Tải bản đầy đủ (.pdf) (27 trang)

Bài giảng Kỹ Năng Thuyết Trình

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (564.61 KB, 27 trang )

HC VIN CÔNG NGH N THÔNG
 TI THÀNH PH H CHÍ MINH
Khoa QTKD2
CNG HOÀ XÃ HI CH T NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc










Bài ging: K t Trình
i biên son: Nguy
Ging viên khoa QTKD2, Hc vin CNBCVT.










1

Gii thiu



Thc hin mt bài din thuyt là phu vi ni s hãi ngay c nhng doanh
nhân hay nhng báo cáo viên có nhiu kinh nghim không tránh khi nhng ni lo lng
c khi thuyt trình. i thuyt trình cn phc khán gi và thc
hin bài din thuyt hp dn vi ni dung rõ ràng, mch lac và súc tích nhm thu hút khan gi.
Trong thc t cuc sng, mu có ít nht mt hay nhiu ln kinh nghic
i tâm tr  m u trng không, ging nói run r
chúng ta phi c t qua nhng cm giác khó  hoàn thành nhim v.
Chúng ta bit r thc hin mt bài thuyt trình hp dn n gi
hi din thuyt phi có s chun b k càng và trang b cho mình nhng k t
trình chuyên nghip. Dù bn là ai và dù bn làm ngh gì, bu phi tri nghim nhng ln
phát biK t trình s rt hu ích giúp bn thành công trên con
ng công danh s nghip ca bn. Ví d bn s có nhng buông báo
cáo kt qu làm vic nhóm  ng, trình bày kt qu nghiên cu khoa hc, bài gii thiu v bn
trong bui phng vn xin vic, gii thiu sn phm hay dch v mi, bài phát biu trong hi ngh
khách hàng, bài phát biu trong cuc hp, và rt nhiu dp khác. Ngoài ra, k t trình
giúp bn t n thuyn cm thy rc nói chuyn
t
Khi chúng ta nói chuyn vi khác, bt k là nói chuyn nghiêm túc hay ch là cuc
i thoi xã giao, chúng ta s dng ít nht ba k thui ging nói,
u ph ng khác nhau, và th hin cm xúc qua ngôn ng  . Ging nói có th
truyn cm hay không truyn cm: ging thp ng d ng nói âm
ng cao, mt ging rt trm có l d chi li nghe phát cáu bi vì
h phi c gng t nghe tng ch.
u và âm thanh ca git quan trng trong vic th 
c th vi nói mt câu vi nhiu khác nhau s mang li s cm nhn khác bit. Chúng
ng s dng s khác bi phn ánh cm xúc thc s ca ca li nói.
V ngôn ng  thì rt khó kim soát và dit. Nó không nhng ph thuc rt ln
n hoàn c n lên, mà còn ph thuc vào tình hung mà
i din và cm xúc m nhn khi nói. Ngôn ng  có th

tic l i tâm mà chúng ta mun gi kín. Chính vì l   rt là nguy
him và quan trng: nó có th  l cm xúc tht s mà chúng ta mun che du, và nó có th
biu hin trc vi li nói. Nhìn chung, chúng ta mun thuyt trình hoàn ho thì không th
không bit cách biu l giao tip phi ngôn ng.
2

y trang b nhng k t trình là rt quan tri vi các bn sinh viên
chun b cho hành trang lp nghip ca mình. Môn hc thit k giúp cho sinh viên tip
cn vi nhng k n khi nói chuyc khán gi. Các sinh viên tham gia khóa hc
vi thuyt trình va là khán gi i giám sát nhm
ng bài thuyt trình ca bn mình. Vì vy các bn s có nhng cm nhn khác
bit và tri nghi hai vai.
Chúng tôi thit k    c này nhm giúp sinh viên nm b c
nhng k k n khi thuyt trình c th c chun b bài thuyt trình;
i nghe; ni dung bài din thuyt; làm cách nào s du hiu
qu và chn ngôn t thích hp; làm th nào s dng ngôn ng ; v thit k slide trong
PowerPoin; làm th nào x lý v phát sinh trong khi thc hin bài din thuyt và mm
ct trình.
c s bao gm 
 1: Nhng v chung v thuyt trình
 2: Chun b bui thuyt trình
 3: Thc hin bài thuyt trình
 4: Nâng cao hiu qu thuyt trình
  khi thuyt trình.
Chúng ta s có 15 tit lý thuyt và 15 tit bài tp  hoàn thành khóa hc này.
Ni dung bài ging ch mu c có th thc hin bài thuyt trình hiu qu, còn
u ki na là các bn phi rèn luyn và phát trin nhng k ng
 tr thành nhng nhà din thuyt chuyên nghip.
Chúng tôi hy vng sau khi hoàn thành khóa hc, các bn s có thêm nhng kin thc hu
ích giúp cho vic phát trin ngh nghia mình.


