HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PUBLIC (CHUNG) PHIÊN BẢN TÀI LIỆU: 2H 2022 – 2023-05-11 SUCCESSFACTORS LEARNING USER HELP 2023 SAP SE OR AN SAP AFFILIATE COMPANY ALL RIGHTS RESERVED THE BEST RUN NỘI DUNG ĐIỂM CAO
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (813.94 KB, 42 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
Hướng dẫn sử dụng PUBLIC (CHUNG)
Phiên bản tài liệu: 2H 2022 – 2023-05-11
<b>SuccessFactors Learning User Help</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">1.4 Sử dụng thẻ nhân viên của tôi. . . . 7
1.5 Lựa chọn trang được định vị cho người dùng không được xác thực. . . .8
3.4 Tìm nội dung bên ngồi. . . .16
<b>4 Lấy tín chỉ cho khóa học. . . .18</b>
4.1 Hoàn tất đánh giá danh sách kiểm tra tác vụ. . . . 18
<b>5 Hình xếp liên kết (Vùng làm việc). . . .20</b>
5.1 Vùng làm việc hướng dẫn nhanh của tôi. . . . 20
5.2 Vùng làm việc phê duyệt. . . . 21
5.3 External Learning Requests Work Area. . . . 21
5.4 Vùng làm việc đơn hàng của tôi. . . . 24
5.5 Vùng làm việc trang tin tức. . . . 24
5.6 Vùng làm việc thiết lập và tùy chọn. . . .25
5.7 Vùng làm việc học tập của bản ghi. . . . 25
5.8 Vùng làm việc báo cáo. . . .26
5.9 Vùng làm việc của trình lập kế hoạch đào tạo. . . .26
Vai trò của trình lập kế hoạch đào tạo. . . .26
Luồng cơng việc của trình lập kế hoạch đào tạo. . . .27
5.10 Các liên kết khác. . . . 28
<b>6 Important Concepts. . . .29</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">6.1 Kiểu đề nghị học tập trong SAP SuccessFactors Learning. . . .29
6.2 Gán học tập và lịch sử học tập. . . . 29
6.3 SAP SuccessFactors Learning Vai trò. . . .30
6.4 Học tập ngoại tuyến. . . . 30
6.5 Phương thức phê duyệt. . . .31
6.6 Trạng thái danh mục trang trong Learning. . . .31
<b>7 Supervisor Actions. . . .33</b>
7.1 Xem gán học tập của nhân viên. . . . 33
7.2 Gán/Loại bỏ vùng làm việc học tập. . . .33
7.3 Tìm kiếm trong vùng làm việc học tập gán. . . .34
7.4 Người giám sát ghi lại vùng làm việc học tập. . . . 34
Bản ghi lập lịch khóa học. . . . 35
Hồn tất khóa học và xếp bậc cho bản ghi. . . . 36
Loại giờ học tập. . . .36
Ghi lại chi phí cho sự kiện học tập. . . . 37
7.5 Đăng ký/Rút vùng làm việc của nhân viên. . . .37
7.6 Vùng làm việc phê duyệt. . . .38
7.7 Gán người quản lý thay thế. . . . 39
<small>SuccessFactors Learning User Help</small>
<b><small>Nội dung</small></b>
<small>PUBLIC</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4"><b>1 Bắt đầu</b>
SAP SuccessFactors Learning theo dõi khóa học cho bạn: khóa học bạn đã được gán, khóa học bạn đã bắt đầu và khóa học bạn đã hồn tất. Bạn bắt đầu bằng cách hiểu khóa học được gán cho bạn như thế nào, làm thế nào bạn có thể bắt đầu các khóa học và làm sao để theo dõi tình trạng hồn tất của bạn.
Hình xếp <i>Gán học tập</i> là trung tâm của quy trình gán và hồn tất SAP SuccessFactors Learning. Dù bạn gán học tập cho chính bạn hoặc cho người khác trong tổ chức gán học tập của bạn, gán xuất hiện trên hình xếp <i>Gán học tập</i> . Vai trò của bạn trong quy trình học tập là hồn tất gán của bạn và chuyển chúng đến hình xếp <i>Lịch sử</i> .
Hình xếp và thẻ khác hỗ trợ quy trình gán và hồn tất:
•
<i>Chương trình giảng dạy của tơi</i>: Chương trình giảng dạy là nhóm các khóa học phù hợp với nhau để xác định mục tiêu học tập. Thẻ Chương trình giảng dạy của tơi theo dõi tiến độ của bạn qua chương trình giảng dạy của bạn và cung cấp chi tiết về nhóm khóa học.•
<i>Lớp học</i>: Hình xếp <i>Lớp học</i> bao gồm các khóa học ở gần bạn, bắt đầu ngay và được yêu cầu cho một trong những chương trình giảng dạy của bạn. Nếu tổ chức của bạn kích hoạt nó, bạn có thể sử dụng nó như là lối tắt để tìm khóa học.•
<i>Các liên kết</i>: Hình xếp <i>Các liên kết</i> bao gồm các liên kết đến trang hỗ trợ quy trình gán và hồn tất. Các trang quản lý phê duyệt, báo cáo, mua hàng và các quy trình hỗ trợ khác.•
<i>Các khuyến nghị</i>: Khuyến nghị là cơ hội học tập mà người nào đó nghĩ rằng sẽ làm bạn thích thú. Các khuyến nghị khơng phải là phân cơng nhưng bạn có thể thêm chúng vào phân công của bạn.Mẹo để thành công [trang 4]
Sử dụng thông tin này để đáp ứng mục tiêu của bạn trong SAP SuccessFactors Learning: để hoàn tất gán học tập của bạn đúng giờ và để tìm khóa học làm giàu.
