báo cáo thường niên annual report 2013 shb solid partners flexible solutions

www.shb.com.vn
Báo cáo thường niên
Annual Report
2013

Báo cáo thường niên
Annual Report
2013
Mục lục

6
8
10
12
18
32
48
54
66
146
I Thư của Chủ tịch Hội đồng Quản trị
II Các sự kiện tiêu biểu năm 2013
III Thành tích và sự công nhận của xã hội
IV Thông tin chung
V Tình hình hoạt động trong năm
VI Báo cáo và đánh giá của Ban Tổng Giám đốc
VII Đánh giá của Hội đồng quản trị về hoạt động của Ngân hàng.
VIII Quản trị Ngân hàng
IX Báo cáo tài chính
X Mạng lưới SHB

‘
Tiếp nối những thành công trong năm 2013, Hội đồng
Quản trị SHB cam kết nỗ lực hơn nữa, không ngừng đổi
mới và nâng cao năng lực quản trị, điều hành nhằm
thực hiện tốt các mục tiêu đã đề ra, đưa SHB lên một
tầm cao mới.
6
Kính thưa Quý v!
Năm 2013 là năm đu tiên SHB hot đng trên nn tng va nhn sáp nhp
ngân hàng HBB. Do đó ngay t đu năm, ưu tiên hàng đu là n đnh b máy, t
chc, hot đng an toàn, kinh doanh hiu qu. Tuy nhiên nhiu li th ca SHB sau
sáp nhp đã đưc khai thác, phát huy và tng bưc thu đưc nhng kt qu kh
quan như huy đng vn t t chc và cá nhân đt trên 108 nghìn t đng tăng
31,3% so vi cui năm 2012, li nhun sau thu đt 849,8 t đng, n xu 4,06%.
Nhiu chi nhánh ca HBB cũ đang t kinh doanh thua l, n xu cao đã chuyn
sang kinh doanh n đnh, có lãi, tích cc x lý n xu có hiu qu.
Năm 2013 vi quy mô năng lc tài chính ln, SHB đã khng đnh uy tín và vai
trò ca mình đi vi nn kinh t khi SHB trc tip tài tr vn cho nhiu d án ln,
trng đim quc gia như 5 tuyn đưng thuc Quc l 1A, d án cơ s h tng
cu đưng TP. Đà Nng, TP. H Chí Minh, Nhà máy lc du Dung Qut vi tng s
tin lên đn hàng chc nghìn t đng và s đưc gii ngân trong năm 2014. Bên
cnh đó vi uy tín SHB đã nhn đưc s hp tác phát trin kinh doanh ca nhiu
Tp đoàn, Tng công ty ln như Tp đoàn Du khí, Xăng du, Đin lc, Vin thông,
Hóa cht, Lương thc vi doanh s ln hơn nhiu ln năm 2012. Thêm vào đó
thành công tích hp h thng Core hin đi gia hai ngân hàng cùng vi mng
lưi kinh doanh m rng, SHB đã phát trin nhanh quy mô khách hàng c v chiu
rng và chiu sâu vi các sn phm tin ích, đa dng. Bên cnh đó công tác x lý
n xu đã đưc HĐQT, Ban điu hành đc bit coi trng, là nhim v trng tâm vi
các gii pháp tng th, chuyên nghip và quyt lit đã đưa t l n xu ca SHB

