HC VIN CÔNG NGH N THÔNG
TI THÀNH PH H CHÍ MINH
Khoa QTKD2
CNG HOÀ XÃ HI CH T NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Bài ging: K t Trình
i biên son: Nguy
Ging viên khoa QTKD2, Hc vin CNBCVT.
1
Gii thiu
Thc hin mt bài din thuyt là phu vi ni s hãi ngay c nhng doanh
nhân hay nhng báo cáo viên có nhiu kinh nghim không tránh khi nhng ni lo lng
c khi thuyt trình. i thuyt trình cn phc khán gi và thc
hin bài din thuyt hp dn vi ni dung rõ ràng, mch lac và súc tích nhm thu hút khan gi.
Trong thc t cuc sng, mu có ít nht mt hay nhiu ln kinh nghic
i tâm tr m u trng không, ging nói run r
chúng ta phi c t qua nhng cm giác khó hoàn thành nhim v.
Chúng ta bit r thc hin mt bài thuyt trình hp dn n gi
hi din thuyt phi có s chun b k càng và trang b cho mình nhng k t
trình chuyên nghip. Dù bn là ai và dù bn làm ngh gì, bu phi tri nghim nhng ln
phát biK t trình s rt hu ích giúp bn thành công trên con
ng công danh s nghip ca bn. Ví d bn s có nhng buông báo
cáo kt qu làm vic nhóm ng, trình bày kt qu nghiên cu khoa hc, bài gii thiu v bn
trong bui phng vn xin vic, gii thiu sn phm hay dch v mi, bài phát biu trong hi ngh
khách hàng, bài phát biu trong cuc hp, và rt nhiu dp khác. Ngoài ra, k t trình
giúp bn t n thuyn cm thy rc nói chuyn
t
Khi chúng ta nói chuyn vi khác, bt k là nói chuyn nghiêm túc hay ch là cuc
i thoi xã giao, chúng ta s dng ít nht ba k thui ging nói,
u ph ng khác nhau, và th hin cm xúc qua ngôn ng . Ging nói có th
truyn cm hay không truyn cm: ging thp ng d ng nói âm
ng cao, mt ging rt trm có l d chi li nghe phát cáu bi vì
h phi c gng t nghe tng ch.
u và âm thanh ca git quan trng trong vic th
c th vi nói mt câu vi nhiu khác nhau s mang li s cm nhn khác bit. Chúng
ng s dng s khác bi phn ánh cm xúc thc s ca ca li nói.
V ngôn ng thì rt khó kim soát và dit. Nó không nhng ph thuc rt ln
n hoàn c n lên, mà còn ph thuc vào tình hung mà
i din và cm xúc m nhn khi nói. Ngôn ng có th
tic l i tâm mà chúng ta mun gi kín. Chính vì l rt là nguy
him và quan trng: nó có th l cm xúc tht s mà chúng ta mun che du, và nó có th
biu hin trc vi li nói. Nhìn chung, chúng ta mun thuyt trình hoàn ho thì không th
không bit cách biu l giao tip phi ngôn ng.
2
y trang b nhng k t trình là rt quan tri vi các bn sinh viên
chun b cho hành trang lp nghip ca mình. Môn hc thit k giúp cho sinh viên tip
cn vi nhng k n khi nói chuyc khán gi. Các sinh viên tham gia khóa hc
vi thuyt trình va là khán gi i giám sát nhm
ng bài thuyt trình ca bn mình. Vì vy các bn s có nhng cm nhn khác
bit và tri nghi hai vai.
Chúng tôi thit k c này nhm giúp sinh viên nm b c
nhng k k n khi thuyt trình c th c chun b bài thuyt trình;
i nghe; ni dung bài din thuyt; làm cách nào s du hiu
qu và chn ngôn t thích hp; làm th nào s dng ngôn ng ; v thit k slide trong
PowerPoin; làm th nào x lý v phát sinh trong khi thc hin bài din thuyt và mm
ct trình.
c s bao gm
1: Nhng v chung v thuyt trình
2: Chun b bui thuyt trình
3: Thc hin bài thuyt trình
4: Nâng cao hiu qu thuyt trình
khi thuyt trình.
Chúng ta s có 15 tit lý thuyt và 15 tit bài tp hoàn thành khóa hc này.
Ni dung bài ging ch mu c có th thc hin bài thuyt trình hiu qu, còn
u ki na là các bn phi rèn luyn và phát trin nhng k ng
tr thành nhng nhà din thuyt chuyên nghip.
Chúng tôi hy vng sau khi hoàn thành khóa hc, các bn s có thêm nhng kin thc hu
ích giúp cho vic phát trin ngh nghia mình.
3
1: Nhng v chung v thuyt trình
c ht chúng ta nên xem xét mt s khái nim v thuyt trình và tm trng ca thuyt
Thuyt trình là cách truyn mt nhóm khán gi.
Thuyt trình là trình bày bng lc nhii v mt v m cung cp
thông tin hoc thuyt phc, gây i nghe.
