Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (91.32 KB, 15 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<b>1.What is NOT an emerging market for inbound tourism in the USA?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Brazil
b. India
c. South Koread. China
<b>2.Which is NOT a popular retailer and brand with foreign tourists in the USA?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Levi’s
b. BBQ c. McDonald’s
d. Ralph Lauren and Diesel
<b>3.What does the travel agent say when correcting details?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Yes, that’s right
b. Can I just check your departure dates?c. Actually, it’s Mile, not Mike
d. Is that P for Professional?
<b>4.What is the top region for international tourism?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Oceania
b. Europe c. Asiad. America
<b>5.What is NOT a popular reason for travel?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Recreation
b. Refuge c. Health
d. Religious reason
<b>6.What is NOT a main sector of tourism industry?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Travel trades
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">b. Restaurants c. Accommodationd. Attractions
<b>7.What is NOT a main sector of tourism industry?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Festivals
b. Recreation & entertainmentc. Accommodation
d. Attractions
<b>8.What is NOT a main sector of tourism industry?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Food & beveragesb. Events & conferencesc. Travel agent
d. Transportation
<b>9.What is the second most popular destination to foreign tourists in the USA?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Zoos
b. Parks c. Restaurantsd. Concerts
<b>10.What is NOT a popular reason for travel?</b>
Chọn một câu trả lời:a. VFR
b. Businessc. Holidaysd. Dating
<b>11.What does the travel agent say when confirming details?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Yes, that’s correctb. Is that E for English?c. Actually, it’s Jane, not Jan
d. Can I just check your travel dates?
<b>12.What does VFR stand for?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Visiting friends’ relatives
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">b. Visits for relatives
c. Visiting friends and relatives d. Visiting foreign relatives
<b>13.What kind of tourism is the most popular in the world?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Domestic
b. Internationalc. Inboundd. Outbound
<b>14.What is a growth market for inbound tourism in the USA?</b>
Chọn một câu trả lời:a. India
b. China c. Brazild. Australia
<b>15.Where do most foreign tourists to the USA spend a third of their money?</b>
Chọn một câu trả lời:a. in parks
b. In retail stores c. in restaurantsd. in theatres
<b>16.Which is NOT an attraction in Peru?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Machu Picchu
b. Cuscoc. Camp Nou d. Lake Titicaca
<b>17.Which country is the world’s top destination?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Canada
b. Thailandc. France d. China
<b>18.On-the-job _______ is one of the benefits for new tourism staff</b>
Chọn một câu trả lời:a. support
b. benefitc. education
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">c. 2-years experienced. 2 years experience
<b>21.Many tourism workers find it unstable to work on __________ contracts</b>
Chọn một câu trả lời:a. short-term
b. dailyc. opend. long-term
<b>22.A flight attendant needs excellent communication skills in order to _______ with people from other cultures.</b>
Chọn một câu trả lời:a. meet
b. playc. talkd. interact
<b>23.Having excellent ___ skills is essential to a travel agent</b>
Chọn một câu trả lời:a. orgianizational
b. team-workingc. first aidd. sales
<b>24.Basic ______ skills are useful if a passenger gets a health problem on the plane.</b>
Chọn một câu trả lời:a. medical
b. organizationalc. professionald. flying
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5"><b>25.My _____ include working on the front office schedules and supervises the staff.</b>
Chọn một câu trả lời:a. responsibilities
b. performancesc. work
d. jobs
<b>26.Good ______ skills help a travel agent effeciently make bookings online.</b>
Chọn một câu trả lời:a. customer serviceb. communicationalc. IT
d. sales
<b>27.The tourism work is often ______; every working day is different.</b>
Chọn một câu trả lời:a. easy
b. tiringc. varied d. boring
<b>28.As _____ from my CV, I speak both English and French fluently.</b>
Chọn một câu trả lời:a. it is written
b. you can see c. it is mentionedd. you can note
<b>29.Many people consider working in tourism as a __________ option before they find jobs in other industries</b>
Chọn một câu trả lời:a. short
b. permenantc. lifetimed. temporary
<b>30.Tourism workers should have good a physical condition since the working hours are sometimes __________.</b>
Chọn một câu trả lời:a. short
b. long and hard c. nonstopd. endless