Bạn có thể làm gì với SAP SuccessFactors Learning [trang 5]
Sử dụng thông tin này để điều hướng thẻ <i>Trang chủ</i> và tìm trợ giúp bạn cần để làm việc trong SAP SuccessFactors Learning.
Hình xếp thẻ trang chủ [trang 6]
Xem phần này nếu bạn muốn biết về hình xếp thẻ <i>Trang chủ</i>.
Sử dụng thẻ nhân viên của tôi [trang 7]
Sử dụng thông tin này để điều hướng thẻ <i>Trang chủ</i> và tìm trợ giúp bạn cần để làm việc trong SAP SuccessFactors Learning.
Lựa chọn trang được định vị cho người dùng không được xác thực [trang 8]
Tuy nhiên, nếu bạn chưa đăng nhập, bạn phải báo cho hệ thống về ngôn ngữ của bạn.
<b>1.1 Mẹo để thành công</b>
Sử dụng thông tin này để đáp ứng mục tiêu của bạn trong SAP SuccessFactors Learning: để hoàn tất gán học tập của bạn đúng giờ và để tìm khóa học làm giàu.
Mục tiêu chính của bạn là để hoàn tất tất cả gán học tập đã yêu cầu của bạn trước ngày đến hạn của chúng và mục tiêu thứ hai của bạn là gán khóa học tùy chọn của chính bạn để thêm vào kiến thức và kỹ năng của bạn để giúp bạn
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">trong công việc hiện tại hoặc để nâng cao nghề nghiệp của bạn. Để đáp ứng các mục tiêu của bạn, sử dụng các mẹo này:
•
Xem thơng báo thư điện tử từ SAP SuccessFactors Learning về thay đổi trong hình xếp <i>Gán học tập của tơi</i>.•
Trong hình xếp <i>Gán học tập của tơi</i>, bắt đầu làm việc trên khóa học có ngày đến hạn sớm nhất.•
Khởi động học tập trực tuyến và gặp gỡ trực tuyến trực tiếp từ danh sách gán. Chủ đề cha: Bắt đầu [trang 4]<b>Thơng tin có liên quan</b>
Bạn có thể làm gì với SAP SuccessFactors Learning [trang 5] Hình xếp thẻ trang chủ [trang 6]
Sử dụng thẻ nhân viên của tôi [trang 7]
Lựa chọn trang được định vị cho người dùng không được xác thực [trang 8] Gán học tập và lịch sử học tập [trang 29]
Người có thể gán khóa học cho bạn [trang 30]
Các thứ có thể xuất hiện trên danh sách gán của bạn [trang 29] Thiết lập ưu tiên thư điện tử của bạn [trang 25]
<b>1.2 Bạn có thể làm gì với SAP SuccessFactors Learning</b>
Sử dụng thông tin này để điều hướng thẻ <i>Trang chủ</i> và tìm trợ giúp bạn cần để làm việc trong SAP SuccessFactors
Bắt đầu và hoàn tất gán [trang 9]
Đăng ký khóa học <i><sub>Trang chủ</sub><sub>Gán học tập của tôi</sub><sub>Đăng ký bây giờ</sub></i> Đăng ký mục học tập [trang 11]
Tìm khóa học <i><sub>Trang chủ</sub><sub>Tìm học tập</sub></i> Tìm cơ hội học tập [trang 15]
Kiểm tra tín chỉ
khóa học <i><sup>Trang chủ</sup><sup>Lịch sử</sup></i>
Lịch sử [trang 13]
Xem chi tiết khóa
học của bạn <i><sup>Trang chủ</sup><sup>Gán học tập của tơi</sup><sup><Tên khóa học của </sup></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">Nếu bạn muốn... Thì bấm vào đây... Và đọc trợ giúp nền này... Quản lý đăng ký của
bạn <i><sup>Trang chủ</sup><sup>Gán học tập của tôi</sup><sup><Tên khóa học của </sup></i>
<i>bạn></i> Rồi bấm <i>Rút</i> để rút khỏi khóa học, <i>Xem đăng ký </i>
để xem đăng ký của bạn, hoặc <i>Gán cho người khác</i> để gán khóa học cho người dùng khác.
Đăng ký mục học tập [trang 11]
Đánh dấu hồn tất
khóa học <i><sup>Trang chủ</sup><sup>Liên kết</sup><sup>Ghi lại học tập</sup></i>
Vùng làm việc học tập của bản ghi [trang 25]
Sắp xếp và lọc gán
học tập <i><sup>Trang chủ</sup><sup>Gán học tập của tôi</sup><sup>Sắp xếp theo</sup></i> <sup>và </sup>
<i>Trang chủGán học tập của tôiLọc</i>
Sắp xếp và lọc gán của bạn [trang 10]
Hoàn tất biểu mẫu
SF-182 <i><sup>Trang chủ</sup><sup>Liên kết</sup><sup>Yêu cầu bên ngoài</sup></i>
External Learning Requests Work Area [trang 21]
Quản lý phê duyệt
cho khóa học nội bộ <i><sup>Trang chủ</sup><sup>Liên kết</sup><sup>Phê duyệt</sup></i>
Vùng làm việc phê duyệt [trang 21]
Sử dụng trình lập kế
hoạch đào tạo <i><sup>Trang chủ</sup><sup>Liên kết</sup><sup>Trình lập kế hoạch đào tạo</sup></i>
Vùng làm việc của trình lập kế hoạch đào tạo [trang 26]
Chủ đề cha: Bắt đầu [trang 4]
<b>Thông tin có liên quan</b>
Mẹo để thành cơng [trang 4] Hình xếp thẻ trang chủ [trang 6] Sử dụng thẻ nhân viên của tôi [trang 7]
Lựa chọn trang được định vị cho người dùng khơng được xác thực [trang 8]
<b>1.3 Hình xếp thẻ trang chủ</b>
Xem phần này nếu bạn muốn biết về hình xếp thẻ <i>Trang chủ</i>.
