Chỉ số IQ và EQ docx

Tuần Tiêu đề Tổng kết
Lòng tự trọng. Tài liệu tham khảo (Sưu tầm)
Chương 1_Tự nhận thức Tài liệu tham khảo
Chương 2_Quản trị Stress Tài liệu tham khảo
Bài tập tình huống liên quan đến
chương 1_Tự nhận thức
Sinh viên các lớp vào lấy tài
liệu về bài tập tình huống đề in
ra để chuẩn bị cho các buổi
học cần thiết
Bài tập tình huống_"Tội lỗi của người
cha"_Bài sưu tập của sinh viên
Nguyễn Văn Khánh lớp PTKN_03 kỳ
1 nămg 09-10
Các bạn vào lấy về in ra và khi
học tại lớp thì có các bài tập
này
Bài làm của sinh viên Nguyễn Văn
Khánh lớp PTKN_03 kỳ 1 năm học
09-10
Các anh chị có thể đọc bài làm
của sinh viên Nguyễn Văn
Khánh, xem như một bài đọc
thêm
Bài tập tình huống của chương trình
1
Sinh viên lấy về in và khi đến
lớp cần có, để làm bài tập tại
lớp
Chỉ số thông minh, hay IQ (viết tắt của intelligence quotient trong tiếng Anh), là một con số
được xác định ở mỗi người sau khi hoàn tất một bộ kiểm tra. Bài kiểm tra đó xác định khả năng

hoàn thành một số nhiệm vụ mà những người sống trong một xã hội thường gặp, và từ đó xác
định khả năng học hỏi và lặp lại những cách "sử dụng trí thông minh". Những bài kiểm tra gồm
nhiều phần thường được sử dụng vì nó thể hiện khả năng phỏng đoán chính xác khả năng phát
triển trí lực của con người về sau, đặc biệt là khả năng đọc và viết.
Chỉ số cảm xúc, hay EQ được định nghĩa là khả năng hiểu hành vi và cảm xúc của một người
và khai thác những hành vi và cảm xúc đó sao cho đạt hiệu quả cao nhất trong công việc cũng
như cuộc sống.
Còn dưới đây là những 1 số điểm khác nhau giữa IQ và EQ:
IQ
Nhận thức
Có từ lúc sinh ra
Chỉ một phần của bộ não
Cho biết những thành công trong quá trình sử dụng nhận thức của mình
"Cầm quyền" lý trí của mình
Có sự ảnh hưởng nhỏ lên người khác
Thích hợp cho những trách nhiệm quản lý
EQ
Xúc cảm
Có thể làm tăng thêm
Gồm nhiều khu vực trên bộ não
Tiên đoán toàn bộ thành công trong cuộc đời
"Cầm quyền" những thói quen trong chính mình và người khác
Có thể có ảnh hưởng lớn hơn lên những người khác
Thích hợp cho những mối quan hệ quản lý
Và hiện tại thì sự liên quan giữa IQ với thành công còn phải dựa vào nhiều yếu tố khác nhau,
trong số đó là quan trọng nhất là "chỉ số cảm xúc" (EQ hay EIQ), vẫn còn nằm trong vòng tranh
cãi. Còn ý kiến của bạn thì sao?
Phúc đáp
Trong thời đại khoa học kỹ thuật đang không ngừng phát triển như ngày nay,
yêu cầu về năng lực đối với mỗi người ngày càng đòi hỏi cao hơn. Bởi lẽ khả

năng sáng tạo của họ đã trở thành động lực và sức mạnh to lớn thúc đẩy nền
kinh tế phát triển và tạo nên sự cường thịnh của các quốc gia.
Bạn quan niệm nguồn gốc của thành công xuất phát từ đâu? Có phải là do trí
tuệ thiên bẩm? Do yếu tố di truyền hay một sự may mắn vô hình nào đó?
Từ lý luận và thực tiễn, các nghiên cứu khoa học đã khẳng định rằng, IQ - chỉ
số thông minh chỉ đóng vai trò thúc đẩy thành công, bạn phải nỗ lực, cố gắng,
kiên trì và dám chấp nhận thử thách.
Quan niệm mới cho rằng, chỉ số tình cảm EQ cũng đóng vai trò then chốt đối
với thành công. Bởi lẽ, EQ là nhận thức về cảm xúc và những kỹ năng quản lý
cảm xúc, nó tạo ra khả năng cân bằng giữa cảm xúc, nó tạo ra khả năng cân
bằng giữa cảm xúc và khả năng suy luận của bản thân, điều đó là cơ sở để bạn
có một đời sống tinh thần thoải mái, lạc quan, tươi mới và một cuộc sống hạnh
phúc.
Chính vì vậy, để giúp bạn có thể vươn tới những nấc thang của thành công, để
bạn có thể biến ước mơ thành hiện thực bằng niềm tin và khả năng thực sự của
mình. Chúng ta cùng tìm hiểu IQ và EQ là gì?. Với hy vọng các bạn sẽ có một
số công cụ để khám phá ra năng lực của bản thân và không ngừng gặt hái được
những thành công mới.
Ví dụ
A có IQ rất cao. Anh ấy có khả năng lập luận, rất có khả năng phân tích
và logic và đặt một mục tiêu "thép" vào công việc. Anh ấy học những
thứ mới rất nhanh. Tuy nhiên, anh ta lại không để ý đến việc mình đang
nghĩ gì và người khác đang nghĩ gì. Nếu mọi thứ không được như anh
ta mong muốn, anh ta sẽ trở nên nóng nảy và chỉ trích người khác. Anh
ta không thể gần gũi với những người không thông minh bằng mình và
kém đồng cảm. Tất cả những điều này làm cản trở anh ta làm việc hiệu
quả trong nhóm mặc dù chỉ số IQ rất cao.
B có EQ rất cao. Anh ấy hoà thuận với mọi người, và kiểm soát cảm
xúc của mình cũng rất tốt. Điều này giúp anh ta làm việc hiệu quả, mặc
dù trong công ty một số người có IQ cao hơn B. B có khả năng hiểu