xung 4,06%. Kt thúc năm 2013 SHB đã nm trong Top 5 ngân hàng TMCP ln
nht Vit Nam (ngoài các ngân hàng TMCP nhà nưc).
SHB là Ngân hàng c phn đưc niêm yt trên S GDCK Hà Ni t năm 2009.
Bi vy toàn b hot đng ca SHB phi đưc thông tin công khai, minh bch.
Nhng thành qu SHB đt đưc ca năm 2013 là rt đáng t hào nhưng quan
trng hơn nhng thành qu đó đã to ra mt nn tng vng chc cho hot đng
kinh doanh ca SHB phát trin an toàn, bn vng trong năm 2014 và nhng năm
tip theo. SHB đã to dng đưc uy tín và nim tin ca khách hàng, các c đông,
các nhà đu tư và cũng đem đn nim vinh d, t hào cho toàn th CBNV SHB.
Vi nhng thành qu SHB đã đt đưc trong thi gian qua có nhiu yu t
quan trng. Th nht, HĐQT đã có chin lưc, mc tiêu hot đng rõ ràng và phù
hp trong tng thi kỳ có tính đn dài hn trên cơ s chin lưc cnh tranh to ra
s khác bit. Th hai là năng lc qun tr điu hành, tinh thn đoàn kt, văn hóa và
s đng lòng quyt tâm ca toàn th CBNV SHB. Th ba là s hp tác ng h tích
cc ca quý khách hàng, nim tin ca các nhà đu tư, c đông và s giúp đ ca
các cơ quan qun lý nhà nưc. Tuy nhiên nhng thành công trong năm 2013 ca
SHB sau sáp nhp mi ch là s khi đu, còn nhiu li th tim năng đ tip tc
khai thác, phát huy trong các năm ti.
I. THƯ CA CH TCH HĐQT
7
Thưa toàn thể Quý vị!
Mc tiêu SHB trong năm 2014 là đưa SHB vào Top 3 các Ngân hàng TMCP ln
nht Vit Nam (ngoài nhóm các Ngân hàng TMCP nhà nưc), tăng trưng 20%-
30% các ch tiêu kinh doanh, c tc 8%-10%, hot đng kinh doanh phát trin an
toàn, bn vng, nâng cao uy tín và v th ca SHB trên th trưng tài chính trong
nưc và khu vc, thc hin mc tiêu chin lưc ca SHB năm 2015 tr thành ngân
hàng bán l hin đi đa năng và năm 2020 tr thành tp đoàn tài chính quy mô
ln trong nưc và khu vc.
Tip ni nhng thành công trong năm 2013, Hi đng Qun tr SHB cam kt
n lc hơn na, không ngng đi mi và nâng cao năng lc qun tr, điu hành

nhm thc hin tt các mc tiêu đã đ ra, đưa SHB lên mt tm cao mi.
Thay mt Hi đng Qun tr, Ban điu hành cùng toàn th cán b nhân viên
SHB tôi xin đưc bày t lòng tri ân ti các cơ quan qun lý đã to điu kin thun
li cho SHB hot đng, phát trin, các Quý c đông, Quý khách hàng, Quý đi tác
đã đt nim tin vào SHB và hy vng s tip tc nhn đưc s h tr ca toàn th
Quý v trong thi gian ti.
Xin kính chúc Quý v Sc khe, Hnh phúc, Thành công!
Ch tch HĐQT
Đ Quang Hin
8
II. CÁC S KIN TIÊU BIU NĂM 2013
K
 nim 20 năm thành lp ngân
hàng. SHB vinh d đón nhn
Huân chương lao đng Hng
nhì ca Ch tch nưc, C thi đua ca
Chính ph, C thi đua và bng khen
ca Ngân hàng nhà nưc.
T
 chc thành công Đi hi c
đông năm 2013 là Đi hi c
đông đu tiên ca Ngân hàng
sau sáp nhp. Năm 2013, SHB đã
hoàn thành cơ bn các ch tiêu hot
đng kinh doanh do Đi hi đng c
đông giao.
T
ài tr hàng nghìn t đng
cho nhiu d án trng đim
ca quc gia như D án m

rng Quc l I qua các tnh: Khánh
Hòa, Tha Thiên Hu, Qung Ngãi,
Qung Nam ; D án xây dng nút
giao thông khác mc ti Ngã Ba Hu
thuc thành ph Đà Nng, D án xây
dng cu Đng Nai mi ; Các d án
thy đin và truyn ti đin ln.
9
C
ùng vi các hot đng kinh
doanh, SHB đã t chc nhiu
hot đng, phong trào tp th
dành cho ngưi lao đng mang bn
sc văn hóa riêng ca SHB.
K
ý kt hp tác toàn din vi Tp
đoàn Công nghip Cao su Vit
Nam (VRG), Tp đoàn Công
nghip Than khoáng sn Vit Nam
(TKV), Công ty TNHH Mt thành viên
Lc hóa du Bình Sơn (BSR), Tng
Công ty Xây dng Thăng Long (TLG),
Tng Công ty Viglacera…
K
hai trương thêm Chi nhánh SHB
Thái Bình, Chi nhánh SHB Sóc
Trăng và Chi nhánh cp 2 Kam-
pong Thom ti Campuchia.
S
HB chính thc là thành viên t