Thuyt trình là mt din thuyt công phu nhm báo cáo các kt qu hong kinh doanh
hay nghiên cu khoa hn mt nhóm nh thính gi quan tâm ti mt hi ngh hay hi
tho.
Mc tiêu ca thuyt trình cn phi thc hin mt cách c th, rõ ràng và chính xác các
v liên quan.
Thuyt trình nhm thông báo, gii thích, thuyt phc hay trình bày mm và sau
n tr li các câu hi ca thính gi.
C mi ln thuyi thuyt trình phm và bc
ni s hãi, mà ngay c nhng nhà qun lý có kinh nghii tâm
trng lo lc bui thuyt trình.
Thuyt trình là mt ngh thui thuyt ngh n
c công chúng.
Các nhà din thuyt ni ting không nh vào bi phú, mà do h o
bài bn và tri qua quá trình kh luyn.
Thuyt trình là mt k c phát trin thông qua kinh nghio.
y, mc tiêu ca thuyt trình không ch là trình bày mt ch t hình nh
hay gii thiu mn phim, mà còn cung cp cho khán gi mt kinh nghi nh.
1> Các th loi thuyt trình ph bin trong thc t:
1.1 Thuyt trình trong kinh doanh:
Báo cáo kt qu
Gii thiu mt sn phm hay dch v mi
Bu mo
4
Trình bày mt k hoch kinh doanh mi
xut mt chic Marketing
Gii thiu mt phát minh k thut mi hay máy móc thit b mi
1.2 Thuyt trình trong nghiên cu khoa hc
Báo cáo kt qu nghiên cu
tài hay lut nghip
tài nghiên cu khoa hc k thut
2> Li ích ca vic hc k t trình
Rõ ràng thuyt trình là mt công c giao tip hiu qu. Thuyn
trong s thành công ca mi cá nhân. Thuyt ngh có th to thu nhp cao nu bn
có th tr thành nhà din thuyt chuyên nghip. Khi bn có nhiu kinh nghim thuyt trình s
giúp bn ít s hãi, t m thy thích thú và vui v c din thuyt.
Bn s h Hc nhng k giao tii
thoi. Bn có th áp dng chúng khi xin vic và tr li phng vn. i thc hành và tích
c bit giúp bn rt nhiu trong vi tài nghiên cu khoa hc và
bo v lut nghip. Có thêm t tin trong giao tip hàng ngày mt cách chuyên nghip
c bit là khi bm nhi
thuyt trình thành công bn còn phi hc và rèn luyn nhiu k tr
ging nói, phong cách, ngôn ng h và tính t chc khoa hc.
3> Các v ng gp khi thuyt trình
Phn lu tri qua mt ln hoc nhiu ln thiu bt trình.
Trong khi din thuyt thì chúng ta có tâm trng hong s, toát m ng rng, và
nói ging run ry. Các cng gp khi thuyng khô, chân run, d
p mnh và nhanh.
Nhng ni lo âu và s hãi nói ng thy nhii trong s chúng
ta. Chính vì vy khi thuyi ng có biu hiTránh né nhìn thng vào
khán gi, che ming khi nói, di chuyn quá nhiu hay chà xát hai bàn tay, to ting nh do
tâm trng lo lng, cm bút hay vt dng
4> Các v khi trình bày s liu hay bi
Khi trinh bày s liu hay bi c
5
D liu không ghi ngun.
D liu ly t ngun thi tin cy.
Các bi không rõ ràng thiu din gii.
Các bng biu quá nhiu thông s không cn thii xem khó nhìn thy.
Trình bày s liu hay kt qu nghiên cu t s liu không ti nghe
không bit v nào là quan trng.
5> Nhn dng bài thuyt trình hay
Bài thuyt trình hp dn có th nhn dm sau: i> phù hp vi
ng thính gi; ii> có mc tiêu rõ rang; iii> có cu trúc logic và nht quán; iv> s dng ngôn t
và phi ngôn t phù hp; v> phân b thi gian h i dung chi tit
ca tm.
5.1 Phù hp vng
i> ng thính gi
c ht bn phc c ca bìm hiu nhu ci
nghe. i s tham d. , giá tr và nim tin ca h là gì? Thính gi
có nhng khác bit v
ii> Thu thng khán gi
Cn thu thp ng khán gi theo các tiêu chí sau: m tâm
i nghe. i ca khán gi. Vì sao h n vi bui thuyt trình. Thái
, giá tr và nim tin ca h là gì? Thính gi có nhng khác bit v Tui, gii
H có thông hiu v ch ca bui thuyt trình không? H
mun bit v nào?
5.2 Mc tiêu bui thuyt trình
Bn phi tr li các câu hi ch yu sau: Lý do ca bui thuyt trình là gì? Ti sao bn
thc hin bui thuyt trình? Thnh bao lâu? m
t chc .
Mc tiêu c th bài thuyt trình mu cp. Ví d kêu gi
t qu nghiên cu hay gii trí.