những thành phần của cảm xúc trong giao tiếp, và sử dụng cả khả năng
kinh nghiệm lẫn sự hiểu biết về cảm xúc của mình. Anh ta có thể ảnh
hưởng và động viên mọi người bởi vì anh ta hiểu điều gì làm mọi người
quan tâm, và là một nhà ngoại giao xuất sắc. Anh ấy rất linh hoạt, sáng
tạo khi phải đối mặt với thử thách, và không bao giờ nản lòng khi phải
đối mặt với những thất bại trước mắt. Anh ấy rất được yêu mến và kính
trọng.
Thông minh và thông minh cảm xúc
Trí thông minh (Intelligence) được đo bằng hệ số IQ - Intelligence Quotient. IQ
đo lường khả năng trí lực, năng lực học hỏi, khả năng hiểu và xử lý tình huống,
năng lực suy nghĩ logic, phản biện, sự nhạy bén trong suy nghĩ… Trí thông
minh có thể được đo tổng quát trong mọi lĩnh vực, và được đo theo từng lĩnh
vực cụ thể. Là một chỉ số được sử dụng để diễn tả sự thông minh biểu hiện ra
bên ngoài một cách tương đối của một cá nhân. Là chỉ số đo năng lực nhận
thức, như khả năng học và hiểu hoặc xử lý tình huống; khả năng áp dụng kiến
thức vào môi trường thực tế hoặc suy nghĩ phản biện (như được đo trong các
bài kiểm tra); sự nhạy bén của đầu óc; kỹ năng logic và phân tích.
Thông minh cảm xúc (Emotional Intelligence) được đo bằng hệ số cảm xúc EQ
- Emotional Quotient. EQ đo lường năng lực, khả năng hay kỹ năng của một
người trong cảm nhận, đánh giá, và quản lý cảm xúc của bản thân, của người
khác hay của một nhóm người.Là thước đo độ thông minh về cảm xúc, hoặc
khả năng kết hợp việc sử dụng cả cảm xúc lẫn các kỹ năng xuất phát từ kinh
nghiệm trong cuộc sống. Thông minh cảm xúc gồm có nhưng không chỉ giới
hạn ở sự thấu cảm, trực giác, sức sáng tạo, sự năng động, kiên cường, khả năng
chiến đấu, cân bằng áp lực, khả năng lãnh đạo, tính chính trực, sự xác thực, khả
năng suy nghĩ và liên kết con người.
Trong một thời gian dài người ta dùng chỉ số IQ để tìm kiếm người tài vì tin
rằng người có IQ cao sẽ có xác suất thành công cao hơn người khác. Tuy vậy
một số nghiên cứu khoa học lại cho thấy chỉ 25% số người thành công là có chỉ
số IQ cao hơn trung bình. Nghĩa là chỉ số IQ không giải thích được sự thành

công vượt trội của 75% số người còn lại. Kết quả nghiên cứu đã loại yếu tố về
năng lực chuyên môn.
So sánh
• Con người rèn luyện được EQ thông qua cuộc sống; còn IQ học
được ở sách vở và trường lớp
• EQ: Thuyết phục người khác bằng lí do và cảm xúc; còn IQ
chứng minh bằng số liệu và thực tế.
• EQ: Sử dụng cảm xúc và kinh nghiệm để thực hiện chức năng
một cách hiệu quả; còn IQ: Chỉ dùng kỹ năng nhận thức.

