Tự học MBA Bằng Hình Sách Khởi Nghiệp

MDE

BANG HINH -_

CAPPUCCINO

Z7 \WE VISUAL MBA EBOOK

Bùá Thụ Hà địch `

TRỌN GÓI HAI NĂM
KIẾN THỨC

QUAN TRI KINH DOANH
QUA TRUC QUAN
SINH DONG

ff Qin

MDATHE VISUAL MBA

BANG HINH

TRON GOI HAI NAM KIEN THUC
QUAN TRI KINH DOANH

QUA TRUC QUAN SINH DONG

Bui Thu Ha dich

oft À) NHÀ XUẤT BẢN

nhà tan CÔNG THƯƠNG

yeukindlevietnam.com

TÌM KIẾM NHỮNG |
XU HƯỚNG MỚI $

_— HOANTHANH “ ññe 1 ° © 6

sị TX© Ac y a% Teenarae

TÍNH BỀN VỮNG os

cóc, sg

Các nhóm tập trung
Bỏ bê đọt giữa

Phân khúc (CS) Nhắấm mục tiêu CT) Dinh vi CP)

- Ss 4 KE HOẠCH ợ ee
«œ S
CAPPUCCINO
L#Øi

CvP 7 = LƠ NĨ —
TRƯỞNG

Lập chiến lược Ra mắt
& đo lường

yeukindlevietnam.com TỶ

MỤC LỤC

LỜI TỰA : 9
GHI CHÚ CỦA TÁC GIẢ - 11

CHƯƠNG 1
Lãnh đạo ° 13

CHƯƠNG 2
Báo cáo tài chính doanh nghiệp + 23

CHƯƠNG 3
Quản lý doanh nghiệp ° 35

CHUONG 4
Kế toán quản trị + 45

CHUONG 5
Tài chính doanh nghiệp + 51

CHƯƠNG 6
Marketing + 57

CHƯƠNG 7
Quản trị vận hành « 67

CHƯƠNG8

Quản trị nguồn nhân lực có chiến lược - 73

CHUONG 9
Thương lượng trong kinh doanh - 81

CHƯƠNG 1o

Chiến lược - 89

yeukindlevietnam.com

CHƯƠNG 11
Đạo đức kinh doanh - 101

CHƯƠNG 12
Tài chính khởi nghiệp + 107

CHƯƠNG 13
Đánh giá và ra quyết định « 121

CHƯƠNG 1⁄

Vai trò của tổng giám đốc - 131
CHƯƠNG 15

Tư duy chiến lược + 145
CHUONG 16

Sáng tạo và đổi mới + 153

CHƯƠNG 17

Những yếu tố căn bản trong marketing khởi nghiệp + 165
CHUONG 18

Hiéu suat va su khich 1é « 181

CHUONG 19

Quản trị toàn cầu - 189
CHƯƠNG 2o

Kết hợp tất cả với nhau + 195

VÀI LỜI CUỐI - 200
TÀI LIỆU THAM KHẢO - 201

LỜI CẲM ƠN - 206

yeukindlevietnam.com

Lời tựa

Nói ngắn gọn, cuốn sách này chứa đựng kiến thức của hai năm
học ở trường kinh doanh, tất cả được cô đọng trong một cuốn sách với
rất nhiều minh họa.

Các chuyên gia nói rằng, 6O% con người học qua hình ảnh, ngồi

ra, 100% con người không muốn đọc những thứ chán ngắt - chấp nhận

thực tế này đi! Giờ đây, với cuốn sách này, bạn có thể hiểu nhanh hơn,

tiếp thu tốt hơn và nhớ lại nhanh hơn những ý tưởng lớn nhất và hữu

ích nhất mà bạn có thể học được từ chương trình Thạc sĩ Quản trị
Kinh doanh (MBA).

Tiếp đây là đôi lời về phần minh họa. Nhiều năm về trước, Mike

Rohde đã sáng tạo ra cụm từ “sketchnotes” (ghi chú trực quan), và tôi

đã trở thành người hâm mộ ơng từ đó. Thay vì những ghi chép rất dài

mà không ai (bao gồm cả bạn) sẽ đọc lại lần nào, tôi cảm thấy chỉ cần
đơn giản nắm bắt những điểm chính thơng qua hình ảnh sẽ tạo ra một

nguồn thơng tin hữu ích và thú vị hơn nhiều khi đọc lại sau này. Như

người ta nói, “một hình anh đáng giá cả nghìn lời nói”.