Hình xếp thẻ trang chủ có thể di chuyển vịng quanh và thay đổi kích thước trong phiên của bạn nhưng nhớ rằng trong một số mơi trường, chúng sẽ trở lại vị trí và kích thước mặc định trong lần đăng nhập kế tiếp.
Chủ đề cha: Bắt đầu [trang 4]
<b>Thơng tin có liên quan</b>
Mẹo để thành cơng [trang 4]
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">Bạn có thể làm gì với SAP SuccessFactors Learning [trang 5] Sử dụng thẻ nhân viên của tôi [trang 7]
Lựa chọn trang được định vị cho người dùng không được xác thực [trang 8]
<b>1.4 Sử dụng thẻ nhân viên của tôi</b>
Sử dụng thông tin này để điều hướng thẻ <i>Trang chủ</i> và tìm trợ giúp bạn cần để làm việc trong SAP SuccessFactors Learning.
Phụ thuộc vào tổ chức của bạn đã cấu hình SAP SuccessFactors Learningnhư thế nào, bạn có thể thấy các tùy chọn khác nhau trong chương trình.
Tất cả người dùng đều có thẻ <i>Trang chủ</i>. Nếu bạn là người giám sát, bạn cũng có thể xem thẻ <i>Nhân viên của tôi</i>.
Sử dụng thẻ nhân viên của tơi
Nếu bạn muốn... Thì bấm vào đây... Và đọc trợ giúp nền này... Xem gán của nhân viên của bạn <i><sub>Nhân viên của tôi</sub><sub>Liên kết người </sub></i>
<i>giám sát</i> , và rồi bấm vào tên nhân viên
Xem gán học tập của nhân viên [trang 33]
Quản lý gán học tập của nhân viên của
bạn <i><sup>Nhân viên của tôi</sup><sup>Liên kết người </sup></i>
<i>giám sátGán/Loại bỏ học tập</i>
Gán/Loại bỏ vùng làm việc học tập [trang 33]
Ghi lại hồn tất khóa học của nhân viên <i><sub>Nhân viên của tôi</sub><sub>Liên kết người </sub></i>
<i>giám sátGhi lại học tập</i>
Người giám sát ghi lại vùng làm việc học tập [trang 34]
Phê duyệ́t yêu cầu từ nhân viên <i><sub>Nhân viên của tôi</sub><sub>Liên kết người </sub></i>
<i>giám sátPhê duyệt</i>
Vùng làm việc phê duyệt [trang 21]
Thực hiện báo cáo <i><sub>Nhân viên của tôi</sub><sub>Liên kết của người </sub></i>
<i>giám sátBáo cáo</i>
Vùng làm việc báo cáo [trang 26]
Chủ đề cha: Bắt đầu [trang 4]
<b>Thơng tin có liên quan</b>
Mẹo để thành cơng [trang 4]
Bạn có thể làm gì với SAP SuccessFactors Learning [trang 5] Hình xếp thẻ trang chủ [trang 6]
Lựa chọn trang được định vị cho người dùng không được xác thực [trang 8]
<small>SuccessFactors Learning User Help</small>
<b><small>Bắt đầu</small></b>
<small>PUBLIC</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8"><b>1.5 Lựa chọn trang được định vị cho người dùng không được xác thực</b>
Tất cả các trang có thể nhìn thấy đối với người dùng được xác thực được dịch sang ngôn ngữ của bạn, dựa trên lựa chọn của bạn trong <i>Thiết lập và tùy chọn</i>, mà hệ thống đọc khi bạn đăng nhập. Tuy nhiên, nếu bạn chưa đăng nhập, bạn phải báo cho hệ thống về ngôn ngữ của bạn.Khi được cấu hình, bạn có thể lựa chọn ngôn ngữ cho hiển thị trang đăng nhập. Danh sách ngơn ngữ mặc định thành ngơn ngữ trình duyệt nếu nó phù hợp với ngơn ngữ hoạt động, nếu khơng thì nó được thiết lập thành ngơn ngữ mặc định của hệ thống.
Trang được định vị bao gồm: Đăng nhập, Đăng ký, Câu hỏi và câu trả lời bảo mật, Quên tên người dùng và Quên mật khẩu. Nếu bạn là người dùng trang (nếu bạn không cần đăng nhập để xem danh mục học tập và lịch đề nghị của bạn, các trang của bạn cũng được dịch qua danh sách <i>Ngôn ngữ</i>.
Chủ đề cha: Bắt đầu [trang 4]
<b>Thơng tin có liên quan</b>
Mẹo để thành cơng [trang 4]
Bạn có thể làm gì với SAP SuccessFactors Learning [trang 5] Hình xếp thẻ trang chủ [trang 6]
Sử dụng thẻ nhân viên của tôi [trang 7]
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9"><b>2 Bắt đầu và hoàn tất gán</b>
Sử dụng thơng tin này để bắt đầu và hồn tất khóa học để giảm gán học tập hiện thời của bạn.
<b>Bắt đầu gán</b>
Để bắt đầu gán học tập, đi đến <i>Trang chủGán học tập của tơi</i> . Tìm khóa học bạn muốn bắt đầu và bấm <i>Bắt đầu khóa học</i>. Nếu bạn không thể bắt đầu gán, bấm vào tiêu đề khóa học. Bạn xem hành động bổ sung mà bạn phải hồn tất trước khi bạn có thể bắt đầu khóa học (như đăng ký hoặc yêu cầu lịch học).
