MẸO VẶT MUA SẮM Ở SINGAPORE – phần 1 ppt

M
ẸO VẶT MUA SẮM

Ở
SINGAPORE – ph
ần 1



Trước khi ghé vào các cửa hàng, bạn hãy tự trang bị
cho mình những thông tin về các thông lệ và những
điều kiện tại địa phương. Những mẹo vặt mua sắm
dư
ới đây sẽ giúp bạn có những kinh nghiệm lý thú khi
mua sắm ở Singapore. Hãy liên hệ với nhân viên bảo
vệ khách sạn hoặc ghé đến bất kỳ nơi nào để được
giúp đỡ khi đến.
Lời Khuyên Dành Cho Người Tiêu Dùng

1. Luôn so sánh giá cả để đư
ợc lợi nhất khi mua
hàng
Giá cả có thể chênh lệch nhiều giữa các cửa hàng vì
các nhà phân ph
ối không bắt buộc phải tuân theo Giá
Bản Lẻ Khuyến Nghị (Recommended Retail Price -
RRP) của mỗi sản phẩm. Hãy hỏi đại lý bán lẻ của
bạn xem mức Thuế Hàng Hóa và Dịch Vụ (Goods and
Services Tax - GST) 7% có được áp dụng hay không.
Lưu ý rằng với chi phí mua hàng trên S$100 (trong
một hóa đơn riêng lẻ), bạn có đủ điều kiện được ho

àn
thuế GST nếu bạn rời Singapore theo đường hàng
không.

2. Hãy nhớ rằng hàng đã mua thường không
được thay đổi
Một khi đã thanh toán, đại lý bán lẻ thông thường sẽ
áp dụng các chính sách trả hàng, trao đổi hoặc hoàn
tiền rất nghiêm ngặt. Để chắc chắn, hãy luôn hỏi đại
lý bán lẻ về các chính sách đó trước khi bạn thanh
toán.

3. Kiểm tra nội dung chính xác của bi
ên lai/hóa
đơn
Yêu cầu cung cấp biên lai hay hóa đơn khi bạn mua
bất cứ thứ gì. Giữ những giấy tờ đó để đối chiếu sau
này. Hãy kiểm tra xem giá cả và loại hàng có đúng
hay không để đảm bảo rằng bạn không phải trả tiền
vượt mức cần thiết; quà tặng cũng cần được ghi rõ
nếu có.

4. Kiểm tra xem "chính sách bảo hành quốc tế"
của bạn bao gồm những gì
Chính sách bảo hành quốc tế không được tiêu chuẩn
hóa. Hãy hỏi để kiểm tra xem chính sách bảo hành
của hàng hóa bạn mua có hiệu lực tại quốc gia bạn
sinh sống hay không. Hãy bảo đảm rằng hóa đơn và
phiếu bảo hành phải có tem và chữ ký của đại lý bán
lẻ. Nếu là hàng điện tử, hãy ghi chú số serial của sản

phẩm.
• Không có chính sách bảo hành quốc tế đối với điện
thoại di động.
• "Chính sách bảo hành tại địa phương trên toàn c
ầu"
là chính sách bảo hành chỉ có hiệu lực tại quốc gia
mua hàng; “trên toàn cầu” ở đây nói tới khả năng
cung ứng sản phẩm, chứ không phải chính sách bảo
hành.
• Các mặt hàng nhập khẩu song song không được
bảo hành, và các đại lý bán lẻ cũng không cho phép
trả hàng, hoàn tiền hay trao đổi.

5. Kiểm tra trước khi rời cửa hàng
Trước khi thanh toán, yêu cầu được kiểm tra hàng
bạn muốn mua, đồng thời dành thời gian kiểm tra
xem các linh kiện và thiết bị ngoại vi đi kèm có đầy
đủ trong gói sản phẩm và hoạt động tốt hay không.
Giờ mua sắm
Một số cửa hàng bách hóa và một vài cửa hiệu nhỏ
hơn mở cửa hàng ngày từ 10g đến khoảng 21g, hoặc
thậm chí đến 10 tiếng. Singapore là một trong vài
quốc gia trên thế giới khá an toàn khi dạo phố về
đêm. Chỉ cần lưu ý sơ, bạn có thể mua sắm an toàn.

