Ngược gió, ngành quảng cáo vẫn đi lên pot

Ngược gió, ngành quảng cáo vẫn đi lên
"Có hàng trăm công ty quảng cáo ở New York, nhưng người
ta vẫn khao khát một điều gì đó khác biệt.” - Đó là lý do cho
sự xuất hiện của crowdsourcing.


Phục hồi

Có những lúc, ngành quảng cáo tưởng chừng như đã phải cắt bỏ
một phần tư công việc của mình còn các nhà tiếp thị thì không đủ
kiên nhẫn để chờ đến giây phút được đóng lại một năm đầy trắc
trở.

Tuy nhiên gần đây lại xuất hiện những tia hy vọng cho thấy mọi
thứ đã ngừng tiến triển theo chiều bất lợi. Liệu đó có phải là tín
hiệu chuyển mình đi lên của ngành này?

“Phản ứng của các khách hàng đã ổn định trở lại, tuy nhiên, họ
vẫn đang giữ thái độ thận trọng,” Michael I. Roth, chủ tịch và cũng
là giám đốc điều hành tại công ty cổ phần dịch vụ Interpublic
Group of Companies nhận xét như vậy.

Một trong số các dấu hiệu chuyển biến tích cực có thể nhận thấy
qua các báo cáo của Advertising Age là nhu cầu quảng cáo trên
các mạng lưới truyền hình đang tăng nhẹ.

Maurice Lévy, giám đốc điều hành tại Publicis Groupe - một công
ty dịch vụ quảng cáo lớn khác – dự đoán: "Thị trường của ngành
quảng cáo đang bắt đầu hồi phục” và “Publicis sẽ có được mức
tăng trưởng doanh thu vượt bậc vào nửa cuối năm 2010.”

Một dấu hiệu khác cho thấy những điều tồi tệ nhất có thể đã bị bỏ
lại phía sau, đó là sự ra đời của các công ty quảng cáo mới, mặc
cho rất nhiều công ty cũ vẫn đang phải vật lộn với những khó
khăn.

Công ty Victors and Spoils mới được thành lập bởi các thành viên
từng là quản lý cấp cao tại Crispoter & Bogusky – hãng quảng
cáo thuộc quyền sở hữu của MDC Partners.

Công ty Beattie McGuinness Bungay, lần đầu tiên mở một thêm
một văn phòng bên ngoài nước Anh. Văn phòng ở New York này
đến nay đã có khách hàng đầu tiên là Samsung.

Khát khao ý tưởng

“Khách hàng vẫn luôn khao khát các ý tưởng,” Brett Shevack,
người sáng lập công ty tư vấn tiếp thị Brand Initiatives Group phát
biểu. Brett đã có nhiều năm kinh nghiệm làm việc cho BBDO New
York, một phần trong bộ phận BBDO Worldwide của Omnicom
Group với chức vụ phó chủ tịch phụ trách các đề xướng về nhãn
hiệu.

Brett nói: “Rất nhiều người đang tranh luận về ngành công nghiệp
quảng cáo: liệu mô hình tiếp thị này có còn tồn tại hay đã hoàn
toàn mất đi chỗ đứng rồi?

Theo tôi điều quan trọng là các công ty quảng cáo phải thay đổi
cách nghĩ của mình, từ bỏ vai trò “cung cấp quảng cáo” và
chuyển thành “xúc tác cho quảng cáo”. Nghĩa là họ phải xúc tiến
những thay đổi và đồng thời đổi mới chính bản thân mình.”

Đây chính là ý tưởng đã tạo ra động cơ thành lập Victors and
Spoils. Công ty này mở cửa văn phòng của mình tại Boulder,
Colo. với mục tiêu tiến sâu vào một lĩnh vực vẫn còn tương đối
mới mẻ đối với Madison Avenue, đó là crowdsourcing.

Claudia Batten, 35 tuổi, từng làm nhân viên điều hành tại
Massive, công ty quảng cáo trò chơi điện tử, và hiện là giám đốc
điều hành tại Victors and Spoils khẳng định: ”Bầu không khí thay
đổi và yếu tố “mở” đang hiển hiện rất rõ ràng.

Lối thoát

Công ty của chúng tôi sẽ khai thác các ý tưởng từ đám đông
cộng đồng. Trong khi đó, nhóm phụ trách sáng tạo sẽ thực hiện
việc sắp xếp và định hướng những ý tưởng này.”

Giám đốc sáng tạo Evan Fry, 39 tuổi, từng làm phó chủ tịch và
giám đốc sáng tạo tại văn phòng Boulder của Crispin Porter đặt
vấn đề:” Thế giới có cần thêm một công ty quảng cáo nữa
không?”. Và tự trả lời:” Không. Thế giới chỉ cần các công ty
quảng cáo áp dụng một mô hình mới.”

