9 phong cách lãnh đạo - Phần 4: Hãy là người cấp tiến ppsx

9 phong cách lãnh
đạo - Phần 4: Hãy là
người cấp tiến
Hãy thêm năng lượng và sự nhanh nhẹn cho mình và cho sự tăng
trưởng trong sự nghiệp của những người làm cho bạn. Đó là lời
khuyên của Sally Hogshead - một nhà tư vấn có kinh nghiệm, đồng
thời được mệnh danh là người có “quảng cáo hay nhất trên sóng
truyền hình" của Mỹ.
Tôi thích từ “cấp tiến”. Tôi tìm trên Google thì những từ liên quan đến
cách dùng thông thường của từ “cấp tiến” là “vư
ợt quá những điều thông
thường”, “đặc biệt tận cùng”, “mang tính cách mạng” và “đặc biệt mới
mẻ”.

Nếu tôi đang định làm gì đó, tôi sẽ thích làm nó theo cách cấp tiến hơn
là theo những cách thông thường. Cuốn sách mới của Sally Hogshead,
“Sự nghiệp cấp tiến: 100 sự thật để khởi động công việc, sự nghiệp và
cuộc sống của bạn” hướng đến việc giúp chúng ta tìm ra cách cải tiến
công việc.
Trước khi tôi đi vào phần chính của những lời nhắn nhủ của Sally, hãy
nói đến Sally Hogshead trước tiên. Tôi nghĩ tất cả chúng ta có thể học
một hay hai điều về thiết kế và xây dựng thương hiệu từ tác giả. Nếu
như bạn mang họ Hogshead (có nghĩa là Đầu Lợn), có thể bạn sẽ cố
gắng thay tên đổi họ hoặc ít nhắc đến nó càng ít càng tốt.
Sally lại làm công việc ngược lại với một tài năng hiếm có. Bà ấy sử
dụng họ của mình để làm mọi người ghi nhớ tên của bà. Biểu tượng cho
bà là một hình một đầu một chú lợn được tên Sally Hogshead vòng
quanh. Website của bà cũng nhấn mạnh vào biểu tượng này.
Ngoài việc biến tên mình thành một lợi thế, Sally cũng rất thành công
trong việc thiết kế. Website của bà, các biểu tượng, sách và bất cứ thứ gì
có thể xúc tiến thương hiệu đều có cùng một ảnh hưởng và nhìn rất ngộ

nghĩnh. Bà ấy đã chịu chấp nhận thêm thử thách và chi phí cần thiết để
xây dựng hình ảnh và các ấn tượng có tầm ảnh hưởng lớn. Cuốn sách
của bà rất sặc sỡ và bắt mắt. Website của bà có những phần khám phá
phụ thêm vui tươi. Chắc chắn Sally là một chuyên gia về quảng cáo,
nhưng đầu tiên còn là một tác giả, điều này là một sự cấp tiến. Tôi ghen
tị với tầm nhìn của bà ấy.
Là những giám đốc, chúng ta phải đưa ra quyết định mỗi ngày về mọi
thứ có vẻ ngoài như thế nào và thương hiệu của chúng ta được thể hiện
như thế nào. Điều này bao gồm cả thương hiệu của công ty, thương hiệu
của giám đốc, và cách thức chúng ta điều hành công ty (cũng là m
ột kiểu
thương hiệu).
Thương hiệu cá nhân của bạn là gì? Các hành động và các cu
ộc đối thoại
đã chuyển tải thông điệp mà bạn muốn mọi người nhận ra đã hoàn thành
nhiệm vụ của chúng tốt đến mức nào? Bạn có quản lý nhất quán với
thương hiệu của công ty không? Các chế độ và hành động bên trong có
phù hợp với thông điệp mà bạn muốn chuyển tải đến khách hàng? Ví dụ
như, bạn có muốn nâng cao dịch vụ cá nhân cho khách hàng hay lại
củng cố môi trường không coi trọng cá nhân và không linh hoạt ở nơi
làm việc. Sự nhất quán thương hiệu rất quan trọng và Sally đã sử dụng
thương hiệu là con át chủ bài.
Trong “Sự nghiệp cấp tiến”, Sally đã áp dụng các kiến thức về cách tạo
ra những trải nghiệm đáng nhớ trong sự nghiệp. Nghiên cứu của bà dựa
trên hơn 1000 cuộc phỏng vấn trực tiếp với các nhân viên của Gen X có
tuổi đời từ 25 đến 45. Từ nghiên cứu này chúng ta tìm ra 100 sự thật là
hàng loạt các vấn đề đặt ra trong sách. 100 sự thật mang tính cách mạng
này đã tiếp thêm nhiên liệu cho “công việc sự nghiệp”. Sau đây là định
nghĩa của Sally về “công việc sự nghiệp”:
Từ “công việc sự nghiệp” là việc biến đổi các hành động cho sự nghiệp

