Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.28 MB, 20 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 1 </small></i>
<i><b>Tên học phần : Quản trị chiến lược </b></i>
Môn tiên quyết: Kinh tế vi mô, Kinh tế vĩ mô, Quản trị học, Marketing căn bản
<b>Tổng tín chỉ: 3 </b>
<small></small> <b><small>Mô tả nội dung học phần </small></b>
<small>Học phần này nhằm cung cấp cho sinh viên một cái nhìn tổng quan chung về quy trình lập </small>
<b><small>kế hoạch chiến lược kinh doanh. Các chủ đề bao gồm các khái niệm về chiến lược của công </small></b>
<small>ty, quy trình ra quyết định, xây dựng chiến lược, tư duy hình thành chiến lược, tư duy đổi mới sáng tạo trong khởi nghiệp hoặc ra chiến lược kinh doanh, tổ chức thực hiện, kiểm soát, đánh giá và điều chỉnh chiến lược. Học phần này được thiết kế tập trung vào việc thực hành và các khái niệm về quản lý chiến lược thông qua việc giới thiệu các mô hình và khung lý thuyết phù hợp. Cụ thể, mơn học này sẽ giúp sinh viên có thể xác định được lợi thế cạnh tranh bền </small>
<b><small>vững bên trong và bên ngoài tổ chức, xây dựng chiến lược, tổ chức, thực hiện, kiểm soát, đánh giá và điều chỉnh chiến lược. Ngồi ra, học phần này giúp sinh viên có tinh thần xây </small></b>
<small>dựng và quản trị chiến lược ở vai trò lãnh đạo, quản trị doanh nghiệp, cùng với một tư duy </small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2"><i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 3 </small></i>
<small></small>
<small></small>
<small></small>
<small></small>
<small></small> <b><small>TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC </small></b>
<small></small> <b><small>PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI </small></b>
<small></small> <b><small>PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG </small></b>
<small></small> <b><small>TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH CHIẾN LƯỢC </small></b>
<small></small> <b><small>CÁC LOẠI CHIẾN LƯỢC </small></b>
<small></small> <b><small>PHÂN TÍCH VÀ CHỌN CHIẾN LƯỢC </small></b>
<small></small> <b><small>THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC </small></b>
<small></small> <b><small>KIỂM SOÁT, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢC </small></b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3"><i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 5 </small></i>
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 7 </small></i>
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 9 </small></i>
<small>1.</small> Hiểu và giải thích được khái niệm chiến lược
<small>2.</small> Phân tích được sự thay đổi của môi trường chiến lược ngày nay
<small>3.</small> Giải thích được khái niệm quản trị chiến lược
<small>4.</small> Các giai đoạn quản trị chiến lược
<small>5.</small> Mô tả được quy trình quản trị chiến lược
<small>6.</small> Hiểu và phân biệt được các cấp chiến lược trong doanh nghiệp
<small>7.</small> Hiểu được tầm quan trọng của quản trị chiến lược
<small>8.</small> Biết được cách thức để xây dựng chiến lược tốt
<small>1.</small> Chiến lược
<small>2.</small> Mơi trường chiến lược
<small>3.</small> Quản trị chiến lược
<small>4.</small> Các giai đoạn quản trị chiến lược
<small>5.</small> Quy trình quản trị chiến lược
<small>6.</small> Các cấp chiến lược trong doanh nghiệp
<small>7.</small> Vai trị và lợi ích của quản trị chiến lược
<small>8.</small> Hướng dẫn xây dựng chiến lược tốt
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6"><i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 11 </small></i>
<small>Chúng ta muốn đến đâu? Chúng ta </small>
<small>đang ở đâu? Làm thế nào </small>
<small>để đến đó? </small>
<small></small> Các câu hỏi liên quan đến chiến lược
<small>-</small> <i>Fred David: </i>chiến lược là phương tiện nhằm đạt được mục tiêu dài hạn.