3

 1: Nhng v chung v thuyt trình

c ht chúng ta nên xem xét mt s khái nim v thuyt trình và tm trng ca thuyt

 Thuyt trình là cách truyn mt nhóm khán gi.
 Thuyt trình là trình bày bng lc nhii v mt v m cung cp
thông tin hoc thuyt phc, gây i nghe.
 Thuyt trình là mt din thuyt công phu nhm báo cáo các kt qu hong kinh doanh
hay nghiên cu khoa hn mt nhóm nh thính gi quan tâm ti mt hi ngh hay hi
tho.
 Mc tiêu ca thuyt trình cn phi thc hin mt cách c th, rõ ràng và chính xác các
v liên quan.
 Thuyt trình nhm thông báo, gii thích, thuyt phc hay trình bày mm và sau
n tr li các câu hi ca thính gi.
 C mi ln thuyi thuyt trình phm và bc
ni s hãi, mà ngay c nhng nhà qun lý có kinh nghii tâm
trng lo lc bui thuyt trình.
 Thuyt trình là mt ngh thui thuyt ngh n
c công chúng.
 Các nhà din thuyt ni ting không nh vào bi phú, mà do h o
bài bn và tri qua quá trình kh luyn.
 Thuyt trình là mt k c phát trin thông qua kinh nghio.
 y, mc tiêu ca thuyt trình không ch là trình bày mt ch t hình nh
hay gii thiu mn phim, mà còn cung cp cho khán gi mt kinh nghi nh.
1> Các th loi thuyt trình ph bin trong thc t:
1.1 Thuyt trình trong kinh doanh:
 Báo cáo kt qu 

 Gii thiu mt sn phm hay dch v mi
 Bu mo
4

 Trình bày mt k hoch kinh doanh mi
  xut mt chic Marketing
 Gii thiu mt phát minh k thut mi hay máy móc thit b mi
1.2 Thuyt trình trong nghiên cu khoa hc
 Báo cáo kt qu nghiên cu
  tài hay lut nghip
  tài nghiên cu khoa hc k thut
2> Li ích ca vic hc k t trình
Rõ ràng thuyt trình là mt công c giao tip hiu qu. Thuyn
trong s thành công ca mi cá nhân. Thuyt ngh có th to thu nhp cao nu bn
có th tr thành nhà din thuyt chuyên nghip. Khi bn có nhiu kinh nghim thuyt trình s
giúp bn ít s hãi, t m thy thích thú và vui v c din thuyt.
Bn s h Hc nhng k giao tii
thoi. Bn có th áp dng chúng khi xin vic và tr li phng vn. i thc hành và tích
c bit giúp bn rt nhiu trong vi tài nghiên cu khoa hc và
bo v lut nghip. Có thêm t tin trong giao tip hàng ngày mt cách chuyên nghip
c bit là khi bm nhi
 thuyt trình thành công bn còn phi hc và rèn luyn nhiu k  tr 
ging nói, phong cách, ngôn ng h và tính t chc khoa hc.

3> Các v ng gp khi thuyt trình
Phn lu tri qua mt ln hoc nhiu ln thiu bt trình.
Trong khi din thuyt thì chúng ta có tâm trng hong s, toát m ng rng, và
nói ging run ry. Các cng gp khi thuyng khô, chân run, d
p mnh và nhanh.
Nhng ni lo âu và s hãi nói  ng thy  nhii trong s chúng

ta. Chính vì vy khi thuyi ng có biu hiTránh né nhìn thng vào
khán gi, che ming khi nói, di chuyn quá nhiu hay chà xát hai bàn tay, to ting nh do
tâm trng lo lng, cm bút hay vt dng
4> Các v khi trình bày s liu hay bi
Khi trinh bày s liu hay bi c
5

 D liu không ghi ngun.
 D liu ly t ngun thi tin cy.
 Các bi không rõ ràng thiu din gii.
 Các bng biu quá nhiu thông s không cn thii xem khó nhìn thy.
 Trình bày s liu hay kt qu nghiên cu t s liu không ti nghe
không bit v nào là quan trng.
5> Nhn dng bài thuyt trình hay
Bài thuyt trình hp dn có th nhn dm sau: i> phù hp vi
ng thính gi; ii> có mc tiêu rõ rang; iii> có cu trúc logic và nht quán; iv> s dng ngôn t
và phi ngôn t phù hp; v> phân b thi gian h i dung chi tit
ca tm.
5.1 Phù hp vng
i> ng thính gi
c ht bn phc c ca bìm hiu nhu ci
nghe. i s tham d. , giá tr và nim tin ca h là gì? Thính gi
có nhng khác bit v 
ii> Thu thng khán gi
Cn thu thp ng khán gi theo các tiêu chí sau: m tâm
i nghe. i ca khán gi. Vì sao h n vi bui thuyt trình. Thái
, giá tr và nim tin ca h là gì? Thính gi có nhng khác bit v  Tui, gii
  H có thông hiu v ch  ca bui thuyt trình không? H
mun bit v nào?
5.2 Mc tiêu bui thuyt trình

Bn phi tr li các câu hi ch yu sau: Lý do ca bui thuyt trình là gì? Ti sao bn
thc hin bui thuyt trình? Thnh bao lâu? m
t chc  .
Mc tiêu c th bài thuyt trình mu cp. Ví d  kêu gi
t qu nghiên cu hay gii trí.
Mc tiêu bài din thuyt là trình bày d án tin kh thi hay k ho nhn
c ý ki i nghe.
6