Mc tiêu bài din thuyt là trình bày d án tin kh thi hay k ho nhn
c ý ki i nghe.
6
Bài thuyt trình mang li cho khán gi nhng thông tin b ích gì?
5.3 Có cu trúc logic và nht quán
Bài thuyt trình cn trình bày 3 phn ct lõi bao gm phn m u, thân bài và kt lun.
i> Phn gii thiu
T gii thiu v bn.Vài câu h kim chng li thông tin mà b
hiu v khán gi Gii thiu các phn chính ca bài thuyt trình và thông báo thi
gian bui thuyt trình, thi gian ngh gii lao nu bui thuy. Ngoài ra,
pc tin hành n nhn.
ii> Phn ni dung chính
Là phn quan trng nht. Cn tp trung vào gii quyt các v t mc tiêu ca
bui thuyt trình. Nu bài thuyt trình có cung ci hình thc s kin thì các s
kin phc lit kê theo thi gian. Nu bài thuy n vic thuyt phc
i nghe ng h mm hay quynh thì cn phc c các t
m ca quy t ca nó.
Nu bài thuy tài nghiên cu khoa hc thì phi ch c cái mi
trong nghiên cu. Cn chun b tâm lý sn sàng ng phó vi nhng câu hi bt ng trong lúc
din thuyt.
iii> Phn kt lun
Cn nêu bc nhm chính ca bài din thuyt. Nhng kin ngh hay hn ch
mà bài din thuy cp ht. Kt lun tht ngn gn và súc tích. Cung quên nói
li ci vi khán gi.
6> S dng ngôn t và phi ngôn t phù hp
Ngôn t s dng nên chng tích cc, khích l i nghe. Tránh dùng nhng
t din t s bi quan hay y m. Chn t ng thích hp và kim tra cn thn m a
t din gii. Nu dùng thut ng c tránh s hiu lm. Nh
rng ngôn ng vit và nói không phng. Không nên vit quá nhiu t
trong mt slide. Hãy thc hành chui t thut nhiu l tìm ngôn t và bày t cm xúc thích
hp (th hin chc i dic ng kính). Ngôn ng và hình nh minh
ha không th không quan tâm khi thuyt trình.
7> Chui t thut
7
Trong thc t, do nhiu nguyên nhân khách quan ln ch quan mà dn kt quà t thut
tiêu cc: Nn lòng hay có u hàng. Làm ni khác. i kt qu
tht bi ê ch. Phn ng li quá mc hay mt cân bng.
khc phc nhng t thut tiêu cc trên, các bn cn phi có ý trí mnh m thông qua
ng: có nhn thc và pht qua thách thc, pc kh
và d báo, thay th ngôn t và hc k bài t cm xúc. Ngoài ra, thc hành nhiu ln là rt
quan tr thy nhiu yu kém và tìm gii pháp khc phc.
8> Hiu qu ci có k t trình
i có trang b tt k t trình s to s tín nhim, có quyn uy, th hin s
nhit tình, có kh o s , cng và tc s sôi ni hào hng cho
i nghe
9> Ngôn ng : nhng công ích
Ngôn ng s i thuyt trình: to s tín nhii din thuyt.
Tc s chú ý ca khán gi. Gic s lo âu. C ch h tr cho li nói.Gi phân
i vi nghe.
Cảm xúc
Cử
chỉ/Hành
động
Kết quả/tác
động
Suy tư
8
Nhng yu t hình dáng bên ngoài: d ng di chuyn, c ng
cu b, biu l cm xúc qua nét mt, giao tip bng mt. Quan sát hiu qu s
i thuyt trình hic tâm trng ci nghe.
37
38
-
9
10> Ging nói
u chng và t nói hp lý s to s phn khi nghe. Cn nói
mnh lc và rõ rang. B ngt gii nghe ch i
11> Hình nh minh ha
i> Vì sao cn dùng hình nh minh ha
43% nhân long d b thuyt phc
Hình nh minh ha giúp cho vic thuym ca bn d hi
Hình nh d gi nh - 85% thông tin chúng ta hc t hình nh.
Mt bc tranh có giá tr bng 8 phút nói
Các hình nh là nhng gì bng nht
ii> n tr giúp có th bao gm
n tr giúp hu hiu khác t quan trng cho bài din thuyt thành công:
Bi; S dng Power point; S dng slides; n Video; nh chp, bc ho ha.
iii> Làm sao to hình nh hiu qu
c phép có quá 6 dòng trong 1 slide. c thit k n.
Màu sc hài hòa kt hp vi in m nhm quan trng. ng trong 1
slide. Tránh hình nh có th t v c và tôn giáo.
iv> ng dn v n h tr
m bo tt c mi khán gi có th thy. Din gii rõ ràng tng slide hay tng nh. Làm
hình n. Thit k Màu sc hài hòa và d bt mt. Tm quan trng ca
vic Phi Màu Ni dung quan trng cc phân bit bng màu sc khác bit. Hình nh vi
màu sc hài hòa dn gây cm xúc phn khích t khán gi. Màu sc t hình nh giúp khán gi
d hii hình Khi thit k slide cn vic chn màu sao cho:
Màu nn và ch phi d c; Màu trên các bi th hin t n; phân gii
ca Projector; và có th dùng màu nm và ch nhc li.
v> Làm sao s dng hình nh hiu qu
10
Nên s dng nguyên tc 4Ts (Turn, Touch, Turn-back, Talk). Không bao gi c
nhng gì bn mun trình bày. khán gi thc slides.