chc th quc t Visa. Như vy
SHB là thành viên chính thc ca
02 t chc th ln nht th gii: Mas-
ter Card và Visa Card.
10
III. THÀNH TÍCH VÀ S CÔNG NHN CA XÃ HI
Trên chặng đường phát triển, SHB đã dành
được nhiều bằng khen, giải thưởng lớn
trong nước và quốc tế

11
• Huân chương lao động hạng 2, Huân chương
lao động hạng 3 của Chủ tịch nước;
• Bằng khen, Cờ thi đua của Chính phủ, Ngân
hàng nhà nước, UBND các tỉnh, thành phố
có trụ sở SHB;
• Giải thưởng Ngân hàng Tốt nhất Việt Nam
năm 2010 và 2012 do tạp chí The Banker
của tập đoàn truyền thông Financial Times
(Anh) bình chọn;
• Giải thưởng “Ngân hàng Bán lẻ Tăng trưởng
Nhất” và “Ngân hàng SMEs Tốt nhất” Việt
Nam năm 2013 do Global Banking and Fi-
nance Review bình chọn;
• Ngân hàng Tài trợ thương mại Tốt nhất Việt
Nam 3 năm liền 2009, 2010, 2011 do tạp chí
Global Finance (Mỹ) bình chọn;
• Ngân hàng cung cấp dịch vụ thanh toán
quốc tế xuất sắc do Wells Fargo và Bank of
New York Mellon (Mỹ) trao tặng;

• Giải thưởng Thương hiệu mạnh 07 năm liên
tiếp từ 2007 - 2013;
• Giải thưởng Nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam
nhiều năm liền;
• Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam
VNR 500 với xếp hạng liên tục tăng lên qua
các năm…
12
IV. THÔNG TIN CHUNG
1. Thông tin khái quát
Tên giao dch: Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB).
Giy đăng ký doanh nghip: 1800278630 do S K hoch và đu tư Thành ph Hà Ni
cp, đăng ký thay đi ln th 22 ngày 17/06/2013.
Vn điu l: 8.865.795.470.000 đng.
Đa ch: 77 Trần Hưng Đạo - Hoàn Kiếm - Hà Nội.
Đin thoi: (04) 3942 3388.
Fax: (04) 3941 0944.
Website: www.shb.com.vn
Mã c phiu: SHB
2. Quá trình hình thành và phát trin
- Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Ni (SHB), tin thân là Ngân hàng TMCP Nông Thôn
Nhơn Ái, đưc thành lp ngày 13/11/1993 ti Cn Thơ.
- Năm 2006, Ngân hàng Nhà nưc chp thun cho Ngân hàng TMCP Nông thôn Nhơn
Ái đưc chuyn đi mô hình hot đng lên Ngân hàng TMCP Đô th và đi tên thành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Ni (vit tt là SHB).
- Năm 2007, SHB tăng vn điu l t 500 t đng lên 2.000 t đng.
- Năm 2008, SHB chuyn tr s chính t Cn Thơ ra Th đô Hà Ni.
- Năm 2009, SHB là ngân hàng th 3 trong khi Ngân hàng TMCP Vit Nam chính thc
niêm yt 200 triu c phiu trên S Giao dch chng khoán Hà Ni.
- Năm 2010 SHB phát hành thành công 150 triu c phiu tăng vn điu l lên 3.497,5