Bài thuyt trình mang li cho khán gi nhng thông tin b ích gì?
5.3 Có cu trúc logic và nht quán
Bài thuyt trình cn trình bày 3 phn ct lõi bao gm phn m u, thân bài và kt lun.
i> Phn gii thiu
T gii thiu v bn.Vài câu h kim chng li thông tin mà b
hiu v khán gi  Gii thiu các phn chính ca bài thuyt trình và thông báo thi
gian bui thuyt trình, thi gian ngh gii lao nu bui thuy. Ngoài ra,
pc tin hành n nhn.

ii> Phn ni dung chính
Là phn quan trng nht. Cn tp trung vào gii quyt các v  t mc tiêu ca
bui thuyt trình. Nu bài thuyt trình có cung ci hình thc s kin thì các s
kin phc lit kê theo thi gian. Nu bài thuy n vic thuyt phc
i nghe ng h mm hay quynh thì cn phc c các t
m ca quy t ca nó.
Nu bài thuy tài nghiên cu khoa hc thì phi ch c cái mi
trong nghiên cu. Cn chun b tâm lý sn sàng ng phó vi nhng câu hi bt ng trong lúc
din thuyt.

iii> Phn kt lun
Cn nêu bc nhm chính ca bài din thuyt. Nhng kin ngh hay hn ch

mà bài din thuy cp ht. Kt lun tht ngn gn và súc tích. Cung quên nói
li ci vi khán gi.
6> S dng ngôn t và phi ngôn t phù hp
Ngôn t s dng nên chng tích cc, khích l i nghe. Tránh dùng nhng
t din t s bi quan hay y m. Chn t ng thích hp và kim tra cn thn m a
t  din gii. Nu dùng thut ng c tránh s hiu lm. Nh
rng ngôn ng vit và nói không phng. Không nên vit quá nhiu t
trong mt slide. Hãy thc hành chui t thut nhiu l tìm ngôn t và bày t cm xúc thích
hp (th hin chc i dic ng kính). Ngôn ng  và hình nh minh
ha không th không quan tâm khi thuyt trình.
7> Chui t thut
7



Trong thc t, do nhiu nguyên nhân khách quan ln ch quan mà dn kt quà t thut
tiêu cc: Nn lòng hay có u hàng. Làm ni khác. i kt qu
tht bi ê ch. Phn ng li quá mc hay mt cân bng.
 khc phc nhng t thut tiêu cc trên, các bn cn phi có ý trí mnh m thông qua
ng: có nhn thc và pht qua thách thc, pc kh 
và d báo, thay th ngôn t và hc k bài t cm xúc. Ngoài ra, thc hành nhiu ln là rt
quan tr thy nhiu yu kém và tìm gii pháp khc phc.
8> Hiu qu ci có k t trình
i có trang b tt k t trình s to s tín nhim, có quyn uy, th hin s
nhit tình, có kh o s , cng và tc s sôi ni hào hng cho
i nghe
9> Ngôn ng : nhng công ích
Ngôn ng  s i thuyt trình: to s tín nhii din thuyt.
Tc s chú ý ca khán gi. Gic s lo âu. C ch h tr cho li nói.Gi phân
i vi nghe.

Cảm xúc
Cử
chỉ/Hành
động
Kết quả/tác
động
Suy tư
8

Nhng yu t hình dáng bên ngoài: d ng di chuyn, c ng
cu b, biu l cm xúc qua nét mt, giao tip bng mt. Quan sát hiu qu s
i thuyt trình hic tâm trng ci nghe.
37





38

-




9

10> Ging nói
u chng và t nói hp lý s to s phn khi nghe. Cn nói
mnh lc và rõ rang. B ngt gii nghe ch i


11> Hình nh minh ha
i> Vì sao cn dùng hình nh minh ha
 43% nhân long d b thuyt phc
 Hình nh minh ha giúp cho vic thuym ca bn d hi
 Hình nh d gi nh - 85% thông tin chúng ta hc t hình nh.
 Mt bc tranh có giá tr bng 8 phút nói
 Các hình nh là nhng gì bng nht

ii> n tr giúp có th bao gm
n tr giúp hu hiu khác t quan trng cho bài din thuyt thành công:
Bi; S dng Power point; S dng slides; n Video; nh chp, bc ho  ha.

iii> Làm sao to hình nh hiu qu
c phép có quá 6 dòng trong 1 slide. c thit k n.
Màu sc hài hòa kt hp vi in m nhm quan trng. ng trong 1
slide. Tránh hình nh có th t v c và tôn giáo.
iv> ng dn v n h tr
m bo tt c mi khán gi có th thy. Din gii rõ ràng tng slide hay tng nh. Làm
hình n. Thit k Màu sc hài hòa và d bt mt. Tm quan trng ca
vic Phi Màu Ni dung quan trng cc phân bit bng màu sc khác bit. Hình nh vi
màu sc hài hòa dn gây cm xúc phn khích t khán gi. Màu sc t hình nh giúp khán gi
d hii hình  Khi thit k slide cn vic chn màu sao cho:
Màu nn và ch phi d c; Màu trên các bi th hin t n;   phân gii
ca Projector; và có th dùng màu nm và ch nhc li.
v> Làm sao s dng hình nh hiu qu
10

Nên s dng nguyên tc 4Ts (Turn, Touch, Turn-back, Talk). Không bao gi c
nhng gì bn mun trình bày.  khán gi  thc slides. 