<small>-</small> <i>Alfred Chadler: </i>chiến lược là việc xác định các mục tiêu cơ
hành động cũng như phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực
<small>-</small> <i>William J. Glueck: </i>Chiến lược là một kế hoạch mang tính
thống nhất, tính tồn diện và tính phối hợp, được thiết kế
hiện”.
<i>“Chiến lược kinh doanh là nghệ thuật phối hợp các hoạt động và điều khiển chúng nhằm đạt tới mục tiêu dài hạncủa tổ chức” </i>
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 13 </small></i>
tổng quát
Xác lập mục tiêu dài hạn của tổ chức
Lựa chọn các phương án hành động, triển khai phân bổ nguồn lực
để thực hiện mục tiêu đó
<i><b>Tại sao phải thực thi chiến lược? </b></i>
<small></small>Để đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững so với các đối thủ trên thị trường.
<small></small>Có thể giúp đạt được lợi nhuận tốt.
<small></small>Tạo áp lực cạnh tranh lớn cho đối thủ.
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 15 </small></i>
<b>2. Điều gì đang diễn ra trong mơi trường </b>
<b>chiến lược? </b>
<i><b>Bối cảnh cạnh tranh tồn cầu </b></i>
<small>Mơi trường siêu cạnh tranh </small>
<small>Bản chất cơ bản của cạnh tranh đang thay </small>
<small>đổi </small>
<small>Hàng hóa, dịch vụ, con người, kỹ năng và ý tưởng di chuyển tự do qua các biên giới địa lý </small>
<small>Sự lan tỏa của những đổi mới kinh tế trên khắp thế giới </small>
<small>Những điều chỉnh về chính trị và văn hóa </small>
<small>Sự phát triển của nền kinh tế tồn cầu</small>
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 17 </small></i>
<i><b>Bối cảnh cạnh tranh tồn cầu </b></i>
<small>Mơi trường siêu cạnh tranh </small>
<small>Bản chất cơ bản của cạnh tranh đang thay </small>
<small>đổi </small>
<i><small>Công nghệ nhanh chóng thay đổi và lan tỏa </small></i>
<i><small>Kỷ nguyên thông tin </small></i>
<i><small>Hàm lượng tri thức tăng </small></i>
<small>Sự phát triển của nền kinh tế toàn cầu</small>
<i><b>Bối cảnh cạnh tranh tồn cầu </b></i>
<b><small>•Thị trường biến động và khơng ổn định do tốc độ </small></b>
<b><small>thay đổi nhanh chóng của thị trường</small></b>
<b><small>•Xóa mờ ranh giới thị trường•Dịng vốn tài chính tồn cầu hóa</small></b>
<b><small>•Cần sự linh hoạt, tốc độ, đổi mới và tích hợp trong </small></b>
<b><small>việc sử dụng cơng nghệ</small></b>
<b><small>•Sự phức tạp về chiến lược và hoạt động của cạnh </small></b>
<b><small>tranh quy mơ tồn cầu</small></b>
<b><small>•Nâng cao tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm</small></b>
<b><small>•Thời gian để thích ứng với sự thay đổi•Các nguồn lợi thế cạnh tranh truyền thống</small></b>
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 19 </small></i>
<i><b>Chiến lược và cạnh tranh </b></i>
<small></small>Làm những gì họ khơng làm hoặc làm tốt hơn họ!
<small></small>Làm những gì họ khơng thể làm!
<small></small>Làm cho doanh nghiệp trở nên khác biệt và thu hút khách hàng.
<small></small>Làm những gì để tạo ra lợi thế cạnh tranh.
<i><b>Chiến lược và cạnh tranh </b></i>
<small>Đối phó với sự khơng chắc chắn và rủi ro của môi trường siêu cạnh tranh. </small>
<small>Phải vượt qua sức ì của tổ chức. </small>
<small>Yêu cầu phát triển năng lực học hỏi liên tục và áp dụng các bộ kỹ năng và năng lực mới và cập nhật để tạo lợi thế cạnh tranh của cơng ty. </small>
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 21 </small></i>
Quản trị chiến lược là nghệ thuật và khoa học của việc xây dựng, thực hiện và đánh giá các quyết định tổng hợp giúp cho mỗi tổ chức có thể đạt được mục tiêu của nó.
