Kỹ năng làm việc đội nhóm docx

Kỹ năng làm việc đội nhóm







Để làm việc nhóm hiệu quả cần có một số kỹ năng nhất định. Tuy nhiên, bên cạnh
đó, trong quá trình làm việc nhóm có những chi tiết nhỏ mà nhiều bạn không để ý
tới. Bài viết này sẽ giúp các bạn biết rõ về những điều cần chú ý trong quá trình
làm việc nhóm và bạn sẽ thấy làm việc nhóm không khó một chút nào.



Buổi gặp mặt đầu tiên

Có thể nói buổi gặp gỡ đầu tiên của một nhóm làm việc là một thời điểm rất quan
trọng. Đây là lúc gây dựng và kích hoạt tinh thần chung của nhóm. Nếu không, sẽ
rất khó khơi dậy điều này vào thời gian sau đó để xây dựng một nhóm làm việc
năng động và nhiệt huyết.
Trưởng nhóm nên xác định vai trò và trách nhiệm rõ ràng cho các thành viên. Thời
điểm này cũng là cơ hội tốt để tìm hiểu bạn cùng nhóm. Bạn sẽ làm quen và có
được thiện cảm ban đầu giúp cho công việc giữa các thành viên sẽ suôn sẽ hơn.


Văn hoá nhóm

Nói đơn giản đó là tinh thần chung, quan điểm, những điều thể hiện cá tính của
nhóm. Phải xác định rõ lý do nhóm tồn tại, mục tiêu và phương pháp đạt được. Sự
thống nhất ban đầu sẽ giúp các thành viên hiểu rõ những điều họ phải làm. Màu

truyền thống, slogan hay một chiếc áo được thiết kế riêng cho nhóm cũng sẽ khơi
dậy được tinh thần và sự hứng thú với nhóm làm việc. Tiếc rằng khá nhiều bạn ít
để ý đến những điều này và coi đó là sự rườm rà không cần thiết. Tuy nhiên, một
nhóm làm việc có được văn hoá nhóm thường được các thành viên hưởng ứng
nồng nhiệt và có thái độ tích cực hơn mối khi nhóm gặp các vấn đề khó khăn hay
cạnh tranh với nhóm khác.


Thiết lập thời gian biểu

Nếu là một nhóm trưởng, bạn không nên để các thành viên tận cuối mỗi buổi họp
nhóm mới biết khi nào sẽ là buổi họp tiếp theo. Vạch ra rõ ràng thời gian biểu, lịch
làm việc và thời hạn công việc (deadline) cho từng khoảng thời gian nhất định sẽ
giúp các thành viên dễ dàng sắp xếp cho phù hợp. Bạn nên in ra thành từng bản
đưa cho các thành viên hoặc gửi email và cập nhật thông tin thường xuyên.


Lựa chọn nơi gặp gỡ thường xuyên thuận tiện

Địa điểm cũng là yếu tố quan trọng. Không phải bất cứ nơi nào cũng phù hợp để
tiến hành họp nhóm. Có nhiều ý kiến cho rằng quán cà phê hay trà sữa không phải
là một nơi thích hợp để làm việc nhóm. Do các thành viên dễ rơi vào trạng thái thư
giãn hơn là tập trung suy nghĩ giải quyết công việc. Hơn nữa có một số địa điểm
âm nhạc hơi lớn và chỉ thích hợp để giải trí. Một nơi yên tĩnh không khí thoáng
đãng sẽ là nơi lý tưởng.


Đừng nhảy vào kết luận quá nhanh

Đây là lỗi thường gặp trong quá trình làm việc nhóm. Khi đưa ra vấn đề và thảo

luận, các thành viên có xu hướng đưa ra nhanh các kết luận. Tuy nhiên đây chính
là lý do dẫn tới những vấn đề như lạc hướng và sai lầm sau này. Phải đảm bảo các
ý đã được làm rõ và được các thành viên thông suốt. Khi đó mới có thể có sự nhìn
nhận toàn diện vấn đề và tìm ra cách giải quyêt đúng đắn.


Đừng quên ghi chú

Rất đáng tiếc rằng rất nhiều nhóm làm việc thông thường quên điều này. Chính vì
thế nên sau mỗi buổi họp nhóm, hầu như các ý và các vấn đề trong buổi họp hay bị
“quên”. Tốt nhất, các thành viên phải chuẩn bị các sổ tay để ghi chép các ý kiến
cũng như các quyết định để theo dõi công việc.


Lắng nghe

Có vẻ như nhiều bạn coi đây là chi tiết thừa. Vì cơ bản, lúc họp nhóm, có người
nói ắt phải có người nghe. Tuy nhiên vấn đề là sau khi nghe xong, bạn hiểu người
đối diện đến mức độ nào, bạn hồi đáp lại ý kiến của họ ra sao và bạn bổ sung thêm
được những điều gì. Đó gọi là lắng nghe. Quá trình truyền tải ý tưởng của các
thành viên sẽ đạt được hiệu quả cao nếu có sự lắng nghe tốt. Vì khi làm việc nhóm,
điều quan trọng đó là sự đóng góp ý kiến, điều chỉnh và bổ sung lẫn nhau nhằm có
những ý kiến tốt nhất.


Trò chơi đoàn kết

Một trò chơi nhỏ cho cả nhóm cùng tham gia hay một vài câu đố vui sẽ giúp cho
nhóm gắn bó hơn. Có rất nhiều trò chơi nhóm đơn giản nhưng lại rất hiệu quả để
gia tăng tinh thần đoàn kết giữa các thành viên. Sau những giờ làm việc căng

thẳng, đây là những trò chơi xả stress và giúp các thành viên gắn bó hơn.



Ăn mừng

Đừng bao giờ quên tận hưởng những thành tích mà nhóm đạt được. Có thể là công
việc hoàn thành sớm hơn dự định hay một thành viên nào đó có ý tưởng hay. Nên
có những phần thưởng nhỏ khích lệ tinh thần chung. Một bữa tiệc liên hoan hay
một buổi karaoke sau khi dự án hay bài thuyết trình hoàn thành sẽ củng cố và đảm
bảo tinh thần cho các dịp làm việc khác.