Đáp án Quản lý tổ chức sự kiện EHOU Đại học Mở (đầy đủ)

<span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>QUẢN LÝ TỔ CHỨC SỰ KIỆN- HM23</b>

<i>Hướng dẫn cách tra đáp án: Những câu hỏi chung chung thì anh chị tra cứu bằng đáp án cho nhanh (phím tắt CTRL + F)</i>

<i>Có nhiều đáp án giống nhau, hoặc trùng nhau, nhưng khác câu hỏi, anh chị đọc kỹ câu hỏi.</i>

<i>Chúc anh chị thi tốt!</i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>1. </b>

<b>“Hiện thực hóa truyền thuyết, tạo mạch chảy văn hóa” là:</b>

<b>Tác động tích cực về văn hóa xã hội</b>

<b>Tác động tích cực về kinh tếTác động tiêu cực về kinh tếTác động tích cực về mơi trường</b>

<b>2. </b>

<b>“Những tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân được chủ đầu tư sự kiện chủ động mời tham dự vào các diễn biến, hoạt động của sự kiện, là đối tượng chính mà sự kiện muốn tác động đến” là:</b>

<b>Nội dung sự kiệnTruyền thông sự kiện</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>6. </b>

<b>“Tạo dựng sự kết nối giữa các cộng đồng” là:</b>

<b>Tác động tích cực về mơi trường</b>

<b>Tác động tích cực về du lịch</b>

<b>Tác động tích cực về văn hóa xã hội</b>

<b>Tác động tích cực về kinh tế</b>

<b>7. </b>

<b>Các hoạt động cơ bản của tổ chức sự kiện là:</b>

<b>Chuẩn bị tổ chức sự kiện; kết thúc sự kiện và giải quyết các công việc sau sự kiện; tổ chức đón tiếp và khai mạc sự kiện</b>

<b>Tổ chức đón tiếp và khai mạc sự kiệnChuẩn bị tổ chức sự kiện</b>

<b>Kết thúc sự kiện và giải quyết các công việc sau sự kiện8. </b>

<b>Các thành phần tham gia sự kiện bao gồm:</b>

<b>Nhà cung ứng dịch vụ bổ trợ</b>

<b>Nhà cung ứng dịch vụ bổ trợ, nhà tổ chức sự kiện, nhà đầu tư sự kiện</b>

<b>Nhà tổ chức sự kiệnNhà đầu tư sự kiện</b>

<b>9. </b>

<b>Công việc kết thúc sự kiện bao gồm:</b>

<b>Tổ chức bế mạc</b>

<b>Định giá sự kiệnMarketing sự kiện</b>

<b>11. </b>

<b>Công việc kết thúc sự kiện bao gồm:</b>

<b>Tiễn khách</b>

<b>Đặt dịch vụ</b>

<b>Xác định chủ đề sự kiệnĐặt tên sự kiện</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>12. </b>

<b>Để hạn chế ảnh hưởng của sự cố trong sự kiện:</b>

<b>Có kế hoạch dự phịng; có quy trình giải quyết các sự cố; có quy định chi tiết các cơng việc</b>

<b>Có quy trình giải quyết các sự cốCó kế hoạch dự phịng</b>

<b>Có quy định chi tiết các cơng việc13. </b>

<b>Để xử lý các tình huống phát sinh:</b>

<b>Nhanh chóng nhận biết tình huống phát sinh ngoài dự kiến; Xác định mức độ ảnh hưởng của tình huống phát sinh đến sự kiện; Tập trung ưu tiên giải quyết tình huống</b>

<b>Xác định mức độ ảnh hưởng của tình huống phát sinh đến sự kiệnNhanh chóng nhận biết tình huống phát sinh ngồi dự kiến</b>

<b>Tập trung ưu tiên giải quyết tình huống14. </b>

<b>Địa điểm tổ chức sự kiện:</b>

<b>Tăng thêm lợi ích cho khách hàng</b>

<b>Là dịch vụ bắt buộc phải có của sản phẩm dịch vụLà dịch vụ cơ bản</b>

<b>Dịch vụ khơng bắt buộc phải có trong sản phẩm sự kiện</b>

<b>17. </b>

<b>Điều hành các hoạt động phụ trợ bao gồm các hoạt động:</b>

<b>Tặng quà</b>

<b>Tham quan</b>

<b>Biểu diễn nghệ thuật</b>

<b>Biểu diễn nghệ thuật, tặng quà, tham quan</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>18. </b>

