CHƠNG 5 PHÂN TÍCH DỮ LIỆU ĐỊNH TÍNH VÀ ĐỊNH LỢNG

CHƢƠNG 5

PHÂN TÍCH DỮ LIỆU ĐỊNH TÍNH
VÀ ĐỊNH LƢỢNG

5.1.1. Các bước phân tích dữ liệu định tính

Dữ liệu định tính được tạo thành từ các từ, mơ tả, hình ảnh, đối tượng và đơi khi là ký
hiệu. Để có thể nhận được cái nhìn sâu sắc từ thơng tin phức tạp như vậy là một quá trình
phức tạp, do đó thường được sử dụng cho nghiên cứu khám phá và phân tích dữ liệu.

Bước 1: Sắp Bước 2: Xác Bước 3: Sắp Bước 4: Sử Bước 5: Tiến
xếp dữ liệu định khung xếp dữ liệu dụng khung hành phân
vào khung
cho việc tich
phân tích mơ

tả

Năm học 2021-2022 2

Bước 1: Sắp xếp dữ liệu

• Ghi chép lại dữ liệu

• Dịch dữ liệu (ví dụ: phần mềm dịch ngơn ngữ SYSTRAN)

• Làm sạch dữ liệu

• Gán nhãn dự liệu

• Cấu trúc dữ liệu
• Nhóm gộp dữ liệu giống nhau

Năm học 2021-2022 3

Bước 2: Xác định khung

• Đọc, đọc, đọc…

• Xác định khung: được hướng dẫn bởi câu hỏi nghiên cứu, bởi dữ liệu

• Khung sẽ cấu trúc, đặt nhãn, định nghĩa dữ liệu
• Khung = Kế hoạch mã hóa dữ liệu.

Năm học 2021-2022 4

Bước 3: Sắp xếp dữ liệu vào khung

• Mã hóa dữ liệu
• Điều chỉnh khung
• Nhập dữ liệu vào máy tính.

Năm học 2021-2022 5

Bước 4: Sử dụng khung cho việc phân tích mơ tả

• Phân tích mơ tả
• Sắp xếp các phương án trả lời theo danh mục
• Xác định các chủ đề lặp lại

Năm học 2021-2022 6

Bước 5: Tiến hành phân tích

• Xác định các chủ đề lặp lại
• Lưu ý các mẫu trong dữ liệu
• Xác định các cụm người trả lời
• Tìm kiếm quan hệ nhân quả
• Xác định các chủ đề liên quan
• Xây dựng chuỗi sự kiện
• Tìm kiếm dữ liệu để trả lời các câu hỏi nghiên cứu
• Phát triển giả thuyết và kiểm tra

Năm học 2021-2022 7

5.1.2. Phương pháp phân tích dữ liệu định tính

a. Phân tích nội dung
b. Phân tích tường thuật
c. Phân tích diễn ngơn
d. Lý thuyết có căn cứ

Năm học 2021-2022 8

a. Phân tích nội dung

• Kỹ thuật này được chấp nhận rộng rãi và được sử dụng thường
xuyên nhất để phân tích dữ liệu trong phương pháp nghiên cứu.

• Được sử dụng để phân tích thơng tin tài liệu từ văn bản, hình ảnh.

• Phụ thuộc vào các câu hỏi nghiên cứu để dự đoán thời điểm và

nơi sử dụng phương pháp này.

Năm học 2021-2022 9

b. Phân tích tƣờng thuật

• Được sử dụng để phân tích nội dung được thu thập từ nhiều
nguồn khác nhau.

• Nguồn có thể là các cuộc phỏng vấn cá nhân, quan sát thực địa
và khảo sát.

• Phần lớn thời gian, câu chuyện hoặc ý kiến ​được chia sẻ bởi mọi
người đều tập trung vào việc tìm câu trả lời cho các câu hỏi nghiên
cứu.

Năm học 2021-2022 10

c. Phân tích diễn ngơn

• Tương tự như phân tích tường thuật, phân tích diễn ngơn được sử
dụng để phân tích các tương tác với con người.

