Cách ứng xử với những người trái tính doc

Cách ứng xử với những người trái tính








Ở nơi làm việc, bạn gặp phải một số đồng nghiệp hoặc người quản lý có
tính tình khó chịu? Bạn luôn sống trong một môi trường làm việc căng thẳng?.Sau
đây là một số lời khuyên sẽ giúp bạn tìm ra những cách cư xử thích hợp.
Hãy sử dụng ngôn từ một cách ngắn gọn. Khi thảo luận những vấn đề, bạn
hãy trình bày ngắn gọn và trực tiếp. Nó sẽ làm giảm tình trạng căng thẳng cho tất
cả mọi người, trong đó có bạn.
Làm việc ở nhà. Những khi bạn gặp sếp với một "núi" vấn đề, bạn hãy lên
danh sách những chi tiết bạn muốn trao đổi Khi trong tay bạn mọi thứ đều đã sẵn
sàng, hãy lên lịch cuộc hẹn và hãy tỏ ra điềm tĩnh và chuyên nghiệp.
Đừng phàn nàn. Hãy xem lại tất cả những gì bạn nói với mọi người trong
công việc. Một lý do duy nhất khi đem những chuyện không tốt ra là giúp người
khác sửa chữa lại chúng. Sự phàn nàn không đáng có sẽ dễ làm mối quan hệ đồng
nghiệp của bạn mất đi tính thân thiện và tạo nên một môi trường làm việc không
tốt.
Kiềm chế giận dữ. Thỉnh thoảng thật khó khăn để bạn vượt qua cảm xúc
tức giận hoặc bị tổn thương - điều bạn cần phải dẹp bỏ qua một bên. Hãy viết ra
cảm xúc của bạn trong lúc đó như thế nào vào trong một bức thư và tự gửi cho
chính mình hoặc giữ nó ở nhà. Sau đó hãy giải quyết mọi chuyện để nỗi giận dữ
ấy không còn nữa. Hai tháng sau, nếu bạn muốn biết cảm xúc của bạn trước đó thế
nào, hãy đọc lại những bức thư, bạn sẽ cảm thấy ngạc nhiên là những cảm xúc của
bạn đã thay đổi như thế nào.
Đừng làm điều gì một cách cá nhân. Hãy nhận ra rằng sự phê bình cho công

việc của bạn không phải là phê bình bạn, và đừng để nó hủy hoại lòng tự trọng của
bạn.
Có quan điểm. Bất cứ khi nào bạn thảo luận điều gì đó với một đồng nghiệp
khó tính, hãy viết ra từ ba đến năm quan điểm chính và trung thành với chúng.
Ngay cả khi họ có đi lệch chủ đề và bắt đầu nói những chuyện "chói tai" thì bạn
cũng phải quay trở về những quan điểm chính của mình. Bằng cách này bạn tránh
được việc tự lôi mình vào cuộc tranh cãi.






Bạn luôn là bạn. Đừng đem đến bất kỳ sự bất ngờ đột biến nào cho sếp
hoặc đồng nghiệp của bạn - giống như một quan điểm mới hay là tiến triển của
vấn đề. Mọi người không thích thế và họ có thể phản ứng một cách phòng thủ.
Cư xử với người hay gào thét. Hãy nói với người vừa gào thét rằng cách mà
cô ta (hay anh ta) nói chuyện với bạn làm bạn khó khăn để hiểu những gì người ấy
muốn nói và đó không phải là cách làm việc chuyên nghiệp. Sau đó, bạn có thể nói
"Tôi biết cả hai chúng ta muốn mình luôn là người làm việc có tính chuyên
nghiệp!".
Cẩn trọng ngôn ngữ của bạn. Dù đối phương có đang nói những điều khó
nghe, bạn cũng nên thật bình tĩnh và nói chuyện bằng một giọng điệu từ tốn.
Chấm dứt những chuyện ngồi lê đôi mách. Những người ngồi lê đôi mách
và nhiều chuyện chỉ muốn trói buộc người khác vào những câu chuyện của họ.
Nếu bạn không phản ứng lại, họ sẽ cứ tiếp tục.
Hãy cởi mở hơn. Điều quan trọng là phải có mối quan hệ thân thiện với
những đồng nghiệp, và đó là một tình cảm chân thật trong cuộc sống, không phải
vì những lợi ích khác của công việc.
Chú tâm vào những cuộc trò chuyện nhỏ. Hãy hỏi mọi người về những gì

họ thích, như âm nhạc, phim ảnh và những món giải trí của họ để cùng chia sẻ
với họ. Làm như vậy, bạn sẽ dễ dàng tạo nên sự thân thiện giữa họ với bạn.
Duy trì sự bình tĩnh. Bạn nên giữ âm thanh giọng nói của mình bình thường
và khi kể lại thì giọng thấp hơn bình thường trong những tình huống cần sự "chịu
đựng".
Biết ngợi khen. Có lẽ chúng ta thường tập trung với những sai lầm của
người khác! Hãy cố gắng theo đuổi những mặt tốt của họ và bình luận về những
điều đó. Hãy làm mọi người cảm thấy bạn hiểu được họ.
Suy nghĩ thoáng. Khi ai đó phê bình bạn - bất chấp đến việc bạn cảm giác
thế nào về những điều đó - hãy dành cơ hội để suy nghĩ về những lời phê bình đấy
và đặt vấn đề là bạn có thể giải quyết vấn đề khác đi như thế nào! Đó thực sự là
một cơ hội để chúng ta tiến bộ hơn!