<b>Hồn tất gán</b>
Gán có thể là trực tuyến hoặc được tổ chức bởi người hướng dẫn. Hoàn tất gán trực tuyến khác với hoàn tất gán được tổ chức bởi người hướng dẫn bởi vì bạn có thể bắt đầu khóa học trực tuyến vào bất kỳ lúc nào nhưng bạn phải chờ lịch của người hướng dẫn để hoàn tất gán được tổ chức bởi người hướng dẫn.
Bạn có thể bắt đầu hoặc tiếp tục khóa học trực tuyến vào bất kỳ lúc nào bằng cách bấm <i>Bắt đầu khóa học</i> hoặc <i>Tiếp tục khóa học</i>trong hình xếp <i>Gán của tơi</i>. Khi bạn hồn tất khóa học, hệ thống tự động ghi lại hoàn tất của bạn trong hình xếp <i>Lịch sử</i>.
Khóa học được tổ chức bởi người hướng dẫn bắt đầu tại địa điểm và thời gian riêng biệt với người hướng dẫn riêng biệt để họ bắt đầu và hoàn tất theo lịch riêng của họ. Để đặt trước chỗ ngồi cho khóa học đã được lập lịch, bấm nút
<i>Đăng ký</i> cho khóa học. Sau khi khóa học của bạn kết thúc, người hướng dẫn hoặc người quản lý thường đánh dấu hồn tất khóa học cho bạn.
<b>Ghi lại hồn tất khi nó khơng xảy ra tự động</b>
Trong một số trường hợp, hệ thống khơng thể tự động thêm khóa học vào lịch sử của bạn. Nếu khóa học của bạn không tự động được thêm vào lịch sử của bạn, thử ghi lại hoàn tất riêng của bạn trong <i>Trang chủLiên kếtGhi lại học tập</i> .
Nếu bạn khơng thấy <i>Ghi lại học tập</i> thì một người nào đó cần ghi lại học tập cho bạn. Nếu khóa học đã hồn tất khơng xuất hiện trong lịch sử của bạn sau vài ngày, liên hệ người giám sát của bạn để được trợ giúp. Người giám sát của bạn sẽ có thể đánh dấu hồn tất khóa học của bạn trong <i>Nhân viên của tơiLiên kết của người giám sát</i>
<i>Ghi lại học tập</i> .
Sắp xếp và lọc gán của bạn [trang 10]
Các mẹo này giúp bạn ưu tiên và tìm gán học tập trong danh sách gán của bạn bằng cách sử dụng tùy chọn Sắp xếp theo và Lọc.
Xem chi tiết gán [trang 11] <small>SuccessFactors Learning User Help</small>
<b><small>Bắt đầu và hoàn tất gán</small></b>
<small>PUBLIC</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">Chi tiết gán có thể giúp bạn đánh giá tính quan trọng của nó và xem trước khóa học. Sử dụng các mẹo này để xem chi tiết.
Đăng ký mục học tập [trang 11]
Chủ đề này mơ tả bạn đăng ký khóa học như thế nào.
Chương trình và chương trình giảng dạy [trang 12]
Chủ đề này mơ tả đặc tính thêm của gán học tập khi gán là một phần của chương trình hoặc chương trình giảng dạy.
Lịch sử [trang 13]
Hình xếp <i>Lịch sử</i> chứa danh sách các khóa học bạn đã hồn tất. Sử dụng nó để kiểm tra xem bạn đã lấy được tín chỉ cho khóa học đã hồn tất chưa.
<b>Thơng tin có liên quan</b>
Lấy tín chỉ cho khóa học [trang 18] Vùng làm việc phê duyệt [trang 21]
Vùng làm việc học tập của bản ghi [trang 25]
Người giám sát ghi lại vùng làm việc học tập [trang 34]
<b>2.1 Sắp xếp và lọc gán của bạn</b>
Các mẹo này giúp bạn ưu tiên và tìm gán học tập trong danh sách gán của bạn bằng cách sử dụng tùy chọn Sắp xếp theo và Lọc.
Khi bạn mở danh sách gán của bạn, nó được sắp xếp theo ngày bởi vì bạn nên ưu tiên gán có ngày đến hạn sớm nhất. Người quản lỵ́ học tập của tổ chức của bạn cũng có thể thêm ưu tiên vào gán của bạn để chuyển sự quan trọng của nó. Để sắp xếp theo ưu tiên gán của tổ chức của bạn, đi đến <i>Trang chủGán học tập của tôiSắp xếp theo ưu tiên</i> .
Để tìm gán học tập bên trong danh sách gán của bạn, bấm <i>Trang chủGán học tập của tôiLọc</i> . Sử dụng tùy chọn lọc để tìm gán trong danh sách của bạn.
Chủ đề cha: Bắt đầu và hồn tất gán [trang 9]
<b>Thơng tin có liên quan</b>
Xem chi tiết gán [trang 11] Đăng ký mục học tập [trang 11]
Chương trình và chương trình giảng dạy [trang 12] Lịch sử [trang 13]
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">Xem chi tiết gán [trang 11] Bắt đầu và hoàn tất gán [trang 9]
<b>2.2 Xem chi tiết gán</b>
Chi tiết gán có thể giúp bạn đánh giá tính quan trọng của nó và xem trước khóa học. Sử dụng các mẹo này để xem chi tiết.
Tổ chức của bạn có thể chọn để cung cấp chi tiết hoặc trang bìa cho việc gán để bạn biết có thể mong đợi gì từ khóa học. Đi đến <i>Trang chủGán học tập của tôi</i> và rồi bấm vào tiêu đề của khóa học.