t đng và chính thc trin khai h thng CoreBanking mi Intellect.
- Năm 2011, SHB chuyn đi thành công 1.500 t đng trái phiu chuyn đi đ nâng
vn điu l lên 4.815,8 t đng và vinh d đón nhn Huân chương Lao đng hng Ba
ca Ch tch nưc, bng khen ca Thng đc Ngân hàng Nhà nưc Vit Nam.
- Năm 2012 SHB đã thc hin sáp nhp Ngân hàng TMCP Nhà Hà Ni (Habubank) đng
thi m Chi nhánh nưc ngoài ti Campuchia và Lào. SHB đưc Ngân hàng Nhà nưc
xp loi A, thuc Ngân hàng nhóm I - nhóm cao nht
- Năm 2013 SHB k nim 20 năm ngày thành lp và vinh d đón nhn Huân chương lao
đng Hng nhì ca Ch tch nưc ghi nhn nhng đóng góp ca SHB đi vi ngành
Ngân hàng nói riêng và s phát trin ca đt nưc nói chung.
Quá trình tăng vốn điều lệ của SHB từ khi thành lập
14.000
12.000
10.000
8.000
6.000
4.000
2.000
0
0,4
1993 1994 1995 1996 1999 2002 2003 2005 2006 2007 2010 2011 2012 Dự kiến2014
Đơn vị:TỷVNĐ
0,61,0
11.082,2
8.865,8
4.815,8
3.497,5
2.000
500,0
70,4

12,0
8,5
5,0
3,0
1993
2007
2010
2012
2013
2014
11.082,2
Vốn điều lệ dự kiến
13
3. Ngành ngh và đa bàn kinh doanh
- Ngành ngh kinh doanh chính:
Huy đng và nhn tin gi ngn hn, trung hn và dài hn t các t chc và cá nhân;
Cho vay ngn hn, trung hn và dài hn t các t chc và cá nhân; Thc hin các giao
dch ngoi t, các dch v tài tr thương mi quc t, chit khu thương phiu, trái
phiu và giy t có giá khác; Kinh doanh vàng theo quy đnh ca pháp lut; Bao thanh
toán; Dch v bo qun tài sn và cho thuê t, két an toàn (bao gm c dch v gi h,
bo qun vàng); y thác cho vay và nhn y thác cho vay; Cp tín dng dưi hình thc
chit khu công c chuyn nhưng, giy t có giá khác.
- Đa bàn kinh doanh :
4. Mô hình qun tr, t chc kinh doanh và b máy qun lý
- Mô hình qun tr:
SHB thc hin hoàn thin cơ cu t chc b máy theo mô hình hin đi, tinh gn, cht
ch và ti ưu phù hp vi chin lưc phát trin ca Ngân hàng trong tng thi kỳ. SHB
chú trng phát huy ti đa năng lc ca tng đơn v và to ra s phi hp đng b, hiu
qu nht ca toàn h thng.
- T chc kinh doanh và b máy qun lý:

V cơ cu t chc b máy, SHB đnh hưng xây dng theo mô hình hin đi, hot đng
theo Khi, nhm tp trung hiu qu ngun lc, đm bo công tác qun tr, điu hành
thun li, an toàn và hiu qu.
SHB đã có mt ti 32 tnh, thành
ph  Vit Nam gm: Thành
ph Hà Ni, Thành ph H Chí
Minh, Qung Ninh, Đng Nai,
Đà Nng, Cn Thơ, Bình Dương,
Ngh An, Hi Phòng, Khánh Hòa,
Lng Sơn, Gia Lai, Vũng Tàu, An
Giang, Lâm Đng, Qung Nam,
Hưng Yên, Kiên Giang, Lào Cai,
Bc Ninh, Thanh Hóa, Hu, Bình
Phưc, Long An, Vĩnh Phúc, Sóc
Trăng, Thái Bình, Thái Nguyên,
Tuyên Quang, Đng Tháp, Ninh
Bình, Tin Giang.
Nưc ngoài: CHDCND Lào
(Champasack), Vương Quc
Campuchia (Phnompenh, Kam-
pong Thom).
14
Thông tin chung
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC BỘ MÁY NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN – HÀ NỘI

Công ty con
Công ty con Đa ch Lĩnh vc kinh doanh chính
Vn điu l
thc góp
(t đng)

