NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP (2) pdf

NGHỆ THUẬT
GIAO TIẾP (2)
5. Mười lời khuyên giúp bạn sống đẹp:

+ Hãy đối xử với người khác những gì mà bạm muốn người ta đối xử
với mình.
+ Nên chú ý chăm sóc đến bản thân. Khi bạn ăn mặc gọn gàng, bạn sẽ
thấy thỏai mái tự tin trước người khác và khi bạn giữ thái độ vui vẻ,bạn
sẽ cảm thấy cuộc sống này thật đáng sống biết bao.
+ Hãy cố khoan dung với người khác. Tuy nhiên đó không có nghĩa là
bạn chấp nhận bất cứ một điều gì mà là tôn trọng bản ngã riêng của mỗi
người.
+ Hãy luôn nghĩ rằng mình là người may mắn khi được sống trong xã
hội này.Người ta nói rằng cuộc sống đôi khi có những điều khắc nghiệt
nhưng hãy nhìn xem cuộc sống của bạn còn hơn rất nhiều người khác
trên hành tinh.
+ Tạo cho mình một thói quen thích hòa đồng, chia sẻ và ban tặng cho
người khác, có thể là một nụ cười,một chút tiền bạc và thời gian của
mình khi cần thiết.
+ Hãy sống chân thật. Tự dối mình và dối người khác chỉ có thể che đậy
được mọi việc trong một thời gian ngắn.
+ Khi làm một việc gì bạn hãy nghĩ đến hậu quả, đừng hành động một
cách nóng vội và thiếu suy nghĩ.
+ Biết thừa nhận những sai lầm, khuyết điểm.Không nên vì tính hiếu
thắng hay bảo thủ mà khư khư một quan niệm sai trái.
+ Hãy biết tha thứ. Đừng quá khắc nghiệt hay cay độc với một ai nhất là
khi người đó đã biết nhận ra lỗi lầm.
+ Hãy hài lòng với những gì mình vốn có.Đừng than thân trách phận với
những điều không thể thay đổi: Ví như bạn hơi thấp,ví như bạn có khuôn
mặt hơi bầu bĩnh. Hãy mỉm cười, nụ cười sẽ làm cho bạn trở nên dễ
mến. Hãy nghĩ rằng đó chính là nét độc đáo mà tạo hóa đã ban tặng cho

bạn.

6. Chín điều “ kỵ “ trong giao tiếp nam nữ:


+ Bất kể là nam hay nữ đều rất ghét hỏi tuổi và lương tháng của mình
+ Phụ nữ rất ghét ai hỏi chuyện chồng con
+ Phụ nữ rất ghét đến chơi nhà mà không hẹn trước.
+ Phụ nữ rất ghét đến chơi nhà, chưa được sự đồng ý đã xông vào buồng
ngủ hoặc ngồi ở giường ngủ của mình.
+ Phụ nữ rất không ưa lỡ hẹn
+ Phụ nữ rất ghét người không quen biết bình phẩm về cách ăn mặc (
của mình )
+ Phụ nữ rất ghét bị ép uống rượu
+ Phụ nữ rất ghét hành động ảnh hưởng tới người khác mà không xin
lỗi.
+ Thanh thiếu niên rất ghét người lắm lời.

7. Sáu lời khuyên đối với người hay nóng nảy:


+ Đừng giữ riêng những điều khó chịu trong lòng mình. Thổ lộ với
những người có thiện chí và biết suy xét về điều đang làm cho mình
buồn phiền, như vậy sẽ thấy nhẹ nhõm hơn nhiều.
+ Hãy biết cách tạm thời quên lãng những nỗi lo âu của mình. Trong bất
kỳ trường hợp nào cũng không để cho tâm trạng buồn phiền của mình
lan ra những người chung quanh.
+ Không nên tức giận. Hãy luyện cho mình khả năng tự kiềm chế, bằng
một công việc tay chân nặng nhọc hoặc một bài tập nào đó. Sự mệt mỏi
lành mạnh về thể chất sẽ làm tiêu tan cơn tức giận của bạn.