12> Phân b thi gian hp lý
Phân b thi gian hp lý gia các phn ca bài thuyt trình. Bn phi d trù thi gian b
n do nhng câu hi t phía khán gi trong lúc trình bày. Bn phi làm sao hoàn thành
phn kt luc thi gian d trù. Tránh hing khán gi ra v c khi chúng ta xong
phn kt lun.
i> Thi gian thuyt trình
Bn phi bit thi gian cho phép là bao nhiêu. nh tng thi gian cc
bit c thi gian tr li các câu hi. Ví d nu bc phép trình bày 30 phút thì cách
b trí th
5 phút cho phn m u
20-21 phút cho phn thân bài
2-3 phút cho phn kt lun.
5 phút dành cho phn câu hi và tr li.
trình bày mt slide s cn t 1-2 phút.
11
II: CHUN B BÀI THUYT TRÌNH
chun b mt bài din thuyt hiu qu, chúng ta cn làm các công vic c th sau: xác
nh rõ v, chun b ni dung thuyt trình, chun b u kin cho bui thuyt trình, luyn tp
thuyt trình.
1> nh rõ v
1.1 Ch ca bài thuyt trình
Mc tiêu ca bui thuyt trình cnh rõ. T hi vì sao có bui thuyt trình?
Ni dung ch y tích cc, nhit tình và lôi cun. Ví d t thông tin;
thuyt phi nghe; bài ging trên l.
Vic truyn tp ca bn phi d nh và d hiu. Mng có
kh p trung thi gian ngn. Vì vy, nhim v ca bi nghe t lâu
hic ni dung ca bài thuyt trình. Khi mnh thì cn phi tp trung
làm sao thc hin bài din thuyt hp dn, không lãng phí thi gian ca mi
i. ng vào v.
Ví d gii thiu sn phm mi cn gii thiu sn phm mi mt tri và
hp dn. Nhng li ích mà sn phm mi mang li cho khách hàng. Gii thích ti sao khách hàng
mun mua nó.
1.2 Tìm hiu khán gi
C gng tìm hiu ai s tham d vào bui thuyt trình ca bn. i s
tham d. hiu bit ci nghe v ch thuyt trình. Các khía cnh v
nhân chng hc ca thính gi ví d tui, gi, v.v. Ngoài ra, chúng ta cn
tr li các câu hi: Ti nghe có mt? Khán gi cn thông tin gì?
u gì t bài thuyt trình? Làm th nào bn có th truyc thông
tin phù hp vi ca thính gi?
Cn quan sát t ca khán gi biu hi c, trong lúc và sau khi nghe
n thuyt. Nên hiu thêm giá tr v nim tin và tôn giáo ca khán ging thi nghiên cu
nhng nhân t có th làm phi nghe.
1.3 m, không gian và thi gian ca bài thuyt trình
Bn phi bim n chc
là hng, phòng hp nh, hay ngoài trng xung quanh. nh thi gian d
kin ca bui thuyt trình: thi gian báo cáo chính, thi gian gii lao (nu có), thi gian b ngng
do gic mc ca khán gi, và thi gian tho lun.
12
1.4 Nhng nhân t n k t trình
i>S t tin: Thc tng xuyên s t tin. Chun b sn sàng tr li
nhng câu hi. Ghi âm hay quay phim li trong quá trình thc tp và hoàn thin nhng
sai sót.
ii> Kh p vi khán gi
Kh p có th phát trin bng cách:
Gii thiu bn vi khán gi
Duy trì tt giao tip qua ánh mt
C gng nh c tên khán gi
Gim thiu nhng rào cn v tâm sinh lý
S dng ngôn ng chun mc
khán gi tin cy bn
iii> S tín nhim
S tín nhim ph thuc vào c c, kh c tin cy v
ngun thông tin bn cung cp. Nhìn chung, s tín nhim ph thuc vào nhng gì bn trình bày
làm khán gi ng.
iv> Tâm trng quá lo âu
gim tâm trng quá lo âu, bn cn
:
c dc khi thuyt
M
Si nhng s.
t s h:
u
và ging nói: tp hít th u hòa.
-chính .
13
v> Tính chuyên nghip
Th hin tác phong chuyên nghip bng cách: thc t ng xuyên, hc hi kinh
nghim t các nhà din thuyt ni ting, lng nghe nhng nhn xét t khán gi, bi
thân, khc phc dn các khuym và phát huy nhm.
vi> ng
Hãy th hin s ng ca bn thông qua c ch và ngôn t nhm lôi cun khán gi
ng h bn. Khán gi s i mt cách tích cc nu bài din thuyt thân thin và mang tính
nhân bn cao.
vii> Tâm lý d b t b bng
Bn cn chun b tâm lý nh. Kiên nhn là mt trong nhng yu t rt quan trng
giúp thuyt trình thành công. Bn nên hng và phi ht sc bc
nhng câu hi hóc búa gng bc nhng c ch ng quá khích t
khán gi.
