để truyền thông xã hội ''''chuyên nghiệp'''' hơn

Để truyền thông xã hội "chuyên nghiệp" hơn

Khi Timex tài trợ cho một bữa tiệc của Twitter vào
cuối năm 2009, Timex đã dựa vào ý kiến chuyên
môn của Stefania Pomponi Butler và cộng sự của
cô tại Clever Girls Collective (Liên hợp những cô
gái thông minh) để thực hiện một cuộc nói
chuyện có thể kết nối người tiêu dùng nữ giới với
thương hiệu Timex.

Nhưng sự nhạy bén về truyền thông xã hội của
Stefania không phải là dành cho chiến dịch của một
công ty hoặc cho việc đào tạo chính thức: cựu
chuyên gia về marketing này đã bắt đầu đến với
truyền thông xã hội bằng việc viết blog về cuộc sống
của một người mẹ thành thị. Sự thành công của trang
blog cá nhân của cô mang lại sự ra đời của việc kinh
doanh sản phẩm blog mà sau này chuyển thành biên
tập blog và rồi thành hợp đồng sản xuất.

Cuối cùng là cô có đủ kinh nghiệm để khởi sự một
công ty của riêng mình liên kết những thương hiệu
lớn với những người chịu ảnh hưởng trực tuyến. Một
dự án trang web cá nhân chuyển thành nghề truyền
thông xã hội chính thức.

Rất nhiều chuyên gia và giáo sư về truyền thông xã
hội cũng bắt đầu công việc hiện của họ cũng giống
như Stefania từ một trang web hoặc một dự án cá
nhân. Như tôi đã phản ánh trong một dự án cá nhân
gần đây mà tôi đã tiến hành kiểm tra những công cụ

như WordPress Plugins, các công cụ của Twitter,
Excel, tôi lại nhớ đến tầm quan trọng của các dự án
cá nhân trong việc tạo dựng sự chuyên nghiệp về
truyền thông xã hội.



Nếu bạn tham gia vào những nỗ lực liên quan đến
truyền thông xã hội trong công ty bạn, đang cố gắng
tạo ra một hình tượng mới như một chuyên gia về
truyền thông xã hội hoặc chỉ muốn hiểu rõ không gian
mới này là về cái gì, những dự án trang web cá nhân
rất quan trọng trong việc mài dũa kĩ năng của bạn.
Dưới đây là một số điều bổ ích khiến cho những nỗ
lực cố gắng làm một trang web cá nhân trở thành một
phần hiệu quả trong việc liên tục phát triển chuyên
môn của bạn.

Cá nhân hóa.

Chọn một chủ đề hoặc mối quan tâm hoàn toàn (ý tôi
là phải hoàn toàn) không liên quan đến công việc của
bạn. Có thể là tạo một bộ sưu tập ảnh thiên nhiên
trên trang Flickr, một trang blog về những nhà hàng
tại địa phương hoặc tổng kết về những sản phẩm làm
đẹp mới nhất trừ khi bạn làm cho một tổ chức sinh
thái, một nhà phân phối lương thực hoặc Revlon.

Có đam mê liên quan đến chuyên môn của bạn cũng
rất tuyệt nhưng nếu bạn làm một dự án truyền thông

xã hội chỉ hơi liên quan đến công việc của bạn, sếp
của bạn (hoặc khách hàng của họ) có thể buộc bạn
phải chịu trách nhiệm với những việc có liên quan. Và
đó không phải là ý kiến hay.

Cẩn thận.

Mang tính cá nhân không có nghĩa là có thể thoải
mái. Nếu bạn đang nghĩ đến một dự án có liên quan
đến gia đình bạn, hãy suy nghĩ cẩn thận về những
vấn đề bảo mật và đặc biệt cẩn thận trước khi đăng
tải ảnh của con bạn lên mạng cho đến khi bạn thực
sự thành thạo về truyền thông xã hội và không mắc
phải những sai sót bất cẩn trong việc bảo mật những
câu chuyện riêng tư của gia đình bạn hoặc ít nhất
cũng giấu tên.

Bắt đầu đơn giản.

Tạo dự án truyền thông xã hội của bạn tại một địa chỉ
có nhiều người truy cập vì thể bạn không vấp phải sự
phức tạp của việc thiết lập một trang web riêng.
WordPress.com, Flickr và Twitter là những lựa chọn
khởi đầu tốt.

Hãy tự tạo cho mình cơ hội phát triển.