Nhiều khóa học trực tuyến bao gồm tổng quan giới thiệu về nội dung khóa học, vì thế bạn có thể bắt đầu khóa học để xem nó bao gồm những gì. Trong gán học tập của bạn, bấm <i>Bắt đầu khóa học</i>.
Chủ đề cha: Bắt đầu và hồn tất gán [trang 9]
<b>Thơng tin có liên quan</b>
Chủ đề này mơ tả bạn đăng ký khóa học như thế nào.
Tổ chức của bạn có thể yêu cầu bạn đăng ký khóa học để giới hạn hoặc dự báo tham dự. Ví dụ, tổ chức của bạn có thể muốn bạn đăng ký khóa học để người hướng dẫn có đủ tài liệu. Để đăng ký khóa học, đi đến <i>Trang chủGán học tập của tơi</i> , tìm khóa học bạn muốn đăng ký, và rồi bấm <i>Đăng ký</i>. Trang đăng ký mở ra.
Ghi chú
Nếu bạn đã đăng ký rồi, thì bạn có thể tìm khóa học bạn đã đăng ký và bấm <i>Xem đăng ký</i> để mở trang đăng ký.
Trên trang đăng ký:
•
Nếu bạn thấy đăng ký hiện thời trong <i>Đăng ký hiện thời</i>, thì bạn đã được đăng ký rồi.•
Nếu bạn khơng thấy đăng ký hiện thời, kiểm tra khóa học có sẵn trong <i>Đề nghị sẵn có</i> để tìm một khóa học phù hợp với lịch của bạn. Bấm <i>Đăng ký bây giờ</i> để đăng ký khóa học.<small>SuccessFactors Learning User Help</small>
<b><small>Bắt đầu và hoàn tất gán</small></b>
<small>PUBLIC</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">•
Nếu bạn khơng tìm thấy đề nghị có sẵn phù hợp với lịch của bạn, bạn có thể yêu cầu tổ chức của bạn thêm khóa học. Đi đến <i>Yêu cầu lịch</i>, hoàn tất biểu mẫu, và bấm <i>Yêu cầu</i>
Ghi chú
Một số yêu cầu đăng ký yêu cầu phê duyệt.
Chủ đề cha: Bắt đầu và hoàn tất gán [trang 9]
<b>Thơng tin có liên quan</b>
Sắp xếp và lọc gán của bạn [trang 10] Xem chi tiết gán [trang 11]
Chương trình và chương trình giảng dạy [trang 12] Lịch sử [trang 13]
Vùng làm việc phê duyệt [trang 21] Bắt đầu và hồn tất gán [trang 9]
<b>2.4 Chương trình và chương trình giảng dạy</b>
Chủ đề này mơ tả đặc tính thêm của gán học tập khi gán là một phần của chương trình hoặc chương trình giảng dạy. Chương trình và chương trình giảng dạy nhóm các khóa học với nhau để bạn có thể đạt được mục tiêu học tập. Ví dụ, chương trình giảng dạy có thể nhóm các khóa học chuẩn bị, lưu trữ và rửa thực phẩm để dạy cách xử lý thực phẩm an toàn cho nhân viên nhà bếp. Mặc dù chương trình và chương trình giảng dạy hoạt động khác nhau một chút nhưng bạn hoàn tất chúng cùng một cách: bạn hồn tất gán trong nhóm. Gán xuất hiện trong <i>Trang chủ</i>
<i>Gán học tập của tơi</i> .
<b>Chương trình và chương trình giảng dạy khác nhau thế nào</b>
Nói chung, chương trình giảng dạy được thiết kế cố định và chính thức để tn thủ học tập. Chương trình được thiết kế linh động và dễ sử dụng hơn.
•
Chương trình có thể có nội dung bên ngồi như video và liên kết. Khơng giống chương trình giảng dạy, nội dung bên ngồi trong chương trình khơng cần phải là một phần của khóa học chính thức mà bạn cần phải tìm trong hình xếp <i>Tìm học tập</i>. Thay vào đó, nó có thể chỉ là một liên kết.•
Trong chương trình giảng dạy, điều kiện cần là bạn phải có được tình trạng hồn tất vượt qua để lấy khóa học kế tiếp. Chương trình khơng có điều kiện cần chính thức nhưng chúng đề nghị một thứ tự.•
Bạn hiếm khi cần phải tìm khóa học để hồn thành chương trình, nhưng bạn thường cần phải tìm khóa học để hồn thành chương trình giảng dạy.</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13"><b>Làm thế nào để tìm khóa học phù hợp với u cầu chương trình giảng dạy của bạn</b>
Nếu bạn chịu trách nhiệm tìm khóa học đáp ứng chương trình giảng dạy của bạn, đây là một số mẹo:
•
Để xem chương trình giảng dạy của bạn và quyết định bạn muốn hoàn tất gán của nó như thế nào, đi đến<i>Trang chủChương trình giảng dạy của tơi</i> .
•
Để tìm kiếm khóa học giúp bạn hồn tất chương trình giảng dạy của bạn, đi đến <i>Trang chủĐề nghị có sẵn</i> .•
Để thay thế khóa học khác cho khóa học hiện thời bạn được gán, đi đến <i>Trang chủGán học tập của tôi</i> rồi bấm vào tiêu đề của gán. Bấm vào liên kết <i>Xem thay thế</i>. Thay thế là các khóa học sẵn có hướng về chương trình giảng dạy của bạn thay vì khóa học bạn được gán.Chủ đề cha: Bắt đầu và hoàn tất gán [trang 9]
<b>Thơng tin có liên quan</b>
Hình xếp <i>Lịch sử</i> chứa danh sách các khóa học bạn đã hồn tất. Sử dụng nó để kiểm tra xem bạn đã lấy được tín chỉ cho khóa học đã hồn tất chưa.