“Crowdsourcing đang trở thành xu thế của thời đại này. Và chúng
tôi muốn là những người tiên phong trong xu thế đó.” Ông phát
biểu.

Fry nhớ lại một kinh nghiệm khi thực hiện crowdsourcing tại
Crispin Porter, công việc là tạo ra logo cho nhà sản xuất xe môtô
Brammo. Ông giải thích lý do mà chiến dịch đó thất bại là “chúng

tôi bị choáng ngợp trước quá nhiều tác phẩm dự thi và bị các nhà
thiết kế chuyên nghiệp chỉ trích vì cách làm của mình.”

John Winsor, 50 tuổi, giám đốc tại Victors and Spoils, công việc
gần đây nhất của ông là tại Crispin Porter với vị trí phó chủ tịch và
giám đốc điều hành phụ trách chiến lược và đổi mới sản phẩm.
Ông cho rằng mục tiêu của công ty mới thành lập của mình là
“thu hút nhiều người cùng tham gia vào cuộc chơi sáng tạo”.

Tuy nhiên, đây “sẽ không phải là mô hình mà người thắng cuộc
nhận về tất cả trong khi những người còn lại phải làm việc không
công”, ông nhận xét thêm và không quên nhắc đến hai vấn đề
chính khiến nhiều người còn đang ngại ngần trước các cuộc thi
kiểu crowdsourcing.


Thử nghiệm

Một hãng quảng cáo khác cũng đang thử nghiệm với
crowdsourcing là Bartle Bogle Hegarty tại London. Thông qua một
công ty có tên là Talenhouse ở Mountain View, Calif., công ty này
tập hợp những người thích sáng tạo lại để cùng tham gia vào một
dự án.

Những người tham gia với các vai trò là chuyên gia đồ họa, nghệ
sĩ nhiếp ảnh và nhà làm phim sẽ cùng nhau tạo ra một chiến dịch
tiếp thị cho một sản phẩm mới – thiết bị báo động an ninh cá
nhân Ila Dusk. Phần thưởng cho tất cả sẽ là 20 ngàn đô la và
người thắng cuộc giành được một suất thử việc tại công ty.

Beattie McGuinness, công ty cạnh tranh với Bartle Bogle trên thị
trường quảng cáo tại Anh cũng đang vào cuộc cùng với công ty
này tại thị trường New York. Văn phòng mới của Beattie
McGuinness sẽ được dẫn dắt bởi Clayton Ruebensaal – giám
đốc điều hành, và Neil Powell, giám đốc sáng tạo.

Trước khi vào làm việc cho văn phòng của Beattie McGuinness,
Ruebensaal làm giám đốc điều hành tại Cliff Freeman & Partner
ở New York. Ông nói: "Mục đích của chúng tôi là trở thành một
công ty được tín nhiệm ở địa phương. Mong muốn cụ thể là sau
hai năm, mọi người ở đây sẽ kháo nhau rằng: anh có biết là
những tay này còn có một trụ sở ở London nữa không?”

Đối tác tuyệt vời

Để làm được điều đó, theo Ruebensaal, hãng này sẽ “trở thành
một đối tác tuyệt vời trong bối cảnh kinh tế hiện nay” của các nhà
phân phối đang chịu áp lực chi phí cao cho quảng cáo.

Ông nhận định: "Có hàng trăm công ty quảng cáo ở New York,
nhưng người ta vẫn khao khát một điều gì đó khác biệt.”

Khách hàng đầu tiên của Beattie McGuinness ở đây là Samsung,
có được theo một cách khá vòng vèo. Thông qua một chi nhánh
của mình, Samsung sở hữu một cổ phần nhỏ trong công ty Cheil
Worldwide tại Hàn Quốc. Công ty này lại mới mua 49% cổ phần
của Beattie McGuinness vào tháng 12 năm ngoái.

Để có thêm khách hàng, văn phòng Beattie McGuinness đang
“kết hợp với hai thương hiệu gia dụng khác,” ông Ruebensaal

chia sẻ. Tuy nhiên, ông từ chối nói ra tên của hai thương hiệu
này.

Ngay cả các đối tác của Victors and Spoils cũng không được biết
về các khách hàng của mình. “Chúng tôi không thể nói ra họ là
ai,” ông Winsor úp mở.

Có lẽ cuộc cạnh tranh crowdsourcing sẽ được bắt đầu để tìm ra
danh tính của những khách hàng này.