12> Phân b thi gian hp lý
Phân b thi gian hp lý gia các phn ca bài thuyt trình. Bn phi d trù thi gian b
n do nhng câu hi t phía khán gi trong lúc trình bày. Bn phi làm sao hoàn thành
phn kt luc thi gian d trù. Tránh hing khán gi ra v c khi chúng ta xong
phn kt lun.
i> Thi gian thuyt trình
Bn phi bit thi gian cho phép là bao nhiêu. nh tng thi gian cc
bit c thi gian  tr li các câu hi. Ví d nu bc phép trình bày 30 phút thì cách
b trí th
 5 phút cho phn m u
 20-21 phút cho phn thân bài
 2-3 phút cho phn kt lun.
 5 phút dành cho phn câu hi và tr li.
 trình bày mt slide s cn t 1-2 phút.


11

 II: CHUN B BÀI THUYT TRÌNH

 chun b mt bài din thuyt hiu qu, chúng ta cn làm các công vic c th sau: xác
nh rõ v, chun b ni dung thuyt trình, chun b u kin cho bui thuyt trình, luyn tp
thuyt trình.
1> nh rõ v
1.1 Ch  ca bài thuyt trình
Mc tiêu ca bui thuyt trình cnh rõ. T hi vì sao có bui thuyt trình?
Ni dung ch y tích cc, nhit tình và lôi cun. Ví d t thông tin;
thuyt phi nghe; bài ging trên l.
Vic truyn tp ca bn phi d nh và d hiu. Mng có
kh p trung thi gian ngn. Vì vy, nhim v ca bi nghe t lâu

 hic ni dung ca bài thuyt trình. Khi mnh thì cn phi tp trung
  làm sao thc hin bài din thuyt hp dn, không lãng phí thi gian ca mi
i. ng vào v.
Ví d  gii thiu sn phm mi cn gii thiu sn phm mi mt tri và
hp dn. Nhng li ích mà sn phm mi mang li cho khách hàng. Gii thích ti sao khách hàng
mun mua nó.
1.2 Tìm hiu khán gi
C gng tìm hiu ai s tham d vào bui thuyt trình ca bn. i s
tham d.  hiu bit ci nghe v ch  thuyt trình. Các khía cnh v
nhân chng hc ca thính gi ví d  tui, gi, v.v. Ngoài ra, chúng ta cn
 tr li các câu hi: Ti nghe có mt? Khán gi cn thông tin gì?
u gì t bài thuyt trình? Làm th nào bn có th truyc thông
tin phù hp vi ca thính gi?
Cn quan sát t ca khán gi biu hi c, trong lúc và sau khi nghe
n thuyt. Nên hiu thêm giá tr v nim tin và tôn giáo ca khán ging thi nghiên cu
nhng nhân t có th làm phi nghe.
1.3 m, không gian và thi gian ca bài thuyt trình
Bn phi bim n  chc
là hng, phòng hp nh, hay ngoài trng xung quanh. nh thi gian d
kin ca bui thuyt trình: thi gian báo cáo chính, thi gian gii lao (nu có), thi gian b ngng
do gic mc ca khán gi, và thi gian tho lun.
12

1.4 Nhng nhân t n k t trình
i>S t tin: Thc tng xuyên s  t tin. Chun b sn sàng tr li
nhng câu hi. Ghi âm hay quay phim li trong quá trình thc tp và hoàn thin nhng
sai sót.
ii> Kh p vi khán gi
Kh p có th phát trin bng cách:
 Gii thiu bn vi khán gi

 Duy trì tt giao tip qua ánh mt
 C gng nh c tên khán gi
 Gim thiu nhng rào cn v tâm sinh lý
 S dng ngôn ng  chun mc
  khán gi tin cy bn
iii> S tín nhim
S tín nhim ph thuc vào c c, kh c tin cy v
ngun thông tin bn cung cp. Nhìn chung, s tín nhim ph thuc vào nhng gì bn trình bày
làm khán gi ng.
iv> Tâm trng quá lo âu
 gim tâm trng quá lo âu, bn cn
:
 c dc khi thuyt 
 M 
 Si nhng s.
t s h:
 
  u
  và ging nói: tp hít th u hòa.
 -chính .
13

v> Tính chuyên nghip
Th hin tác phong chuyên nghip bng cách: thc t ng xuyên, hc hi kinh
nghim t các nhà din thuyt ni ting, lng nghe nhng nhn xét t khán gi, bi
thân, khc phc dn các khuym và phát huy nhm.
vi> ng
Hãy th hin s ng ca bn thông qua c ch và ngôn t nhm lôi cun khán gi
ng h bn. Khán gi s i mt cách tích cc nu bài din thuyt thân thin và mang tính
nhân bn cao.

vii> Tâm lý d b t b bng
Bn cn chun b tâm lý nh. Kiên nhn là mt trong nhng yu t rt quan trng
giúp thuyt trình thành công. Bn nên hng và phi ht sc bc
nhng câu hi hóc búa  gng bc nhng c ch ng quá khích t
khán gi.