Để xem lịch sử học tập của bạn, đi đến <i>Trang chủLịch sử</i> . Bạn có thể xem số khóa học bạn đã hồn tất gần đây trên hình xếp. Bấm vào hình xếp <i>Lịch sử</i> để xem tất cả khóa học đã hồn tất.
Khóa học xuất hiện trên danh sách lịch sử khi bạn hồn tất khóa học từ gán của bạn, khi bạn xác nhận bạn đã tham dự sự kiện bên ngoài, hoặc khi bạn hoặc một ai đó ghi lại bạn đã hồn tất khóa học.
Chủ đề cha: Bắt đầu và hồn tất gán [trang 9]
<b>Thơng tin có liên quan</b>
Sắp xếp và lọc gán của bạn [trang 10] Xem chi tiết gán [trang 11]
<small>SuccessFactors Learning User Help</small>
<b><small>Bắt đầu và hoàn tất gán</small></b>
<small>PUBLIC</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">Đăng ký mục học tập [trang 11]
Chương trình và chương trình giảng dạy [trang 12] Bắt đầu và hồn tất gán [trang 9]
Lấy tín chỉ cho khóa học [trang 18]
Vùng làm việc học tập của bản ghi [trang 25]
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15"><b>3 Tìm cơ hội học tập</b>
Sử dụng thơng tin này để tìm cơ hội học tập.
Cơ hội học tập là bất kỳ khóa học, sách, video hoặc tài liệu học tập khác nào bạn có thể tìm thấy trong hình xếp <i>Tìm học tập</i>. Tìm kiếm học tập giúp bạn đạt đến mục tiêu chuyên nghiệp hoặc làm cho công việc hiện tại của bạn dễ dàng hơn. Để tìm cơ hội học tập:
•
Gõ văn bản vào hình xếp <i>Tìm học tập</i> và bấm <i>Tiếp tục</i>.•
Bấm <i>Duyệt tất cả khóa học</i> để mở danh sách có thể lọc của tất cả cơ hội học tập.•
Bấm<i>Duyệt tất cả khóa học</i> để mở danh sách có thể lọc rồi bấm <i>Lịch khóa học</i> để xem cơ hội học tập theo lịch.<b>Thơng tin có liên quan</b>
Thăm dò cơ hội học tập [trang 16]
<i>Danh mục</i> Danh mục mơ tả bạn có thể lấy khóa học trực tuyến hay khơng, có người hướng dẫn hay khơng và vì thế thời gian được lập lịch cho khóa học, hoặc khóa học của việc học tập thực sự là tập hợp các khóa học được nhóm lại trong chương trình giảng dạy.
<i>Vùng chủ đề</i> Vùng chủ đề phân loại nội dung của khóa học.
<i>Nguồn</i> Nguồn mơ tả khóa học bắt nguồn từ đâu. Ví dụ: khóa học nội bộ và khóa học bên ngồi.
<i>Phương thức chuyển giao</i> Phương thức chuyển giao là sự phân loại cụ thể hơn danh mục. Nó mơ tả khóa học được tiến hành như thế nào. Ví dụ: trực tuyến, trong hội thảo, trong phiên ảo, v.v...
<i>Ngôn ngữ</i> Ngôn ngữ mà khóa học được tiến hành. Sử dụng bộ lọc ngơn ngữ để tìm khóa học theo ngơn ngữ bản xứ của bạn.
<small>SuccessFactors Learning User Help</small>
<b><small>Tìm cơ hội học tập</small></b>
<small>PUBLIC</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16"><b>3.2 Thăm dò cơ hội học tập</b>
Sau khi bạn tìm cơ hội học tập, sử dụng các gợi ý này để thăm dò cơ hội.
Bạn tìm cơ hội học tập trong hình xếp <i>Tìm học tập</i>. Sau khi bạn tìm cơ hội học tập, bạn có thể thăm dị chúng để nhận ra chúng có thể tác động đến tác vụ cơng việc hiện tại và phát triển nghề nghiệp của bạn như thế nào:
•
Bấm vào tiêu đề để đọc mơ tả về cơ hội.•
Bắt đầu khóa học để xem trước nội dung (có sẵn cho một số khóa học trực tuyến).Nếu khóa học phù hợp với bạn, bạn có thể thêm nó vào danh sách gán riêng của bạn. Trong một số trường hợp, bạn cũng có thể thêm nó vào danh sách gán của người dùng khác.
<b>Thơng tin có liên quan</b>
Tìm cơ hội học tập [trang 15]
<b>3.3 Lớp học có sẵn</b>
Chúng tơi đề xuất các lớp học để bạn có thể tìm thấy các lớp học dễ dàng hơn, giúp bạn hoàn tất việc gán học tập. Các lớp học có sẵn ở gần vị trí của bạn và được lập lịch để bắt đầu ngay. Chúng tôi hiển thị các lớp học cho bạn vì bạn quan tâm đến chúng. Bạn có thể cần nó cho chương trình giảng dạy mà bạn được gán hoặc chúng tơi thơng báo rằng khóa học lý thú đối với bạn nhưng bạn chưa thể đăng ký. Hình xếp lớp học có sẵn được mã hóa cứng để trả về số lượng tối đa là 50 lớp học và khơng có cấu hình để thay đổi nó.
<b>3.4 Tìm nội dung bên ngồi</b>
Xem phần này nếu bạn muốn biết về khóa học web.
Nội dung trực tuyến mở ra ồ ạt (MOOC) bao gồm các khóa học kỹ năng ngơn ngữ lập trình hoặc lãnh đạo. Nội dung bên ngồi có sẵn từ các đối tác SAP SuccessFactors Learning.