Vn góp
ca SHB
(t đng)
T l nm
gi
Công ty TNHH 1 thành
viên qun lý n và
khai thác tài sn SHB
(SHAMC)
S 71B, Hàng Trng,
Qun Hoàn Kim,
Hà Ni
Qun lý n và khai thác tài sn 20 20 100%
Công ty c phn Chng
khoán SHB (SHBS)
S 2A Phm Sư Mnh,
Qun Hoàn Kim,
Hà Ni
Dch v tài chính chng khoán
Môi gii, t doanh, tư vn đu tư,
bo lãnh, lưu ký chng khoán
150 147,71 98,47%
Mt s Công ty khác có vn góp ca SHB
Công ty con Đa ch Lĩnh vc kinh doanh chính
Vn điu l
thc góp
(t đng)
Vn góp
ca SHB
(t đng)

T l nm
gi
Tng Công ty c phn
Bo him Sài Gòn – Hà
Ni (BSH)
Tòa nhà AC, Lô A1A,
Phưng Dch Vng
Hu, Qun Cu Giy,
Hà Ni
Kinh danh Bo him phi nhân th,
tái bo him và các hot đng
khác
300 30 10%
Công ty c phn Chng
khoán Sài Gòn – Hà Ni
(SHS)
TT Hi Ngh Công
Đoàn, S 01 Yt Kiêu,
Hoàn Kim, Hà Ni
Dch v tài chính chng khoán:
Môi gii, t doanh, tư vn đu tư,
bo lãnh, lưu ký chng khoán
1.000 82,18 8,22%
ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
VĂN PH NG H ĐQT
TRUNG TÂM KINH DOANH VÀNG
BAN QUẢN LÝTÀI SẢN NỢ CÓ
BAN KẾ HOẠCH & THÔNGTIN QUẢN TRỊ
BAN HÀNH CHÍNH QUẢN TRỊ
BANCHÍNHĐỊNH CHẾ TÀI

BAN KIỂMTOÁN NỘI BỘ
BAN KIỂM SOÁT
BANTỔNG GIÁM ĐỐC
BAN THI ĐUA KHENTHƯỞNG &
XỬ LÝ KỶLUẬT
VĂN PHNG TỔNG GIÁMĐỐC
BANTÀI CHÍNH - KẾTOÁN
BANĐẦUTƯ
HỘI ĐỒNG QUẢNTRỊ
ỦY BAN ALCO
HỘI ĐỒNG TÍN DỤNG
ỦY BAN QUẢN LÝ RỦI RO
HỘI ĐỒNG ĐẦU TƯ
HỘI ĐỒNG XỬ LÝ RỦI RO
ỦY BAN NHÂN SỰ
TRUNGTÂM KINH DOANG, CÁC CHI NHÁNH, CÔNGTY CON
KHỐI NGÂN HÀNG
BÁN LẺ
KHỐI NGÂN HÀNG
DOANH NGHIỆP
KHỐI NGUỒN VỐN
KHỐI PHÁTTRIỂN
KINH DOANH
KHỐI QUẢN LÝ
RỦI RO
KHỐI QUẢN TrỊ
NGUỒN NHÂN LỰC
KHỐI VẬN HÀNH
KHỐI CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN

