Bí quyết thành công của ''''người xa xỉ'''' Louis Vuitton pot

Bí quyết thành công của 'người xa xỉ' Louis Vuitton
Hiếm có thương hiệu nào mà trong suốt hơn 150 năm hoạt
động vẫn luôn là biểu tượng cho sang trọng và xa xỉ. Hiếm
có thương hiệu nào mà trong suốt hơn 150 năm hoạt động
vẫn luôn là biểu tượng cho sang trọng và xa xỉ.

Những nghịch lý thú vị
Nói đến Louis Vuitton không thể không đề cập đến một số
nghịch lý rất thú vị trong lịch sử thương hiệu này. Sản
phẩm mang thương hiệu LV không bao giờ thấy bị hạ giá,
bị bán tống bán tháo. Nó là một trong những thương hiệu
biết chống làm giả sớm nhất mà vẫn bị làm giả nhiều nhất.
Nó bị làm giả nhiều nhất mà vẫn rất sáng giá.
Thương hiệu này mang tên người sáng lập ra nó là Louis
Vuitton. Louis Vuitton sinh ngày 4/8/1821 ở Cons-le-
Sannier (Pháp). Năm 14 tuổi, chàng trai Louis đã đi bộ đến
Paris cách đó 400 km, kiếm việc làm dọc đường để đến
được thủ đô và phải mất đến 2 năm mới đến được Paris.
Đến đó, Louis làm việc cho cửa hàng sản xuất túi và hòm
đựng đồ của ông Marechal. Nhờ khéo tay và chuyên cần,
Louis trở nên nổi tiếng và được giới thiệu chuyên đóng
hòm đựng đồ cho Hoàng hậu Eugenie de Montijo thời
Hoàng đế Napoleon Đệ Tam. Thủa ấy, phương tiện vận
chuyển chính của giới thượng lưu và quý tộc châu Âu là xe
ngựa. Các hòm đựng đồ thường có nắp đậy vồng cong cánh
cung để trôi nước mưa, tránh nước thẩm thấu vào bên
trong.
Từ khi xuất hiện đường xe lửa, những chiếc hòm như vậy
trở nên cồng kềnh, chiếm chỗ, rất khó kê xếp trên toa tàu.
Louis Vuitton là người đầu tiên chế tạo ra hòm đựng đồ với
nắp đậy phẳng - hình dáng của chiếc vali ngày nay. Nhưng

ý tưởng về chiếc hòm kiểu dạng ấy lại không phải của
Louis Vuitton mà do Louis Vuitton đọc được từ một nhà
triết học người Pháp. Trong một bài báo, nhà triết học này
đã đề cập đến mơ ước có một chiếc hòm như thế để tiện đi
lại. Năm 1854, khi ấy 34 tuổi, Louis Vuitton mở cửa hàng
đầu tiên ở phố Neuve-des-Capucines 4 (Paris), chuyên sản
xuất và bán những chiếc vali phẳng, nhẹ và rất kín. Thương
hiệu này chính thức ra đời từ thời điểm ấy. Năm 1860,
Louis Vuitton xây dựng công xưởng đầu tiên ở ngoại ô
thành Paris và chế tạo những chiếc vali bọc vải chống thấm
nước và rất bền. Năm 1885, Louis Vuitton mở cửa hàng
đầu tiên ở ngoài nước Pháp - ở nước Anh, khởi hành trên
con đường đưa thương hiệu này đi chinh phục cả thế giới.
Sau khi Louis Vuitton qua đời năm 1892, những người con
của Louis Vuitton tiếp tục sự nghiệp của người cha, không
ngừng phát triển và quảng bá thương hiệu và mở rộng sản
phẩm sang các loại túi xách tay lớn và nhỏ, ví tiền. Năm
1987, LV hợp nhất với hãng Moet Hennessy nổi tiếng về
rượu sâm panh và cô nhắc thành tập đoàn Moet Hennessy
Louis Vuitton (MHLV). Sự hợp nhất này cũng là một
nghịch lý thú vị vì thật ra dòng sản phẩm của hai hãng
chẳng liên quan gì đến nhau và cũng chẳng thể hỗ trợ và bổ
sung được gì cho nhau. Cái giống nhau duy nhất giữa họ là
biểu tượng cho sang trọng và xa xỉ. Cả hai hợp lại thành
“Tập đoàn hàng xa xỉ” lớn nhất thế giới.
Bí quyết thành công của thương hiệu
Bí quyết thành công của thương hiệu LV vốn chẳng có gì là
bí mật nhưng lại không mấy ai thực hiện được. Suốt bao
nhiêu năm tháng đã qua ấy, LV thành công trước hết nhờ
tính đặc thù của thương hiệu. Sản phẩm mang thương hiệu