của bạn… Công việc sự nghiệp là quá trình sâu xa và vẻ vang, đáng sợ
và khó khăn nhưng là một phần thưởng không giới hạn trong việc biến
con người hiện tại của bạn thành con người đỉnh cao nhất mà bạn có thể.
Hãy nghĩ về những khoảng thời gian trong sự nghiệp của bạn khi bạn
đang ở phong độ đỉnh cao, khi bạn vượt qua cả những kì vọng trong quá
khứ và đơn giản là đạt được mục tiêu. Đó là khi bạn đang trong “công
việc sự nghiệp.”
Ồ, hãy cho tôi tham gia với! “Công việc sự nghiệp cấp tiến” là có những
hành động để trở thành phiên bản uy quyền, đáng giá và thành đạt nhất
của chính bạn. Sally khuyến khích người đọc và các đối tác thực hiện
điều này bằng cách học hỏi và thực hiện theo 100 sự thật cấp tiến.
Ngày nay chúng ta có rất nhiều từ ngữ thời thượng và các cuộc tán gẫu
về sự nghiệp. Sách, báo, blog và các trang web tìm cách giúp chúng ta
tạo ra những sự nghiệp lẫy lừng.
Tôi không biết bạn là người thế nào, nhưng tôi thường tự hỏi những
khách hàng mục tiêu cho các giải pháp trên là ai. Hàng triệu người kiệt
sức với công việc họ ghét bỏ. Hàng triệu công việc khác hầu hết mọi
người không tìm được niềm hứng thú hay cuốn hút.

Thật là không thực tế nếu chúng ta tin rằng mọi người có thể có một sự
nghiệp vĩ đại. Nhiều người có sự nghiệp nhưng sự nghiệp đó chỉ là
phương tiện để phục vụ cho gia đình hay trả tiền thuê nhà. Trong khi
chúng ta đều biết sự thật hiển nhiên này, nhiều cuốn sách, trong đó có cả
cuốn sách của Sally đã nêu lên một thử thách hấp dẫn. Bất cứ ai đều có
thể tạo ra một sự nghiệp lẫy lừng khiến cho họ muốn quay trở lại làm
việc hết ngày này đến ngày khác. Tôi chưa từng thấy một cuốn sách nào
kì vọng rằng mọi người đều có thể làm được điều này, nhưng chúng ta
đều đồng ý rằng bất kì đều có thể làm được điều đó.
Bởi thế ai là các khách hàng mục tiêu? Đó là những người đang mong
chờ một cái gì đó. Những người có khát khao và động lực để làm được