2. n cn s dng cho bài din thuyt
n phc d cho công vic thuyt trình ch yu gm: PowerPoint; Projector; H
thng âm thanh; Phòng hi ngh hay sân khu ngoài tri; H thng ánh sáng và ch ngi.
i> Trình bày PowerPoint
Vic s dng PowerPoint rt thun tin ca vit thit k m c
thit k: Màu s. , ch(ví dng ch xanh) hay
, ch, ch vàng), : Font Arial, Tahoma, Times New Roman
và n 28-30.
Ni dung trong slide: S ng slide, k và
, không nên s dng nhiêu màu sc làm mt tp trung và rc.
Ngoài ra, t làm k
c. . .
Dùng .
Hiu ng: -(template) t . Không s
t. 1 slide ho.
S slide: bn nên cân nhc th có th thit k s ng slides phù hp
cho bài thuyng mt slide s trình bày mt khoàng 1-2 phút.
14
Bi và bng tính: ch, Màu s.
. a thêm (n). Sau khi xong phn ni dung và s
ng slide cn thit, bn nên c các n
Công tác chun b n sc 15 -20 phút. file c.
Nh backup d liu, Làm quen v v.v. có th t x lý p
.
ii> Projector
Nh chng ca slides còn ph thuc:
c c
i màn chiu
u
.
iii> H thng âm thanh
Bn b tinh thn thuyt trình không có micro nng hp chng âm
thanh quá kém. Trong nhng phòng hi ngh hay sân kht tiêu chung
thit k trên bc giy, s hn ch vii ca bn. Ngoài ra, microphone không dây
càng tr nên ph bi giúp vic thuyt trình thun li Cn kim tra cn thn mc
iv> m thuyt trình
Bi chun b t trình thích ng vu thc t. Ví d thuyt
trình trong hng khác vi ngoài tri. ng khán gi a
m t chc.
v> H thng ánh sáng
Bn phi cn thn chn v ng tránh ánh sáng chiu thng vào mt . Ngoài ra n
ánh sáng chiu th làm cho khán gi khó nhìn. C gng chn v trí
thuyt trình xa ca ra vào.
Sp xp ch ngi
Ch ngi cc sp xp và khoa hc. Ch ngn tr h
n bui thuyt trình. Khong cách gia các ch ng r vii
thun tin. m bo mi khán gi u có th nhìn thi thuyt trình.
15
3. Chun b ni dung thuyt trình
Có 3 ni dung chính mà bn cn chun b:
i> Ni dung phn gii thiu
K hoch cho bui thuyt trình. D kin thi gian hoàn thành . Gii thiu nhm
quan trng trong bài thuyt trình: M u trc tip: gii thiu trc tip ch s trình bày. M
u gián tit lu i dn dn vi ch chính.
ii> Ni dung chính
n cung cp cho khán gi nhng thông tin quan trng. ng yêu cu ca khán
gi. Mang tính thi s, tính cp thit, phn ánh nhng v mi phát hin.i nghe hiu
c v và ma bài thuyt trình.
iii> Phn kt lun
Tóm tt nhm chính. Kt bng nhn xét ngn gn và súc tích Nu bài thuyt trình
là báo cáo kt qu nghiên cu khoa hc thì nên nêu bt c nhng khám phát mi. Cn ch ra
nhng hn ch c tài nu có hng nghiên cu phát tri. Cui cùng là không
và bày t c ch thân mt.
4. Chun b u kin cho bui thuyt trình
i> m
Bn cn bim t ch có k hoch chun b và ch. Nu
m t chc quá xa nhà bn, bn cc mt ngày. m
t chc ít nht mt lc khi thuyt trình chính thc. Nu kin cho phép, bn nên tp
luyn mt ln t ch làm quen vi các trang thit b và phòng hi ngh hay sân
khu.
ii> Chun b n
Bn cn chun b: mang tài liu có liên quan, nh backup data sang USB, th và kim tra
h thng máy chin, h thng âm thanh và ánh sang. Bn phi làm quen vi các
trang thit b và chn v ng thích hp khi thuyt trình.
iii> Trang phc
Hình dáng bên ngoài rt quan trng chính vì th mà trang phc gn gàng, qun áo va
vn. Nên mc theo phong cách c. Khi thuyt trình ng thng và mt luôn nhìn
v khán gi.
16
III: Thc Hin Bài Thuyt Trình
Thc hin bài thuyt trình bao gôm các phn: gii thiu, trin khai các v, kt thúc và
t qu.