Khi bắt đầu bước vào chương trình học MBA, tôi đã đặt ra một mục

tiêu điên rồ là thử vẽ ra các ghi chú trực quan suốt toàn bộ chương
trình. Và một điều bất ngờ đã xảy ra. Trong một lớp học tồn những
người vơ cùng thơng minh (tất cả đều thông minh hơn tôi), tôi đã

ngạc nhiên trước mức độ quan tâm đáng kể mà họ dành cho các ghi
chép trực quan khi học cùng tôi.

Những gì bạn đang có trước mắt chính là thành quả từ những ghi

chép trực quan của tôi khi theo học tại Trường Kinh doanh Marriott

BYU. Cho dù bạn chưa từng (và sẽ không bao giờ), hay đã từng, theo

học trường kinh doanh hoặc đang học MBA, tôi cũng tạo ra cuốn sách

yeukindlevietnam.com

này vì bạn. Mỗi chương đều dựa trên những lớp học kinh doanh
truyền thống, và bao gồm các mô hình kèm theo những lời giải
thích để giúp bạn hiểu rõ vấn đề hơn.

Hãy thoải mái đọc lướt, nhảy cóc hay đào sâu vào bất cứ nội
dung nào theo cách bạn muốn. Quy tắc duy nhất là hãy vui vẻ, tị
mị và tự mình khám phá. Bạn sẽ hài lòng khi làm như vậy.

Giờ thì hãy ngồi xuống, thư giãn và thưởng thức tất cả những
kiến thức đang ngấm vào bộ não (thiên tài) của bạn.

10

yeukindlevietnam.com

Ghi chú
của tác giả

Bạn là người thông minh: tôi đã dành 86 buổi học, chịu đựng
516 giờ học trên lớp, đã hoàn thành hàng núi bài tập về nhà, và trả

hàng chục nghìn đơ la học phí; và bạn có thể thu lợi từ những điều
đó thông qua cuốn sách này với chi một phần nhỏ chỉ phí, trong sự

thoải mái nơi căn nhà của bạn. Một thương vụ quá hời.
Tên tôi là Jason Barron va tdi là một nhà thiết kế. Từ trước tới

giờ tôi vẫn luôn vẽ nguệch ngoạc, đôi khi vào những lúc tôi không
nên làm thế - chẳng hạn lúc đang trong giờ học khi tơi cịn nhỏ.
Tua thêm hai mươi năm và khơng có nhiều thứ thay đổi. Ngoại trừ
việc tơi quyết định biến thói quen vẽ nguệch ngoạc suốt đời của
mình thành cơng việc sau khi nhận bằng MBA từ một trong 4O
trường đào tạo kinh doanh hàng đầu, Đại học Brigham Young.

Mỗi thời điểm trong buổi học tôi sẽ ghi chép trực quan những
gì giáo sư đang giảng, bao gồm những suy nghĩ chủ đạo của tôi
trong suốt buổi học và từ tài liệu được giao. Tôi sẽ nắm bắt bản chất
của các bài giảng phức tạp, sau đó chắt lọc chúng thành những mơ
hình đơn giản.

Kết quả cuối cùng chính là cuốn sách này - thứ cịn giá trị hơn
vàng rịng. Nó chính là con ngỗng liên tục đẻ trứng vàng trong hình
hài là những trang giấy. Hãy tiết kiệm cho bản thân vô số thời gian
và đọc cuốn sách này một cách vui vẻ, nhanh chóng và đáng nhớ.
(Bạn sẽ u thích nó thơi, và nếu khơng, bạn ln có thể tặng lại nó
cho người khác}

Bạn đã sẵn sàng để trở nên thông minh hơn chưa? (Ngay cả khi
bạn đã thơng minh rồi, thì chúc mừng bạn.) Hãy bắt đầu thôi!