những điều to lớn theo cách của họ. Điều này cũng bao gồm cả một
người nội trợ, người đã tìm ra cách thức để mua sắm trực tuyến, người
đã tốt nghiệp đại học Ivy League đang tìm kiếm nguồn vốn mạo hiểm
cho thiết bị viễn thông tuyệt vời tiếp theo, một giám đốc bậc trung muốn
cách mạng hoá môi trường kinh doanh một cách lớn lao, và một nhà
khoa học cống hiến để con người có cuộc sống tổt đẹp hơn. Trong đó
cũng có chúng ta những người có mơ ước về làm cách nào để có thể
đóng góp tốt nhất cho thế giới này.
Khi tôi đã nói chuyện với Sally, tôi có thể cảm nhận được niềm đam mê
của bà ấy cho công việc và bà là hình mẫu lý tưởng để xây dựng “các
nhà xây dựng sự nghiệp cấp tiến”. Bà ấy có phong cách mềm mại và
cứng rắn, kết hợp với sự kiên quyết không gì ngăn cản nổi. Theo như
Sally, những người xây dựng sự nghiệp là những người mà ta thường
gặp nhất ở bất cứ tổ chức nào bởi họ sống dựa vào những gì là có thể.
Họ không bị giới hạn bởi cái đó là cái gì. Họ không sợ (hay không để
nỗi sợ ngăn cản họ) đập tan những cái đã được định trước hoặc phá vỡ
các luật lệ.
Tôi đã khơi dậy được niềm đam mê của bạn chưa? Nếu câu trả lời là có,
hãy tiếp tục đọc và tôi sẽ chia sẻ với bạn một vài “sự thật cấp tiến” của
Sally và giải thích tại sao bà ấy lại nghĩ rằng những điều đó có thể giúp
bạn tạo ra cuộc cách mạng trong công việc và cuộc sống.

Tôi sẽ bắt đầu với Sự thật cấp tiến đã được Sally dùng đến trong suốt
thời gian bà viết cuốn sách của mình và tiếp tục đóng vai trò quan trọng
trong cuộc sống của bà. Sự thật cấp tiến thứ 15: “Hãy khao khát là một
người ngu ngốc nhất trong căn phòng” Đầu tiên, điều này có vẻ đi ngư
ợc
lại bản chất của Sally. Tại sao chúng ta không cố gắng là người thông
minh nhất trong phòng? Không phải luôn luôn là thế! Để phát triển và
tiến bộ, bạn muốn xung quanh mình là những người thông minh và sáng

tạo, và bạn sẽ tận dụng được những ưu điểm của họ.

Sau đây là một số tin tức chọn lọc từ nghiên cứu của Sally. Những ngư
ời
được phỏng vấn đều được hỏi điều gì là quan trọng đối với họ, một
khoản thù lao lớn hay là được kính trọng. 88,8% trả lời là lòng kính
trọng quan trọng hơn. Họ cũng được hỏi liệu rằng những ông chủ tỏ ra
thiếu tôn trọng hay những ông chủ trả tiền ít mà bắt bạn làm việc nhiều
thì người nào địa ngục đối với bạn. 76% trong số họ chọn ông chủ thiếu
tôn trọng.
Nếu có một thứ làm thay đổi thế giới công việc, đó là mọi người sẽ
không còn cố đạt được những trải nghiệm ầm ĩ một chút nào nữa. Họ
biết rằng cuộc sống sẽ quá ngắn ngủi để phí phạm vào những công việc
chẳng có thử thách và chẳng mang lại sự hài lòng (hoặc không mang lại
đủ hài lòng, không đủ nhiều hoặc không khả thi). Mọi người đánh giá
các cơ hội và thử thách đánh đổi với sự an toàn.
Tôi đã hỏi Sally về cái mà các giám đốc có thể làm tốt hơn để hỗ trợ cho
sự nghiệp của các thành viên trong nhóm của họ. Đây là lời khuyên của
Sally:
Giành được lòng trung thành của họ bằng cách đưa cho họ phương cách
để đóng góp vào sự phát triển của cá nhân và công ty. Một vài giám đốc
tin rằng nếu họ phát triển những người của mình, nhân viên sẽ bỏ đi,
nhưng điều này không đúng. Bạn càng cho mọi người nhiều cơ hội, ví
dụ như cho phép họ có các giao thiệp, tiếp xúc với các nhà hướng dẫn,
khả năng họ ở lại với bạn càng lớn hơn.
Một vài khám phá quan trọng khác trong nghiên cứu của Sally:
Đôi điều về Sally
Hogshead:

Sally là nhà diễn thuyết

và nhà tư vấn cho các
công ty muốn xác định
và tăng tối đa lợi thế
cạnh tranh của họ. Bà
thường làm việc với các
tổ chức và các công ty
với tư cách là “giám đốc
sáng tạo phân tích
SWAT”, chi phí thương
hiệu và đổi mới.