1> Phn gii thiu
1.1 Li chào
là biu hin u tiên to cm giác ci m và thân thin. Vi
có th dic lúc thuyt trình bng cách bt tay, vi nhng câu h
dp t khán gi. c bit, Không bao gi m u bng mt li xin li
Bn nên gây s chú ý bng mt thông báo hay thi nghe ngc nhiên,
hãy tc và thut li câu chuyn có liên quan . Nên bu
bng nhng minh ha c th
1.2 Gii thiu bn thân
Nên chun b son tho mn ngn gii thiu v bn (khong 500 t) nói v c
ca b, kinh nghim làm vic và chuyên môn. Nhu bn quan tâm và nhng
C gng to s cm thông và cu ni gia bn và khán gi.
1.3 p
T p ca bui thuy c truy n tng khán gi. p
n ni tâm bng cách làm cho khán gi phn hi l p
n ngoi cnh bng cách làm cho khán gi tranh lun, tìm tòi hay thc thi nhng hành
ng c th. Cn gip phù hp vng khán gi.
Trong lúc truyn tp nên áp dng nguyên tc K.I.S.S (Keep It Short & Simple)
1.4 L
Li c s trân trng ca bn khán gi tham d bui thuyt trình.
ng quên c giúp, nhà tài tr (nu có) và nhng khách mi quan trng.
1.5 ng
Không ngng ng ni bt gây s chú ý ca khán gi. gây n
ng s bu cho vic thuyt trình ca bc trôi ch. Ví d v gây ng
17
2. Trin khai các v thuyt trình
i> Theo dõi phn ng khán gi
Bài din thuyc thit k trên Power Point không ph Vic thit
k ng giúp khán gi tp trung nhi Tuy nhiên ni thuyt trình không làm
n và tp trung, thì PowerPoint slides s i xem nhàm chán và là
liu thuc ng tt.
ii> Chn lc thông tin thích hp tùy theo phn ng ca khán gi
Sau khi quan sát nhn thy khán gi không my quan tâm phn b Bn
nên có nhng chin thui thích hp. Mt câu chuyn vui làm cho mi tnh gic.
Nhanh chóng chuyn sang nng c C ch ngôn ng
th phi to s phn khi
iii> Kim soát thi gian
rt quan trng quynh s thành công ca bui thuyt trình. Nu bn
không kic thi gian s dn hing khán gi ra v mà b
bài din thuyt. kim soát thi gian chính xác không có cách nào ti thc tp
nhiu lc khi thuyt trình chính thc.
Thc hành cá nhân - chn m tp nói. Ghi âm và nghe li nhiu ln. Nu
thuyt trình bng ngôn ng th hai, thì vic tp luyn s p bi.
iv> To s logic trong bài thuyt trình
Các s kin nên trình bày theo th t thi gian. Các ni dung liên quan nên liên kt thành
nhóm theo trình t logic nhnh. ng ý hay ng h m ca bn, bn
phi lp lun cht ch và bo v n c khoa hc khách quan. Tránh
ng nhn xét ch quan, thi bo v m ca mình.
v> c ni dung tng phn và chuyn ý
Sau khi trình bày xong mt ni dung quan trng ca bài din thuyt, bn nên tóm tt li
c khi chuyn sang ni dung khác. Các nc liên kt theo trình t nht
nh, thì vic chuyn tip ni dung s làm ni bt tính logic ca bài thuyt trình.
3. Kt thúc bui thuyt trình
i> Kp và m ra i.
Chun b kc ngn gn, súc tích, nhc li ý chính ca bài thuyt trình. Kt
thúc mnh m và c toàn b bài thuyt trình trong 1 hoc 2 câu. c khán
gi.
18
ii> C lng nghe.
Sau phn kt lun mi v tay xong, bn hãy mi
n d.
iii> Tr li câu hi
Phn hi-ng không kém phn thuyt trình. Nghiên cu k các tài liu thuyt
trình và thông tin liên quan s giúp bc các v c hi. Hu ht câu hu có
m. c khi tr lng quá, vi câu tr li
c tp không quá 1 phút
Tip cn câu hi mt cách tích cc. Lng nghe cn thn. Nên tr li tng câu mt. Nu
cn, có th ngh i hi. ng câu tr li ti toàn b khán gi. Kim
soát thi gian tr li
Nên din gii li câu h i khác có th nghe rõ và kim tra li bn có hi
ca câu hi. Nu bn không th tr li câu hi ngay, bn nên khi rt là
thú v i nhiu th nghiên cu nghiêm túc mi có th tr l
iv> t qu
i vi din gi: Kh o lp mi quan h tt vi khán gi. Bn có t tin kim soát
c mi th không? Bn có nht quán và theo 1 mc tiêu chính không? Bn có hài lòng vi
p m u và kt thúc không? Bn có hài lòng vi kt qu không?
i vi thính gi: Bc s sai lm ng ngn nào không. K vng ca khán
gi c không? Bn có nhc phn hi ca thính gi không? Bn có chc chn
rng khán gi hip ca bn không?
i thuyt trình: Ving hng mc dt
yêu cu, Tt, và Xut sc.