11

yeukindlevietnam.com

CHUONG 1

-LANH BAO

yeukindlevietnam.com

Lãnh đạo khơng chỉ là quản lý. Nó cịn là truyền cảm hứng thay đổi
và cải thiện kết quả thông qua bản thân người lãnh đạo và cách họ
thúc đầy người khác.

dị NEN TANG „

THUC THI | sPHeẤTScFRIẾN
CHIẾN LƯỢC ng,

Chiến lược

Thiết lập tầm nhìn tương lai và định vị công ty để đạt thành công
liên tục

Thực thi

Xây dựng các hệ thống tổ chức để thu được kết quả dựa trên
chiến lược đã đề ra

Quản trị nhân tài

Thúc đầy, khích lệ và tương tác với nhân viên

Phát triển nhân tài

Đào tạo nhân sự đảm nhiệm vị trí lãnh đạo trong tương lai

—_ Trình độ cá nhân

Hành động chính trực, thể hiện trí tuệ cảm xúc và xã hội, đưa
ra các quyết định táo bạo và tạo dựng lòng tin

yeukindlevietnam.com _—

THƯƠNG HIỆU
LANH DAO CUA BAN LA al?

Khi người khác nhìn thấy bạn, họ nghĩ/cảm nhận gì về bạn?
Đó chính là thương hiệu của bạn.

15

yeukindlevietnam.com

5 BUỦU

để xây dựng một. thương hiệu

THANH CONG

1) Xác định những kết quả bạn muốn đạt được trong

12 tháng tới
Đảm bảo bạn xem xét đến lợi ích của tồn thể khách hàng, nhà đầu tư,
nhân viên và tổ chức.

2) Quyết định xem bạn muốn người khác biết đến bạn người
vì điều gì muốn

Khi nhìn vào những thành quả của mình, bạn muốn được
khác nhìn nhận ra sao? Hãy chọn ra sáu từ miêu tả mà bạn
được biết đến. Ví dụ: khiêm nhường, lạc quan, tận tụy, vx.

3) Kết hợp để xác định
Kết hợp sáu từ miêu tả đó thành ba cụm từ, mỗi cụm từ gồm hai từ
ghép. Ví dụ: lạc quan khiêm nhường, tận tụy hết mình, vx.

4) Tạo ra tun bố thương hiệu lãnh đạo & thử nghiệm nó
Tơi muốn được biết đến vì (ba cụm từ) để tơi có thể mang đến
Sau đó tự hỏi: “Điều này đã miêu tả tốt nhất về mình chưa?” “Nó có

tạo giá trị cho các bên liên quan của mình khơng?” “Có rủi ro nào

khơng?”

5) Hiện thực hóa hỏi xem họ
Chia sẻ thương hiệu của bạn với những người khác và Điều chỉnh
có thấy nó phù hợp với cách bạn hành xử thực tế không. lời hứa - vì
nếu cần. Quan trọng nhất, thương hiệu của bạn là một

thế nó phải thực tế và THỰC HIỆN nó.

16

yeukindlevietnam.com.

Điều chỉnh trước Z7) Nhìn vào MAT

THÁI ĐỘ của bạn ĐỒI PHƯƠNG

>>“ ` vxkw

Điều chỉnh © NHUGNG MAY
TU THE
Z=.=- eo
® °.
© BAT TAY

c6 HƠI NGÁ NGƯỜI

Vo’ @ VỀ PHÍA TRƯỚC

17

yeukindlevietnam.com

Khiến nhân viên thay đổi, chuyển từ rời rạc sang gắn bó với sự chủ
động, tự chủ và có mục đích. Cho họ tự do sáng tạo, làm tốt điều họ
làm và có mục đích làm việc.

fio@ gle ">> RG! RAC GAN BO

CHỦ ĐỘNG TỰ CHỦ MỤC ĐÍCH @

Nếu bạn muốn tìm được niềm vui trong công việc, bạn cần đạt tới

điểm tết nhất. Bạn cần một sự cân bằng giữa năng lực (giỏi ở điều
gì đó), đam mê (tơi có cần giải thích thêm khơng nhỉ?) và cơ hội (có
thứ mà thị trường cần).

18

yeukindleviet

THAY ĐỔI BỐI CẢNH NƠI LẦM VIỆC`
VÀ CON NGƯỜI SẼ THAY ĐỔI
HOAN THANH
KHƠNG kHÍ" CỦA NƠI LẦM VIỆC NHƯ THẾ NÀo?@

Rất khó để thay đổi con người, nhưng khơng điều gì làm con người
thay đồi nhanh hơn việc thay đổi môi trường của họ. Mơi trường ấy
sẽ định hình văn hóa của họ.