2. n cn s dng cho bài din thuyt
n phc d cho công vic thuyt trình ch yu gm: PowerPoint; Projector; H
thng âm thanh; Phòng hi ngh hay sân khu ngoài tri; H thng ánh sáng và ch ngi.
i> Trình bày PowerPoint
Vic s dng PowerPoint rt thun tin ca vit thit k m c
thit k: Màu s. , ch(ví dng ch xanh) hay
, ch, ch vàng), : Font Arial, Tahoma, Times New Roman
và n 28-30.
Ni dung trong slide: S   ng slide, k     và
, không nên s dng nhiêu màu sc làm mt tp trung và rc.
Ngoài ra, t làm k
c. . .
Dùng .
Hiu ng: -(template) t . Không s 
t. 1 slide ho.
S slide: bn nên cân nhc th có th thit k s ng slides phù hp
cho bài thuyng mt slide s trình bày mt khoàng 1-2 phút.
14

Bi và bng tính: ch, Màu s. 
. a thêm (n). Sau khi xong phn ni dung và s
ng slide cn thit, bn nên c các n
Công tác chun b n sc 15 -20 phút. file c.
Nh backup d liu, Làm quen v v.v.  có th t x lý p

.
ii> Projector
Nh chng ca slides còn ph thuc:
 c c
 i màn chiu
 u
 .
iii> H thng âm thanh
Bn b tinh thn thuyt trình không có micro nng hp chng âm
thanh quá kém. Trong nhng phòng hi ngh hay sân kht tiêu chung
thit k trên bc giy, s hn ch vii ca bn. Ngoài ra, microphone không dây
càng tr nên ph bi giúp vic thuyt trình thun li  Cn kim tra cn thn mc
 
iv> m thuyt trình
Bi chun b t trình thích ng vu thc t. Ví d thuyt
trình trong hng khác vi ngoài tri. ng khán gi  a
m t chc.
v> H thng ánh sáng
Bn phi cn thn chn v ng tránh ánh sáng chiu thng vào mt . Ngoài ra n
ánh sáng chiu th    làm cho khán gi khó nhìn. C gng chn v trí
thuyt trình xa ca ra vào.
Sp xp ch ngi
Ch ngi cc sp xp và khoa hc. Ch ngn tr  h
n bui thuyt trình. Khong cách gia các ch ng r vii
thun tin. m bo mi khán gi u có th nhìn thi thuyt trình.
15

3. Chun b ni dung thuyt trình
Có 3 ni dung chính mà bn cn chun b:
i> Ni dung phn gii thiu

K hoch cho bui thuyt trình. D kin thi gian hoàn thành . Gii thiu nhm
quan trng trong bài thuyt trình: M u trc tip: gii thiu trc tip ch  s trình bày. M
u gián tit lu i dn dn vi ch  chính.
ii> Ni dung chính
n cung cp cho khán gi nhng thông tin quan trng. ng yêu cu ca khán
gi. Mang tính thi s, tính cp thit, phn ánh nhng v mi phát hin.i nghe hiu
c v và ma bài thuyt trình.
iii> Phn kt lun
Tóm tt nhm chính. Kt bng nhn xét ngn gn và súc tích Nu bài thuyt trình
là báo cáo kt qu nghiên cu khoa hc thì nên nêu bt c nhng khám phát mi. Cn ch ra
nhng hn ch c tài nu có hng nghiên cu phát tri. Cui cùng là không
 và bày t c ch thân mt.
4. Chun b u kin cho bui thuyt trình
i> m
Bn cn bim t ch có k hoch chun b và ch. Nu
m t chc  quá xa nhà bn, bn cc mt ngày. m
t chc ít nht mt lc khi thuyt trình chính thc. Nu kin cho phép, bn nên tp
luyn mt ln t ch làm quen vi các trang thit b và phòng hi ngh hay sân
khu.
ii> Chun b n
Bn cn chun b: mang tài liu có liên quan, nh backup data sang USB, th và kim tra
h thng máy chin, h thng âm thanh và ánh sang. Bn phi làm quen vi các
trang thit b và chn v ng thích hp khi thuyt trình.
iii> Trang phc
Hình dáng bên ngoài rt quan trng chính vì th mà trang phc gn gàng, qun áo va
vn. Nên mc theo phong cách c. Khi thuyt trình ng thng và mt luôn nhìn
v khán gi.