Danh mục khóa học từ các đối tác này phải được cho phép trong LMS bởi người quản lý đối với nội dung bên ngồi có sẵn trong danh mục, được gom nhóm vào hệ thống học tập như chương trình giảng dạy, hoặc được gán trực tiếp cho người dùng bởi người quản lý hoặc người giám sát. Để truy cập nội dung bên ngoài, đi đến <i>Trang chủTìm học tậpDuyệt tất cả khóa họcTìm kiếm danh mụcKhóa học Web</i> .
Từ <i>Khóa học Web</i>, bạn có thể xem nội dung bên ngồi có sẵn, thêm khóa học vào gán của bạn, hoặc chỉ là bắt đầu khóa học. Sau khi khóa học nội dung bên ngồi được bắt đầu, bấm vào liên kết khóa học để đưa bạn đến trang web đối tác.
Nhớ rằng:
</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">•
Khi bạn bắt đầu khóa học nội dung bên ngoài, bạn bắt đầu trang của nhà cung cấp để tương tác với khóa học bên ngồi SAP SuccessFactors Learning.•
Bạn sẽ cần đăng nhập vào một số trang web khóa học nội dung bên ngồi trước khi truy cập nội dung bên ngoài của chúng. Hồn tất khóa học là hoặc tự hồn tất hoặc bởi giấy chứng nhận được xác định bởi tổ chức.<small>SuccessFactors Learning User Help</small>
<b><small>Tìm cơ hội học tập</small></b>
<small>PUBLIC</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18"><b>4 Lấy tín chỉ cho khóa học</b>
SAP SuccessFactors Learning cung cấp cho bạn nhiều cách để lấy tín chỉ. Chủ đề này mô tả hệ thống đánh giá tiến độ của bạn như thế nào.
Vì bạn tiến bộ qua gán học tập của bạn, hệ thống dừng định kỳ để đánh giá tiến độ của bạn trong mục tiêu học tập của bạn và nó cung cấp nhiều cách để lấy tín chỉ:
•
Một số khóa học cấp tín chỉ khi bạn bắt đầu và hồn tất chúng.•
Một số khóa học cấp tín chỉ khi bạn vượt qua kỳ thi.•
Một vài khóa học có các cách khác để đánh giá kỹ năng và kiến thức của bạn:•
Danh sách kiểm tra tác vụ là kiểu kỳ thi đặc biệt, người giám sát xem bạn hoàn tất tác vụ và chỉ rõ rằng bạn đã hoàn tất các bước trong tác vụ và bạn đã thành cơng.•
Một số người dùng, như người quản lý, có thể gán tín chỉ trực tiếp qua quy trình ghi lại học tập.<b>Thơng tin có liên quan</b>
Bắt đầu và hoàn tất gán [trang 9] Lịch sử [trang 13]
Vùng làm việc học tập của bản ghi [trang 25]
Người giám sát ghi lại vùng làm việc học tập [trang 34]
<b>4.1 Hoàn tất đánh giá danh sách kiểm tra tác vụ</b>
Danh sách kiểm tra tác vụ là loại kỳ thi mà người quan sát xem người tham dự hoàn tất tác vụ và phân biệt các bước trong danh sách kiểm tra. Chủ đề này mơ tả bạn hồn tất danh sách kiểm tra như thế nào.
<b>Giới thiệu về danh sách kiểm tra tác vụ</b>
Danh sách kiểm tra tác vụ bao gồm tất cả tác vụ mà người dùng nên có thể hồn tất như là kết quả học tập thành công nội dung của mục học tập. Là người dùng, danh sách kiểm tra tác vụ cho phép bạn chứng minh ưu thế của mục của bạn bằng cách chứng minh rằng bạn có thể hồn tất mỗi tác vụ được liên kết với mục. Nếu người quản trị của bạn bật danh sách kiểm tra tác vụ cho mục thì hệ thống đặt mục trên danh sách gán của bạn với hành động <i>Yêu cầu quan sát</i>. Bạn cũng có thể yêu cầu quan sát bằng cách xem chi tiết mục cho mục.
</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19"><b>Chỉ định người quan sát</b>
Nếu bạn được gán một danh sách kiểm tra tác vụ, bước đầu tiên của bạn là chỉ định người dùng khác để quan sát bạn hồn tất tác vụ. Cơng việc của người quan sát là xem bạn hoàn tất tác vụ và điền vào danh sách kiểm tra hiển thị bạn đang hoàn tất mỗi bước trong tác vụ. Để chỉ định người dùng, bấm <i>Yêu cầu quan sát</i>.
Ḅan có thể tìm kiếm và thêm bất kỳ số người quan sát nào nhưng chỉ một người quan sát có thể gửi kết quả. Bạn có thể tiếp tục thêm hoặc loại bỏ người quan sát cho đến khi người quan sát gửi danh sách kiểm tra tác vụ của bạn với tình trạng hồn tất. Khi bạn thêm hoặc loại bỏ người quan sát, hệ thống đặt mục trên danh sách gán của người quan sát với hành động <i>Mở quan sát</i>. Người quan sát cũng có thể khởi động danh sách kiểm tra tác vụ từ trang chi tiết mục.