15
Thông tin chung | Báo cáo thường niên SHB - 2013
5. Đnh hưng phát trin
5.1 Mc tiêu phát trin trung và dài hn.
Ngân hàng bán l đa năng hin đi và tm nhìn đn năm 2020 tr thành mt tp
đoàn tài chính hin đi, không ngng phát trin và tng bưc vươn ra hi nhp quc
t. Đ thc hin mc tiêu này, SHB luôn hưng ti m rng th trưng và khách hàng,
phát trin các sn phm dch v Ngân hàng bán l, hin đi nhm đa dng hóa các
sn phm dch v theo hưng trn gói, cao cp và chuyên bit, đón đu xu th chung
ca ngành tài chính Vit Nam và th gii. Đng thi đy mnh ng dng công ngh
thông tin hin đi vào công tác qun tr điu hành, phát trin sn phm dch v và
qun tr ri ro.
Chin lưc kinh doanh ca SHB là chin lưc cnh tranh bng s khác bit nhm tn
dng nhng cơ hi kinh doanh trên th trưng thông qua vic hoch đnh chin lưc rõ
ràng, lâu dài, ch đng công tác d báo và điu chnh phù hp cho tng giai đon. Nn
tng công ngh hin đi, đi ngũ nhân s tr, nhit huyt và chuyên nghip cùng vi
s đoàn kt trong qun tr và điu hành là ngun lc to nên sc mnh to ln ca SHB.
5.2 Các mc tiêu đi vi môi trưng, xã hi và cng đng ca Ngân hàng.
Xây dng “Văn hóa SHB” to ra mt môi trưng văn hóa làm vic chuyên nghip và
hiu qu đng thi khng đnh uy tín, thương hiu bn sc văn hóa doanh nghip
riêng ca SHB.
Không ch tp trung vào hot đng kinh doanh góp phn xây dng nn kinh t đt
nưc, SHB luôn chú trng các công tác xã hi, tham gia đóng góp vào s phát trin
cng đng và coi đó là mt nhân t không th thiu đ doanh nghip phát trin bn
vng, chia s trách nhim vi cng đng, xã hi.
SHB luôn cam kt trong vic bo v môi trưng sinh thái, đm bo phát trin bn vng
ca đt nưc. SHB luôn chú trng công tác thm đnh d án cho vay, trong đó mt yêu
cu quan trng đưc đt ra là nhng d án đó phi tuân theo các tiêu chun quc t
và trong nưc v bo v môi trưng.
6. Các ri ro

6.1 Ri ro v kinh t vĩ mô
Năm 2014, d báo kinh t th gii s chưa hoàn toàn thoát khi khó khăn và tim n
nhiu ri ro mc dù đã có nhng chuyn bin đáng k so vi thi kỳ suy thoái trưc đó.
Kinh t trong nưc cũng phi đi mt vi nguy cơ ri ro đn t nhng bt n ca kinh
t th gii và ni ti nn kinh t vn còn yu. Tng cu ca nn kinh t vn  mc thp,
vn đ n xu chưa đưc gii quyt trit đ, hot đng sn xut kinh doanh ca các
doanh nghip vn chưa đưc ci thin nhiu.
Vic tip tc phát trin quy mô hot đng, nâng cao năng lc qun tr, điu hành
trong bi cnh th trưng vn tim n nhiu ri ro vi mc đ phc tp ngày càng cao
đòi hi SHB phi tp trung phát huy mi ngun lc, đng thi có nhng gii pháp đ
ng phó kp thi trưc nhng bin đi ca nn kinh t.
6.2 Ri ro đi vi h thng các t chc tín dng
Đi vi các T chc tín dng nói chung và SHB nói riêng ri ro ch yu đn t nguy
cơ n xu vn duy trì  mc cao. Bên cnh đó, kh năng hp th vn ca các doanh
nghip vn còn  mc thp là yu t nh hưng ti tăng trưng tín dng và li nhun
ca các ngân hàng.
TÌNH HÌNH HOT ĐNG
TRONG NĂM
18
V. TÌNH HÌNH HOT ĐNG TRONG NĂM
1. Tình hình hot đng kinh doanh
1.1 Kt qu hot đng kinh doanh trong năm
1.1.1 Các kết quả đạt được trong năm
- Trong năm 2013, SHB tip tc có nhng tăng trưng vưt bc v quy mô. Các ch
tiêu tài chính ca Ngân hàng đu tăng trưng vi tc đ cao như: Tng tài sn đt
143.625,8 t đng tăng 23,2% so vi cui năm 2012; Tng ngun vn huy đng đt
130.951,5 t đng trong đó vn huy đng th trưng I đt 108.147 t đng tăng 31,3%
so vi cui năm 2012; Dư n cho vay cá nhân và t chc kinh t đt 76.509,7 t đng
tăng 34,4% so vi cui năm 2012. Vi quy mô như vy SHB hin nm trong nhóm các