16


 III: Thc Hin Bài Thuyt Trình

Thc hin bài thuyt trình bao gôm các phn: gii thiu, trin khai các v, kt thúc và
t qu.
1> Phn gii thiu
1.1 Li chào
 là biu hin u tiên to cm giác ci m và thân thin. Vi
có th dic lúc thuyt trình bng cách bt tay, vi nhng câu h
dp t  khán gi. c bit, Không bao gi m u bng mt li xin li
Bn nên gây s chú ý bng mt thông báo hay thi nghe ngc nhiên,
hãy tc và thut li câu chuyn có liên quan . Nên bu
bng nhng minh ha c th

1.2 Gii thiu bn thân
Nên chun b son tho mn ngn gii thiu v bn (khong 500 t) nói v c
ca b, kinh nghim làm vic và chuyên môn. Nhu bn quan tâm và nhng
 C gng to s cm thông và cu ni gia bn và khán gi.
1.3 p
T  p ca bui thuy  c truy  n tng khán gi.  p
n ni tâm bng cách làm cho khán gi phn hi l      p
n ngoi cnh bng cách làm cho khán gi tranh lun, tìm tòi hay thc thi nhng hành
ng c th. Cn gip phù hp vng khán gi.
Trong lúc truyn tp nên áp dng nguyên tc K.I.S.S (Keep It Short & Simple)

1.4 L
Li c s trân trng ca bn khán gi tham d bui thuyt trình.
ng quên c giúp, nhà tài tr (nu có) và nhng khách mi quan trng.
1.5 ng
Không ngng ng ni bt gây s chú ý ca khán gi.  gây n
ng s bu cho vic thuyt trình ca bc trôi ch. Ví d v  gây ng


17

2. Trin khai các v thuyt trình
i> Theo dõi phn ng khán gi
Bài din thuyc thit k trên Power Point không ph Vic thit
k ng giúp khán gi tp trung nhi Tuy nhiên ni thuyt trình không làm
n và tp trung, thì PowerPoint slides s i xem nhàm chán và là
liu thuc ng tt.
ii> Chn lc thông tin thích hp tùy theo phn ng ca khán gi
Sau khi quan sát nhn thy khán gi không my quan tâm phn b Bn
nên có nhng chin thui thích hp. Mt câu chuyn vui làm cho mi tnh gic.
Nhanh chóng chuyn sang nng c C ch ngôn ng 
th phi to s phn khi
iii> Kim soát thi gian
 rt quan trng quynh s thành công ca bui thuyt trình. Nu bn
không kic thi gian s dn hing khán gi ra v mà b
bài din thuyt.  kim soát thi gian chính xác không có cách nào ti thc tp
nhiu lc khi thuyt trình chính thc.
Thc hành cá nhân - chn m tp nói. Ghi âm và nghe li nhiu ln. Nu
thuyt trình bng ngôn ng th hai, thì vic tp luyn s p bi.
iv> To s logic trong bài thuyt trình
Các s kin nên trình bày theo th t thi gian. Các ni dung liên quan nên liên kt thành
nhóm theo trình t logic nhnh.  ng ý hay ng h m ca bn, bn
phi lp lun cht ch và bo v n c khoa hc khách quan. Tránh
ng nhn xét ch quan, thi  bo v m ca mình.
v> c ni dung tng phn và chuyn ý
Sau khi trình bày xong mt ni dung quan trng ca bài din thuyt, bn nên tóm tt li
c khi chuyn sang ni dung khác. Các nc liên kt theo trình t nht
nh, thì vic chuyn tip ni dung s làm ni bt tính logic ca bài thuyt trình.

3. Kt thúc bui thuyt trình
i> Kp và m ra i.
Chun b kc ngn gn, súc tích, nhc li ý chính ca bài thuyt trình. Kt
thúc mnh m và c toàn b bài thuyt trình trong 1 hoc 2 câu. c khán
gi.
18


ii> C lng nghe.
Sau phn kt lun mi v tay xong, bn hãy mi
n d.
iii> Tr li câu hi
Phn hi-ng không kém phn thuyt trình. Nghiên cu k các tài liu thuyt
trình và thông tin liên quan s giúp bc các v c hi. Hu ht câu hu có
m. c khi tr lng quá, vi câu tr li
c tp không quá 1 phút
Tip cn câu hi mt cách tích cc. Lng nghe cn thn. Nên tr li tng câu mt. Nu
cn, có th  ngh i hi. ng câu tr li ti toàn b khán gi. Kim
soát thi gian tr li
Nên din gii li câu h i khác có th nghe rõ và kim tra li bn có hi
ca câu hi. Nu bn không th tr li câu hi ngay, bn nên khi rt là
thú v i nhiu th nghiên cu nghiêm túc mi có th tr l
iv> t qu
i vi din gi: Kh o lp mi quan h tt vi khán gi. Bn có t tin kim soát
c mi th không? Bn có nht quán và theo 1 mc tiêu chính không? Bn có hài lòng vi
p m u và kt thúc không? Bn có hài lòng vi kt qu không?
i vi thính gi: Bc s sai lm ng ngn nào không. K vng ca khán
gi c không? Bn có nhc phn hi ca thính gi không? Bn có chc chn
rng khán gi hip ca bn không?
i thuyt trình: Ving hng mc dt