Lợi ích
Khi bạn phân biệt được sự khác nhau giữa EQ và IQ bạn có thể biết
cách để tăng cường EQ của mình. EQ có thể học được nhưng lại
thường bị xao nhãng trong nền giáo dục, cả ở nhà và ở trường.
Năng lực cảm xúc trong môi trường làm việc
Trong khi chỉ số thông minh ít khi thay đổi theo thời gian, thì chỉ số
thông minh cảm xúc có thể được “học” và thay đổi vào bất cứ giai đoạn
hay môi trường nào.
Để thành công trong môi trường làm việc, ông Daniel Goleman - người
được xem là nhà nghiên cứu hàng đầu về EQ hiện nay đã đề xuất
chúng ta phải có những năng lực xúc cảm cá nhân gồm: năng lực tự
nhận biết bản thân, năng lực tự điều chỉnh, năng lực tạo động lực; và
những năng lực thông minh xúc cảm xã hội gồm: năng lực thấu cảm với
người khác và năng lực giao tiếp xã hội.
Năng lực tự nhận biết cảm xúc bản thân giúp chúng ta biết rõ cảm xúc
hiện tại của mình và giúp chúng ta nhận biết vai trò quan trọng của cảm
xúc đối với kết quả công việc của mình. Biết tự đánh giá bản thân còn
giúp chúng ta hiểu điểm mạnh, điểm yếu của mình, giúp chúng ta can
đảm thể hiện những suy nghĩ chưa được chấp nhận, và dám một mình
theo đuổi cái đúng. Trong khi đó năng lực tự điều chỉnh giúp chúng ta

kềm giữ các cảm xúc bốc đồng của bản thân, giữ được sự bình tĩnh,
lạc quan ngay cả trong những khoảnh khắc khó chịu nhất.
Đối với những người có năng lực tạo động lực, họ thường xem kết quả
của công việc là thước đo cuối cùng cho sự thành bại. Chính vì thế họ
luôn cố gắng phát triển bản thân và mong muốn vượt qua hay ít nhất
đạt được những tiêu chuẩn hoàn hảo. Những cá nhân này luôn tìm thấy
mục tiêu của bản thân trong mục tiêu của tập thể. Họ luôn chú ý đến giá
trị, mục tiêu của tổ chức trước khi ra quyết định.
Bên cạnh một số năng lực kể trên, có những người còn có khả năng
thấu cảm người khác. Họ có thể cảm nhận, dự đoán được cảm xúc và
hoàn cảnh của người khác, có khả năng bày tỏ sự quan tâm của mình
một cách chủ động đối với người khác. Hoặc cũng có người có năng
lực phát triển người khác. Họ có năng lực cảm nhận được nhu cầu phát
triển bản thân của người khác, sẵn sàng kèm cặp, hỗ trợ cho những
người đó phát triển.
Nói đến năng lực giao tiếp xã hội của một người, chúng ta có thể kể
đến năng lực truyền đạt thông tin, năng lực quản lý xung đột, năng lực
lãnh đạo hay năng lực tạo sự thay đổi, năng lực hợp tác với người
khác…
Người có năng lực quản lý sự xung đột có khả năng “xử lý” những tình
huống căng thẳng một cách êm đẹp. Họ có khả năng thương thuyết và
giải quyết những mối bất hòa, đưa ra giải pháp để hai bên cùng thắng.
Trong khi đó người có năng lực lãnh đạo sẽ tạo cảm hứng cho mọi
người làm việc, làm cho họ tin và hướng theo một tầm nhìn, một mục
tiêu chung. Dù ở vị trí nào họ cũng sẵn sàng tiến lên để nhận lãnh trách
nhiệm, họ tạo ảnh hưởng lên người khác bằng chính những hành động
của mình. Còn người có năng lực hợp tác luôn tạo ra một môi trường
làm việc vì mục đích chung, trong đó mọi người đều có cơ hội để phát
triển.
Dù ở độ tuổi nào, mỗi người đều có tiềm năng để phát triển những

năng lực trên. Đừng quá ỷ lại vào trí thông minh, trình độ chuyên môn
mà nên tập trung nhiều hơn đến việc phát triển chỉ số EQ, phát triển
năng lực cảm xúc của bản thân trong môi trường làm việc.
Vì điểm mấu chốt:EQ quyết định nhiều hơn tới những thành công và
hạnh phúc trong cuộc sống của bạn hơn là IQ và điều quan trọng là EQ
có thể học được.
Từ từ, chúng ta sẽ nhận biết, quản lý bản thân tốt hơn, hiểu biết và giao tiếp với
người khác hiệu quả hơn, và chắc chắn sẽ gặt hái nhiều thành công hơn trong
công việc và cuộc sống.
Bài viết có thể có rất nhiều thiếu sót nên mình rất mong nhận được ý kiến phản
hồi của tất cả các bạn!