thuyết trình lợi thế cạnh tranh 1 công ty cụ thể

CHUI GI TR
(VALUE CHAIN)
•L công c phân tch mô t tt c hot đng to nên
thnh qu v năng lc kinh t ca doanh nghip.
•Dng đ phân tch v xem xt cc hot đng to ra
gi tr cho mt doanh nghip.
CHUI GI TR MU
H tng
Qun tr
ngun nhân
lc
Pht trin
công ngh
Thu mua
HOT ĐNG
CHNH
HO
T Đ
NG
PH TR
Logistics
đu vo
Vn hnh
Logistics
đu ra
Tip th /
Bn hng
Dch v
BIU DIN CC HOT ĐNG TO RA
GI TR LÊN CHUI GI TR

H tng
Qun tr
ngun nhân
lc
Pht trin
công ngh
Thu mua
HOT ĐNG
CHNH
HO
T Đ
NG
PH TR
Logistics
đu vo
Vn hnh
Logistics
đu ra
Tip th /
Bn hng
Dch v
Gim st ti x;
gim st nhân
viên kho hng
Ci tin l trnh;
ci tin phương
php xp hng
Mua xe ti;
thuê kho hng
Vn chuyn

linh kin đn
xưng lp rp
Gim st nhân
viên dây chuyn
lp rp
Ci tin mu
m; ci tin quy
trnh lp rp
Mua linh kin;
mua thit b dây
chuyn lp rp
Lp rp linh
kin thnh
laptop
(như logistics
đu vo)
(như logistics
đu vo)
(như logistics
đu vo)
Vn chuyn
laptop đn
nh phân phi
Gim st nhân
viên tip th v
kinh doanh
Ci tin k
thut bn hng
Thuê công ty
qung co;

mua khung gi
Qung co,
tip th, bn
laptop
Gim st nhân
viên bo hnh
Ci tin th tc
bo hnh
Mua dng c,
thit b sa
cha
Bo dưng,
sa cha
laptop
Tip nhn vn; trin khai chc năng k ton v thanh ton;
thc hin tc v cp qun tr cho mi hot đng
DNG CHUI GI TR Đ PHÂN TCH
H THNG KINH DOANH
H tng
Qun tr
ngun nhân
lc
Pht trin
công ngh
Thu mua
HOT ĐNG
CHNH
HO
T Đ
NG

PH TR
Logistics
đu vo
Vn hnh
Logistics
đu ra
Tip th /
Bn hng
Dch v
bo h bng
sng ch;
giy php
kh năng tip
cn ngun cung
bo h bng
sng ch;
giy php
giy php
danh ting
v tr; kh năng
tip cn kênh;
danh ting
danh ting;
giy php
LI TH CNH TRANH
(COMPETITIVE ADVANTAGE)
•L nhng đim vưt tri hơn đi th.
•Pht sinh t chuỗi gi tr doanh nghip to ra cho
khch hng
•Gip duy tr li nhun vưt mc trung bnh ca ngnh.

•Theo Michael Porter, c 2 loi li th cnh tranh cơ
bn l li th chi ph v li th khc bit ha.
LI TH CHI PH
(COST ADVANTAGE)
•Tn ti khi gi tr doanh nghip cung cp cho khch
hng tương đương đi th, nhưng vi chi ph thp
hơn.
•Nu phi gim gi bn thp hơn đi th th li th chi
ph không cn  ngha.
Chng ta Đi th
li nhun
tăng thêm
Doanh thu
chi ph chi ph
li nhun li nhun
gi bn trung bnh
LI TH KHC BIT HA
(DIFFERENTIATION ADVANTAGE)
•Tn ti khi gi tr doanh nghip cung cp cho khch
hng vưt hơn đi th.
•Chi ph tăng thêm do khc bit ha s đưc b bng
gi bn cao hơn.
Chng ta Đi th
doanh thu
tăng thêm
Doanh thu
chi ph chi ph
li nhun li nhun
gi bn trung bnh

PHƯƠNG PHP Đ C LI TH CHI PH
•Kim sot cc yu t tc đng đn chi ph: tp trung
ci thin nhng hot đng c chi ph đng k hoc
đang tăng trưng.
•Đnh hnh li chui gi tr: thay đi phương php thit
k, sn xut, phân phi, kinh doanh đ hiu qu hơn.
CC YU T TC ĐNG ĐN CHI PH
CHI
PH
Tăng li
th theo
quy mô
S hc
hi
Cơ cu
mc s
dng năng
lc sn
xut
Cc liên
kt
S tương
quan qua
li
S tch
hp
Vic la
chn thi
đim
Cc chnh

sch ty
nghi
Vic xc
đnh v tr
Cc yu
t mang
tnh th
ch
Cc yu
t mang
tnh th
ch
Tăng li
th theo
quy mô
S hc
hi
Cơ cu mc
s dng
năng lc sn
xut
Cc liên
kt
S tương
quan qua
li
S tch
hp
Vic la
chn thi