yêu cu, Tt, và Xut sc.
a.Tính h thng: Công tác t chc chung; phn gii thiu; phn kt thúc; cách liên kt các phn;
mc  liên quan n ch ; thi gian hp lý; mc  trình bày (khó,va,d).
b. Phong cách: Tip xúc c ta; s t tin;và mc  hp dn.
c. Ngôn ng :  th ng; S dng tay; Dùng mt; Dùng chuyn ng  th; Biu cm
bng nét mt; và Hình dáng bên ngoài (cách  mu 
dn h tr: S ng slides; Thit k slides; Mc  s dng thành tho
Mc  h tr cho bài thuyt trình
19

e. Nhn xét chung: nên có nhng câu nói tóm tt li phn chính và có nhn xét khái quát.
p
 M rõ ràng và nht quán ca p
 M lp lun có liên kt tt không
 M cp nht thông tin
 Hiu qu ca tp


20

 IV: Nâng cao hiu qu thuyt trình

 có bài din thuyt thành công, các bn còn phi trang b thêm cho mình nhng k
  i vi khan gi và s dng kh t
phc. Ngoài ra, vic din tu b và cách biu l ngôn ng hình th ng thi kt hp vi
luyn gi  u và âm thanh s góp phn quan trng cho bui thuyt trình
thành công.
1> K ng
1.1 Kim soát s lo lng
Các nguyên nhân dn s lo lng: Chun b không tt bài thuyt trình; Kin thc v

ch  thuyt trình b hn ch; Th cht và tinh thn không tt; Thính gi nhìn bn chm chm;
i nghe không tp trung chú ý.
Biu hin ca s lo lng: Khuôn mt tr; Ging nói run và tim
p mnh; i li không rõ mng ngi không yên; Toát m côi, run tay, run chân,
ging nói ngt quãng, th mnh; Tay vân vê mt th 
 kim soát s loa lng bn nên: Chn ch  bn bit rõ; ng bao gi hc
thuc bài nói; Lên k hoch s dng công c h tr; và nh tâm lý.
Ngoài ra, kim soát lo lng thông qua kim soát phi ngôn ng   di chuyn nh
nhàng, hít th u và sâu, to s n cn thit, hai bàn tay nm cht ri th lng càng chm
càng tt,và tp hít th  u hòa t.
1.2 S dng ngôn t.
 i vi khán gi i cao tui: ngôn ng truyn ti ngn gn, d hiu và tính
thc t cao, th hin tính trang nghiêm.
 i vng tr và trung tui : có s linh hot, ngôn t  chuyên môn,
ngành nghc h hong.
 ng là nam gii: ngôn ng mnh m, tính logic cao
 ng là n gii: ngôn ng phi nh nhàng, truyn cm th hin s g
 c ngoài: s dng phiên dch, cn am hic s ti
Ngôn t nên s dng t chính xác và rõ ràng, dùng t quen thuc. Hn ch dùng t tru
ng và hn ch s dng ngôn ng hn tp. Nu cn s dng thut ng chuyên môn, nên có
. S dng ngôn ng ng: t ng ng hình. S dng t thích
hp, phù hp vi hoàn cnh nói, khán gi, ch .
21

Bn c khác bit ngôn ng nói và ngôn ng vit. i thuyt trình son tho
bài din thuyt nhm kim soát ni dung trình bày. Ngôn ng vii thuyt trình vit ra
vi cht l n gn. i thuyt trình s dng k   
truyt, nhn mnh và gây hiu ng tt vi khán gi
1.3 K 
Ging: u tit tng trong bui thuyt trình; ng lúc cao,

thp (chú ý nhng phn chuyn câu, chuyn, chuyn ni dung); Ngu khi nói;
Dng gia chng-Nguyên ti nghe ch có th i nói ngng
Cn tránh mt s rào cng,  , à à. : ng nói t
. dn d. S
dng micro: cách ming 20cm
1.4 S dng ngôn ng 
Ngôn ng  c biu l c th qua: Giao tip bng mt; Biu l khuôn mt; C ch;
u,  và phong thái; Di chuyn và Trang phc và hình thc b ngoài
i> Giao tip bng mt
t là ca s ca tm hn vì th bn phi th hin ánh mt xã giao,ánh mt thân
thin. t quan sát xung quanh phòng và tránh tp trung vào mm.
t chú ý mt thính gi khi bn bu nhu tiên. Di chuyn ánh mt
n tt c thính gi làm cho h cm thy s quan tâm. c bit, nên n n .
Nhu cn tránh khi giao tip bng mt: ánh mt rt rè, nhút nhát. Ch nhìn tp
trung vào mt phía nhóm thính gi. Nhìn tài liu liên tc và chp mt hoc gii mt liên tc.
ii> Biu l khuôn mt
Bn nên th hin khuôn mt t tin, thoi mái. Nét mp. Nên gi gìn sc
khe tc 2- 3 ngày.
Nhu nên tránh: Khuôn mt nht nht, lnh tanh, cau có. Cau có khi thính gi
không hp tác hay không tp trung chú ý. Khuôn mt lo âu khi phu vi nhng câu hi
hóc búa
iii> C ch
Cn tránh: Không nên nhún vai quá nhiu. Không nên lu quá nhiu. Vung tay
quá nhiu. Tr tay hoc ch. Không khoanh tay hay gu hoc gii mt. Cm
bút hoc mân mê mt th 
22