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6"><b>31.The fact that you never know what to ______ at work makes working in tourism interesting</b>
Chọn một câu trả lời:a. see
b. overcomec. hoped. expect
<b>32.Despite of being ______ at the start, tourism jobs involve a lot of good opportunities for career developments.</b>
Chọn một câu trả lời:a. high-paid
b. low-paid c. well-paidd. interesting
<b>33.A _______ is a place that is interesting to see and visited by many people</b>
Chọn một câu trả lời:a. trading center
b. supermarketc. sight
d. destination
<b>34.A _______ is a thin book that gives information or advertises something.</b>
Chọn một câu trả lời:a. leaflet
b. brochure c. guide bookd. flyer
<b>35.Para Aifport is spectacular but also _______ to land in.</b>
Chọn một câu trả lời:a. easy
b. crazyc. scary d. funny
<b>36.VICs _______ tourism to all kinds of visitors</b>
Chọn một câu trả lời:a. promote
b. bringc. advise
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">d. give
<b>37.A/ an_______ can be a popular place to visit or an activity to do.</b>
Chọn một câu trả lời:a. destination
b. attraction c. stopd. sight
<b>38.I’ll _______ your reservation until 6 p.m. hold</b>
Chọn một câu trả lời:a. identify
b. stopc. canceld. hold
<b>39.With Wi-Fi _____ in hotels, visitors can get information 24/7 using their mobile devices.</b>
Chọn một câu trả lời:a. interaction
b. transactionc. connections d. communication
<b>40.Many visitors still prefer face-to-face _______ with VICs professionals.</b>
Chọn một câu trả lời:a. contact
b. speechc. talk
d. conversation
<b>41.Happiness, the environment and health are _______ to the Bhutanese.</b>
Chọn một câu trả lời:a. useful
b. expensivec. important d. unnecessary
<b>42.Bhutanese men wear a long _______ while the women wear the kira</b>
Chọn một câu trả lời:a. trousers
b. shirtc. vestd. robe
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8"><b>43.A tour guide needs to be ___ in order to help and entertain tourists</b>
Chọn một câu trả lời:a. organized
b. patient c. energeticd. talkative
<b>44.Edinburgh Castle stands a testimony to the indomitable spirit of the _______.</b>
Chọn một câu trả lời:a. Scots
b. Welshc. Irishd. English
<b>45.VICs _______ visitors to see local sights and attractions</b>
Chọn một câu trả lời:a. encourage
b. forcec. askd. call
<b>46._____spirit contributes to the well-being of the Bhutanese people.</b>
Chọn một câu trả lời:a. community
b. strongc. sportsd. high
<b>47.VICs often _______ visitors with free maps and travel information.</b>
Chọn một câu trả lời:a. provide
b. offerc. give d. send
<b>48.Visitors can get _______ from hotel reception, taxi drivers, or shop assistants.</b>
Chọn một câu trả lời:a. money
b. tour
c. information d. advise
<b>49.The Tourism _______ of Bhutan is responsible for Bhutan’s tourism.</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">Chọn một câu trả lời:a. Council
b. Departmentc. Organizationd. Communitee
<b>50.You have to use the tickets by 12 PM because they are not valid in the afternoon.</b>
Chọn một câu trả lời:a. legal
b. usefulc. availabled. valid
<b>51.Visitors to Bhutan have to pay a/an _______of $165 to $200 per day</b>
Chọn một câu trả lời:a. entry fee
b. shopping feec. tourism tax d. tip
<b>52.New employees at hotels can earn a ______while they are learning practical skills</b>
Chọn một câu trả lời:a. money
b. bonusc. salary d. scholarship
<b>53.Of which architectural style is Santa Maria del Mar?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Roman
b. Gothic c. Mayand. Medieval
<b>54.What makes Cancún Mexico’s leading destionation?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Gothic architectureb. Volcanoes
c. Sandy beaches d. Cold water
<b>55.Entrance to the tower costs £5 for adults and £4 for children</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">Chọn một câu trả lời:a. Entry
b. Arrivalc. Gated. Entrance
<b>56.What is an advantage of all-inclusive packages?</b>
Chọn một câu trả lời:
a. They are not appropriate for more adventurous travelersb. They involve a lot of work for travel professionals
c. They’re easier for the traveler to organize
d. They are personalized to meet their own requirements
<b>57.Which is a UNESCO World Heritage Site in London?</b>
Chọn một câu trả lời:a. New Town
b. mapsc. services d. brochures
<b>59.Bhutan is located in a _______ part of the Himalayas.</b>
Chọn một câu trả lời:a. busy
b. remote c. fard. near
<b>60.When was the Tower of London built?</b>
Chọn một câu trả lời:a. In 1978
b. In 1078 c. In 1068
<b>61.When did you say Park Güell was declared as a UNESCO World Heritage Site?</b>
Chọn một câu trả lời:
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">a. In 1984 b. In 1987c. In 1986d. In 1985
<b>62.Excuse me, where is the rest room? - _________</b>
Chọn một câu trả lời:a. Sure, you can go shoppingb. That’s an interesting questionc. Go ahead but no flash please!
