chương 2.4 phân tích đối thủ cạnh tranh

<span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>Ơntập Chương 2.3 PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG</b>

Quy trìnhmua hàng

Cácyếu tốảnh hưởngCácdạng

quyết định

<b>PHÂN TÍCH HÀNH VI NTD</b>

Quy trìnhmua hàng

Cácyếu tốảnh hưởngCácdạng

quyết định

<b>PHÂN TÍCH HÀNH VI TỔ </b>

<b>CHỨC</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>Chương 2.4</b>

<b>PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH</b>

<b>Chương 2: Phân tích cơ hội marketing</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>Cấu trúc buổi 6</b>

<b>TỔNG QUAN</b>

<b>QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐỐI THỦ</b>

<b>QUẢN TRỊ THÔNG TIN VỀ ĐTCT</b>

<b>XÁC ĐỊNH LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA DN</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

Là những cá nhân, doanhnghiệp có

cùng <b>phân khúc khách hàng,</b>

cùng <b>SP</b> với <b>giá</b> tương đồng

& có sức mạnh cạnh tranh trêncùng <b>phân khúcthị trường.</b>

7

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

<b>CHƯƠNG 2.4</b>

<b>Quy trình nghiêncứu đối thủ cạnh tranh</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>CHƯƠNG 2.4</b>

<b>Các cáchphânloạicạnh tranh</b>

<b>Cạnh tranh thương hiệu</b>

<b>Cạnh tranh công dụngCạnh tranh trong ngành</b>

<b>Cạnh tranh nhu cầu</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

<b>Các lực lượng cạnh </b>

<b>tranh</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<b>CHƯƠNG 2.4</b>

12

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>CHƯƠNG 2.4</b>

ĐTCT đang tìm kiếm điều gì trên thị trường?

Đối thủ đang nhằm vàonhững mục tiêu nào?Đối thủ muốn đạt tới vị

thế nào trong tương lai? _{Mục tiêu của đối thủ liên}quan trực tiếp đến điều gì?.Những yếu tố nào ảnh hưởng,

tác động tới hành vi của ĐTCT?Đối thủ muốn kinh doanh một

cách hịa bình hay khơng?

• Đưa ra các giả thuyết

• Xuất phát từ những dữ liệu có khảnăng quan sát được từ ĐTCT.

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<b>CHƯƠNG 2.4</b>

Tình hìnhkinh doanh

Tình hìnhsản xuất

Tình hìnhmarketing

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<b>4. </b>

<b>Hung hăng2. </b>

<b>Thờ ơ_{3. Kén}_chọn</b>

<b>5. Khôn ngoan1. Điềm tĩnh</b>

<b>CHƯƠNG 2.4</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

• Phân tích SWOT đối thủ cạnh tranh.

• Phân tích lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp sovới đối thủ

<b>Lưu ý khi phân tích ĐTCT</b>

• Thực hiện việc phân tích một cáchliên tục và trong thời gian dài

• Chú ý đến cả q trình• Có định hướng từ đầu

• Đánh giá dựa trên số liệu

• Đầu tư vào chất lượng thông tin

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b>Cấu trúc buổi 6</b>

<b>TỔNG QUAN</b>

<b>QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐỐI THỦ</b>

<b>QUẢN TRỊ THƠNG TIN VỀ ĐTCT</b>

<b>XÁC ĐỊNH LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA DN</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<b>CHƯƠNG 2.4</b>

<b>Thiết kế một hệ thống thông tin cạnh tranh</b>

<b>QUẢN TRỊ THƠNG TIN VỀ ĐTCT</b>

Xácđịnh nguồn

thơng tin tốt nhất^Liên^{tục thu thập}^{Kiểm tra tính giá trị}vàđộ tin cậy

Giải thích và sắpxếp thơng tinGửi thơng tin chính

yếu → ban quản trịPhản hồi các câu

hỏi về ĐTCT

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

Làm đối thủ khó có thể sao chép được

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

• Đối thủ cạnh tranh mạnh hoặc yếu.

• Đối thủ gần (trực tiếp) hoặc xa (gián tiếp).

• Đối thủ cạnh tranh tốt (mang lại nhiều kháchhàng hơn) hoặc xấu (đánh cắp khách hàng)

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

• Xây dựng hệ thống và cập nhật thơng tin đối thủ thường xun

• Phân tích đối thủ giúp doanh nghiệp học hỏi được những kinh nghiệm thành côngvà thất bại của họ để rút kinh nghiệm cho mình.

• Doanh nghiệp cần phải cân bằng giữa mục tiêu thoả mãn nhu cầu KH với mục tiêucạnh tranh trên thị trường.

25

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

<i><small>Marketing là khả năng tạo thành công.</small></i>

<small>Trong khái niệm nổi tiếng của Kotler về marketing, marketing khơng có gì hơn ngồi việc hiểu các nhu cầu kinh doanh và xã hội sâu sắc để tìm ra giải pháp đúng đắn.</small>

</div>