a.Tính h thng: Công tác t chc chung; phn gii thiu; phn kt thúc; cách liên kt các phn;
mc liên quan n ch ; thi gian hp lý; mc trình bày (khó,va,d).
b. Phong cách: Tip xúc c ta; s t tin;và mc hp dn.
c. Ngôn ng : th ng; S dng tay; Dùng mt; Dùng chuyn ng th; Biu cm
bng nét mt; và Hình dáng bên ngoài (cách mu
dn h tr: S ng slides; Thit k slides; Mc s dng thành tho
Mc h tr cho bài thuyt trình
19
e. Nhn xét chung: nên có nhng câu nói tóm tt li phn chính và có nhn xét khái quát.
p
M rõ ràng và nht quán ca p
M lp lun có liên kt tt không
M cp nht thông tin
Hiu qu ca tp
20
IV: Nâng cao hiu qu thuyt trình
có bài din thuyt thành công, các bn còn phi trang b thêm cho mình nhng k
i vi khan gi và s dng kh t
phc. Ngoài ra, vic din tu b và cách biu l ngôn ng hình th ng thi kt hp vi
luyn gi u và âm thanh s góp phn quan trng cho bui thuyt trình
thành công.
1> K ng
1.1 Kim soát s lo lng
Các nguyên nhân dn s lo lng: Chun b không tt bài thuyt trình; Kin thc v
ch thuyt trình b hn ch; Th cht và tinh thn không tt; Thính gi nhìn bn chm chm;
i nghe không tp trung chú ý.
Biu hin ca s lo lng: Khuôn mt tr; Ging nói run và tim
p mnh; i li không rõ mng ngi không yên; Toát m côi, run tay, run chân,
ging nói ngt quãng, th mnh; Tay vân vê mt th
kim soát s loa lng bn nên: Chn ch bn bit rõ; ng bao gi hc
thuc bài nói; Lên k hoch s dng công c h tr; và nh tâm lý.
Ngoài ra, kim soát lo lng thông qua kim soát phi ngôn ng di chuyn nh
nhàng, hít th u và sâu, to s n cn thit, hai bàn tay nm cht ri th lng càng chm
càng tt,và tp hít th u hòa t.
1.2 S dng ngôn t.
i vi khán gi i cao tui: ngôn ng truyn ti ngn gn, d hiu và tính
thc t cao, th hin tính trang nghiêm.
i vng tr và trung tui : có s linh hot, ngôn t chuyên môn,
ngành nghc h hong.
ng là nam gii: ngôn ng mnh m, tính logic cao
ng là n gii: ngôn ng phi nh nhàng, truyn cm th hin s g
c ngoài: s dng phiên dch, cn am hic s ti
Ngôn t nên s dng t chính xác và rõ ràng, dùng t quen thuc. Hn ch dùng t tru
ng và hn ch s dng ngôn ng hn tp. Nu cn s dng thut ng chuyên môn, nên có
. S dng ngôn ng ng: t ng ng hình. S dng t thích
hp, phù hp vi hoàn cnh nói, khán gi, ch .
21
Bn c khác bit ngôn ng nói và ngôn ng vit. i thuyt trình son tho
bài din thuyt nhm kim soát ni dung trình bày. Ngôn ng vii thuyt trình vit ra
vi cht l n gn. i thuyt trình s dng k
truyt, nhn mnh và gây hiu ng tt vi khán gi
1.3 K
Ging: u tit tng trong bui thuyt trình; ng lúc cao,
thp (chú ý nhng phn chuyn câu, chuyn, chuyn ni dung); Ngu khi nói;
Dng gia chng-Nguyên ti nghe ch có th i nói ngng
Cn tránh mt s rào cng, , à à. : ng nói t
. dn d. S
dng micro: cách ming 20cm
1.4 S dng ngôn ng
Ngôn ng c biu l c th qua: Giao tip bng mt; Biu l khuôn mt; C ch;
u, và phong thái; Di chuyn và Trang phc và hình thc b ngoài
i> Giao tip bng mt
t là ca s ca tm hn vì th bn phi th hin ánh mt xã giao,ánh mt thân
thin. t quan sát xung quanh phòng và tránh tp trung vào mm.
t chú ý mt thính gi khi bn bu nhu tiên. Di chuyn ánh mt
n tt c thính gi làm cho h cm thy s quan tâm. c bit, nên n n .
Nhu cn tránh khi giao tip bng mt: ánh mt rt rè, nhút nhát. Ch nhìn tp
trung vào mt phía nhóm thính gi. Nhìn tài liu liên tc và chp mt hoc gii mt liên tc.
ii> Biu l khuôn mt
Bn nên th hin khuôn mt t tin, thoi mái. Nét mp. Nên gi gìn sc
khe tc 2- 3 ngày.
