từ ngày
01/01 đến ngày 31/12.
- Đơn vị tiền tệ: Việt Nam đồng.


1.4 Tình hình hoạt động của cơng ty những năm gần đây
Thuận lợi
Nằm ở vị trí thuận lợi thu hút được khách du lịch hoặc người nước ngồi đến cơng
tác làm việc tại Việt Nam, chưa có nhiều đối thủ cạnh tranh trong phân khúc cho thuê căn
hộ cao cấp. Hoạt động lâu năm có nhiều khách hàng than thiết cũng như được biết đến
nhiều hơn. Chế độ đãi ngộ tốt, thu hút được nhân nhiều nhân lực chất lượng cao.
Khó khăn
Hoạt động lâu năm dẫn đến việc đi xuống của cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, công tác
cải tạo và nâng cấp luôn thường xuyên được chú trọng tại khách sạn, ngoài ra chưa có sự
đa dạng trong phân khúc khách hàng, các dịch vụ hỗ trợ khách hàng còn hạn hạn chế,
chưa đa dạng.
Kết quả đạt được
Bảng 1.4: Kết quả kinh doanh qua 3 năm 2015-2017

Chỉ tiêu
Đơn vị tính
Doanh thu thuần
về bán hàng và
cung cấp dịch vụ
Lợi nhuận gộp về
bán hàng và cung
cấp dịch vụ
Lợi nhuận thuần
về hoạt động kinh
doanh
Lợi nhuận sau
thuế TNDN

Biến động
2016/2015
Triệu
%
đồng

2015

2016

Triệu
đồng

Triệu
đồng

137,681

147,826

10,145

75,331

80,476

28,388
21,853

2017

Biến động 2017/2016

Triệu đồng

Triệu
đồng

%

7.37%

167,232

19,406

13.13%

5,145

6.83%

167,232

86,756

107.80%

29,540

1,152

4.06%

41,690

12,150

41.13%

23,801

1,948

8.91%

33,542

9,741

40.93%

Doanh thu lợi nhuận tăng trưởng điều mỗi năm, giúp bổ sung thêm nguồn vốn để
phát triển kinh doanh cũng như đem lại lợi nhuận cho cổ đông
Thu hút được ngày càng nhiều khách hàng, luôn có hiệu suất phòng cao.
Nhận được đánh giá tích cực của du khách sau khi trãi nghiệm dịch vụ, nằm trong
top những khách sạn tốt nhất trên các trang web đặt phòng như tripavisor, agoda,
booking.com,…
Phương hướng hoạt động


Mở rộng kinh doanh, thêm nhiều dịch vụ phục vụ khách hàng như Spa, casino, … là
mục tiêu hàng đầu của cơng ty. Ngồi ra mở rộng đối tượng khách hàng, mở rộng thêm thị
trường khách hàng ở ngắn hạn nhằm nâng cao thêm doanh thu.
Nâng cao chất lượng phòng, chất lượng phục vụ phòng nhằm đem lại sự tiện nghi tốt
nhất đến cho khách cũng như đem lại lợi nhuận cao hơn nữa cho doanh nghiệp.
Mở rộng hợp tác làm ăn với các đối tác trong tập đoàn để cùng nhau phát triển, đồng
thời cũng chủ trương hợp tác cùng với các dịch vụ đặt phòng , ăn uống, dịch vụ khách sạn
trong khu vực.