<small>Quản trị </small>
<small>chiến lược </small> <sup>Hoạch định </sup><sub>chiến lược </sub> <sup>Triển khai </sup><sub>chiến lược </sub>
<small>Đánh giá chiến lược + + </small>
<small>= </small>
<i><b>Khái niệm quản trị chiến lược </b></i>
<i><b>Quy trình quản trị chiến lược </b></i>
<b><small>•Tình trạng thị trường</small></b>
<b><small>•Áp lực cạnh tranh•Vị thế doanh nghiệp•Năng lực cạnh </small></b>
<b><small>•Doanh số/ Lợi nhuận•Tăng trưởng•Thị phần</small></b>
<b><small>•Thành cơng (Tiêu chí riêng)</small></b>
<b><small>•Chiến lược cạnh tranh</small></b>
<b><small>•Thu hút khách hàng•Quyết định thị trường </small></b>
<b><small>mục tiêu</small></b>
<b><small>•Chương trình hành động theo mục tiêu</small></b>
<b><small>Chúng ta đang ở đâu?</small></b>
<b><small>Chúng ta muốn đạt đến mục tiêu </small></b>
<b><small>Làm thế nào để đạt được mục </small></b>
<b><small>tiêu đó?</small></b>
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 23 </small></i>
<b><small>lựa chọn và xây dựng những chiến lược phù hợp </small></b>
<b><small>Đánh giá, tìm giải pháp để thích nghi với thay đổi của mơi trường </small></b>
<b><small>2. Xây dựng chiến lược </small></b>
<b><small>3. Thực hiện chiến lược 4. Đánh giá </small></b>
<small></small><b><small>xác định các cơ hội và mối đe dọa bên ngoài, </small></b>
<small></small><b><small>xác định điểm mạnh và điểm yếu bên trong, </small></b>
<small>Xác định mục tiêu Sứ mạng và tầm nhìn </small>
<small>Phân tích mơi trường </small>
<small>bên ngồi </small>
<small>Phân tích mơi trường </small>
<small>bên trong </small>
<b><small>Xây dựng chiến lươc </small></b>
<small>Hình thành chiến lược Cấp công ty </small>
<small>Cấp kinh doanh Cấp chức năng </small>
<b><small>Thực hiện chiến lược </small></b>
<small>Quản trị Marketing, tài kế tốn, R&D.. </small>
<b><small>chính-Đánh giá chiến lược </small></b>
<small>Kiếm sốt và đánh giá chiến lược </small>
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 25 </small></i>
<small>Chiến lược cấp chức năng Chiến lược </small>
<small>cấp kinh doanh Chiến lược </small>
<small>cấp công ty </small>
<b><small>Tập trung vào ngành hiện tại </small></b>
<b><small>Mở rộng ra ngoài ngành </small></b>
<b><small>hiện tại </small></b>
<b><small>Thu hẹp hoạt động (suy giảm) </small></b>
<small>Phát triển thị trường Xâm nhập thị trường Phát triển sản phẩm </small>
<small>Đa dạng hóa đồng tâm Đa dạng hóa hàng dọc Đa dạng hóa hàng ngang </small>
<small>Thu hoạch Thu hẹp quy mô </small>
<small>Thanh lý </small>
<small>Cắt bỏ bớt hoạt động </small>
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 27 </small></i>
<small></small> Các chiến lược cấp kinh doanh
<i><b>Các cấp quản trị chiến lược </b></i>
hạn, các chiến lược tổng thể <b>GIÁ TRỊ </b>
tiêu cụ thể hơn, phù hợp với các chiến lược cấp công ty và có chức năng giúp hồn thành các mục tiêu cấp công ty <b>LỢI THẾ CẠNH TRANH </b>
tiêu ngắn hạn, phù hợp với mục tiêu và chiến lược cấp công ty và cấp đơn vị kinh doanh <b>HIỆU QUẢ</b>
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 29 </small></i>
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 31 </small></i>
<small></small>Giúp xác định, ưu tiên và khai thác các cơ hội.
