tiểu luận phân tích sự tác động của các yếu tố môi trường kinh doanh đếnngân hàng tmcp phương đông ocb
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (2.17 MB, 42 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<b>BỘ CÔNG THƯƠNG</b>
<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM************</b>
<b>KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH</b>
<b>TIỂU LUẬN GIỮA KỲ</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2"><b>BỘ CÔNG THƯƠNG</b>
<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM************</b>
<b>KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH</b>
<b>TIỂU LUẬN GIỮA KỲ</b>
<i><b>Đề tài : Phân tích sự tác động của các yếu tố môi trường kinh doanh </b></i>
<b>đến Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB)</b>
<b>DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 1</b><b><small>1Nguyễn Thị Kim Anh210573312Nguyễn Thị Hồng Ánh210088513Nguyễn Trần Cẩm My210073814Nguyễn Trà My210033115Võ Thị Kim Ngân211361616Long Thị Bích Ngọc211378017Huỳnh Thành Phát211373018Võ Thị Quỳnh Trâm21077291</small></b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3"><b>2.1.5 Các sản phẩm và dịch vụ</b>
<b>2.2 Sự tác động của các yếu tố môi trường kinh doanh lên doanh nghiệp OCB2.2.1. Môi trường vĩ mô</b>
<b>2.2.2 Môi trường vi mô</b>
<b>2.2.3 Môi trường kinh doanh nội bộ2.3 Nhận xét</b>
<b>2.3.1 Ưu điểm của yếu tố môi trường lên kinh doanh lên doanh nghiệp OCB2.3.2 Nhược điểm của yếu tố môi trường kinh doanh lên doanh nghiệp OCBKẾT LUẬN</b>
<b>LỜI MỞ ĐẦU</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4"><b>PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN</b>
<b>1.1 Khái niệm môi trường kinh doanh</b>
<b>Too long to read onyour phone? Save to</b>
read later on yourcomputer
Save to a Studylist
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5"><b>1.2 Phân loại môi trường kinh doanh</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7"><b>1.3 Sự tác động của các yếu tố môi trường kinh doanh lên doanh nghiệp</b>
<b>-1.3.1 Môi trường vĩ mô</b>
<i><b>* Yếu tố quốc tế</b></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8"><i><b>-*Yếu tố kinh tế:</b></i>
<b><small>Nhóm các yếu tố ngắn hạnNhóm các yếu tố dài hạn</small></b>
<small>Tổng sản phẩm quốc nội(GDP - Gross Domestic Product)</small>
<small>Tăng trưởng kinh tế</small>
<small>Tổng sản phẩm quốc giaChu kỳ kinh tế</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9"><small>(GNP – Gross National Product)</small>
<small>Lãi suất ngân hàngChính sách kinh tếChỉ số giá cả</small>
<small>(CPI – Consumer Price Index)</small>
<small>Xu hướng tồn cầu hóa</small>
<b>- Về ngắn hạn:</b>
<b>Tổng sản phẩm quốc nội (GDP): </b>
<b>Lãi suất cho vay</b>
<b>Chỉ số giá tiêu dùng CPI (Consumer Price Index):</b>
<i><b>*Yếu tố chính trị, pháp luật</b></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10"><i><b>*Yếu tố văn hóa - xã hội</b></i>
<i><b>*Yếu tố dân số</b></i>
<i><b>-*Yếu tố tự nhiên</b></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11"><i><b>-*Yếu tố công nghệ</b></i>
<b>-1.3.2 Môi trường vi mô</b>
<i><b>*Đối thủ cạnh tranh:</b></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13"><b>---</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14"><i><b>-*Nguồn nhân lực:</b></i>
<i><b>-*Tài chính:</b></i>
<i><b>-*Nghiên cứu và phát triển:</b></i>
<b></b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15"><i><b>-*Sản xuất</b></i>
<i><b>*Văn hóa doanh nghiệp</b></i>
<b>PHẦN II: PHÂN TÍCH SỰ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH LÊN NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG</b>
<b>2.1 Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng OCB</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16"><b>2.1.1 Sơ lược về doanh nghiệp</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17"><b>2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19"><b>2.1.3 Tầm nhìn – sứ mệnh – Giá trị cốt lõi</b>
<b>2.1.4 Cơ cấu bộ máy quản trị </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21"><b>2.1.5 Các sản phẩm và dịch vụ</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23"><b>2.2 Sự tác động của các yếu tố môi trường kinh doanh lên doanh nghiệp OCB2.2.1. Môi trường vĩ mô</b>
<b>a) Yếu tố quốc tế</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24"><b>b) Môi trường kinh tế</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25"><small>Năm2012201320142015201620172018Tổng tài sản27.42432.79539.09549.44763.81584.353100.047Doanh thu1.0661.2291.2371.4281.8602.7245.016Chi phí8379881.0161.2191.4731.9073.255Lợi nhuận sau thuế2302412212098178171.761</small>
<i><small>Bảng 2.1.Một số chỉ tiêu tài chính của OCB ( ĐVT: tỳ đồng).</small></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27"><b>c) Yếu tố chính trị pháp luật </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28"><b>d) Yếu tố văn hóa - xã hội :</b>
<b>e) Yếu tố tự nhiên</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29"><b>f) Yếu tố công nghệ </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30"><b>2.2.2 Môi trường vi mô </b>
<b>a) Đối thủ cạnh tranh.</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31"><b>b) Khách hàng</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32"><b>c) Nhà cung cấp</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33"><i>Đánh giá chung:</i>
<b>d) Sản phẩm thay thế.</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34"><b>-2.2.3 Môi trường kinh doanh nội bộ </b>
<b>a) Nguồn nhân lực </b>
<b>b) Tài chính </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35"><b>c) Nghiên cứu và phát triển </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 36</span><div class="page_container" data-page="36"><b>d) Marketing </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 37</span><div class="page_container" data-page="37"><b>e) Sản xuất</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38"><b>f) Văn hóa doanh nghiệp </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 39</span><div class="page_container" data-page="39"><b>2.3 Nhận xét </b>
<b>2.3.1 Ưu điểm của yếu tố môi trường lên kinh doanh lên doanh nghiệp OCB</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 40</span><div class="page_container" data-page="40"><b>2.3.2 Nhược điểm của yếu tố môi trường kinh doanh lên doanh nghiệp OCB</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 41</span><div class="page_container" data-page="41"><b>KẾT LUẬN</b>
</div>