<b>Điều hành, quản lý khán giả và khách mời diễn ra ở giai đoạn:</b>

<b>Lễ khai mạc</b>

<b>Lễ bế mạcSau lễ khai mạc</b>

<b>Trước lễ khai mạc</b>

<b>19. </b>

<b>Điều hành, quản lý khán giả và khách mời bao gồm các công việc sau:</b>

<b>Kiểm tra, hoàn tất việc chuẩn bị liên quan đến khách mời và khán giả trong sự kiện; Kiểm tra công tác chuẩn bị theo danh mục/ danh sách kiểm</b>

<b>Kiểm tra, hoàn tất việc chuẩn bị liên quan đến khách mời và khán giả trong sự kiệnKhơng có câu nào ở trên</b>

<b>Kiểm tra công tác chuẩn bị theo danh mục/ danh sách kiểm</b>

<b>20. </b>

<b>Đưa đón hoặc hướng dẫn, hỗ trợ khách về nơi lưu trú của khách là công việc của giai đoạn:</b>

<b>Tiễn khách sau lễ bế mạc</b>

<b>Dự toán ngân sáchMarketing</b>

<b>Chuẩn bị tổ chức sự kiện</b>

<b>21. </b>

<b>Giá đấu thầu tổ chức sự kiện là:</b>

<b>Là mức giá nhà đầu tư sự kiện thuê đơn vị tổ chức sự kiện thực hiện mọi công việc</b>

<b>Là mức giá nhà đầu tư sự kiện thuê đơn vị tổ chức sự kiện xây dựng kế hoạch tổ chức sự kiện</b>

<b>Là mức giá nhà tổ chức sự kiện đặt dịch vụ</b>

<b>Là khung giá nhà đầu tư sự kiện cung cấp cho nhà tổ chức sự kiện22. </b>

<b>Giá định hướng cạnh tranh là giá:</b>

<b>Tính trên cơ sở chi phí</b>

<b>Tính trên cơ sở phí tổ chức nhà sự kiện mong muốn</b>

<b>Căn cứ vào giá của sự kiện cạnh tranh để định giá</b>

<b>Tính trên cơ sở số lượng vé phát hành</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

<b>23. </b>

<b>Giá định hướng thị trường là giá:</b>

<b>Trên cơ sở lợi nhuận mong muốn</b>

<b>Định giá trên cơ sở cân bằng cung và cầu</b>

<b>25. </b>

<b>Giá trọn gói tổ chức sự kiện là hình thức:</b>

<b>Là mức giá nhà tổ chức sự kiện dùng để đấu thầu tổ chức sự kiện.</b>

<b>Là mức giá nhà đầu tư sự kiện thuê đơn vị tổ chức sự kiện thực hiện mọi công việc</b>

<b>Chăm sóc khác mời; Chăm sóc khán giả; kịp thời phát hiện vấn đề phát sinh27. </b>

<b>Họp tổng kết rút kinh nghiệm sau sự kiện:</b>

<b>Nên thực hiện</b>

<b>Thực hiện nếu có yêu cầu của chủ đầu tư sự kiệnChỉ nên tổ chức khi sự kiện xảy ra các sự cốKhông nên thực hiện</b>

<b>28. </b>

<b>Khi đón khách nên:</b>

<b>Phân cơng nhóm đón tiếp</b>

<b>Gặp khách nào đón khách đóChỉ đón trước giờ khai mạc 5 phút</b>

<b>Đón khách theo nhóm đại biểu để tiết kiệm nhân sự cho nhà tổ chức sự kiện</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>29. </b>