Nhu nên tránh: Khuôn mt nht nht, lnh tanh, cau có. Cau có khi thính gi
không hp tác hay không tp trung chú ý. Khuôn mt lo âu khi phu vi nhng câu hi
hóc búa
iii> C ch
Cn tránh: Không nên nhún vai quá nhiu. Không nên lu quá nhiu. Vung tay
quá nhiu. Tr tay hoc ch. Không khoanh tay hay gu hoc gii mt. Cm
bút hoc mân mê mt th
22
iv> và phong thái
Khi thuyt trình bng thngng v c to s gvà ci m.
u cao và thng vi ánh mt nhìn v phía khán gi. ng thng to s t
nhiên.
ng hình ch V, to th ng vng chc. Hai tay buông xung và lc
du v hai chân.
v> Di chuyn
Di chuyn nhp nhàng vi s kt hp ca ving ánh mt vào nhng minh ha trên
bng. Di chuyn khán gi thì khong là 1 m. Di chuyn nhiu v trí khác
nhau. Tránh di chuyn quá nhanh, liên tc hong quá gn khán gi, tránh s va chm vi
khán gi.
Tóm li cách trình bày ngôn ng
Tay: Đừng “múa”.
Cơ thể: Tránh đi lại nhiều.
Nét mặt: Không nên quá nghiêm nghị.
Ánh mắt: Nhìn bao quát, tránh tập trung vào một điểm.
Nụ cười: Đúng lúc.
1.5 Trang phc và dáng b
Nhìn chung hình dáng bên ngoài th hic s chng chc và tc s tín nhim.
Nhng trang phc nên tránh:
Trang phc lôi thôi, không th hin s kính trng
Quá màu mè, nhit k nhiu chi tit tha
Quá lm dng vic s dng n trang
u tóc gn gàng
2> i vi khán gi
1.1 Nm bt din bin ci nghe
23
Tc bui thuyt trình: nn s làm quen vi khán gi c.
giá nhu cu ca khán gi. nh k vng ca khán gi v bài din thuyt. Tìm hiu c
ca khán gi
Trong lúc thuy ca khán gi qua các biu hin ang tp
trung ngheang phn khi h t mi. Tùy tâm trng
c th ca khán gii thuyng x thích hp.
1.2 X lý và tr li câu hi
Làm li câu h m b ci hi. i
ca thính gi. Ghi câu hi ra giy nu thy cn thit. Tùy theo kh i gian cho phép,
bn có th tr li tng câu hi mt hay nhiu câu hi ri tr li mt.
Nên khng ch nhng câu hi nhm bo thi gian. Thông tin tr li cn bám sát vào
ch . Nhng câu khó không tr lc thì phi gii thích hp lý và s tr li sau bui
thuyt trình. tr li thng thn là câu hi nm ngoài tm hiu bit ca bn.
1.3 t câu hi cho khán gi
t câu hi cho thính gi nhm to s n theo dõi tip ni dung: Câu hi ngn,
gn, d hiu, không khó. Câu hi gn vi ni dung va trình bày. Nên có s gi m ng viên
nu thính gi tr l.
1.4 Lng nghe và vn dng k
Nghe mt cách ch ng: Cn khc phc các nguyên nhân nghe kém. Nghe không tp
trung. Nu nghe quá khó: khán gi lan man, âm thanh xung quanh hn tp, câu hi không rõ
ràng. Cn khnh vi khán gi v ý câu hi. t lun v tin. Cn
lng nghe và tp trung phân tích
Lng nghe có phân tích: ng hp câu hi hi làm
u mun hi. Nên quan sát k c ch và tâm trng ci h có bin pháp x lý hiu
qu.
Kim soát cm xúc- Kiên nhng: nên tôn tri hi dù cho câu hi
ng.
3> S dng kh t phc
c thuyt phc không ch ng và mua hàng, mà còn trao di
hc hi và rèn luyn k thuy Ni nghe vng
u bn chng minh thì b c th i nghe có phn bin li
c không. Nu bn t tin rng có kh t phc mt khán gi v m ca bn,
bn s thành công tr
24
khi thuyt trình
NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT
KHI THUYẾT TRÌNH MỘT BÀI DIỄN VĂN
NHỮNG ĐIỀU KIỆN TỐI THIỂU TRƯỚC KHI LÊN DIỄN ĐÀN:
ĐỊA ĐIỂM
THÔNG TIN
NGƯỜI NGHE
NGƯỜI
GIỚI THIỆU
ĐIỀU KIỆN
TRÌNH BÀY
THỜI GIAN
1> Khi thuyt trình
Bn cn nói to, rõ ràng và mch lc. Cu, ng to
s i ngheu chnh t nói va phi và ngt câu hp lý. Ln ln
quan sát c ch và phn ng ca khán gi. Trình bày mt cách thoi mái và súc tích.
2> Nhu nên tránh
Tránh m u bài din thuyt bu t . M u mt cách
sai lm. Ví d: tơi xin li
i q xa ch . Khơng bic thuyt trình. Tránh dùng bit
ng và ch vit tt.
3> m c
S khác bit phiên bn PowerPoint. Kim tra slides ít nht mt ln máy computer khác.
B th kim tra projector, cách s dng, thi gian khng.