<small></small>Cung cấp một cái nhìn khách quan về các vấn đề quản lý.
<small></small>Đại diện cho một khuôn khổ để cải thiện sự phối hợp và kiểm soát các hoạt động.
<small></small>Giúp giảm thiểu tác động của các điều kiện bất lợi và những thay đổi.
<small></small>Giúp ra các quyết định quan trọng hỗ trợ tốt hơn cho các mục tiêu đã thiết lập.
<small></small>Phân bổ thời gian và nguồn lực hiệu quả hơn cho các cơ hội đã xác định.
<small></small>Sử dụng ít nguồn lực hơn và dành ít thời gian hơn để sửa chữa các quyết định sai lầm.
<small></small>Tạo ra một khuôn khổ cho giao tiếp nội bộ giữa các nhân viên.
<small></small>Thông qua đối thoại và tham gia, các nhà quản lý và nhân viên cam kết hỗ trợ tổ chức
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 33 </small></i>
<i><b>Tại sao các công ty không xây dựng chiến lược </b></i>
<i><b><small>Tại sao các công ty không xây dựng chiến lược</small></b></i>
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 35 </small></i>
<i><b>Cạm bẫy trong xây dựng chiến lược </b></i>
<i><b>Cạm bẫy trong xây dựng chiến lược </b></i>
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 37 </small></i>
1.Phải là một quy trình để thực hiện hơn là một quy trình trên giấy.
2.Phải là một quá trình học tập cho tất cả các nhà quản lý và nhân viên.
3.Phải là tài liệu được hỗ trợ bởi các con số hơn là những con số được diễn dịch.
4.Phải đơn giản và không máy móc.
5.Nên thay đổi các nhiệm vụ, tư cách thành viên trong nhóm, định dạng cuộc họp và thậm chí cả lịch lập kế hoạch.
6.Phải thách thức các giả định nằm trong chiến lược hiện tại của công ty.
7.Nên chuẩn bị cho tình huống xấu.
8.Nên cởi mở và hoan nghênh tinh thần tìm hiểu và học hỏi.
9.Không nên là một cơ chế quan liêu.
10.Không nên trở thành lễ nghi, giáo điều, hoặc dàn dựng.
11. Không nên quá trang trọng, hoặc cứng nhắc.
<i><small>Quản Trị Chiến Lược- Chương 1- Tổng Quan 39 </small></i>
16. Không theo đuổi quá nhiều chiến lược cùng lúc.
17. Liên tục củng cố chính sách “đạo đức tốt là kinh doanh tốt”
<b><small>THẢO LUẬN VÀ BÀI TẬP </small></b>
<small>Hãy tìm đọc một bài báo trên các tạp chí kinh doanh liên quan đến một hành động quan trọng được thực hiện bởi một công ty. Hãy mơ tả tóm tắt hành động này với nhóm của bạn và chỉ ra những thuật ngữ liên quan đến quản trị chiến lược mà bài báo đã sử dụng </small>
<small>Sau khi tốt nghiệp, rất ít sinh viên ở vị trí quản trị cấp cao trong 1 tổ chức. Vậy thì tại sao quản trị chiến lược lại là một trong những mơn học chính của ngành quản trị kinh doanh, theo bạn? </small>
<small>Bạn có thể giải thích như thế nào về sự thành công của những công ty không hề sử dụng quy trình hoạch định chiến lược chính thức? </small>
<small>Tại sao các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường khơng đánh giá đúng mức về vai trị của chiến lược và chính sách kinh doanh ngay từ đầu? </small>
</div>