——— aweĂĐ6 LUỰNG, Hãy nhìn quanh. Bầu “khơng khf” nơi họ làm việc là gì? Nó có ngột

ngạt khơng? Có bị chỉ phối bởi việc tn thủ khơng? Có tĩnh lặng
khơng? Có những ơ làm việc ngăn cách người nọ với người kia
khơng? Nó có mang lại cảm giác như chết rồi khơng? Đó chính
là văn hóa của bạn. Hãy thay đổi điều đó và mọi người sẽ thay đồi
theo văn hóa của bạn.

4 CHU KHONG PHA THO! GIAN CUA BAN ®

CANG THANG/AP LUC

Một số căng thẳng có thể giúp tăng hiệu suất làm việc nhưng đến
một mức nào đó, nó sẽ làm giảm hiệu suất. Hãy đảm bảo thời gian
nghỉ ngơi, tập thể dục và giải trí để duy trì hiệu suất.

19

yeukindlevietnam.com

SONTEXT đÍi 0ẢIM0 ae P

MO! TRUONG CUA NHOM THE NAO?
TINH THAN CHUNG CUA NHOM RA SAO?

BOI CANH bao gém co ché thưởng, các mục tiêu, văn hóa, tỉnh
thần chung và mơi trường làm việc của nhóm.

@ E ea
|

BO TRi NHAN SỰ gồm việc đưa ai vào nhóm và lựa chọn những
người có kỹ năng và tính cách phù hợp để hồn thành cơng việc.
Đây là lúc mà việc tuyển dụng đúng người phù hợp với nhóm là

tối cần thiết.

20

yeukindlevietnam.com

NĂNG LỰC tức là tuyển đúng người có kỹ năng tổng hợp có thể
giải quyết vấn đề. Nó xoay quanh việc thiết lập đúng mục tiêu và
tận dụng kỹ năng của nhóm để hồn thành mục tiêu đó.

THAY ĐỔI liên quan đến khả năng thích nghỉ của nhóm trước những
tình huống thay đổi không ngừng trong khi nễ lực làm việc hướng
đến mục tiêu.

21

yeukindlevietnam.com

“cE A

ah
GHƯƠNG 2.

- BẢO CAO

TÀI CHÍNH

DOANH NGHIỆP

Kế tốn là ngơn ngữ của doanh nghiệp. Nếu bạn khơng theo dõi
xem cơng ty của mình đang hoạt động ra sao, bạn sẽ khơng biết
cách cải thiện nó. Mọi điều trong khóa học này đều xoay quanh ba
báo cáo tài chính sau:

4 oO # so 4 — BẢNG we CÂN Ấ ĐỐI 8 Ẩ

os KE TOAN . 4O ~z

Bạn bắt đầu làm CEO... của một quầy bán nước chanh. Bạn cần vay
50 dé la (ng) dé mua một số tài sản. Bạn mua một quầy bán hàng

giá 20 đơ la và cịn lại 3o đơ la.

24

yeukindlevietnam.com

/ BANG CÂN ĐỐI kẾ TOÁN

À(BÁO CAO GIA TRI TAI SAN RONG)

BANG CÂN ĐỐI kẾ TOÁN TẠI THỜI ĐIỂM NÀY adm:
RELI NO. DLS TEDL SSE ION OTD TTS LOAAAI,
TÀSÂN | VỐN |

=f el
Khodn vay 50$

le Mua và, bán

nước chanh 2O$

@ Còn lại Được rồi. Vậy là tại bất kỳ thời điểm nào
ee bạn cũng có tài sản, nợ và vốn. Điều bí

2o$ tiên mặt. mật là, Tài sản = Nợ + Vốn. Đây được gọi là

B “phương trình kế tốn”. Khoản vay của ban

tr] gid 208 là so đô la (nợ), bạn dùng tiền đó mua một
quầy bán hàng với giá 2o đô la (tài sản) và
+ —
còn lại 3o đô la tiền mặt (tài sản). Bạn nợ
50 đô la (nợ) và có tài sản 5O đơ la.

Ä (tàisản)=L(ngphải m8) + E (vốn).

PHƯƠNG TRÌNH kẾ TỐN
^ al =Ll+E TAL SAN
NO PHA! TRA VON
Ctién di vay) (vốn chủ sở hữu $)

yeukindlevietnam.com