Lối phỏng vấn đặc biệt ở những tập đoàn lớn ppsx

Lối phỏng vấn đặc
biệt ở những tập
đoàn lớn
Microsoft không chỉ nổi tiếng với các sản phẩm công nghệ cao mà còn
được biết đến như một điển hình về kiểu phỏng vấn gây căng thẳng cho
ứng viên với những câu đố mẹo, những bài toán nát óc. Kiểu tuyển
người “khó chịu” này đã góp phần không nhỏ trong việc tạo nên sự
khác biệt giữa tập đoàn huyền thoại Microsoft với các công ty khác.




Trong cuốn sách Làm thế nào dịch chuyển núi Phú Sĩ?, tác giả William
Poundstone (Mỹ) đã giới thiệu với bạn đọc đôi nét về kiểu phỏng vấn lạ
đời này của Microsoft.

Những câu hỏi phỏng vấn kỳ quặc
“Tháng 8/1957, William Shockley bắt đầu tuyển nhân sự cho công ty
Shockley Semiconductor Laboratory mới khai trương của mình tại bang
California. Trong các buổi phỏng vấn để tìm nhân viên, ông chủ của
Shockley Semiconductor Laboratory đã không ngừng làm đau đầu các
ứng viên trẻ bằng những câu hỏi vô cùng khó, căng thẳng và đầy mưu
mẹo. Thông qua đó, nhà tuyển dụng muốn nhận diện một cách chính xác
nhất chân dung của ứng viên: liệu anh ta có khả năng tư duy một cách
logic không, có khả năng sáng tạo hay không…

Nói chung, Microsoft sử dụng những câu đố logic và những “câu hỏi vô
lý” nhằm đánh giá khả năng giải quyết vấn đề của ứng viên chứ không
phải tìm kiếm kỹ năng chuyên biệt nào. Chẳng hạn như những câu hỏi
“quái đản” sau:

- Có tất cả bao nhiêu người lên dây đàn piano trên thế giới?
- Nếu như ý tưởng dịch chuyển tức thời con người trong vũ trụ của bộ
phim truyền hình Star Trek được biến thành hiện thực, thì điều này sẽ
ảnh hưởng thế nào đến ngành giao thông vận tải?
- Tại sao vị trí trong chiếc gương lại biến đổi trái phải so với hiện thực
bên ngoài mà không phải là trên dưới?
- Tại sao các nắp cống trên đường phố có hình tròn chứ không phải là
hình vuông?
- Tại sao hai đầu lon bia lại hơi nhỏ lại?
- Cần bao nhiêu thời gian để có thể dịch chuyển núi Phú Sĩ?
- Trong 1 ngày, các kim đồng hồ gặp nhau bao nhiêu lần?

Thực tế, những câu hỏi dạng này được người trong nghề gọi là những
câu hỏi không có đáp án bởi thực ra không ai biết đáp án chính xác là gì.
Các chuyên gia phỏng vấn sử dụng chúng vì họ tin rằng với cách này, họ
có thể đánh giá được năng lực trí tuệ, khả năng sáng tạo và cách suy
nghĩ “vượt ra ngoài khuôn khổ” của ứng viên - những đặc tính cần thiết
để tồn tại trên thương trường đầy cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.

Còn các ứng viên khi phải trả lời những “câu hỏi vô lý” này, cũng thật
tình tin rằng, đó là cách để họ có thể được tuyển dụng vào những công ty
hàng đầu thế giới.

Tại sao Microsoft thích kiểu phỏng vấn lạ đời?
Những câu hỏi nát óc chỉ là một phần của vấn đề rộng lớn hơn nhiều.
Những cuộc phỏng vấn đang ngày càng trở nên phũ phàng hơn, nặng nề
hơn, các câu hỏi đầy ẩn ý và xảo trá hơn. Càng ngày người ta càng trông
đợi các ứng viên “chứng tỏ được năng lực” qua các cuộc phỏng vấn
tuyển dụng khắt khe. Ứng viên phải giải các câu đố, né tránh cạm bẫy
của các câu hỏi mẹo và thể hiện được chất lượng công tác dưới sức ép

của môi trường làm việc căng thẳng.

Sở dĩ Microsoft - một trong những công ty thành đạt nhất và cũng chịu
nhiều dư luận khen chê nhất nước Mỹ hiện nay - áp dụng cách phỏng
vấn gây căng thẳng và nát óc này bởi mỗi tháng, họ nhận được khoảng
12.000 bộ hồ sơ xin việc - quá nhiều để tuyển chọn.

“Cả quá trình phỏng vấn làm nổi rõ sự khác biệt của Tập đoàn này
(Microsoft) so với các công ty khác”, Chris Sells - người lập ra website
chuyên về các câu hỏi được Microsoft sử dụng trong phỏng vấn tuyển
nhân sự - nói, “Họ tuyển đúng những người mà họ cần tìm - những “siêu
nhân” thực thụ. Đó là những người trong suốt cả thời niên thiếu của
mình, đã dành ra không ít thời gian để giải các bài toán đố và nhờ đó đã
phát triển được khả năng trí tuệ của bản thân. Đây cũng chính là điều mà
Microsoft cần tìm: một phong cách suy nghĩ nhất định, một trình độ kỹ
thuật nhất định và những đặc tính khác phù hợp với văn hóa tập đoàn
của họ”.
Phương châm chính của Microsoft trong việc tuyển nhân sự là tìm được
những “phiên bản của Bill Gates”. Đây là ngôn ngữ lóng của Microsoft
chỉ những người trẻ tuổi thông minh, khao khát vươn lên và đầy tham
vọng nhưng lại chưa có kinh nghiệm thực tế, giống như Bill Gates trước
đây. Các nhân viên tuyển nhân sự của Microsoft tự hào rằng không có ai
xuất sắc hơn họ trong việc tìm được những người rất có tiềm năng, chứ
không chỉ những người đã chứng tỏ được khả năng trong chuyên ngành
của mình.

Theo Human-pro.com