+ Đôi lúc cũng cần nhượng bộ. Sự nhượng bộ hợp lý không những có lợi
cho công việc, mà còn làm cho mọi người tôn trọng mình.
+ Không nên là người hòan thiện tuyệt đối trong mọi việc. Chớ quên
rằng tài ba và khả năng của mỗi người chúng ta đều có hạn.
+ Không yêu cầu quá cao. Những ai trông đợi quá nhiều ở mọi người
xung quanh thì sẽ luôn luôn tức tối.Bạn sẽ phạm sai lầm lớn, nếu luôn
luôn muốn phê phán,” chấn chỉnh “ lại vợ, mẹ vợ,hay bạn bè, đồng
nghiệp của mình. Hãy biết tiếp nhận mọi người như họ vốn có để tìm
cách khéo léo cải biến họ dần dần.

8. Vài điều tế nhị cần lưu ý:


+ Khi bạn nhận được điện thọai gọi cho đồng sự của mình, nếu đồng sự
của bạn có mặt ở cơ quan, bạn chớ nên hỏi người gọi điện thọai đó là ai,
ở đâu mà nên gọi ngay đồng sự đó đến nghe điện thọai. Khi người ta
đang nói với nhau qua điện thọai, bạn không nên đứng cạnh nghe lỏm.
Sau đó cũng không nên nên truy hỏi người gọi đó là ai và đã nói những
gì.
+ Có người đến tìm đồng sự của bạn, khi người đồng sự có mặt, dù
người đó là nam hay nữ, nếu bạn đồng sự không chủ động giới thiệu, thì
bạn cũng đừng hỏi khách là ai, cũng không nên bàn luận với với đồng sự
về diện mạo, cách ăn mặc,những điều hay dở của khách.
+ Khi mọi người viết thư riêng ( hoặc đang sọan thảo một văn bản nào
khác ), không nên đứng cạnh xem gây rối cho người viết ( trừ trường
hợp họ đồng ý ),thậm chí còn dò hỏi xem viết thư cho ai.Đó là những
điều cần kiêng kỵ.
+ Trên đường gặp người quen, nếu họ đang đi dạo hoặc chuyện trò với
người yêu, sau khi bạn hỏi thăm người ấy mấy câu, nên chủ động chia
tay, không nên nói chuyện dài dòng.Bởi vì, như vậy sẽ gây cho họ lâm

vào tình thế khó xử hoặc mất tự nhiên.
9. Để tạo mối quan hệ tốt với thủ trưởng:



+ Hãy tôn trọng quyền của họ. Đừng tranh cãi với họ về quyền được
giao công việc cho bạn hoặc quyền phê phán về những việc bạn đã làm.
Vai trò của họ là như vậy.
+ Hãy tìm hiểu xem họ thích được tiếp cận theo cách nào: có người ưa
nghe báo cáo qua điện thọai, có người yêu cầu báo cáo bằng văn bản
đàng hòang,có ngưới có thể nghe ý kiến của nhân viên bất cứ lúc nào
nhưng có người phải theo những quy tắc nhất định…
+ Biết giữ khỏang cách trong giao tiếp.
+ Đừng quá hăng say lấy lòng thủ trưởng. Cách tốt nhất để chinh phục
tình cảm của họ là hãy làm tốt công tác của mình.
+ Bản thân giàu năng lực nghiệp vụ, tinh thông trong công việc của
mình nhưng đừng tỏ ra kiêu ngạo.
+ Giữ đúng thái độ trong công việc. Trong công việc phải chăm chỉ,
thực thà; có tinh thần trách nhiệm, biết tổ chức công việc khoa học, hợp
lý,
+ Có năng lực phối hợp công việc tốt, luôn tạo cho thủ trưởng cảm thấy
mình là người thiện chí, là người trợ thủ đắc lực.
+ Đề cao năng lực dự đóan của mình; mạnh dạn, tích cực tham gia đóng
góp xây dựng cho cơ quan, xí nghiệp, công ty.
+ Sẵn sàng gánh vác đảm đương công việc