Phân tích thực trạng quá trình quyết định mua sản phẩm đại mạch về làm bia của công ty tnhh nhà máy bia heineken việt nam

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (2.42 MB, 38 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

Phân tích thực trạng q trình quyết định mua sản phẩm đại mạch về làm bia của Công ty TNHH nhà máy bia

Heineken Việt Nam

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<sub>Heineken Việt Nam Là liên </sub>

doanh giữa HEINEKEN và Tổng Công ty Thương mại Sài Gịn (SATRA)

<sub>Ngun liệu chính để sản </sub>

xuất ra bia là: nước, Đại Mạch (Malt), hoa Houblon men bia Heineken A.

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ Q TRÌNH QUYẾT ĐỊNH MUA BIA CỦA CÔNG TY </b>

<b>TNHH NHÀ MÁY BIA HEINEKEN </b>

02

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

 <sub>Heineken Việt Nam kết hợp kinh nghiệm quốc tế với những bí </sub>

quyết và hiểu biết sâu sắc về thị trường Việt Nam, mang đến sản phẩm đa dạng, phù hợp với những nhu cầu, sở thích và thời điểm thưởng thức khác nhau cho người tiêu dùng.

 <sub> Heineken Việt Nam nhận thức được nhu cầu sử dụng bia của người </sub>

Việt ngày càng lớn và họ ngày càng chú trọng tới hương vị của Bia

<small> </small>

luôn tỉ mỉ và cẩn trọng trong khâu sản xuất đặc biệt là nguyên liệu đầu vào thứ quyết định nên hương vị của Bia trong đó đại mạch là một trong những yếu tố được chú trọng nhất

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

Thành phần chính của đại mạch gồm

<b>Glucid và Protein</b>

Heineken thường chọn nhập đại mạch từ

<b>Úc hoặc Bỉ. Họ chỉ chọn loại đại mạch </b>

được thu hoạch vào mùa hè, thời điểm lúa mạch chắc mẩy và có hàm lượng

protein cao nhất

<b>NHẬN ĐỊNH VẤN ĐỀ</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

Yêu cầu chất lượng đối với đại mạch dùng trong sản xuất bia

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>Yêu cầu về thành phần hóa học</b>

<small> Vỏ: khơng vượt q 7÷9% trọng lượng hạt; Hàm lượng ẩm: w = 10÷15%;</small>

<small> Hàm lượng protid 8÷14% chất khơ của hạt; Hàm lượng glucid chiếm 55÷62 % trọng lượng </small>

<small>hạt (hoặc 63 ÷ 66 % trọng lượng chất khơ).</small>

Loại lúa mạch này chỉ được trong duy nhất ở một số nơi tại châu Âu và từ đây được cung cấp cho 116 nhà máy sản xuất bia của Heineken trên

tồn thế giới trong đó có Việt Nam

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

<b>Chi tiết kỹ thuật của sản phẩm</b>

 Malt bia đạt chuẩn sẽ cho ra đời những mẻ bia hảo hạng và góp phần làm nên tên tuổi cho những dịng bia trứ danh.

 Heineken có thể tính tốn được và đưa ra mức giá khoảng 18.000 VNĐ/kg để có thể đạt lợi ích cao nhất.

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

Loại malt đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn

<b>Tỷ lệ thu hồi malt khôKiểm tra cảm quan</b>

-Lượng hạt: lượng hạt bệnh tối đa là 1%, lượng hạt không nảy mầm tối đa là 5%.

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

Thành phần hóa học

<sub>Độ ẩm malt <4,5% và bảo quản tốt cho phép w<7%</sub>

<sub>Thời gian đường hóa của malt vàng là 10÷20 phút ở 70℃</sub> <sub>Chất hịa tan trung bình là 65÷82% chất khơ.</sub>

<sub>Hàm lượng maltose của malt vàng là 70% chất hồn tan</sub>

Độ axit: PH đường hóa từ 5,5÷6,5

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

<b>TÌM KIẾM NHÀ CUNG CẤP</b>

Xem xét các chỉ dẫn, tham khảo thông tin công khai của một số nhà

cung ứng malt nổi tiếng trong và ngoài nước qua mạng internet và

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

Heineken sử dụng quy trình để chọn ra được nhà cung cấp phù hợp nhất

4 bước

<small>Thu thập thông tin: các báo cáo về tình hình mua và phân tích nguồn cung ứng trong doanh nghiệp, thông tin trong </small>