<b>Khơng gian trình diễn sự kiện bao gồm:</b>

<b>Sân khấu</b>

<b>Khu vực đón tiếpNơi phục vụ ăn uốngNơi lưu trú của đại biểu</b>

<b>30. </b>

<b>Lập kế hoạch theo các nguồn lực tham gia vào q trình tổ chức sự kiện có:</b>

<b>Kế hoạch đặt dịch vụ</b>

<b>Kế hoạch bế mạcKế hoạch nhân sự</b>

<b>Kế hoạch đón tiếp đại biểu</b>

<b>31. </b>

<b>Lập kế hoạch theo quy trình tổ chức sự kiện có:</b>

<b>Kế hoạch khai mạc</b>

<b>Kế hoạch nhân sự</b>

<b>Kế hoạch địa điểm tổ chức sự kiệnKế hoạch tài chính</b>

<b>32. </b>

<b>Lựa chọn địa điểm tổ chức sự kiện cần cân nhắc:</b>

<b>Phù hợp với tính chất của sự kiện; Sự sẵn sàng của địa điểm; Tính tiện nghi của địa điểm</b>

<b>Phù hợp với tính chất của sự kiệnSự sẵn sàng của địa điểm</b>

<b>Tính tiện nghi của địa điểm</b>

<b>33. </b>

<b>MICE là cách phân loại sự kiện theo:</b>

<b>Tính chất</b>

<b>Nội dungQuy mơ</b>

<b>34. </b>

<b>Mơ hình 5W dùng để:</b>

<b>Xây dựng chương trình sự kiện</b>

<b>Xác định mục tiêu của sự kiệnXác định địa điểm tổ chức sự kiệnSáng tạo ý tưởng sự kiện</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

<b>35. </b>

<b>Mục đích của việc ổn định vị trí cho các thành viên, khách mời tham gia sự kiện:</b>

<b>Tạo khơng khí sẵn sàng tham dự vào sự kiện</b>

<b>Đảm bảo sức khỏe của đại biểu</b>

<b>Tạo sự thuận lợi, thoải mái cho khách mời tham gia sự kiện; Tạo khơng khí sẵn sàng tham dự vào sự kiện</b>

<b>Tạo sự thuận lợi, thoải mái cho khách mời tham gia sự kiện</b>

<b>36. </b>

<b>Mục tiêu của sự kiện phải đảm bảo:</b>

<b>Có ý nghĩa</b>

<b>Tính khơng đồng nhấtTính đồng thờiĐịnh tính</b>

<b>37. </b>

<b>Nhà tổ chức sự kiện cần xây dựng mối quan hệ với:</b>

<b>Cộng đồng địa phương</b>

<b>Cộng đồng địa phương, đối tác, các bên liên quan</b>

<b>Đối tác</b>

<b>Các bên liên quan</b>

<b>38. </b>

<b>Những người ban tổ chức sự kiện muốn và ưu tiên cho sự có mặt của họ trong sựkiện là:</b>

<b>Khách mời chính thức</b>

<b>Cộng đồng địa phươngĐối tác</b>

<b>Khách mời dự bị</b>

<b>39. </b>

<b>Nơi diễn ra các hoạt động chính của sự kiện là:</b>

<b>Không gian thực hiện sự kiện</b>

<b>Địa điểm tổ chức sự kiệnNội dung sự kiện</b>

<b>Chương trình sự kiện</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<b>40. </b>

<b>Nội dung của cung ứng dịch vụ ăn uống trong sự kiện:</b>

<b>Thơng báo chính xác địa điểm và thời gian phục vụ bữa ăn của đoàn</b>

<b>Kiểm tra và thống nhất thực đơn với nhà cung ứng; Thơng báo chính xác địa điểm và thời gian phục vụ bữa ăn của đoàn</b>

<b>Kiểm tra và thống nhất thực đơn với nhà cung ứngXác định chi phí cho bữa ăn</b>

<b>41. </b>

<b>Nội dung của lập kế hoạch tổ chức sự kiện là:</b>

<b>Hệ thống hóa các hoạt động trong sự kiện</b>

<b>Lập kế hoạch chi tiếtLập kế hoạch tổng thể</b>

<b>Hệ thống hóa các hoạt động trong sự kiện; Lập kế hoạch chi tiết; Lập kế hoạch tổng thể</b>

