Những điều nên tránh khi marketing trên internet doc

Những điều nên tránh khi marketing trên
internet
Trước sự “bùng nổ” của hệ thống mạng Internet trên
khắp toàn cầu, lật lại những bản tin hay các tạp chí
thương mại về những thành công cũng như thất bại
khi tham gia vào Internet, chúng tôi có thể khẳng định
chắc chắn với các bạn rằng không hề có bất kỳ một
công thức đơn giản hay những bí quyết thần bí nào
dành cho thành công trong môi trường Internet.Điều
quan trọng là bạn phải không ngừng học hỏi, cập
nhật tin tức, thông tin hàng ngày và biết tham khảo,
rút kinh nghiệm từ những người đi trước. Đó chính là
chìa khoá cho sự thành công mà bạn có thể đem lại
cho chính mình.

Chính vì vậy, trong bản tin này, chúng tôi muốn cùng
chia sẻ với bạn những điều mà chúng tôi cập nhật,
học hỏi được đó là 10 “sai lầm” thường gặp khi thực
hiện marketing trên Internet. Đó chính là những
nguyên nhân làm giảm uy tín cũng như doanh thu của
bạn khi kinh doanh trực tuyến.
a. Sử dụng dịch vụ Web Hosting miễn phí hay với
giá rẻ.

Khi kinh doanh trên Internet, website là tài sản quan
trọng nhất của bạn và nó có thể tạo ra ấn tượng tốt
đẹp ngay từ đầu đối với khách hàng. Chính vì vậy,
bạn không nên sử dụng dịch vụ Web Hosting miễn
phí hay với giá rẻ của các nhà cung cấp như:
Angelfire, Tripod, GeoCities, Hypermart,
FreeYellow Nếu bạn nghĩ là không có vấn đề gì thì

bạn đã hoàn toàn sai lầm. Phần lớn các dịch vụ miễn
phí hay với giá rẻ đều có chất lượng không tốt: khách
hàng sẽ gặp khó khăn khi truy cập vào trang web của
bạn vì nó được đặt trên một máy chủ quá tải, hay
trang web của bạn sẽ là nơi đặt banner quảng cáo
cho sản phẩm và dịch vụ của nhà cung cấp

Hãy lựa chọn ngay một nhà cung cấp khác cho sự
thành công của bạn. Ngày nay, chỉ với một khoản chi
phí là 10 USD/tháng, bạn đã có được một dịch vụ
Web Host hoàn hảo và còn có thể sử dụng được tên
miền riêng của mình.

b. Làm giảm giá trị trang web do đồ hoạ, java, âm
nhạc

Đây chính là sai lầm thứ hai thường gặp khi thực hiện
marketing trên Internet. Chúng ta không thể phủ nhận
giá trị thẩm mỹ mà các chương trình đồ hoạ, java, âm
nhạc mang đến cho trang web của bạn. Nhưng nó
cũng chính là một trong những nguyên nhân dẫn đến
rủi ro cho bạn, là nhân tố chính làm chậm thời gian
truy cập vào trang web của bạn.

Hơn nữa, với tư cách là một một thương nhân kinh
doanh trực tuyến, chức năng quan trọng nhất của
trang web là bán sản phẩm và dịch vụ của bạn. Đồ
hoạ, Java hay âm nhạc không phải là nguồn thu nhập
chính của bạn trừ khi bạn với tư cách là một nhà thiết
kế đồ hoạ hay kinh doanh đĩa CD. Chính vì vậy, hãy

cố gắng vừa đảm bảo tính thẩm mỹ của trang web
vừa đảm bảo trang web không quá tải để tránh sai
lầm.

c. Không quan tâm đến ý kiến phản hồi từ phía
khách truy cập.

Phần lớn các thương nhân khi kinh doanh trên
Internet đều quên “quan tâm” đến phản ứng của
khách hàng sau khi upload trang web lên mạng. Rất
đơn giản bởi vì họ chưa hiểu hết được giá trị của
những thông tin đó. Phần lớn họ luôn cho rằng mọi
thứ vẫn đang hoạt động tốt nhưng ngược lại trên thực
tế, một số lượng khách truy cập khá lớn của họ đã
gặp sự cố và tỏ ra không hài lòng. Và sau khi tiếp
nhận được những thông tin đó họ đã phải quyết định
thiết kế lại toàn bộ website và kết quả là doanh thu đã
tăng nhanh chóng.

Ngoài ra, bạn hãy nhớ rằng, những khách hàng có
thông tin phản hồi cho bạn chứng tỏ họ đã quan tâm
đến bạn và rất có thể họ sẽ là khách hàng tiềm năng
của bạn trong tương lai.

d. Lãng phí thời gian vào những hoạt động vô ích.

Với vai trò là một nhân viên marketing trên mạng
Internet, tài sản quý giá nhất của bạn chính là “thời
gian”. Thời gian đôi khi còn có giá trị hơn tiền bạc nếu
như bạn biết sử dụng nó để đưa ra những quyết định

sáng suốt. Chính vì vậy, bạn hãy học cách sắp xếp
công việc phù hợp. Bạn phải biết công việc nào là
cần thiết và hiệu quả nhất đối với bạn để tránh lãng
phí thời gian làm việc không hiệu quả.

e. Hệ thống email quản lý không hiệu quả.