<small>các thông tin truyền thông</small>

<small>Đánh giá nhà cung ứng: theo chất lượng, giá cả, quy mô của nhà cung ứng</small>

<small>Tiếp cận nhà cung ứng: cử cán bộ đi mua thăm nguồn hàng để tìm hiểu chất lượng sản phẩm, giá cả, cách </small>

<small>thức mua, thủ tục thanh toán</small>

<small>Thử nghiệm: kiểm tra trong một thời gian nhất định xem đạt hay chưa đạt </small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

Heineken tiến hành gặp gỡ trực tiếp đối với các bộ phận liên quan của CTCP Đường Man, Canada Malting, Tập đoàn Malt Avangard Malz AG – Đức

TUV và Intermalt. Đây đều là những tập đoàn, cơng ty lớn, có tiếng trong lĩnh vực sản xuất, cung

cấp malt.

<small>Heineken</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

<i><b> </b></i><b>Các doanh nghiệp chào hàng nguyên liệu Malt với Heineken</b>

<b>Hồ sơ yêu cầu chào hàng của TUV gồm các mục cơ bản</b>

 Phạm vi cung cấp (số lượng hàng hóa có thể cung cấp hàng quý)

 Thời hạn cung cấp hàng hóa (bao nhiêu ngày và hiệu lực từ ngày nào)

 Tính pháp lý của nhà cung cấp (giấy phép đăng ký kinh doanh, Giấy chứng nhận đầu tư được cấp bởi chính phủ nước đó)

 Đơn chào hàng bằng Tiếng Việt cho doanh nghiệp Heineken tại Việt Nam, có đầy đủ tính xác thực của bộ phận quản trị của TUV

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

Là đối tác của nhiều nhà cung cấp Malt có tiếng trên thế giới, có độ phủ sóng cao, rất uy tín

Tính pháp lý của nhà cung cấp TUV được xác thực.

Đơn chào hàng, biểu giá chào và các tài liệu liên quan đều được hợp lệ, có đầy đủ chữ ký và con dấu của ban quản trị. Đáp ứng các chỉ tiêu kĩ thuật và sinh học về Malt của

Heineken, những tiêu chí chưa đáp ứng được, Heineken đánh giá “khơng đạt”.

<b>NHẬN XÉT</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

TUV có giá khá cao do chịu phí vận chuyển xa và chịu thuế nhập khẩu, đồng thời chịu ảnh hưởng của tỷ giá hối đối, có sự chênh lệch giữa VNĐ

và USD, sẽ làm ảnh hưởng đến chi phí đầu vào của Heineken, gây ra sự

phiền tối về giá cả không cần thiết.

<b>Đánh giá cơ hội hợp tác</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

<b>TẬP ĐOÀN MALT AVANGARD MALZ AG – ĐỨC </b>

<b>Hồ sơ yêu cầu chào hàng gồm các mục cơ bản</b>

 Phạm vi cung cấp (số lượng hàng hóa có thể cung cấp hàng quý).

 Tính pháp lý được xác thực rõ ràng, là doanh nghiệp được nước Đức và các nước thuộc khối EU bảo vệ và cho phép xuất nhập khẩu một cách dễ dàng.

 Đơn chào hàng bằng Tiếng Việt cho doanh nghiệp Heineken tại Việt Nam, có đầy đủ tính xác thực của bộ phận quản trị của

AVANGARD MALZ AG.

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

Đơn chào hàng, biểu giá chào và các tài liệu liên quan đều được hợp lệ, có đầy đủ chữ ký và con dấu của ban

quản trị

Sản phẩm mà AVANGARD MALZ AG chào hàng đáp ứng tốt, công nghệ và kinh nghiệm bảo quản Malt của AVANGARD MALZ AG rất đáng tin cậy.

