Chương 6 – Phong cách lãnh đạo ppt

Giảng viên: Th.S. Nguyễn Ngọc Long
Chương 6 –Phong cách lãnh đạo
1.Phong cách lãnh đạo làgì?
2.Nghiên cứu của Kurt Lewin
• Phong cách độc đoán
• Phong cách dân chủ
• Phong cách tự do
3.Mô hình của Đại học Ohio
4.Nghiên cứu của ĐH Michigan
5.Nghiên cứu của R.Likert
6.Sơ đồ mạng lưới
7.Tìm kiếm phong cách tối ưu
Phong cách lãnh đạo làgì
Làsựnhận thức của người bịảnh hưởng
bởi một hệ thống các hành vi lãnh đạo của
người lãnh đạo tác động lên họ
F Người bịảnh hưởng: Cấp dưới, cấp trên, đồng sự
F Hệ thống hành vi: Hành động quản trị, quản lý, ảnh
hưởng đểứng phóvàthích nghi với sự vận động của môi
trường xung quanh
Nghiên cứu của Kurt Lewin
•Phong cách lãnh đạo độc đoán
•Phong cách lãnh đạo dân chủ
•Phong cách lãnh đạo tự do
Kurt Lewin: 1890 -1947
Phong cách lãnh đạo độc đoán
F Quyền lực tập trung ở người lãnh đạo
F Các quyết định chỉ theo một chiều
F Ưu điểm:
o Thời gian ra quyết định nhanh chóng
o Phùhợp trong việc đối phóvới tình huống khẩn cấp

F Nhược điểm
o Không tận dụng được sức sáng tạo của cấp dưới và
của tập thể
o Bỏ qua các tình cảm, suy nghĩ của cấp dưới
o Dễ làm người lãnh đạo trở nên bảo thủ
Phong cách lãnh đạo dân chủ
F Các quyết định được thảo luận trước khi được đưa
ra để thực hiện
F Người lãnh đạo trong vai trò định hướng làchính
F Công việc lãnh đạo được chia sẻ
Ưu điểm:
o Tập hợp được ý kiến của tập thể
o Tạo tinh thần thoải mái trong công việc
o Người lãnh đạo không phải tập trung vào các yếu tố nhỏ
F Nhược điểm
o Thời gian ra quyết định phải trì hoãn để bàn bạc
o Cóthể không ra quyết định được nếu người lãnh đạo
thiếu quyết đoán trong các cuộc thảo luận
Phong cách lãnh đạo tự do
F Cấp dưới làm việc hoàn toàn theo ý mình
F Trách nhiệm quản lý được san sẻ
Ưu điểm:
o Tính sáng tạo được phát huy tối đa
o Người lãnh đạo không phải chịu quánhiều áp lực
F Nhược điểm
o Tính bảo mật của các thông tin quan trọng bị phávỡ
oDễbịlạm quyền
o Dễ mất kiểm soát
o Nội quy, kỷ luật của tổ chức lỏng lẻo do không thể xây
dựng các quy định phùhợp cho tất cả các phòng ban.

Mô hình của ĐH Ohio
Initiating Structure (Quan tâm
công việc)
Nhà lãnh đạo quy định vai trò của
mình vànhững người dưới quyền
trong các công việc của tổ chức để
đạt được các mục tiêu.
Consideration (Quan tâm tới con người)
Nhà lãnh đạo quan tâm tới năng lực cánhân, phẩm chất đạo
đức, kỹ năng làm việc vàsuy nghĩ của cấp dưới trong việc quy
định quyền hạn vàtrách nhiệm cho mỗi người
Mô hình của ĐH Michigan
Employee-Oriented Leader (Định hướng nhân viên)
Nhấn mạnh tính nhân văn trong quan hệ, quan tâm
đến nhu cầu cánhân của nhân viên, vàthừa nhận sự
khác biệt giữa các cá nhân trong đội ngũ.
Production-Oriented Leader (Định hướng sản xuất)
Nhấn mạnh đến những đặc tính kỹ thuật, đặc thùcông
việc của nhiệm vụ.
Hệ thống của R. Linkert
F Hệ thống 1: Lãnh đạo độc lập đưa ra quyết định
kèm mệnh lệnh bắt buộc cấp dưới thực hiện. Cấp dưới
tuân thủ mệnh lệnh một cách tuyệt đối
F Hệ thống 2: Cấp trên & cấp dưới cùng phân quyền
vàchịu trách nhiệm ở một mức nhất định nhằm đảm
bảo đạt được mục tiêu của tổ chức nhưng cũng không
làm ảnh hưởng quan hệ công việc.
R. Linkert chia thành 4 hệ thống mô phỏng 4 loại phong
cách lãnh đạo khác nhau
Hệ thống của R. Linkert (t)

F Hệ thống 3: Mức độ chia sẻ quyền lực của cấp trên
cao hơn, cấp dưới được quyền tự quyết nhiều hơn
nhưng chưa hoàn toàn.
F Hệ thống 4: Mức độ phân quyền làhoàn toàn, cấp
dưới được quyền tự chủ ra quyết định vàchịu trách
nhiệm về những quyết định của mình.
R. Linkert chia thành 4 hệ thống mô phỏng 4 loại phong
cách lãnh đạo khác nhau
Sơ đồ mạng lưới
Cao
Thấp
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Thấp Cao
9
5
4
3
Định hướng con người
Định hướng sản xuất
1:9 Lãnh đạo
Quan tâm đến động cơ,
nhu cầu của con người,
tạo bầu không khíthân
thiện, hòa đồng trong tổ
chức
9:9 Lãnh đạo
Hoàn thành công việc với
vai trò độc lập cao nhưng
vẫn đảm bảo sự tín
nhiệm vai trò của cấp

dưới
5:5 Lãnh đạo
Điều khiển tổ chức
thông qua việc cân
bằng hiệu quả công
việc vàmức độ thỏa
mãn của cấp dưới
1:1 Lãnh đạo
Ảnh hưởng vừa đủ để
hoàn thành công việc
nhưng vẫn duy trìcác
mối quan hệ trong tổ
chức
9:1 Lãnh đạo
Chútrọng đến hiệu quả
công việc thông qua
việc tối đa hóa hiệu quả
của mỗi thành viên
trong bộ máy
1
2
6
7
8
F Lãnh đạo phải thích nghi với nhiều tình huống,
nhiều định hướng, môi trường, hoàn cảnh khác
nhau → không thể dùng một phong cách thống
nhất
F Mỗi nhà lãnh đạo phải biết sử dụng linh hoạt
nhiều công cụ khác nhau vàbiết cách hòa trộn

các trường phái để phùhợp với tính cách của
mình (lý thuyết ngẫu nhiên)
Tìm kiếm phong cách tối ưu