<b>42. </b>

<b>Nội dung nào sau đây là tác động tích cực về kinh tế du lịch của sự kiện?</b>

<b>Cơ hội giới thiệu nét độc đáo của cảnh quan</b>

<b>Chia sẻ trải nghiệm giải trí</b>

<b>Nâng cao hình ảnh của chính khách và địa phương</b>

<b>Mang lại nguồn thu</b>

<b>43. </b>

<b>Nơi được lựa chọn để tiến hành các hoạt động trong sự kiện là:</b>

<b>Địa điểm tổ chức sự kiện</b>

<b>Nội dung sự kiệnChương trình sự kiệnÝ tưởng sự kiện</b>

<b>44. </b>

<b>Phân loại kế hoạch theo mức độ chi tiết có:</b>

<b>Kế hoạch đặt dịch vụ</b>

<b>Kế hoạch nhân sựKế hoạch tổng thểKế hoạch bế mạc</b>

<b>45. </b>

<b>Phân loại sự kiện theo hình thức và mục đích của sự kiện có:</b>

<b>Sự kiện được tổ chức một lần</b>

<b>Sự kiện vừa và nhỏSự kiện kinh doanhSự kiện đặc biệt.</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>46. </b>

<b>Phân loại theo mức độ nổi tiếng và tính đặc trưng của sự kiện có:</b>

<b>Sự kiện MICE</b>

<b>Sự kiện thể thaoSự kiện rất lớnSự kiện đặc biệt</b>

<b>47. </b>

<b>Phân tích nhu cầu, đặc điểm nhu cầu của thị trường mục tiêu là:</b>

<b>Xác định chương trình sự kiện</b>

<b>Thương lượng và ký kết hợp đồng cung ứng dịch vụ</b>

<b>Lập kế hoạch cung ứng dịch vụ; Lựa chọn các nhà cung ứng dịch vụ bổ trợ; Thương lượng và ký kết hợp đồng cung ứng dịch vụ</b>

<b>Lập kế hoạch cung ứng dịch vụ49. </b>

<b>Sau khi đón khách:</b>

<b>Mời khách vào khu vực tổ chức sự kiện</b>

<b>Để khách thoải mái nói chuyệnĐể khách tự do tham quan</b>

<b>Để khách tự do tham quan và hẹn khách quay lại đúng giờ50. </b>

<b>Sự cố trong sự kiện:</b>

<b>Là các sự việc phát sinh diễn ra ngoài kế hoạch của nhà tổ chức sự kiện</b>

<b>Chỉ hay xảy ra đối với các sự kiện trình diễn trên sân khấuKhông xảy ra nếu công tác chuẩn bị thực hiện tốt</b>

<b>Ít khi xảy ra khi tổ chức các sự kiện trong nhà</b>

<b>51. </b>

<b>Sự kiện được tổ chức nhiều lần là cách phân lọai theo:</b>

<b>Nội dung</b>

<b>Tính chất</b>

<b>Quy mơ</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<b>52. </b>

<b>Sự kiện thể thao là cách phân loại theo:</b>

<b>Tính chất</b>

<b>Nội dungQuy mơ</b>

<b>Sự gia tăng dân số tồn cầu</b>

<b>53. </b>

<b>Thanh quyết tốn sự kiện là cơng việc:</b>

<b>Sau sự kiện</b>

<b>Xác định mục đích sự kiệnLập dự tốn sự kiệnLập kế hoạch sự kiện</b>

<b>54. </b>

<b>Thị trường cân đối là trạng thái:</b>

<b>Cầu lớn hơn cung</b>

<b>Cung lớn hơn cầu</b>

<b>Cung cầu bằng nhau</b>

<b>55. </b>

<b>Thông tin cần có để xây dựng chương trình sự kiện:</b>

<b>Địa điểm tổ chức sự kiện</b>

<b>Mục tiêu sự kiện</b>

<b>Mục tiêu sự kiện, địa điểm tổ chức sự kiện, thời gian tổ chức sự kiện</b>

<b>Thời gian tổ chức sự kiện</b>

<b>56. </b>

<b>Thực hiện các thủ tục đăng ký ban đầu cho khách dự sự kiện bao gồm:</b>

<b>Hướng dẫn khách đăng ký thông tin; Phát tài liệu, quà cho khách; Hướng dẫn khách vào khu vực chính của sự kiện</b>