đim
Cc chnh
sch ty
nghi
Vic xc
đnh v tr
CC BƯC PHÂN TCH CHIN LƯC
CT GIM CHI PH
• Nhn bit chui gi tr ph hp v phân b cc chi ph, ti
sn vo chui gi tr đ.
• Phân tch cc yu t tc đng đn chi ph ca mi hot
đng v xem chng tương tc ln nhau th no.
• Nhn bit chui gi tr, chi ph tương đi, v ngun gc
khc bit chi ph ca đi th.
• Pht trin chin lưc đ h thp v th chi ph tương đi.
• Đm bo n lc ct gim chi ph theo đng ch .
• Kim tra tnh bn vng ca chin lưc ct gim chi ph.
GI  XÂY DNG LI TH CNH TRANH
DA VO DN ĐU V CHI PH
H tng
Qun tr
ngun nhân
lc
Pht trin
công ngh
Thu mua
HOT ĐNG
CHNH
HO
T Đ

NG
PH TR
Kim sot chi ph tp trung
Đo to chuyên sâu v bin php tit kim chi ph;
khuyn khch nhân viêntm cch ci tin cc phương php
Tnh kinh t theo quy mô cho R&D v pht trin công ngh;
kin thc v kinh nghip đưc truyn li theo tng đt ln
Mua t nhiu ngun;
quyn mc c mnh vi nh cung cp
Nhn lô ln;
nh kho ln
Tnh kinh t
theo quy mô;
hiu ng kinh
nghim
Tip th
hng lot;
phân phi
hng lot
Xut lô ln
Trm dch
v tp trung
Logistics
đu vo
Vn hnh
Logistics
đu ra
Tip th /
Bn hng
Dch v

CƠ CH TO GI TR CHO NGƯI MUA
•H thp chi ph vô hnh ca ngưi mua: gim bt ri
ro hoc tht bi khi s dng sn phm ca doanh
nghip.
•Nâng cao hiu qu hot đng ca ngưi mua: gip
hot đng trong chui gi tr ca ngưi mua đt đưc
nhng mc tiêu phi kinh t.
CC BƯC PHÂN TCH CHIN LƯC
KHC BIT HA
• Xc đnh ngưi mua thc s l ai.
• Xc đnh chui gi tr ca ngưi mua v nh hưng ca
doanh nghip lên chui gi tr đ.
• Xc đnh tiêu chun mua đưc xp loi ca khch hng.
• Đnh gi ngun gc ca khc bit ho trong chui gi tr
ca doanh nghip.
• Xc đnh chi ph cho ngun gc ca khc bit ho.
• La chn cu hnh ca cc hot đng to ra khc bit ha.
• Kim tra tnh bn vng ca chin lưc khc bit ha.
• Ct gim chi ph  hot đng không nh hưng đn khc
bit ha.
GI  XÂY DNG LI TH CNH TRANH
DA VO KHC BIT HA
H tng
Qun tr
ngun nhân
lc
Pht trin
công ngh
Thu mua
HOT ĐNG

CHNH
HO
T Đ
NG
PH TR
Logistics
đu vo
Vn hnh
Logistics
đu ra
Tip th /
Bn hng
Dch v
Phi hp cht ch gia cc chc năng;
ly cht lưng lm tiêu ch t chc
Chi mnh cho R&D đ lm ra sn phm đc trưng hay đc đo;
nâng cao cht lưng ca quy trnh sn xut v công ngh;
ch trng cht lưng đt đng cp th gii
Đi đi nhân viên đi công tc đc bit;
nhn mnh đng lc thit k đ nâng cao cht lưng
Thu mua chn lc t nhng nh cung cp tt nht
S dng
nguyên liu
v linh kin
tt nht
Ch trng
tiêu chun
sn xut cht
lưng cao
Giao nhanh;

đng gi v
vn chuyn
cn thn
Qung co
đc trưng;
chuyên môn
v bn hng
Xem khch
hng l mi c
nhân đc bit;
phc v nhanh
PHÂN TCH CHIN LƯC
KHC BIT HA
• Xc đnh ngưi mua thc s l ai.
• Xc đnh chui gi tr ca ngưi mua v nh hưng ca
doanh nghip lên chui gi tr đ.
• Xc đnh tiêu chun mua đưc xp loi ca khch hng.
• Đnh gi ngun gc ca khc bit ho trong chui gi tr
ca doanh nghip.
• Xc đnh chi ph cho ngun gc ca khc bit ho.
• La chn cu hnh ca cc hot đng to ra khc bit ha.
• Kim tra tnh bn vng ca chin lưc khc bit ha.
• Ct gim chi ph  hot đng không nh hưng đn khc
bit ha.
TNH BỀN CỦA LỢI TH CHI PH
 Những yếu tố tác động đem lại tính bền vững cho lợi thế
chi phí:
QUY MÔ
QUAN HỆ

QUA LẠI
MI LIÊN
KT
ĐC
QUYỀN
HỌC HỎI
SẢN PHẨM ĐC QUYỀN
CÔNG NGHỆ ĐC QUYỀN
TNH BỀN CỦA LỢI TH KHC BIỆT HÓA
 Những yếu tố tác động đem lại tính bền vững cho lợi thế
khác biệt hóa:
NGUỒN GC CỦA SỰ KHC BIỆT HÓA
LỢI TH CHI PH KHI KHC BIỆT HÓA
NGUỒN GC ĐA DẠNG