CHƯƠNG II: PHỎNG VẤN NHÂN VIÊN KẾ TOÁN THANH TOÁN TẠI CÔNG TY TNHH BẾN
THÀNH – RSC

Nhân viên 1:
Họ tên: Phan Thanh Hồng

Chức vụ: Kế tốn thanh tốn cơng ty TNHH Bến Thành – RSC
Thâm niên công tác: 5 năm
Chuyên nghành được đào tạo: Tài chính – Ngân hàng
Điện thoại liên hệ: 0914 399 381
Là nhân viên lâu năm trong công ty, cũng là nhân viên rất nhiệt huyết năng nổ trong
cơng việc, anh Hồng là nhân viên rất được tin tưởng, thường xuyên được cấp trên giao
phó những chức vụ quan trọng, anh đã từng làm những công việc như kế toán kho, kế toán
giá thành, kế toán phải thu, và kế toán thanh toán, anh cũng kiêm chức vụ nhân viên thu
mua của 1 công ty anh em.
Câu hỏi: Những kiến thức cần thiết cho công việc kế tốn thanh tốn tại cơng ty ?
Đầu tiên phải kể đến là nền tảng kiến thức vững chắc về Kế tốn doanh nghiệp,
ngun lý hạch tốn vào sổ sách cơng ty. Đồng thời nắm nắm vững chuẩn mực kế toán,
luật kế toán. rõ được các luật kế toán, luật doanh nghiệp, thuế. Đồng thời phải hiểu rõ
được phương thức hoạt động của công ty để đưa ra những quyết dịnh thanh tốn kịp thời,
đúng đắn.
Ln nắm tình hình của doanh nghiệp bao gồm tài sản và những hoạt động thanh
toán lương bổng, mua bán hàng, vay vốn, thanh toán nước ngồi… . Người làm kế tốn
thanh tốn cần tập trung chú ý đến tình hình cơng nợ cơng ty, xắp xếp thời gian để thanh
tốn kịp thời, tránh để cơng nợ quá hạn hay thanh toán sớm trước hạn làm mất cân đối kế
hoạch chi tiền. Đồng thời phải thanh tốn nhanh và chính xác theo những u cầu thanh
tốn của cấp trên. Các công văn chứng từ, sổ sách luôn phải chuẩn xác.
Câu hỏi: Những thuận lợi trong công việc tại công ty của anh?
Được tiếp xúc, làm việc trong 1 môi trường làm việc chuyên nghiệp, là một mơi
trường làm việc nước ngồi giúp nhân viên trau dồi thêm trình độ ngoại ngữ. Quy trình
làm việc đơn giản, dễ hiểu.
Khó khăn:
Câu hỏi: Những khó khăn trong cơng việc tại công ty của anh?


Máy móc thiết bị đã qua sử dụng khá lâu, phần mềm kế tốn cần phải cập nhật

thêm các tính năng mới như là phân bổ tự động hàng tháng. Khối lượng công việc khá
nhiều, cần lược bỏ bớt những công việc giấy tờ không cần thiết.
Câu hỏi: Những kiến thức, kỹ năng phù hợp cần phải hoàn thiện hơn trong tương lai của
anh?
Kỷ năng giao tiếp: Tiếng Anh đối với kế tốn thì khơng sử dụng thường xun vì đây
là bộ phận hậu sảnh không tiếp xúc với người nước ngồi. Tuy nhiên kế tốn vẫn phải sữ
dụng tiếng anh để giao tiếp với những đồng nghiệp hoặc cấp trên là người nước ngồi để
tránh hiểu sai lệch thơng tin. Vì vậy đây là kỹ năng cực kỳ quan trọng mà em cần phải
hoàn thiện.
Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm: Đối với kế tốn, mỡi vị trí phải đảm nhận
một cơng việc khác nhau vì vậy khả năng làm việc độc lập là một trong những kỷ năng
cần phải hồn thiện, đồng thời mỡi vị trí kế tốn đảm nhận 1 phần trong ch̃i cơng việc,
vì vậy cần có sự lên kết, hỗ trợ lẫn nhau nên kỹ năng làm việc nhóm cũng rất cần hoàn
thiện trong thời gian tới.
Nhân viên 2:
Họ tên: Lê Thị Kim Thêu
Chức vụ: Kế tốn tổng hợp cơng ty TNHH Bến Thành – RSC
Thâm niên công tác: 5 năm
Chuyên nghành được đào tạo: Kế tốn tài chính
Điện thoại liên hệ: 0123 770 8686
Là nhân viên lâu năm tại công ty, trong vai trò là kế toán tổng hợp, chị Thêu là nhân
viên rất tâm huyết với công ty. Năng nổ, tỷ mỹ, ln hồn thành tốt các cơng việc được
giao, đồng thởi chị cũng kiêm là kế toán viên của 1 cơng ty thành viên khác trong tập
đồn.
Câu hỏi: Những kiến thức cần thiết cho cơng việc kế tốn tổng hợp tại cơng ty ?
Tính cẩn thận là một u cầu quan trọng cho nghề này. Bởi vì, nghề kế tốn gắn liền
với các tài liệu, sổ sách, giấy tờ chứa những con số “biết nói” về tình hình tài chính. Do
đó, một kế toán như bạn phải đảm bảo giữ gìn tài liệu cũng như làm thế nào để những con
số đó ln chuẩn nhất, dễ dàng tìm kiếm, tra cứu nhất. Và khi tổng hợp những con số khô