Trung tâm mua sắm Mustafa ở khu Tiểu Ấn là cửa
hàng bách hóa duy nhất ở Singapore mở cửa 24 giờ
mỗi ngày.
Giá cả và Mặc cả
Những tờ báo địa phương thường đưa tin rất nhanh

về tình hình giá cả và những chương trình khuyến
mãi mới nhất. Bạn có thể dành chút ít thời gian để
đọc lướt và so sánh giá cả trước khi mua hàng.

Ở các cửa hàng bách hóa, tất cả các món hàng đều
có bảng niêm yết giá với giá cố định. Nhiều cửa hàng
bán lẻ nhỏ cũng niêm yết giá nhưng thường có thể
linh động nếu bạn có yêu cầu giảm giá. Hãy yêu cầu
người bán lẻ ra giá “thấp nhất”, sau đó bạn mặc cả
cho đến khi hai bên đi đến giá thỏa thuận.
Thẻ tín dụng/Thẻ thanh toán
Hầu hết các cửa hàng đều chấp nhận những thẻ tín
dụng và thẻ thanh toán quốc tế chính. Nếu bạn gặp
cửa hàng nào đòi tính thêm khoản phụ thu, hãy liên
hệ với văn phòng của công ty thẻ thanh toán có liên
quan tại địa phương để kịp thời chấn chỉnh những
việc làm sai trái.
Tiền tệ
Đối với ngân phiếu du lịch và những vấn đề tài chính
khác, hãy liên hệ với những ngân hàng thường hoạt
động từ 9g30 đến 15g30, từ thứ Hai đến thứ Sáu, và
từ 9g30 đến 11g30 vào những ngày thứ Bảy. Để
thuận tiện hơn, các máy rút tiền tự động đư
ợc lắp đặt
một cách tiện lợi tại các ngân hàng và hầu hết các
trung tâm mua sắm và phục vụ 24/24.

Bạn có thể đổi ngoại tệ tại các ngân hàng, khách sạn
và bất cứ nơi nào có trưng bảng hiệu “Quầy đổi tiền
hợp pháp” (Licensed Money Changer).

Biên nhận và các chính sách trả đổi hàng
Tất cả các cửa hàng bách hóa và các cửa hàng bán l
ẻ
nhỏ đều cung cấp phiếu thanh toán hoặc biên nhận
khi mua bán. Bạn đừng ngại yêu cầu người bán hàng
cung cấp biên nhận nếu họ lờ đi và hãy kiểm tra kỹ
lưỡng mọi chi tiết ghi trên biên nhận.

Những cửa hàng lớn hơn và các cửa hàng bách hóa
sẽ đổi hàng hóa nếu được trả lại trong tình trạng tốt
như ban đầu. Tuy nhiên, việc trả lại hàng hóa thư
ờng
chỉ được chấp nhận trong một số ngày nhất định
(thường là 3 ngày) kể từ ngày mua, và phải trình hóa
đơn thanh toán. Những cửa hàng nhỏ hơn thường
không dễ dãi cho lắm, vì thế bạn hãy kiểm tra hàng
hóa kỹ lưỡng cũng như phương thức trả lại hàng
trước khi mua hàng.

Nếu bạn chưa quyết định mua hàng trong một cửa
hàng bách hóa và muốn dành thời gian để xem xét
thêm, bạn có thể yêu cầu nhân viên bán hàng để
dành món hàng đó cho mình. Hàng hóa chỉ có thể để
dành tối đa trong 3 ngày.
Singapore Service Star: Dịch Vụ Mà Bạn Có Thể
Tin Cậy.
Dù bạn đang mua sắm hay ăn uống, dịch vụ cũng sẽ

mang đến cho bạn sự khác biệt. Đó là lý do vì sao
Tổng Cục Du Lịch Singapore (Singapore Tourism
Board) đã phát triển Dịch Vụ Singapore Service Star -
một chương trình cấp chứng nhận có nhiệm vụ ghi
nhận và quảng bá những cơ sở có dịch vụ tốt. Vì vậy,
lần tới khi bắt gặp một cửa hàng có dán biểu tượng
của Singapore Service Star, bạn có thể tự tin bước
vào vì bạn hoàn toàn có thể tin cậy các dịch vụ mà
cửa hàng mang lại.