iv>  và phong thái
Khi thuyt trình bng thngng v c to s gvà ci m.
u   cao và thng vi ánh mt nhìn v phía khán gi. ng thng to s t

nhiên.
ng hình ch V, to th ng vng chc. Hai tay buông xung và lc
du v hai chân.
v> Di chuyn
Di chuyn nhp nhàng vi s kt hp ca ving ánh mt vào nhng minh ha trên
bng. Di chuyn khán gi thì khong là 1 m. Di chuyn nhiu v trí khác
nhau. Tránh di chuyn quá nhanh, liên tc hong quá gn khán gi, tránh s va chm vi
khán gi.
Tóm li cách trình bày ngôn ng 
Tay: Đừng “múa”.
Cơ thể: Tránh đi lại nhiều.
Nét mặt: Không nên quá nghiêm nghị.
Ánh mắt: Nhìn bao quát, tránh tập trung vào một điểm.
Nụ cười: Đúng lúc.
1.5 Trang phc và dáng b
Nhìn chung hình dáng bên ngoài th hic s chng chc và tc s tín nhim.
Nhng trang phc nên tránh:
 Trang phc lôi thôi, không th hin s kính trng
 Quá màu mè, nhit k nhiu chi tit tha
 Quá lm dng vic s dng n trang
 u tóc gn gàng
2> i vi khán gi
1.1 Nm bt din bin ci nghe
23

Tc bui thuyt trình: nn s làm quen vi khán gi c. 
giá nhu cu ca khán gi. nh k vng ca khán gi v bài din thuyt. Tìm hiu c
ca khán gi
Trong lúc thuy   ca khán gi qua các biu hin ang tp
trung ngheang phn khi h t mi. Tùy tâm trng

c th ca khán gii thuyng x thích hp.
1.2 X lý và tr li câu hi
Làm li câu h m b ci hi. i
ca thính gi. Ghi câu hi ra giy nu thy cn thit. Tùy theo kh i gian cho phép,
bn có th tr li tng câu hi mt hay  nhiu câu hi ri tr li mt.
Nên khng ch nhng câu hi nhm bo thi gian. Thông tin tr li cn bám sát vào
ch . Nhng câu khó không tr lc thì phi gii thích hp lý và s tr li sau bui
thuyt trình.  tr li thng thn là câu hi nm ngoài tm hiu bit ca bn.
1.3 t câu hi cho khán gi
t câu hi cho thính gi nhm to s n theo dõi tip ni dung: Câu hi ngn,
gn, d hiu, không khó. Câu hi gn vi ni dung va trình bày. Nên có s gi m ng viên
nu thính gi tr l.
1.4 Lng nghe và vn dng k 
Nghe mt cách ch ng: Cn khc phc các nguyên nhân nghe kém. Nghe không tp
trung. Nu nghe quá khó: khán gi lan man, âm thanh xung quanh hn tp, câu hi không rõ
ràng. Cn khnh vi khán gi v ý câu hi. t lun v tin. Cn
lng nghe và tp trung phân tích
Lng nghe có phân tích: ng hp câu hi hi làm
u mun hi. Nên quan sát k c ch và tâm trng ci h có bin pháp x lý hiu
qu.
Kim soát cm xúc- Kiên nhng: nên tôn tri hi dù cho câu hi
ng.
3> S dng kh t phc
c thuyt phc không ch ng và mua hàng, mà còn trao di
hc hi và rèn luyn k thuy Ni nghe vng
u bn chng minh thì b c th  i nghe có phn bin li
c không. Nu bn t tin rng có kh t phc mt khán gi v m ca bn,
bn s thành công tr
24


  khi thuyt trình

NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT
KHI THUYẾT TRÌNH MỘT BÀI DIỄN VĂN
NHỮNG ĐIỀU KIỆN TỐI THIỂU TRƯỚC KHI LÊN DIỄN ĐÀN:
ĐỊA ĐIỂM
THÔNG TIN
NGƯỜI NGHE
NGƯỜI
GIỚI THIỆU
ĐIỀU KIỆN
TRÌNH BÀY
THỜI GIAN

1> Khi thuyt trình
Bn cn nói to, rõ ràng và mch lc. Cu, ng  to
s i ngheu chnh t nói va phi và ngt câu hp lý. Ln ln
quan sát c ch và phn ng ca khán gi. Trình bày mt cách thoi mái và súc tích.

2> Nhu nên tránh
Tránh m u bài din thuyt bu t . M u mt cách
sai lm. Ví d: tơi xin li 
i q xa ch . Khơng bic thuyt trình. Tránh dùng bit
ng và ch vit tt.
3> m c
S khác bit phiên bn PowerPoint. Kim tra slides ít nht mt ln  máy computer khác.
B th kim tra projector, cách s dng, thi gian khng.

×