cứng, bạn càng cần phải cẩn thận vì bạn chỉ sai một ly thôi là có thể gây ảnh hưởng khơng
nhỏ đến tồn cơng ty.
Câu hỏi: Thuận lợi trong cơng việc của chị tại công ty ?
Môi trường làm việc tốt, có nhiều trợ cấp phúc lợi cho nhân viên, tạo nhiều điều
kiện tốt để nhân viên gắn bó với công ty. Môi trường làm việchòa đồng thân thiện, có
nhiều cơ hội để phát triển trong tương lai
Câu hỏi: Những khó khăn trong cơng việc của chị tại cơng ty ?
Chưa có sự đồng bộ giữa phần mềm quản lý khách sạn smile và phần mềm kế toán
Lạc Việt. Việc chuyển đổi dữ liệu vẫn cần phải thực hiện thủ công.
Câu hỏi: Những kiến thức, kỹ năng phù hợp cần phải hoàn thiện hơn sau khi tốt nghiệp?
Chính sách thuế: Luật thuế ở Việt Nam thường xuyên thay đổi, đồng thời để hiểu
đúng bản chất các loại thuế cũng là một cơng việc khó khăn. Vì vậy em cần phải tìm hiểu
nhiều hơn về kiến thức thuế, tham gia các khóa ngắn hạn về thuế.
Kỹ năng giao tiếp: Trong môi trường làm việc khách sạn. Mọi vị trí điều phải giao
tiếp tế nhị, không làm mất lòng khách hàng cũng như đồng nghiệp xung quanh. Vì vậy
cần thiết phải trau dồi thêm kỹ năng giao tiếp giúp công việc được thuận lợi và trôi chảy
hơn.


CHƯƠNG III: QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ KẾ TỐN THANH TỐN TẠI
CƠNG TY TNHH BẾN THÀNH – RSC
3.1 Vị trí, tính chất công việc: Thực tập sinh
Nội dung công việc thực tập: Tìm hiểu quy trình kế tốn thanh tốn tại cơng ty
Đơn vị thực tập: Phòng kế tốn – Norfolk Mansion
Địa chỉ: 17-19-21 Lý Tự Trọng, Q.1, TP. Hồ Chí Minh
Người hướng dẫn: Phan Thanh Hồng

Chức vụ: Kế tốn thanh tốn

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Tấn Hồng
3.2 Mơ tả chi tiết cơng việc thực tập nhân viên kế tốn thanh tốn.
STT

Ngày tháng Mơ tả nội dung thực tập

1

01/05/2018 Làm dấu chấm công vân tay của
thực tậm sinh.
Được giới thiệu, làm quen với các
phòng ban trong công ty
Nhận bàn giao công cụ dụng cụ cần
thiết trong quá trình thực tập
02/05/2018 Được hướng dẫn sữ dụng máy
photo.
Scan hợp đồng mua bán theo các
năm, các hợp đồng hoa hồng trong
nước và nước ngoài.
03/05/2018 Tìm hiều về phần mềm kế tốn Lạc
Việt
Tìm hiểu về các phần hành trong
trương trình như Phiếu chi, phiếu
thu, bút tốn nhật ký chung, phiếu
nhập kho,…
04/05/2018 Tìm hiều về q trình nhập kho,
phát sinh cơng nợ từ q trình mua
hàng hóa phục vụ cho các hoạt
động của các bộ phận tại cơng ty.
Thực tập lập phiếu nhập kho hàng

hóa
07/05/2018 Tìm hiểu quy trình mua hàng tại
cơng ty, làm quen với bộ phận mua
hàng.
Tìm hiểu cách lên yêu cầu mua
hàng của các bộ phận. Yêu cầu
mua hàng (Purchase requisition)
phải phù hợp với nhu cầu thực tế
của công ty, phải có đầy đủ chử ký

2

3

4

5

Đánh giá/ xác nhận Ghi chú
của đơn vị
Làm quen bước
đầu với đơn vị,
hoàn thành tốt
ngày đầu
Có kinh nghiệm sử
dụng máy photo từ
trước. làm tốt công
việc được giao
Bước đầu hiểu sơ
về chương trình kế

tốn

Phụ lục 1

Có được sự hiểu
biết tốt về quá
trình.

