Tải bản đầy đủ (.pdf) (11 trang)

Quảng cáo "bắt mắt" nhìn đi đâu pot

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (169.94 KB, 11 trang )

Quảng cáo "bắt mắt" nhìn đi đâu















Phương pháp đánh giá mới

Bạn nghĩ rằng bạn có xu hướng quan tâm đến một quảng cáo
trên mạng nếu nó có chứa đựng các nội dung nào sau đây? 1.
một bức tranh, 2. một hình ảnh động; 3. chỉ chứa văn bản? Câu
trả lời thật bất ngờ: chỉ chứa văn bản. Chúng ta hãy xem xét
trường hợp một người đàn ông kiểm tra hộp thư điện tử của
mình mà qua một quảng cáo dịch vụ hẹn hò có đưa ra một bức
ảnh của một phụ nữ mặc đồ tắm. Người đàn ông này chỉ nhìn
vào bức ảnh một lần và đọc các dòng chữ quanh bức ảnh đến
năm lần.


Mạng Internet đã mở ra một thế giới mới đầy hứa hẹn cho
những người mà công việc cần chi nhiều tiền cho quảng cáo.


Khả năng theo dõi vị trí mà độc giả của các trang web nhấp
chuột vào xem đã cung cấp một loại tình báo chính xác mà các
nhà quảng cáo trong nhiều thập kỉ qua chỉ biết mơ ước. Tuy
nhiên khi xem xét vấn đề và theo một bản báo cáo gần đây thì
các nhà quảng cáo thường nhìn nhận sai lầm về những điều đã
thu hút độc giả.


Những phát hiện này được đưa ra trong một chương của một
cuốn sách mới có tên gọi “Eyetracking Web Usability” ( Tính
khả dụng của các trang web bắt mắt) của hai tác giả Jakob
Nielsen và Kara Pernice của tập đoàn tư vấn Nielsen Norman.
Đừng để cho tiêu đề đầy hấp dẫn đánh lừa bạn: điều mà hai tác
giả Nielsen và Pernice đã làm là lần theo thị hiếu của hàng trăm
người khi họ lướt web tìm kiếm lời khuyên về những vấn đề
thường ngày như bị ợ nóng, mua quà cho trẻ, các tính năng của
điện thoại hay học về Mikhail Baryshnikov. Chỉ bằng cách rọi
tia hồng ngoại vào nhãn cầu của một người và ghi lại các cử
động của đầu bằng một máy camera, các nhà khoa học đã có thể
suy luận được sự chú ý của các kiểu tinh thể đến những quảng
cáo trong thời gian thực. Đây là một phương pháp lướt qua một
vòng quanh sau đó yêu cầu mọi người nhớ lại những gì đã thấy.


Quảng cáo bắt mắt không được chú ý nhiều hơn


Kết quả về tiêu đề: càng đơn giản càng tốt (không bàn về vần đề
tốn ít kinh phí hơn). Kết quả điều tra những người tham gia
nghiên cứu này cho thấy 52% quảng cáo chỉ chứa kí tự văn bản,

52% quảng cáo có chứa hình ảnh và văn bản tách biệt nhau và
51% các đường dẫn trên các trang công cụ tra cứu được độc giả
chú ý đến. Quảng cáo nhận được ít sự quan tâm hơn thường là
những quảng cáo có văn bản trên đầu hình ảnh (chỉ có 35%
người xem) và tiếp đó là các quảng cáo có chứa hình ảnh động
(có vẻ như chỉ là phong trào để thu hút sự chú ý, và lượng người
xem những quảng cáo này chỉ chiếm 29%).


Ngày nay, việc xem quảng cáo và việc nhận thức dù chỉ mơ hồ
về nó là hai việc hoàn toàn khác nhau. Có rất nhiều thứ đi qua
tầm nhìn ngoại vi của chúng ta, nhưng do cách thức hoạt động
của mắt mà chúng ta chỉ có thể nhìn rõ những thứ mà chúng ta
cố ý dừng lại và quan sát. Theo phương pháp đó, những người
được nghiên cứu chú ý tới 36% các quảng cáo trên các trang
web mà họ ghé thăm, đây rõ ràng không phải là một tỉ lệ quá tồi.
Tuy nhiên khoảng thời gian trung bình mà một người chú ý đến
một mẩu quảng cáo là rất ngắn, chỉ khoảng một phần ba giây.


Đơn giản là chìa khoá của thành công


Một điều thú vị là những người chỉ lướt web thì chỉ nhìn thấy
khoảng 5% những quảng cáo có trên các trang này trong khi
những người cố gắng tìm kiếm cho một mục đích cụ thể có xu
hướng chú ý đến quảng cáo nhiều hơn. Thậm chí khi độc giả
đang cần tìm kiếm gì đó, họ cũng khá sẵn sàng dừng lại và chú ý
đến một mẩu quảng cáo. Tuy nhiên cũng có những trang web
mà các quảng cáo không được đăng kí trên đó như các trang

web được xây dựng quanh các công cụ tìm kiếm, như Think
Mapquest hay Expedia. Đóng góp của Google cho các khoảng
trống là để dành chỗ cho những các trang chủ có thể thiết kế đẹp
mắt, hoặc có gì đó để biết rằng không ai có thể tìm thấy một
quảng cáo nào trên trang web đó.


Và sau đó là một kết quả làm tất cả các nhà nghiên cứu phải
ngạc nhiên: các quảng cáo chỉ chứa chữ lại được nhiều người
chú ý nhất. Một phần có thể là do chúng ta ngẫu nhiên nghĩ rằng
có thể những quảng cáo đầy chữ đó có chứa thông tin mà ta
đang tìm kiếm. Tuy nhiên theo cách giải thích của tác giả
Nielsen thì các trang web có thể tự phát huy bản chất của nó.
Không giống như truyền hình, một phương tiện truyền thông bị
động, các trang web cần sử dụng các thao tác như tìm kiếm,
nhấp chuột, đăng kí, mua bản quyền, tải tài liệu. Đó chỉ có thể là
khi mà chúng ta sử dụng mạng internet, chúng ta bị lôi cuốn bởi
những nội dung mà chúng ta cần tìm kiếm, tất cả những gì
chúng ta cần đều có trên mạng internet.


Đó có thể là một trong những lí do vì sao người đàn ông mà ta
nhắc đến ở đoạn đầu trong dịch vụ hẹn hò lại chỉ nhìn thoáng
qua hình dáng người phụ nữ và xem xét kĩ đến những đoạn miêu
tả quanh bức ảnh. Ông Nielsen cho rằng “Thậm chí trong trường
hợp như thế này thì những thông tin có thực bao giờ cũng là
điểm mạnh nhất”. Có thể là kì cục, nhưng phương thức để thu
hút sự chú ý của độc giả mạng chính là hãy làm cho quảng cáo
trở nên đơn giản đối với họ.



×