Đa dạng các loại malt cho các loại bia khác nhau

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

<small>Quy mô nhà máy lớn nên công suất hàng năm cũng lớn, là một tập đồn có tiếng và đáng tin cậy ở Đức. Quy trình đảm bảo chất lượng, cơng nghệ hiện đại, </small>

<small>cùng với đó là việc đáp ứng hầu như các tiêu chí Supplier Code của Heineken, đặc biệt là khoản nhận </small>

<small>thức sâu sắc về bảo tồn và phát triển bền vững. </small>

<b>Đánh giá cơ hội hợp tác</b>

Không phù hợp với tiêu chí đề cao các nhà cung ứng địa phương của Heineken, và do phụ thuộc

nhiều vào các đối tác khác cả trong nước và nước ngoài nên cũng chịu ảnh hưởng liên quan,

quy trình kiểm sốt ngun liệu sẽ phức tạp và khó chu tồn

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

<b>CANADA MALTING ĐỨC</b>

<b>Hồ sơ yêu cầu chào hàng của gồm các mục cơ bản</b>

 Phạm vi cung cấp (số lượng hàng hóa có thể cung cấp hàng quý).  Đơn chào hàng, biểu giá chào và các tài liệu liên quan đều được

hợp lệ, có đầy đủ chữ ký và con dấu của ban quản trị.  Văn bản thỏa thuận giữa các thành viên trong công ty

<b> Giá chào hàng: 40.000 VNĐ/kg base malt</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

Đơn chào hàng, biểu giá chào và các tài liệu liên quan đều được hợp lệ, có đầy đủ chữ ký và con

dấu của ban quản trị.

Sản phẩm mà chào hàng đáp ứng tốt, đề cao chất lượng sản phẩm và tự hào vì có cơng thức riêng

biệt trong việc sản xuất và bảo quản malt.

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

<b>Đánh giá cơ hội hợp </b>

<b>tác</b>

<small> </small>Canada Malting xếp hạng rất tốt trên thế giới nhưng Malt ngoại nhập thường có ít khả năng chuyển hóa và hiệu suất thu hồi thấp hơn với bia

Việt so với Malt Việt Nam, việc vận chuyển từ Canada sẽ tốn rất nhiều chi phí làm ảnh hưởng đến giá đầu ra của sản phẩm, giá chào hàng sản

phẩm của doanh nghiệp này là khá đắt so với thị trường, sẽ là một bài toán rối não về chi phí sản

phẩm nếu Heineken chọn nhà cung cấp này<small>.</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

<b>CTCP Đường Man</b>

<b>Hồ sơ yêu cầu chào hàng của gồm các mục cơ bản</b>

 Phạm vi cung cấp (số lượng hàng hóa có thể cung cấp hàng quý).

 Thời hạn cung cấp hàng hóa (….ngày, thời điểm hợp đồng có hiệu lực)  Đơn chào hàng, biểu giá chào và các tài liệu liên quan đều được xác thực.  Các tài liệu khác liên quan đến thương hiệu của công ty.

</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">

Là công ty đầu tiên cung cấp Malt ở Việt Nam, có lịch sử lâu đời, vốn đầu tư lớn,

trang thiết bị hiện đại Tính pháp lý của nhà cung cấp được xác

thực rõ ràng, đảm bảo tính minh bạch Đơn chào hàng, biểu giá chào và các

tài liệu liên quan được xác thực

Sản phẩm của Đường Man đáp ứng ở mức ổn, đủ nhưng chưa tốt hơn nếu so với các nhà cung cấp

khác, cịn khá ít sự lựa chọn về Malt

</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">

<b>Đánh giá cơ hội hợp </b>

<b>tác</b>

Đường Man có vốn đầu tư lớn, cơ sở vật chất hiện đại. Giá chào hàng phải chăng. Tuy nhiên, cơng suất hàng năm

của doanh nghiệp vẫn cịn nhỏ, chưa đủ để đáp ứng lượng Malt Heineken cần, sản phẩm khơng có gì nổi bật nếu so với các doanh nghiệp khác nên đã bị

lùi về phía sau.