<b>Hoàn tất danh sách kiểm tra tác vụ</b>
Để hoàn tất danh sách kiểm tra tác vụ, mở kiểm tra danh sách (bấm <i>Mở quan sát</i>). Đối với mỗi tác vụ trong danh sách, đọc thầm mơ tả tác vụ và kiểm tra tình trạng hồn tất đúng. Nếu bạn quan sát thấy nhân viên đang hoàn tất tác vụ, đánh dấu tác vụ hoàn tất. Nếu khơng, đánh dấu tác vụ chưa hồn tất. Bạn cũng có thể thêm ghi chú cho mỗi tác vụ riêng cho cho toàn bộ danh sách kiểm tra của tác vụ,
Khi quan sát xong, bạn có thể ghi lại hoàn tất hoặc ghi lại thất bại. Trong một số trường hợp, bạn có thể có tình trạng tác vụ không đúng nhưng vẫn bấm Ghi lại hoàn tất cho toàn bộ danh sách kiểm tra tác vụ. Cũng như vậy, có những tình huống mà bạn có thể có tình trạng tác vụ đúng cho tất cả tác vụ nhưng vẫn bấm Ghi lại thất bại cho toàn bộ danh sách kiểm tra tác vụ. Công ty hoặc người giám sát của bạn nên cung cấp hướng dẫn sử dụng chuẩn để xác định hoàn tất hay thất bại đối với danh sách kiểm tra tác vụ.
<small>SuccessFactors Learning User Help</small>
<b><small>Lấy tín chỉ cho khóa học</small></b>
<small>PUBLIC</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20"><b>5 Hình xếp liên kết (Vùng làm việc)</b>
Chủ đề này mô tả vùng làm việc mà bạn có thể khởi động từ hình xếp <i>Liên kết</i>. Vùng làm việc quản lý các luồng công việc như yêu cầu, đơn hàng và phê duyệt.
Vùng làm việc quản lý các tác vụ liên quan đến khóa học của bạn, như tìm kiếm phê duyệt để lấy khóa học bên ngồi hoặc thực hiện báo cáo về khóa học của bạn. Thường thì người quản lý loại bỏ các liên kết vùng làm việc không sử dụng. Ví dụ, nếu tổ chức của bạn khơng mua khóa học, thì người quản lý của bạn có thể loại bỏ liên kết <i>Đơn hàng của tôi</i>.
<b>Thông tin có liên quan</b>
Vùng làm việc phê duyệt [trang 21]
External Learning Requests Work Area [trang 21] Vùng làm việc đơn hàng của tôi [trang 24] Vùng làm việc thiết lập và tùy chọn [trang 25] Vùng làm việc học tập của bản ghi [trang 25] Vùng làm việc báo cáo [trang 26]
Vùng làm việc của trình lập kế hoạch đào tạo [trang 26] Các liên kết khác [trang 28]
Vùng làm việc trang tin tức [trang 24]
SAP SuccessFactors Learning Vai trò [trang 30]
<b>5.1 Vùng làm việc hướng dẫn nhanh của tôi</b>
Xem phần này nếu bạn muốn biết về <i>Hướng dẫn nhanh của tơi</i>.
Một số người dùng có thể tạo Hướng dẫn nhanh, là hướng dẫn từng bước có thể tạo nhanh bằng trình duyệt hoặc điện thoại của bạn rồi tải lên danh mục học tập của bạn để những người khác xem. Nếu bạn là người dùng có thể tạo Hướng dẫn nhanh, bạn có thể tạo mơ tả có thể tìm kiếm trong danh mục và được hiển thị khi khởi động hướng dẫn. Ví dụ, nếu Hướng dẫn nhanh của bạn được đặt tên "Chuyển tiếp cuộc gọi từ máy tính của bạn", mơ tả của bạn có thể là, "Điều này mơ tả cách chuyển tiếp cuộc gọi điện thoại bằng địên thoại văn phịng của bạn khi bạn cần tìm số máy nhánh".
Nếu công ty của bạn cho bạn truy cập vào Hướng dẫn nhanh, bạn có thể làm dấu chúng từ kết quả tìm kiếm hoặc hướng dẫn đã khởi động. Bạn có thể truy cập làm dấu từ trang chủ của bạn trong hình xếp <i>Làm dấu</i>.
</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21"><b>5.2 Vùng làm việc phê duyệt</b>
Sử dụng thông tin này để quản lý quy trình phê duyệt SAP SuccessFactors Learningchuẩn của bạn trong vùng làm việc <i>Phê duyệt</i>.
Khi bạn sử dụng quy trình phê duyệt SAP SuccessFactors Learning chuẩn, mỗi yêu cầu đào tạo có thể được phê duyệt hoặc từ chối.
•
Nếu bạn phê duyệt yêu cầu đào tạo, sử dụng vùng làm việc phê duyệt để tạo phê duyệt hoặc từ chối yêu cầu. Bạn có thể giám sát hoặc phê duyệt các loại yêu cầu đào tạo sau đây trong vùng làm việc <i>Phê duyệt</i>:•
u cầu bên ngồi: phê duyệt để tham dự sự kiện đào tạo bên ngồi•
u cầu nội bộ: phê duyệt để tham dự sự kiện đào tạo nội bộ•
Xác thực E-Signature (Chữ ký điện tử): Bước phê duyệt yêu cầu bạn nhập mã chữ ký điện tử của bạn<b>Thơng tin có liên quan</b>
Hình xếp liên kết (Vùng làm việc) [trang 20] Phương thức phê duyệt [trang 31]
SAP SuccessFactors Learning Vai trò [trang 30]
<b>5.3 External Learning Requests Work Area</b>
The external learning request work area is for organizations that require that you complete an electronic form as part of an approval process for external training: training that is outside of your organization. For example, United States Federal customers use a form called "SF-182" to request external training.
SAP SuccessFactors Learning provides a work area for external learning requests at <i>HomeLinksExternal Learning Requests.</i> . In the work area, you can:
•
Complete and submit an online form requesting external courses•
View forms that have been sent to you for approval, and then approve or deny the request with a reason<small>SuccessFactors Learning User Help</small>
<b><small>Hình xếp liên kết (Vùng làm việc)</small></b>
<small>PUBLIC</small>
</div>