• Tuy nhiên, phương pháp đặc biệt này sẽ xem xét bối cảnh xã hội
theo đó hoặc trong đó diễn ra giao tiếp giữa nhà nghiên cứu và
người trả lời.

• Ngồi ra, phân tích diễn ngôn cũng tập trung vào lối sống và môi

trường hàng ngày trong khi đưa ra bất kỳ kết luận nào.

Năm học 2021-2022 11

d. Lý thuyết có căn cứ

• Khi muốn giải thích tại sao một hiện tượng cụ thể xảy ra, thì sử
dụng lý thuyết có căn cứ để phân tích dữ liệu chất lượng là biện
pháp tốt nhất.

• Lý thuyết có căn cứ được áp dụng để nghiên cứu dữ liệu về các
trường hợp tương tự xảy ra trong các bối cảnh khác nhau.

• Khi các nhà nghiên cứu đang sử dụng phương pháp này, họ có thể
thay đổi các giải thích hoặc đưa ra những giải thích mới cho đến
khi họ đi đến một kết luận nào đó.

Năm học 2021-2022 12

P 5.2.
hân tích dữ liệu
Định lượng

Năm học 2021-2022 13

Quy trình 1. Giá trị hóa dữ liệu A. Chuẩn bị
phân tích 2. Mã hóa các câu trả lời dữ liệu
và xử lý dữ 3. Nhập dữ liệu vào máy tính
4. Làm sạch dữ liệu B. Lƣu trữ
liệu 5. Lưu trữ dữ liệu để phân tích và

6. Phân tích dữ liệu
Phân tích
Năm học 2021-2022
14

A. Chuẩn bị dữ liệu

Năm học 2021-2022 15

Cơng việc chuẩn bị dữ liệu

 Kiểm tra tính hợp lệ của dữ liệu  Hiệu chỉnh dữ liệu

Năm học 2021-2022 16

Kiểm tra tính hợp lệ của dữ liệu

 Kiểm tra bảng câu hỏi đã được trả lời:
tính đầy đủ của bảng câu hỏi, việc ghi chép câu trả lời…

 Kiểm tra tính logic của các câu trả lời
 Xem xét những chỉ dẫn về thủ tục phỏng vấn
 Kiểm tra tính trung thực của các câu trả lời

Năm học 2021-2022 17

Mã hóa dữ liệu

 Mã hóa dữ liệu (coding) là quá trình chuyển đổi các trả lời thành dạng
mã số để nhập và xử lý dễ dàng

 Được thực hiện trước hoặc sau khi phỏng vấn
 Các ký hiệu mã hóa cho các biến và các trả lời được trình bày trong

một sổ mã (code book)
 Dữ liệu mã hóa xong được nhập vào máy dưới dạng một ma trận gọi

là ma trận dữ liệu

Năm học 2021-2022 18

STT Vấn đề câu hỏi Tên biến số Mô tả biến số Các giá trị mã Mơ tả các giá trị mã hóa
hóa
câu hỏi

1 Vùng phỏng vấn REGI Vùng địa lý 1 Hà Nội

2 Đà Nẵng

3 TP.HCM

4 Cần Thơ

2 Có sử dụng sữa rửa mặt USE 1 Có

không 2 Không

3 Sử dụng nhãn hiệu nào? BRAND Nhãn hiệu 1 Pond’s

đang dùng 2 Hazeline

3 Biore

4 Lana

5 Nivea

6 Naco

7 Loại khác

4 Sử dụng sữa rửa mặt TIME Thời điểm 1 Sáng sớm khi thức dậy
sử dụng
vào khi nào? 2 Buổi sáng

3 Buổi trưa

4 Buổi chiều

Năm học 2021-2022 5 Tối trước khi ngủ 19

Mã hóa dữ liệu trên bảng câu hỏi

Mã hóa câu hỏi đóng
• Gán các con số cho các câu trả lời được liệt kê sẵn trên

bảng câu hỏi

Mã hóa câu hỏi mở
• Nhóm các câu trả lời có cùng ý nghĩa

• Gán các con số cho các nhóm trả lời

Năm học 2021-2022 20