Phụ lục 2

Đã có kinh nghiệm
trước đây về hàng
hóa nhập kho

Phụ lục 3


6

7

8
9

10

11

12

của người yêu cầu, trưởng bộ phận,
kế toán trưởng, tổng quản lý.
08/05/2018 Phân loại các chứng từ theo các
nhà cung cấp, kiểm tra các thông
tin nhập hàng như đơn giá, số
lượng
Thực tập nhập kho các loại hàng
hóa giao cho các bộ phận ký xác
nhận
09/05/2018 Đi thực tập tại các kho tổng của
công ty để nắm các mặt hàng
thường hay mua của công ty
Đi đến kho của các bộ phận khác
để xem các mặt hàng từ đó có cái
nhìn cụ thể về việc mua hàng công
ty.
10/05/2018 Đóng tập tất cả các phiếu chi của
năm 2017, xắp xếp vào trong kho
11/05/2018 Tìm hiểu về các hợp đồng thương
mại phát sinh do mua hàng trong
cơng ty. Các chính sách về mua
hàng trong cơng ty.
Xắp xếp lại theo thứ tự nhà cung
cấp.
14/05/2018 Tìm hiểu về các quy định, thủ tục,
cách tính tiền hoa hồng trả cho các
cơng ty dịch vụ mơi giới trong và
ngồi nước. Xắp xếp lại hợp đồng.
15/05/2018 Bắt đầu bước vào những cơng việc
chính của kế tốn thanh tốn. Cơng

việc đầu tiên là tạo lập những phiếu
chi bằng tiền mặt.
Đối với phiếu chi dưới 5 triệu kế
toán căn cứ vào các chứng từ để chi
như Purchase riquisiton, hóa đơn
tài chính, phiếu nhập kho, phiếu
thu giấy giới thiệu… Kế toán tổng
hợp tất cả phiếu chi ghi séc để hoàn
quỹ ngày 15 và 30 hàng tháng.
Đối với phiếu chi trên 5 triệu. kế
toán lập phiếu chi đồng thời cùng
sec để rút tiền hoàn quỹ
16/05/2018 Tiếp tục thực hành tạo lập phiếu
chi tiền mặt.

Đã hoàn thành tất
cả các phiếu chi
năm 2017
Hoàn tất việc sắp
xếp lại hợp đồng
thương mại

Phụ Lục 4

Hoàn tất việc sắp
xếp lại hợp đồng
chi trả hoa hồng
Có sự tìm hiểu kỹ
lưỡng các công
đoạn tạo phiếu chi

Phụ Lục 5


13

17/05/2018

14

18/05/2018

15

21/05/2018

16

22/05/2018

17

23/05/2018

18

24/05/2018

19

25/05/2018

20

28/05/2018

21

29/05/2018

Hỡ trợ kế tốn thanh tốn dẫn
khách lên nhận tiền mặt
Thực tập hạch tốn phiếu chi tiền
mặt
Tìm hiểu quy trình tạo lập phiếu
chi chuyển khoản qua ngân hàng
Thực tập ập ủy nhiệm chi chuyển
khoản
Kiểm các sao kê chuyển khoản
ngân hàng xem với thực tế.
Tiếp tục tìm hiểu về quy trình lập
ủy nhiệm chi ngân hàng.
Thực tập hạch toán phiếu chi qua
ngân hàng
Tìm hiểu quy trình hồn tiền ký
quỹ cho khách hàng.
Đối với khách ký quỹ bằng chuyển
khoản, chuyển khoản trả lại sau khi
khách trả phòng.
Đối với khách ký quỹ bằng credit

card. Kế tốn làm form refurn hồn
tiền ký quỹ (Phụ lục 7) sau khi
khách trả phòng.
Tìm hiểu các quy trình thanh toán
nội bộ như chuyển vốn nội bộ,
thanh toán lương qua ngân hàng.
Thực tập lập phiếu chi nội bộ
Tìm hiểu quy trình lập bút tốn
nhật ký chung treo cơng nợ vào
cuối mỗi tháng.
Thực tập đối chiếu công nợ cuối
tháng trong phần mềm, xem lại
những công nợ đang còn tồn đọng
cho kế tốn thanh tốn giải quyết.
Tìm hiểu về quy trình phân bổ chi
phí trả trước. Xem lại các phân bổ
trước đó xem đúng chưa
Giúp anh chị kế toán photo lưu trữ
chứng từ,
Tìm kiếm tài liệu làm báo cáo tốt
nghiệp
Đóng chứng từ lưu trữ, tiếp tục
hồn thiện báo cáo thực tập
Hỡ trợ các anh chị gởi chứng từ,
hóa đơn
Hoàn thiện báo cáo thực tập

Nắm rõ các quy
trình chi qua ngân
hàng

Phụ Lục 6

Phụ Lục 7

Xem xét chi tiết, tỷ Phụ Lục 8
mỹ

Nhiệt tình giúp đỡ
các nhân viên

Hồn thành tốt các
nhiệm vụ được
giao trong quá