<b>Phát tài liệu, quà cho khách</b>

<b>Hướng dẫn khách đăng ký thông tin</b>

<b>Hướng dẫn khách vào khu vực chính của sự kiện57. </b>

<b>Thương hiệu sự kiện cần:</b>

<b>Phản án nội dung của sự kiện</b>

<b>Phản ánh được trải nghiệm khi tham gia sự kiện</b>

<b>Phản ánh được trải nghiệm khi tham gia sự kiện; Phù hợp với địa điểm tổ chức sự kiện; Phản án nội dung của sự kiện</b>

<b>Phù hợp với địa điểm tổ chức sự kiện</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<b>58. </b>

<b>Tổ chức đón tiếp khách dự sự kiện bao gồm:</b>

<b>Chuẩn bị thành phần đón tiếp khách; Chuẩn bị khu vực đón tiếp và các trang thiết bị hỗ trợ đón tiếp khác; Đón tiếp khách</b>

<b>60. </b>

<b>Trước khi đại biểu nhận phòng lưu trú, đơn vị tổ chức sự kiện cần:</b>

<b>Liên hệ với khách sạn về việc nhận buồng; Xác nhận chính xác số lượng & loại buồng; Cung cấp danh sách chính xác đồn khách cho khách sạn</b>

<b>Cung cấp danh sách chính xác đồn khách cho khách sạnXác nhận chính xác số lượng & loại buồng</b>

<b>Liên hệ với khách sạn về việc nhận buồng</b>

<b>61. </b>

<b>Ưu điểm của tổ chức sự kiện ở khơng gian ngồi trời là:</b>

<b>Thích hợp cho các ý tưởng sáng tạo do không bị giới hạn không gian</b>

<b>Ảnh hưởng của yếu tố thời tiết</b>

<b>Tận dụng được các cơ sở vật chất sẵn cóĐảm bảo trong các vấn đề về an ninh, an toàn</b>

<b>62. </b>

<b>Việc lựa chọn dịch vụ vận chuyển cho đại biểu dự sự kiện căn cứ vào:</b>

<b>Khoảng cách di chuyển</b>

<b>Sở thích của địa biểu</b>

<b>Sở thích của nhà tổ chức sự kiệnMong muốn của nhà đầu tư sự kiện</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

<b>63. </b>

<b>Xây dựng chương trình sự kiện phải trên cơ sở:</b>

<b>Khả năng của đơn vị tổ chức sự kiện</b>

<b>Yêu cầu của khách hàng</b>

<b>Điều kiện thời tiếtNgân sách</b>

<b>64. </b>

<b>Yêu cầu cơ bản đối với hình thức của giấy mời sự kiện là:</b>

<b>Phù hợp với sự kiện; Chuyển tải được thông điệp của sự kiện; Thể hiện sự tôn trọng người được mời</b>

<b>Thể hiện sự tôn trọng người được mờiPhù hợp với sự kiện</b>

<b>Chuyển tải được thông điệp của sự kiện</b>

<b>65. </b>

<b>Yêu cầu của lập dự toán ngân sách tổ chức sự kiện:</b>

<b>Tiết kiệm</b>

<b>67. </b>

<b>Yếu tố nào sau đây ảnh hưởng tới tổ chức sự kiện?</b>

<b>Khách hàng</b>

<b>Khách hàng; mơi trường chính trị; thu nhập của người dân</b>

<b>Mơi trường chính trịThu nhập của người dân</b>

<b>68. </b>

<b>Yêu tố nào sau đây là thành phần tham gia sự kiện:</b>

<b>Tình nguyện viên</b>

<b>Khách hàng; tình nguyện viên, nhà cung ứng dịch vụ</b>

<b>Nhà cung ứng dịch vụKhách hàng</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b>69. </b>

<b>Yếu tố thúc đẩy sự ra đời của nghề tổ chức sự kiện là:</b>

<b>u cầu chun mơn hóa trong tổ chức sự kiện</b>

<b>Thành tựu khoa học công nghệNhu cầu tổ chức sự kiện</b>

<b>Nhu cầu tổ chức sự kiện; Thành tựu khoa học công nghệ</b>

</div>