Tải bản đầy đủ (.pdf) (5 trang)

CÁC THỦ THUẬT ĐỂ PHỎNG VẤN THÀNH CÔNG ppsx

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (138.78 KB, 5 trang )

CÁC THỦ THUẬT ĐỂ
PHỎNG VẤN THÀNH CÔNG


Phỏng vấn thành công đòi hỏi nhà tuyển dụng biết cách đặt câu hỏi thích
hợp, lắng nghe ứng viên trả lời và làm cho họ nói thật về khả năng và
quan điểm của mình. Đó chính là nền tảng giúp bạn chọn đúng người tài.
Một số thủ thuật đơn giản sau có thể giúp bạn nâng cao kỹ năng phỏng
vấn ứng viên.

Lên lịch hẹn hợp lý
Là người phỏng vấn, bao giờ bạn cũng nên đúng giờ hẹn với ứng viên.
Đối với các vị trí cao cấp bạn càng cần phải đúng giờ. Sự đúng giờ thể
hiện sự chuyên nghiệp của nhà tuyển dụng và hình ảnh tốt đẹp về công
ty. Bạn cần đưa cuộc hẹn phỏng vấn vào lịch làm việc của bạn, và xem
đó như những buổi họp với khách hàng quan trọng. Hãy đảm bảo rằng
bạn sẽ dành cho ứng viên các điều kiện phỏng vấn tốt nhất: bàn phỏng
vấn sạch sẽ, điện thoại đặt ở chế độ "rung" hoặc tắt, yên tĩnh không bị
tiếng ồn, báo trước cho mọi người là bạn không muốn bị làm phiền.

Khích lệ ứng viên trả lời câu hỏi phỏng vấn
Dùng những câu hỏi mang tính gợi mở và thân thiện để ứng viên cảm
thấy thoải mái và có thể trả lời tốt các thông tin bạn hỏi trong buổi
phỏng vấn. Bạn có thể hỏi về kinh nghiệm làm việc của người đi phỏng
vấn, ví dụ như "Hãy kể cho tôi về một ngày làm việc của anh/chị hiện
nay. Anh/chị thích nó ở điểm nào? Anh/chị không thích nó ở điểm nào?".
Câu hỏi này sẽ làm cho ứng viên cảm thấy cởi mở để chia sẻ thông tin
với bạn. Đó chính là điểm khởi đầu tốt đẹp để buổi phỏng vấn diễn ra
suôn sẻ.



Nghe nhiều hơn nói
Nếu bạn dùng nhiều hơn 20% thời gian của buổi phỏng vấn để nói thì
bạn đã không cho ứng viên cơ hội nói về họ. Mục đích của buổi phỏng
vấn là nhằm giúp bạn hiểu rõ về ứng viên thông qua lắng nghe câu trả
lời của họ. Vì vậy bạn cần giành thời gian để lắng nghe ứng viên nói về
họ, càng nhiều càng tốt.

Hỏi những câu hỏi mở
Tránh hỏi những câu hỏi mà ứng viên có thể trả lời một cách đơn giản là
“Có” hoặc “Không”. Thay vào đó, bạn hãy dùng các câu hỏi mở để
khuyến khích ứng viên nói nhiều hơn về công việc hay bản thân họ.
Những câu hỏi như "Tại sao anh/chị nghĩ điều đó đúng?" hoặc "Anh/chị
đã làm việc đó như thế nào?" sẽ giúp bạn hiểu rõ về ứng viên hơn.

Đặt câu hỏi trước khi mô tả công việc
Tránh mô tả chi tiết công việc trước khi bắt đầu buổi phỏng vấn. Một
ứng viên thông minh sẽ biết tận dụng mô tả này để vạch ra những câu trả
lời mà anh ta đoán là bạn muốn nghe. Bằng cách hỏi càng nhiều câu hỏi
trước khi mô tả về công việc, bạn sẽ biết được những thông tin trung
thực nhất về ứng viên.

Tránh các câu hỏi quá “chuẩn”
Mọi người đều biết các câu hỏi phỏng vấn điển hình: Anh/chị dự đoán
mình sẽ ở vị trí nào trong năm năm tới? Điểm mạnh và điểm yếu của
anh/chị là gì? Hãy kể về anh/chị? Đối với các câu hỏi này, rất nhiều ứng
viên sẽ dành thời gian để chuẩn bị sẵn câu trả lời. Và những câu trả lời
soạn sẵn sẽ chẳng có ích gì cho bạn. Thay vào đó bạn cần tìm những câu
hỏi có tính thách đố để buộc ứng viên phải suy nghĩ và đưa ra câu trả lời
chân thực. Nhờ vậy, bạn sẽ biết rõ những điểm mạnh và hạn chế của ứng
viên. Bạn có thể sử dụng các câu hỏi phân tích tình huống như yêu cầu

ứng viên trình bày họ sẽ làm gì trong những tính huống điển hình nào đó
để bạn có được bức tranh chính xác nhất về năng lực của ứng viên.

Cân nhắc số vòng phỏng vấn
Quy trình phỏng vấn thường gồm 2 vòng chính: vòng thứ nhất nhằm lọc
số ứng viên tiềm năng còn khoảng tối đa 3 ứng viên, vòng thứ hai sẽ
giúp bạn chọn ra người tốt nhất. Vòng phỏng vấn thứ hai nên được thực
hiện với những người sẽ làm việc chung hay có liên quan với ứng viên
nhiều nhất. Đánh giá và nhận xét của những người này đóng vai trò rất
quan trọng.
Tuy nhiên, nhiều công ty vẫn chọn nhiều hơn 2 vòng phỏng vấn: họ có
thể mời ứng viên dự tuyển 3, 4, thậm chí 5 vòng phỏng vấn. Tuy nhiên,
bạn hãy cẩn thận: các vòng phỏng vấn dài lê thê sẽ có tác dụng ngược:
ứng viên sẽ nản khi “được” yêu cầu đi phỏng vấn nhiều hơn 3 lần, thậm
chí họ cho rằng nhà tuyển dụng thiếu chuyên nghiệp.

Cần biết những điều bạn không thể hỏi
Các câu hỏi “cấm kỵ” mà nhà tuyển dụng không nên đặt ra với các ứng
viên chính là những câu bị mang tính phân biệt đối xử với người lao
động. Các câu hỏi này thường không liên quan đến công việc như tuổi
tác, chủng tộc, tình trạng hôn nhân hoặc sự khuyết tật của ứng viên.

×