Chọn một không gian có thể giúp bạn mở rộng dự án
theo nhiều cách thức mới và thử áp dụng những công
cụ mới. Tiếp tục với Flickr hoặc Twitter và bạn có thể

khám phá ra rất nhiều công cụ và ứng dụng hoàn
thiện những dịch vụ đó. Nếu bạn bắt đầu với một
trang blog WordPress, bạn có thể chuyển blog của
bạn tới một trang web chủ mà ở đó bạn có thể kiểm
soát nhiều hơn việc tạo blog của mình.

Tạo ngân sách.

Trong khi bạn có thể phải làm rất nhiều việc để có thể
online miễn phí, bạn sẽ có nhiều cơ hội và có thể
nhiều niềm vui hơn nếu bạn tạo cho mình một nguồn
ngân sách nho nhỏ. Bạn có thể muốn tiêu 10 hoặc 20
đôla mỗi tháng cho việc mua các biểu tượng để trang
trí blog, trả phí dịch vụ để có nhiều thông tin hơn,
hoặc cải thiện blog của bạn tới định dạng URL.

Hãy thoải mái.

Web xã hội có thể là một nơi tuyệt vời để có được sự
ủng hộ hoặc thực hiện cam kết với một mục tiêu cá
nhân như giảm cân, xây dựng một căn nhà gỗ nhỏ
của riêng bạn hoặc đọc hết các tác phẩm của Proust.
Nhưng nếu bạn cứ tập trung vào một mục tiêu quá
khó, bạn sẽ ít cảm thấy gắn bó với nó. Bạn sẽ thấy
hầu hết năng lượng của bạn được tập trung vào việc
gắn kết bạn vào quyết tâm đó của bạn chứ không
phải vào việc khám phá và học hỏi.

Hãy là một con cú đêm (hoặc là một con chim
buổi sớm).

Bạn sẽ học được nhiều điều từ việc sử dụng phương
tiện truyền thông xã hội nếu bạn mắc phải sai lầm gì
đó như cài đặt sai, thay đổi thiết kế nhưng lại xấu
hơn, đưa vào những nội dung đa phương tiện nhưng
lại không xem được. Rất ít khi mắc phải những sai
lầm như vậy vào buổi sáng sớm hoặc vào lúc đêm
khuya khi ít người đến thăm địa chỉ của bạn.

Tìm một cộng đồng.

Khám phá những địa chỉ và các cách trình bày web
của những người có sở thích (hoặc chuyên gia) để
xem họ đang nói về điều gì và công cụ trực tuyến nào
mà họ sử dụng. Hãy tự giới thiệu bản thân và nhận
xét về những bức ảnh, đoạn phim hoặc bài đăng của
họ - và khuyến khích họ xem những gì bạn đang làm.

Cân bằng giữa công nghệ và nội dung.

Một số người sử dụng các dự án trang web cá nhân
như một cơ hội để phô diễn và thử nghiệm các công
cụ và phần mềm chuyên dụng và cải thiện kiến thức
công nghệ của họ. Những người khác tập trung vào
nội dung đăng tải những đoạn phim hoàn hảo, viết
những bài viết lưu loát, những bức ảnh tốc độ cao
tuyệt nhất. Nhưng bạn cũng sẽ học được nhiều điều
nếu bạn biết phân chia sự chú ý của bạn giữa nội
dung và công nghệ, và phát triển cả các kỹ năng sáng
tạo và kỹ năng công nghệ của bạn.

Hãy chuẩn bị cho việc làm chủ dự án của bạn.

Thậm chí nếu bạn tạo ra một dự án cá nhân hoàn
toàn giấu tên, giả sử rằng sớm hay muộn bạn cũng
có thể bị phát hiện. Hãy chắc chắn rằng cho dù bạn
có đăng tải điều gì đi nữa thì bạn cũng sẵn sàng cho
mọi chuyện vào buổi họp sáng thứ hai với nhân
viên.Thực hiện những hướng dẫn này và dự án trang
web cá nhân của bạn sẽ hiệu quả và tiếp tục là một
phần trong sự phát triển chuyên môn của bạn.


Ai biết cơ chứ? Có thể nó còn trở thành một công
việc chính thức của bạn.

- Bài viết của Alexandra Samuel trên Harvard
Business Publising. Alexandra Samuel là Giám đốc
của Social + Interactive Media Centre (Trung tâm
truyền thông tương tác và xã hội) tại trường đại học
Emily Carr, và là người đồng sáng lập của Social
Signal (Tín hiệu xã hội) một công ty truyền thông xã
hội tại Vancouver.