này luôn nhẹ, bền và mốt, ít phải thay đổi mẫu mã mà vẫn
được ưa chuộng theo thời gian. Nó tạo nên ấn tượng vừa
độc đáo cho dù được sản xuất hàng loạt lại vừa thể hiện
đẳng cấp. Nó tôn vinh khẩu vị riêng của khách hàng, đồng
thời thể hiện sự giàu sang phú quý của khách hàng ấy.
Thiết kế và mẫu mã của sản phẩm mang thương hiệu này
xa xỉ là thế, không bị trùng lặp là thế mà vẫn không hề bị
coi là lỗi thời.
Louis Vuitton thành công nhờ tính ổn định của giá trị
thương hiệu. Nó kiên định là biểu tượng cho đẳng cấp và xa
xỉ kể từ khi ra đời, không chạy theo số đông mà chỉ hướng
vào diện khách hàng lắm tiền nhiều của hay muốn phô
trương sự giàu sang của mình, muốn dùng thương hiệu
sang trọng để tự tin hơn hoặc tìm kiếm sự công nhận. Cái
ham muốn và tâm lý ấy ở thời nào cũng rất sẵn. Diện khách
hàng như thế ở thời nào cũng đâu có thiếu! Ngay từ rất
sớm, Louis Vuitton đã biết cách thương mại hoá thương
hiệu. Lúc đầu là gây dựng thương hiệu và sau đó là khai
thác thương hiệu như thể con gà đẻ trứng vàng. Nhiều
người gọi đó là chiến lược “thương hiệu làm nên giá trị”.
Vì thế mà thương hiệu này đạt được không ít thành quả mà
các thương hiệu khác không làm nổi như dùng giá bán ra
rất cao mà vẫn tiêu thụ được sản phẩm, bị làm giả nhiều
đến như vậy mà hàng chính phẩm vẫn không bị ảnh hưởng,
thị trường tiêu thụ không ngừng được mở rộng bất chấp
mọi biến động của thời thế và khủng hoảng kinh tế, tài
chính hay tiền tệ. Ngay cả đến lôgô của thương hiệu này
cũng không thay đổi từ năm 1890 đến nay.
Những độc chiêu về quảng cáo và tiếp thị của Louis
Vuitton cũng độc nhất vô nhị. Không có thương hiệu nào

khác ngoài Louis Vuitton dám thực hiện chủ trương không
khi nào hạ giá sản phẩm. Louis Vuitton cũng sử dụng chính
khách và nhân vật nổi tiếng để quảng cáo như minh tinh
màn bạc nước Pháp Catherine Deneuve, ngôi sao thể thao
như Steffi Graf và Andre Agassi, diva âm nhạc Madona và
chính khách Michail Gorbatchev. Cách thức quảng cáo của
Louis Vuitton cũng rất đặc biệt: sản phẩm của LV hiện diện
ở ngay bên cạnh những nhân vật này, tưởng như chỉ để
trang trí và làm cảnh cho nhân vật, nhưng kỳ thực thì chính
nhân vật ấy lại tôn vinh giá trị của thương hiệu.
Một trong những phát kiến rất quan trọng của Louis
Vuitton đối với thương hiệu này là những biện pháp chống
làm giả. Logo của thương hiệu được ẩn hiện trong chất liệu
làm nên sản phẩm. LV là thương hiệu đầu tiên ở dòng sản
phẩm vali và túi xách tay các loại, ví tiền mọi cỡ ghi rõ tên
thương hiệu ở bên ngoài - giống như Lacoste đã làm với
quần áo thể thao của mình. Từ sang trọng đến xa xỉ là
chặng đường phát triển rất thành công của thương hiệu
Louis Vuitton. Không có gì là quá đáng khi thế giới thương
hiệu coi Louis Vuitton là “người phát minh ra xa xỉ”. Louis
Vuitton biến cái xa xỉ thành cái không chỉ của riêng ai mà
vẫn giữ được tính khác biệt của xa xỉ.
Có một giai thoại kể lại rằng khi con tàu Titanic gặp nạn
đắm chìm giữa đại dương mênh mông năm 1912, nhiều
chiếc vali mang thương hiệu Louis Vuitton trôi nổi lênh
đênh nhiều ngày sau đó mà không bị hư hại gì trong khi
chủ nhân của chúng đã phiêu bạt ở thế giới bên kia. Thế
giới thương hiệu cũng còn kháo với nhau rằng trong cuộc
đua ôtô từ Paris đi Bắc Kinh năm 1907 vốn được coi là độc
nhất vô nhị trong lịch sử đua xe ôtô từ trước tới nay có rất

nhiều xe ôtô bị hỏng động cơ do thấm nước, trong khi vali
mang thương hiệu Louis Vuitton chẳng bị hề hấn chút nào.
Không ai kiểm chứng những chuyện ấy. Tin hay không là
chuyện của hậu thế, nhưng chính cái mập mờ đầy hư ảo và
nghi hoặc ấy đã góp phần làm nên tính huyền thoại của
thương hiệu Louis Vuitton.