ngân hàng thương mi hàng đu ti Vit Nam.
- Bên cnh đó v phát trin mng lưi, s đim giao dch ca SHB năm 2013 đã đt 386
đim, s lưng nhân s đt trên 5.000 ngưi, s lưng sn phm dch v Ngân hàng
cũng gia tăng đáng k.
- Kt qu hot đng kinh doanh ca SHB đn 31/12/2013 v cơ bn hoàn thành k
hoch hu ht các ch tiêu hot đng kinh doanh.
1.1.2. Nhng thay đi, bin đng ln v chin lưc kinh doanh, doanh thu, li nhun, chi phí …
- Vi mc tiêu hot đng ca năm 2013 là nâng cao cht lưng qun tr điu hành trong
toàn h thng SHB; phn đu đ SHB vào nhóm 5 Ngân hàng thương mi c phn ln
nht Vit Nam trong bi cnh là năm đu tiên SHB hot đng trên quy mô ca ngân
hàng sau sáp nhp, Hi đng qun tr, Ban Điu hành cùng hơn 5.000 CBNV đã n lc
hoàn thành các mc tiêu và đt đưc nhiu thành tu quan trng, đưa SHB lên mt
tm cao mi như: Gim t l n xu v 4,06%; Tham gia tài tr vn cho nhiu d án
trng đim quc gia; Tăng trưng khách hàng và cho vay các doanh nghip va và
nh, cho vay tiêu dùng cá nhân; Phát trin các sn phm dch v đa dng hin đi tin
ích; Tái cu trúc thành công b máy; Tích hp thành công h thng Công ngh thông
tin ca Habubank trưc đây vào h thng ca SHB; Tit gim đáng k chi phí qun lý,
chi phí hot đng.
- Tng thu nhp ca SHB năm 2013 đt 10.189,9 t đng, trong đó ch yu là thu nhp
t lãi đt 9.174,7 t đng, hoàn nhp d phòng ri ro tín dng 492,9 t đng, thu nhp
t dch v đt 219,4 t đng và thu nhp t kinh doanh ngoi hi đt 176,5 t đng.
Tng chi phí ca SHB năm 2013 là 9.189,9 t đng trong đó chi phí t lãi là 7.070,6 t
đng, chi phí hot đng là 1.860,9 t đng, chi hot đng kinh doanh ngoi hi là
113,1 t và chi hot đng dch v đt 86,3 t. Kt qu kinh doanh năm 2013 li nhun
trưc thu ca SHB năm 2013 đã đt trên 1.000 t đng.
- T l n xu, n quá hn năm 2013 đu gim mnh. T l n xu đn 31/12/2013 ca
SHB còn 4,06% gim mnh so vi thi đim 31/12/2012 là 8,8%; T l n quá hn cũng
gim mnh t 16,65% năm 2012 xung còn 7,13% năm 2013.
19
1.2 Tình hình thc hin so vi k hoch

Đơn vị tính: Tỷ đồng
Ch tiêu
Thc hin đn
31/12/2013
Tăng trưng 2013/2012
% thc hin so
vi k hoch
(+/-) %
TNG TÀI SN 143.625,8 27.088,2 23,2% 106,4%
VN ĐIU L 8.865,8 0 0% 100%
HUY ĐNG T TC VÀ CÁ NHÂN 108.147 25.792,8 31,3% 105,5%
DƯ N CHO VAY TCKT VÀ CÁ NHÂN 76.509,7 19.569,9 34,4% 102%
LI NHUN CÒN LI CA NGÂN HÀNG 849,7 823,7 3.160%
T L N XU 4,06% Hoàn thành
T L AN TOÀN VN 12,38% Hoàn thành
(Nguồn: Báo cáo tài chính hợp nhất đã được kiểm toán năm 2013 )
2. T chc và nhân s
2.1 Ban điu hành
STT H tên Chc v
T l s hu c
phn
1 Nguyn Văn Lê Tng Giám đc 0,248%
2 Đng Trung Dũng Phó Tng Giám đc thưng trc 0,009%
3 Lê Đăng Khoa Phó Tng Giám đc -
4 Ngô Thu Hà Phó Tng Giám đc 0,096%
5 Ninh Th Lan Phương Phó Tng Giám đc kiêm K toán trưng 0,005%
6 Đng T Loan Phó Tng Giám đc 0,076%
7
Nguyn Huy Tài Phó Tng Giám đc -
20