Email là một trong những phương thức giao dịch khá
phổ biến và hiệu quả giữa các thương nhân với
khách hàng của họ. Tuy nhiên, do hệ thống email
chưa được quản lý một cách tốt nhất, trong một vài
trường hợp bạn có thể sẽ nhận được các thư giao
dịch với nhiều lỗi chính tả, lỗi ngữ pháp, khó đọc
Chính vì thế bạn hãy học cách sử dụng hệ thống
email để phục vụ tốt nhất cho công việc kinh doanh
của mình.

Hãy tham khảo bằng cách download một demo miễn
phí tại địa chỉ: , bạn sẽ dễ
dàng hơn khi thiết lập một hệ thống email hiệu quả
cho hoạt động kinh doanh trực tuyến.

f. Không thường xuyên bám sát khách hàng.

Theo thói quen, phần lớn khách hàng có xu hướng
mua hàng của những thương nhân mà người ta đã
biết và tin tưởng. Chính vì thế, nếu bạn không có một
bí quyết gì để xây dựng niềm tin và giữ liên lạc với
khách hàng, thì đây là một sai lầm rất nghiêm trọng.

Hãy lập một danh sách đăng ký nhận bản tin và bắt
đầu xuất bản các bản tin, nó sẽ giúp bạn tạo ấn
tượng tốt và giữ liên lạc thường xuyên với các khách
hàng của bạn. Với những bản tin đó, bạn có thể cung
cấp cho họ những thông tin cập nhật nhất về sản
phẩm cũng như về website của bạn. Hơn thế nữa,
điều quan trọng là bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng
về việc họ sẽ quên bạn bởi vì tên của bạn luôn luôn
xuất hiện trong hộp thư của họ. Một phần mềm
chuyên dụng để gửi bản tin sẽ giúp bạn tiết kiệm thời
gian và tiền bạc.

g. Đánh mất sự nổi tiếng bởi việc thực hiện chiến
lược quảng cáo không thích hợp.

Nói đến những sai lầm khi thực hiện marketing trên
Internet, quả là thiếu sót nếu không nhắc đến hiện
tượng “spam” – hình thức gửi email marketing không
mong muốn. Sẽ là một sai lầm rất cơ bản nếu bạn
cho rằng cách thức tốt nhất để xúc tiến và đẩy mạnh
hoạt động kinh doanh trực tuyến là chiến lược gửi thư
tới hàng loạt địa chỉ email mà bạn thu thập được
trong khi không biết họ có muốn nhận thư của bạn
hay không.

Tài sản quan trọng nhất của bạn, với tư cách là một
nhà marketing trên mạng Internet, đó là danh tiếng.
Và "spam” là con đường nhanh nhất có thể làm huỷ
hoại danh tiếng của bạn. Nếu bạn thực sự muốn đầu
tư và thu lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh trực

tuyến, đừng bao giờ đưa “spam” vào trong kế hoạch
kinh doanh của bạn.

h. Quên rằng “marketing” chính là chìa khoá của
thành công.

Ngay cả khi sản phẩm của bạn có chất lượng tốt nhất
trên thế giới, bạn cũng sẽ không bao giờ bán được
sản phẩm đó nếu bạn không “marketing” nó đến
người tiêu dùng. Bởi vì nếu không tiến hành
marketing cho sản phẩm của bạn, chắc chắn sẽ
không ai biết đến nó và bạn sẽ không có một đồng
doanh thu nào hết.

Trước tiên, bạn hãy chắc chắn rằng sản phẩm và
dịch vụ của mình có khả năng phát triển và có khả
năng sinh lời, sau đó bạn nên tập trung xúc tiến sản
phẩm và marketing đến thị trường mục tiêu của bạn.

i. Quan niệm rằng kinh doanh trực tuyến là con
đường làm giàu nhanh nhất.

Đây là một quan niệm rất sai lầm và là nguyên nhân
dẫn đến thất bại trong mọi trường hợp: trong kinh
doanh trực tuyến cũng như trong kinh doanh truyền
thống.

Trên thực tế, kinh doanh trực tuyến là cách thức làm
giàu nhanh chóng và đã trở nên khá phổ biến. Tuy
nhiên, để thành công bạn không thể trông chờ vào

những bí mật và những điều thần bí trong kinh doanh.
Thành công đó là kết quả của sự đầu tư và quyết
đinh sáng suốt của bạn. Với những nỗ lực và sự thận
trọng trong công việc, bất kỳ ai cũng có thể thành
công trong mọi môi trường kinh doanh.

j. Không nhận thức đúng vai trò quan trọng của
Internet.

Internet có thể coi là một công cụ giao tiếp hiệu quả
nhất ngày nay. Với Internet, bạn có thể thu hút được
hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới và cung cấp
hàng loạt các dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Ngoài ra,
Internet còn giúp bạn thu thập tin tức, thông tin quan
trọng để cạnh tranh và cộng tác với những người
khác.

Tuy nhiên để khai thác có hiệu quả những thông tin
và tính năng ưu việt mà Internet đem lại, bạn nên học
cách sử dụng những công cụ tìm kiếm để dễ dàng
tìm kiếm những thông tin mà bạn cần và để giao tiếp
hiệu quả hơn.

“10 sai lầm” trên đây chắc chắn không phải là tất cả,
tuy nhiên đó là những sai lầm mà bạn dễ mắc phải
nhất và nó có thể nhanh chóng làm giảm uy tín cũng
như danh tiếng của bạn. Chúng tôi hy vọng với sự hỗ
trợ của cẩm nang này, bạn sẽ cảm thấy an toàn hơn
trong kinh doanh và có thể đi đến thành công.