Chương trình Casetrust

Casetrust là một chương trình được chính thức công
nhận, do Hiệp hội người tiêu dùng Singapore (CASE)
triển khai, công nhận những nguyên tắc hành nghề
đạt tiêu chuẩn của các cơ sở kinh doanh thông
thường hoặc kinh doanh trực tuyến.


Thuế hàng hóa và dịch vụ (GST)
Tại Singapore hiện áp dụng Thuế Hàng Hóa và Dịch
Vụ (Goods and Services Tax) ở mức 7%.

Theo Chương Trình Hoàn Thuế Cho Du Khách
(Tourist Refund Scheme), nếu mua hàng hóa tại
Singapore từ những cửa hiệu bán lẻ tham gia ch
ương

trình, du khách có thể được hoàn l
ại thuế GST khi vận
chuyển hàng hóa ra khỏi Singapore qua Sân Bay
Quốc Tế Changi (Changi International Airport) hoặc
Sân Bay Seletar (Seletar Airport) trong vòng 2 tháng
kể từ ngày mua hàng. Các khoản hoàn thuế GST
không được áp dụng cho những du khách khởi hành
bằng đường bộ hoặc đường biển.

Những du khách đáp ứng các điều kiện của chương
trình sẽ được quyền nhận tiền hoàn thuế GST từ
những cửa hiệu bán lẻ hoặc tại một chi nhánh hoàn
thuế trung tâm. Hiện tại, có 2 chi nhánh hoàn thuế
trung tâm. Đó là các công ty Global Refund Singapore
Pte Ltd và Premier Tax Free (Singapore) Pte Ltd.

Chính sách hoàn thuế GST
Trong Chương trình GST Hoàn tiền Toàn cầu (Global
Refund GST Scheme), hãy tới bất cứ cửa hàng nào
có
biểu tượng “MUA HÀNG MIỄN THUẾ" (TAX FREE
SHOPPING) và làm theo các bước đơn giản sau:

1. Chi tiêu tối thiểu 100 đôla Sing tại bất kỳ điểm
bán lẻ nào là hội viện của Global Refund.
2. Xuất trình passport cho người bán lẻ để nhận
được phiếu hoàn thuế (Global Refund Cheque).
3. Đem phiếu hoàn thuế đến xác nhận tại quầy Hải
quan Singapore tại Terminal 1 hoặc 2 ở phi trường
Changi để làm bằng chứng xuất khẩu hàng hóa.

Những món hàng đã mua, cùng với các biên nhận và
phiếu hoàn thuế phải được xuất trình để xác minh.
4. Bạn có thể yêu cầu chi trả tiền hoàn thuế bằng
tiền mặt, thẻ tín dụng, ngân phiếu hoặc Phiếu mua
sắm miễn phí tại phi trường (Airport Shopping
Vouchers) ở các Quầy hoàn thuế (Global Refund
counter) tại sân bay. Bạn phải chịu một khoản phí
phụ thu trên tổng số tiền được hoàn lại.

Bạn cũng có thể ghé đến bất kỳ trung tâm trung tâm
chi trả tiền hoàn thuế bằng tiền mặt nào trong thành
phố để làm thủ tục kê khai thuế ngay sau khi mua
hàng. Tiền hoàn thuế được thanh toán bằng đôla
Singapore và được giới hạn đến mức tối đa là $500
trên mỗi du khách. Du khách được yêu cầu xuất trình
thẻ tín dụng Visa hoặc Mastercard còn giá trị trong 6
tháng để sử dụng dịch vụ này. Ngoài ra, phiếu hoàn
thuế phải có xác nhận của Hải quan trong vòng 2
tháng kể từ ngày phát hành, trước khi bạn khởi hành
bằng đường hàng không.



Những người bán lẻ không phải là hội viên c
ủa Global
Refund/Premier Tax Free thực hiện chính sách hoàn
thuế GST riêng của họ. Bạn nên ki
ểm tra tại các điểm
bán lẻ này số lượng chi tiêu tối thiểu để có đủ tiêu
chuẩn nhận tiền hoàn thuế GST, vì mỗi cửa hàng đều

có mức yêu cầu khác nhau.