Nguyn Văn Lê,
Tng Giám đc
Sinh ngày 18/07/1973
• Thc s kinh t ngành Tài chính Ngân hàng, Đi hc Kinh t TP. H Chí
Minh.
• Hơn 20 năm kinh nghim qun lý điu hành trong lĩnh vc tài chính
ngân hàng.
• Gi chc v Tng giám đc ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Ni) t tháng
11/1999 đn nay.
• Liên tip nhiu năm đt bng khen ca Ch tch nưc, Th tưng Chính
ph, Thng đc NHNN; Huân chương Lao đng hng Ba, Gii thưng
nhà lãnh đo xut sc, nhà lãnh đo gii; Có nhiu đóng góp ln cho s
phát trin ca SHB nói riêng và kinh t xã hi đt nưc nói chung.
• Ông tham gia nhiu hot đng xã hi, t thin đưc ghi nhn.
21
Tình hình hoạt động trong năm
| Báo cáo thường niên SHB - 2013
Đng Trung Dũng
Phó Tng Giám đc thưng trc
Sinh ngày 01/06/1974
• Thc s kinh t chuyên ngành Tài
chính, Lưu thông tin t và Ngân
hàng, Hc vin Ngân hàng; C nhân
kinh t Lut, Đi hc Lut Hà Ni.
• 18 năm kinh nghim trong hot đng
ngân hàng  nhiu v trí khác nhau.
• Nguyên là Giám đc ngân hàng Bc Á
chi nhánh Hà Ni.
• T tháng 09/2006: Phó Tng giám đc
thưng trc ngân hàng TMCP Sài Gòn

- Hà Ni.
Lê Đăng Khoa,
Phó Tng Giám đc
Sinh ngày 18/08/1974
• Thc s kinh t chuyên ngành Qun tr
kinh doanh, Đi hc Kinh t quc dân
Hà Ni.
• 19 năm kinh nghim hot đng trong
lĩnh vc tài chính ngân hàng.
• Nguyên là Giám đc kinh doanh
ngun vn và ngoi hi ngân hàng
VIB.
• T tháng 03/2009: Phó Tng Giám đc
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Ni.
22
Ngô Thu Hà
Phó Tng Giám đc
Sinh ngày 26/10/1973
• Tin s kinh t
• 20 năm kinh nghim hot đng trong
lĩnh vc tài chính ngân hàng.
• T 15/03/2011: Phó Tng giám đc
kiêm Trưng Ban K hoch và Thông
tin qun tr Ngân hàng TMCP Sài Gòn
- Hà Ni.
Ninh Th Lan Phương
Phó Tng Giám đc kiêm K toán trưng
Sinh ngày 12/10/1974
• Thc s kinh t
• 19 năm kinh nghim hot đng trong

lĩnh vc tài chính ngân hàng.
• T 26/07/2008-11/06/2012: K toán
trưng, Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà
Ni;
• T 11/06/2012: Phó Tng giám đc
kiêm Trưng Ban Tài chính K toán,
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Ni.
23
Tình hình hoạt động trong năm
| Báo cáo thường niên SHB - 2013
Nguyn Huy Tài
Phó Tng Giám đc
Sinh ngày 03/02/1974
• C nhân kinh t chuyên ngành Tín
dng.
• 18 năm kinh nghim hot đng trong
lĩnh vc tài chính ngân hàng.
• T 03/2009-02/2013: Giám đc Chi
nhánh SHB Hà Ni, Ngân hàng TMCP
Sài Gòn - Hà Ni;
• T tháng 02/2013: Phó Tng giám đc
SHB kiêm Giám đc Chi nhánh SHB Hà
Ni.
Đng T Loan
Phó Tng Giám đc
Sinh ngày 10/09/1973
• Thc s kinh t chuyên ngành Tài
chính Tín dng.
• 20 năm kinh nghim hot đng trong
lĩnh vc tài chính ngân hàng.

• T 08/2007-10/2012: Giám đc Chi
nhánh SHB TP.HCM, Ngân hàng TMCP
Sài Gòn - Hà Ni;
• T 09/10/2012: Phó Tng giám đc
kiêm Giám đc Chi nhánh SHB TP.HCM,
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Ni.