d. I’m afraid there aren’t any toilets here
<b>63.__________ is the period of time when a king or queen rules a country</b>
Chọn một câu trả lời:a. Reign
b. Governmentc. Controld. Manage
<b>64.Which is NOT a room facility?</b>
Chọn một câu trả lời:a. safe
b. pool c. irond. Shower
<b>65.What is a hotel service?</b>
Chọn một câu trả lời:a. In-room safe
b. hair-dryer
c. express check-out d. toiletries
<b>66.Which step is done after the others at the check-in?</b>
Chọn một câu trả lời:
a. wish the guest an enjoyable stay b. Say what floor the room is onc. ask for the guest’s passport
d. Check the reservation on the computer
<b>67.Hotel guests may complain if hotel facilities don’t _____ their expectations</b>
Chọn một câu trả lời:
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">a. Meet b. seec. sayd. call
<b>68.Both business and leisure travellers expect ________ guest rooms with flat-screenTVs or docking stations for portable music players.</b>
Chọn một câu trả lời:a. expensive
b. traditionalc. presidentd. hi-tec
<b>69.What does the receptionist do when do check-in for hotel guests?</b>
Chọn một câu trả lời:
a. Say their room number out loud
b. Call the reservationist for the reservation informationc. Don’t ask for any deposit on the room
d. Address the guest by name
<b>70.There are complaints about _____ events like overpriced items on the bill.</b>
Chọn một câu trả lời:a. intended
b. unexpected c. expectedd. purposeful
<b>71.Hotel guests are unhappy if the funiture _____ old</b>
Chọn một câu trả lời:a. are
b. goesc. looks d. see
<b>72.Which step of the followings is done first at the check-in?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Give the key to the guest
b. Ask for a credit card as a depositc. Confirm reservation details
d. Ask the bellboy to escort the guest to the room
<b>73.Which noun can’t be used with ‘shabby’?</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">Chọn một câu trả lời:a. Bill
b. furniturec. front deskd. room
<b>74.Which is NOT Barcelona’s Must-see attraction?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Gothic Quarter
b. Olympic Stadiumc. Old Trafford Stadium d. Parc Guell
<b>75.What should you do when dealing with tourists’ questions?</b>
b. givenc. promisedd. protected
<b>77.Which is NOT a tourist attraction in Barcelona?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Camp Nou
b. Stonehenge c. Parc Guelld. Gothic Quarter
<b>78.Which is NOT a tourist attraction in London?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Tower Bridge
b. Maritime Greenwichc. Gothic Quarter d. Westminster Palace
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14"><b>79.What does a businesswoman want from the hotel?</b>
Chọn một câu trả lời:a. Laundry service b. baby-sittingc. a play groundd. a cot
<b>80.Which noun can’t be used with ‘noisy’?</b>
Chọn một câu trả lời:a. air-conditioning
b. guestsc. Blanket d. staff
<b>81.At the end of check-in, the receptionist asks if the guest needs assistance with ____</b>
Chọn một câu trả lời:a. credit card expiryb. transport
c. currency exchanged. luggage
<b>82.You should show that you understand the situation and the guest’s _____.</b>
Chọn một câu trả lời:a. emotion
b. Feeling c. temperd. attitude
<b>83.Some _____ can show you are listening if you can interrupt the guest’s complaining.</b>
Chọn một câu trả lời:a. Nods
b. smilesc. claps
d. handshakes
<b>84.__________ is something that you are not able to understand, explain, or get information about (mystery)</b>
Chọn một câu trả lời:a. Story
b. Mystery c. Clue
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">d. Secret
<b>85.__________ is the set of bones that supports a human or animal body.</b>
Chọn một câu trả lời:a. Support
b. Frameworkc. Skeleton d. Stem
<b>86.What is NOT a hotel facility?</b>
Chọn một câu trả lời:a. fitness centre
b. swimming poolc. business centerd. 24-hour front desk
</div>