Nhà quản trị chuỗi cung ứng làm gì? ppt

Nhà quản trị chuỗi cung ứng làm gì?
Đến nay, không chỉ ở Việt Nam mà cả trên thế giới, người
ta cũng chưa thể định nghĩa rõ ràng cái “title” cho chức vụ
quản trị chuỗi cung ứng.

Tuỳ theo mức độ quan trọng của từng mắt xích trong
chuỗi mà định nghĩa. Nếu cần nhấn mạnh vai trò của
mua hàng toàn cầu thì có Phó chủ tịch cấp cao về
mua hàng toàn cầu, hay Giám đốc mua hàng chiến
lược đóng vai trò như một nhà quản trị chuỗi cung
ứng. Nếu cần nhấn vai trò của logistics thì có Giám
đốc logistics, Giám đốc vận tải, rồi cuối cùng cũng có
chức danh Giám đốc chuỗi cung ứng.
Cũng không thể không bàn về xu hướng thuê ngoài
(outsourcing), chính xu hướng và tầm mức ảnh
hưởng đến từng công ty nên mới sinh ra nhiều chức
danh khác nhau. Cũng bởi một điều tác động và vai
trò của chuỗi cung ứng vô cùng sâu và rộng theo cả
hai phương diện.
Còn ở Việt Nam thì sao? Theo xu hướng toàn cầu
hoá, với việc nhiều công ty nước ngoài đổ vốn đầu tư
vào Việt Nam và việc Việt Nam trở thành một trong
những ngôi sao sáng về hoạt động thuê ngoài, thì
chức danh “nhà quản trị chuỗi cung ứng” đã dần trở
nên phổ biến.
Song vẫn phổ biến ở các chức danh Giám đốc
logistics, Giám đốc phân phối, Giám đốc vận tải.
Nhưng tất cả trong số họ đều đang giúp định danh vai
trò của chuỗi cung ứng cũng như nhà quản trị trong
chuỗi cung ứng ngày càng trở nên rõ ràng hơn.
Chuỗi cung ứng - vũ khí cạnh tranh

Với chỉ 10 năm trước đây, cụm từ “chuỗi cung ứng”
rất hiếm khi xuất hiện trên cửa miệng của các nhà
quản trị. Họ chỉ mới sử dụng các cụm từ “logistics”
hay “vận tải” để mô tả dòng chảy hàng hoá.
Sự xuất hiện của quản lý chuỗi cung ứng ban đầu chỉ
là liên kết sự vận chuyển và logistics với sự thu mua
hàng hóa, tất cả được gọi chung là quá trình thu mua
hàng hóa. Quá trình hợp nhất ban đầu này sẽ sớm
mở rộng ra lĩnh vực phân phối và logistics cho khách
hàng tiêu dùng cuối cùng. Các công ty sản xuất bắt
đầu tích hợp chức năng quản lý nguyên liệu vào
những quy trình này.
Sự phát triển và mở rộng theo chiều ngang và đạt
đến việc tích hợp chuỗi cung ứng đã nâng cao tầm
quan trọng và vai trò của việc điều hành chuỗi. Trong
các tập đoàn lớn, những người quản lý việc thực hiện
chuỗi cung ứng đều báo cáo trực tiếp cho CEO (giám
đốc điều hành).
“Việc người điều hành chuỗi cung ứng báo báo trực
tiếp cho CEO chứng tỏ rằng các công ty đã xem trọng
chuỗi cung ứng của mình như thế nào”. Đây là nhận
định của Shelley Stewart, Jr., Phó chủ tịch phụ trách
các dự án đặc biệt và là người đứng đầu bộ phận thu
mua của Công ty Tyco International.
Theo Bill Ramsey, cựu Phó chủ tịch Tập đoàn
Honeywell, thì “toàn bộ ý tưởng của việc tích hợp
chuỗi cung ứng vào hoạt động ở những tập đoàn lớn
xuất phát từ sự mong đợi của khách hàng. Nó không
được phát triển sớm hơn vì nhiều người nghĩ nó chỉ
là một ý tưởng tốt nhưng khó trở thành hiện thực”.

Vẫn theo ông, “toàn cầu hóa của chuỗi cung ứng tác
động mạnh mẽ đến quá trình sản xuất kinh doanh.
Người ta nói nhiều đến các tập đoàn đa quốc gia
trong một vài thập niên gần đây, nhưng chỉ đề cập
đến chuỗi cung ứng toàn cầu trong khoảng 10-15
năm trở lại đây. Hiện nay, hầu hết các công ty phải
quan tâm đến chuỗi cung ứng mang tính toàn cầu.
Điều này đánh dấu một sự thay đổi hoàn toàn trái
ngược so với trước đây”.
Mức độ đánh giá tầm quan trọng của những cơ hội
mang tính toàn cầu ở mỗi công ty là khác nhau, tùy
thuộc vào sự tích hợp của chuỗi cung ứng trong
những công ty đó. Những tập đoàn lớn mạnh, mang
tầm cỡ thế giới như Dell, Wal Mart chiếm lĩnh thị
trường thông qua những lợi thế của chuỗi cung ứng.
Những thông tin thu nhận được gần đây cho thấy
những tập đoàn dẫn đầu về sức mạnh của chuỗi
cung ứng có thể đạt được lợi nhuận cao hơn từ 4 -
6% so với đối thủ, mang lại cho những “ông lớn” này
lợi thế cạnh tranh, tạo sức ép về giá to lớn cho các
đối thủ.
Vai trò nhà quản trị chuỗi cung ứng
Cũng như những nhà quản trị khác, chuỗi cung ứng
đang đòi hỏi vai trò của những nhà quản trị chiến
lược. Bởi vì chuỗi cung ứng đang trở thành một trong
những công cụ cạnh tranh tuyệt vời cho các doanh
nghiệp.
Bài học về cách mà công ty máy tính Dell sử dụng
chuỗi cung ứng để cạnh tranh còn rất nóng hổi. Với
Dell, một chuỗi cung ứng nhanh nhạy, hiệu quả và

đặc biệt là không cần kho mới là một mô hình lý
tưởng. Ở đó vai trò của nhà quản trị chuỗi cung ứng
trong việc đưa ra các chiến lược sáng tạo và khả dĩ là
vô cùng quan trọng.
Vậy thì điều đầu tiên có thể nói đến trong vai trò và
nhiệm vụ của nhà lãnh đạo chuỗi cung ứng chính là
tầm nhìn và khả năng hoạch định chiến lược. Với họ,
chuỗi cung ứng lý tưởng nhất là một ống thủy tinh
trong suốt mà có thể thấy và quan sát hết mọi hoạt
động bên trong đó để có thể đưa ra những chiến lược
phù hợp.
Trong cái thời “outsourcing” như hiện nay thì nhà
quản trị chuỗi cung ứng cũng là một nhạc trưởng
trong việc xây dựng môi trường cộng tác hiệu quả
giữa các đối tác, nhà cung cấp và bản thân doanh
nghiệp. Họ cần được hát chung một nhịp đồng ca
được dẫn nhịp bởi nhạc trưởng.
Chả thế mà một giáo sư nổi tiếng về chuỗi cung ứng
đã từng nhận định quản trị chuỗi cung ứng chẳng qua
là một quá trình cộng tác chiến lược giữa các đối tác
tham gia trong chuỗi đấy thôi.