ambient marketing sáng tạo không giới hạn

Ambient marketing: sáng tạo không
giới hạn

Bộ mặt của tiếp thị và quảng cáo đang thay đổi từng ngày. Trong khi người
tiêu dùng dường như đang nhàm dần với quảng cáo truyền thống, những
người làm marketing lại tiếp tục tìm kiếm những cách thể hiện mới nh
ằm thu
hút sự quan tâm của khách hàng. Phương pháp tiếp thị bao quanh (Ambient
Marketing) đang trở thành lựa chọn ưa thích của những bộ óc sáng tạo.

AMBIENT MARKETING - Tiếp thị bao quanh được hiểu là phương thức
marketing sử dụng các phương tiện truyền tải phi truyền thống nhằm gây sự
bất ngờ và chú ý của người tiêu dùng, từ đó tạo sự kết nối tới nhóm khách
hàng mục tiêu. Không như tiếp thị và quảng cáo truyền thống, Ambient
Marketing không bị hạn chế về không gian hay hình thức thể hiện v
à các nhà
quảng cáo thường sử dụng các phương tiện sẵn có trong môi trường xã hội
“bao quanh” nhóm khách hàng mục tiêu.

Tùy thuộc sức sáng tạo của các marketer, mọi hình thức truyền thông có thể
được huy động, từ những tuyến phố đông người qua lại, bến xe điện ngầm,
vỉa hè, hệ thống thang cuốn trong siêu thị, xe buýt cho đến những vật dụng
như túi xách, vé Do đó, nhiều người coi phương thức truyền thông này là
một dạng quảng cáo ẩn (Stealth ads hay Ambient media).

Theo nhiều chuyên gia, bên cạnh sự bão hòa của các phương tiện truyền
thông truyền thống, thì những yếu tố như sự gia tăng nhu cầu quảng cáo tại
điểm bán hàng, khả năng thích ứng linh hoạt hay tương tác trực tiếp v
à chính
xác các nhóm khách hàng mục tiêu cũng được xem là những nguyên nhân
khiến Ambient media phát triển mạnh mẽ trong thời gian qua. Vì có chi phí

tương đối thấp nếu so sánh với các loại hình khác, do đó Ambient media là
công cụ được sử dụng phổ biến trong các chiến dịch marketing du kích.

Điều mấu chốt quyết định thành công của tiếp thị bao quanh phụ thuộc khả
năng kết hợp được ý tưởng sáng tạo và những tính toán phương tiện, địa
điểm thích hợp. Cũng cần thấy rằng Ambient Marketing có xu hướng phát
triển mạnh hơn ở những nước phát triển, nơi những ý tưởng “trái với thông
thường” dễ được chấp nhận hơn.

Mức độ thành công của sáng tạo phụ thuộc sự đón nhận của tâm lý xã hội,
do đó tiếp thị bao quanh cũng giống con dao hai lưỡi và mỗi sai lầm đều có
thể gây ra những phản ứng tiêu cực trong người tiêu dùng. Ngoài ra, một số
dạng Ambient Marketing đòi hỏi công nghệ cao và sự chuẩn bị công phu,
điều này cũng góp phần giải thích tại sao các nước phát triển vẫn là nơi hình
thức tiếp thị này phát triển mạnh mẽ.

Trong thời đại thông tin bùng nổ, sự kết hợp giữa Ambient Marketing với
các hình thức khác như marketing truyền miệng (Words of Mouth/Viral
Marketing) có thể khiến hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo tăng lên
mạnh mẽ. Một hình ảnh hài hước, kỳ thú trên đường phố được ghi lại và
chia sẻ trên các mạng chia sẻ video và hình ảnh trực tuyến, trong các mạng
xã hội, sẽ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Thông tin càng bùng nổ,
những ý tưởng độc đáo càng được chú ý, càng trở nên hấp dẫn.

Tại Việt Nam, Ambient Marketing vẫn là hình thức mới mẻ và chưa xuất
hiện phổ biến, nếu có áp dụng cũng chỉ là các nhãn hàng nước ngoài như
Heineken, Rexona Các doanh nghiệp trong nước còn rất lạ lẫm với hình
thức quảng cáo phi truyền thống này.

Nguyên nhân chủ yếu là do hệ thống pháp lý của nước nhà còn quy đ

ịnh khá
chặt chẽ với hoạt động quảng cáo nói chung và quảng cáo ngoài trời nói
riêng, phần khác cũng xuất phát từ tâm lý người tiêu dùng vẫn còn khá “gắn
bó” với những loại hình quảng cáo truyền thống (truyền hình, nhật báo, tạp
chí ). Thêm vào đó, Ambient Marketing cũng dễ gây ra những xung đột về
văn hóa với người tiêu dùng Việt.

Tương lai của loại hình quảng cáo mới mẻ này vì thế vẫn còn khá “mờ” tại
Việt Nam