</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30">

<b>Hồ sơ yêu cầu chào hàng của gồm các mục cơ bản</b>

<small> Phạm vi cung cấp (số lượng hàng hóa có thể cung cấp hàng quý).</small>

<small> Tài liệu chứng minh tư cách hợp lệ của nhà cung cấp (giấy phép kinh doanh, đầu tư được cấp bởi chính phủ Việt Nam).</small>

<small> Đơn chào hàng, biểu giá chào và các tài liệu liên quan đến thương hiệu của công ty đều được xác thực.</small>

<small> Văn bản thỏa thuận giữa các thành viên trong hội đồng quản trị </small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

<b>NHẬN XÉT</b>

Không chỉ cung cấp đủ nhu cầu mạch nha trong nước mà còn xuất khẩu mạch nha sang các nước

khác tại châu Á

Tính pháp lý được xác thực rõ ràng minh bạch.

Đơn chào hàng, biểu giá chào và các tài liệu liên quan đều được hợp lệ, có đầy đủ chữ ký và con

dấu của ban quản trị.

Sản phẩm chào hàng đáp ứng tốt, công nghệ và chuyên môn nhân sự của doanh nghiệp điều đáng

lưu ý

</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">

<b>Đánh giá cơ hội hợp tác</b>

Đáp ứng hầu như tiêu chí về yêu cầu chào hàng, là một doanh nghiệp vô cùng tiềm năng để hợp tác vì có nhiều lợi thế từ 2 công

ty mẹ CBH và Interflour, giá cả của Intermalt vô cùng phải chăng so với thị trường dù cho chất lượng tương xứng với

các doanh nghiệp lớn trên thế giới.

</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">

<i> LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP</i>

Heineken đã chọn <b>Intermalt</b> của tập đoàn CBH và tập đoàn Interflour để hợp tác vì

ác tiêu chuẩn Intermalt đã đáp ứng đủ

<b>Hiệu suất: </b>

<i>cơng suất 110.000 tấn bột mì/năm với vốn đầu tư 70 triệu USD,sau đó có thể tăng ên khoảng 250.000 </i>

<b>Giá cả: </b>

<i>giá hợp lý nhất với chất lượng, năng suất ổn định và phù hợp</i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34">

Heineken đã chọn <b>Intermalt</b> của tập đoàn CBH và tập đồn Interflour để hợp tác vì

ác tiêu chuẩn Intermalt đã đáp ứng đủ

<b>Thích hợp: </b>

<i>Vị trí cho việc kiểm sốt chuỗi cung ứng, có hệ thống công nghệ hiện đại, cung cấp mạch nha </i>

<b>Pháp lý: </b>

<i>Chính phủ Việt Nam cũng đánh giá cao nỗ lực đóng góp vào sự phát triển kinh tế – </i>

<i>xã hội của nhà đầu tư Interflour</i>

<b>LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35">

<b>LÀM THỦ TỤC ĐẶT HÀNG</b>

<b> Về phương thức thanh toán: trực tiếp </b>

hoặc gián tiếp qua chuyển khoản

<b> Về phương thức vận chuyển: hỗ trợ </b>

dịch vụ vận chuyển, giao hàng tận nơi theo như địa chỉ đã cung cấp.

</div><span class="text_page_counter">Trang 36</span><div class="page_container" data-page="36">

<b>ĐÁNH GIÁ VIỆC THỰC HIỆN</b>

Công ty TNHH Heineken đã xem xét quá trình thực hiện giao dịch, chất lượng sản phẩm, sự uy tín… của

nhà cung cấp đại mạch. Từ đó đưa ra quyết định chọn Intermalt của tập đoàn CBH và tập đồn Interflour là nơi cung cấp chính cho nguồn đầu vào Malt trong quá trình sản xuất bia của doanh nghiệp

bắt đầu từ năm 2017 cho đến nay.

</div><span class="text_page_counter">Trang 37</span><div class="page_container" data-page="37">

<b>KẾT LUẬN</b>

Quá trình quyết định mua của Heineken được thực hiện vô cùng kĩ lưỡng, công phu.

<small> </small>Thị trường bia hiện nay đã xuất hiện thêm nhiều sự cạnh tranh gay gắt, người tiêu

dùng ngày càng có nhiều sự lựa chọn phong phú hơn, nhưng Heineken vẫn giữ vững và ngày càng phát triển được vị thế của mình so với các đối thủ khác, vẫn luôn

là thương hiệu được khách hàng tin dùng và gắn bó qua thời gian.

</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38">

<small>CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, including icons by Flaticon, infographics & images by Freepik</small>

Cheer s

<small>Please keep this slide for attribution</small>

</div>