Trong sự nghiệp làm
quảng cáo của mình,
Sally đạt đư
ợc nhiều giải
thưởng hơn bất cứ nhà
quản trị sản phẩm sáng
tạo nào trên nước Mỹ.
Kể từ đó, bà có được
hàng trăm các giải
thưởng và được mệnh
danh là người có “quảng
cáo hay nhất trên sóng
- Mọi người muốn yêu quý cái họ làm ra. Họ
sẵn sàng làm việc chăm chỉ và hi sinh để đạt
được đến một mức độ nào đó.
- Nhiều người ghét công việc của họ và bị rối
loạn.
- Nếu bạn chỉ cho họ phương cách, họ sẽ làm
theo. Bất kì ai cũng có thể học hỏi để tạo ra

một sự nghiệp tươi sáng và đúng theo mong
muốn.
Có điều nào trong số những điều trên đúng v
ới bạn không? Bạn có muốn
trở thành một “nhà xây dựng sự nghiệp cấp tiến”?
Hãy bắt đầu hỏi chính bản thân mình (và tự trả lời) một vài câu hỏi hữu
ích sau. Một tương lai không hứa hẹn sẽ mang lại cho bạn những gì?
Nghề nghiệp của bạn sẽ giúp bạn xây dựng tương lai như thế nào? Điều
gì ngăn cản bạn xây dựng tương lai của mình? Sally thúc đẩy mọi người
có sự nghiệp làm họ yêu thích.
Lời khuyên từ Sally Hogshead
- Con đường sự nghiệp theo truyền thống sẽ kết thúc với chiếc đồng hồ
vàng cho kì nghỉ hưu. Không còn con đường sự nghiệp theo truyền
thống nữa. Để thu hút và giữ được những người tài năng nhất, tất cả các
truyền hình.”

Các bài báo của Sally
được xuất bản rộng rãi
và các nghiên cứu của
bà trên các phương tiên
thông tin đại chúng như
Thời báo New York,
Tạp chí Phố Wall, CNN,
NBC, ABC, CBS,…
giám đốc cần phải hiểu được điều này.
- Hãy quên những gì mà tấm bưu thiếp của bạn nói, bạn là một nhà
doanh nghiệp. Các nhà lãnh đạo và giám đốc nên là những người thiết
lập và những người độc lập suy nghĩ.
- Bạn có thể có cuộc sống thoải mái hay bạn trở nên nổi bật, nhưng
không phải cả hai thứ. Nếu bạn thích được làm việc dễ dàng, bạn sẽ

không thể trở thành người xuất sắc. Bạn không thể ép buộc bản thân và
nhóm của mình làm việc hết công suất nếu như bạn tập trung vào an
toàn trên hết. Chúng ta phải để không gian dễ chịu sang một bên.
- Một con lạc đà là một con ngựa được thiết kế bởi hội đồng. Con lạc đà
thì thực dụng, hiệu quả, và xấu xí. Con ngựa thì tràn đầy đam mê, đẹp
đẽ, gợi cảm hứng và xuất chúng. Khi hội đồng có một con ngựa, nó sẽ
làm rối hết lên và bạn sẽ có một con lạc đà.
- Thể hiện con người thành thật nhất của bạn là lợi thế cạnh tranh tối ưu.
Những cá nhân và tổ chức phải học được điều gì là kì diệu ở bản thân
họ. Khám phá bản chất thật sự của bạn. Hãy là nhà truy
ền giáo của chính
mình. Mỗi chúng ta đều có sức mạnh và chúng ta có xu hướng làm lu
mờ đi những điểm mạnh của mình.
(còn nữa)

Lisa Haneberg

9 lives of leadership

Ng
ọc Trâm
(dịch)