10 dịch vụ email marketing hàng đầu thế giới (phần 1) pptx

10 dịch vụ email marketing hàng đầu thế giới (phần 1)

Email marketing là một phần không thể thiếu cho kế hoạch online
marketing của bạn. Dù bạn là doanh nghiệp lớn hay chỉ là một cửa
hàng nho nhỏ thì việc sử dụng email marketing mang lại lợi ích vô
cùng lớn và đáng được bạn quan tâm. Tuy nhiên thật khó để bạn tự
làm điều đó mà không cần đến sự trợ giúp của những tổ chức hỗ trợ email
marketing chuyên nghiệp. Bài viết này tôi sẽ giới thiệu các bạn 10 dịch
vụ email marketing hàng đầu thế giới với bảng đánh giá chi tiết về chức
năng và giá thành của từng loại.
1. Campaign Monitor
URL:
Special Features: Testing emails bằng nhiều platforms khác nhau.
Rebranding và Reselling. Chức năng screenshot email trước khi gửi đi.
Full API.
Reporting Features: Tương thích hoàn toàn với Google Analytics. Phần
thống kê chi tiết và chính xác tuyệt vời
Interface: 9/10 – Nhiều nhà phát triển lấy làm mẫu để làm theo!
Pricing: $5 mỗi campaign và ¢1 mỗi người nhận hoặc 1000 subscribers =
$30 mỗi tháng.
Free trial? 5 free emails để test.
Pricing information: Available here.
Features: Available here
Screenshots:


Campaign Monitor luôn luôn chứng minh rằng họ chính là CHUẨN cho
việc gửi email marketing, đối tượng chính của họ là những nhà lập trình
website. Bạn sẽ rất thích thú chuyển qua dùng dịch vụ của họ bởi vì họ
cung cấp nhiều ứng dụng mà bạn có thể bán lại cho người dùng của bạn.
Đây là hướng kinh doanh chính của họ ngay lúc này và dường như đó là

một hướng đi sáng suốt. Bạn có thể thấy rất nhiều công ty làm website
đang quảng bá về Campaign Monitor!
Chức năng đăng ký cũng rất đơn giản. Với rất nhiều chức năng có sẵn và
nó xứng đáng được nhận những lời khen. Tôi mất khoảng 5 phút cho việc
vào trang web và gửi đi campaign đầu tiên của tôi. Và kết quả thật tuyệt
vời, chức năng thống kê chi tiết y chang như của Google Analytics cộng
với giao diện mượt mà và dịu mắt. Bạn cũng sẽ cảm nhận được sự hài
lòng ngay từ khi bấm vào nút đăng nhập!
Chức năng Screenshot dùng cho việc kiểm tra email trước khi gửi đi với
nhiều platforms khác nhau. Trên hết là đối với bất kỳ 1 công ty làm web
nào thì những chức năng dễ dùng đối với khách hàng của họ là điều quan
trọng nhất.
2. Signup.to
URL:
Special Features: Đếm số lượng cú click trong nội dung email của
campaigns. API tương thích tốt với third party. SMS Marketing
Reporting Features: Tương thích hoàn toàn với Google Analytics
Interface: 6/10 – Tôi cảm thấy có chút ít khó khăn trong lần đầu tiên sử
dụng.
Pricing: £195 setup, £40 mỗi tháng, emails send không giới hạn
Free trial? Free Trial cho phép gửi 50 contacts. Nếu muốn gửi nhiều hơn
thì bạn phải mua. Tuy nhiên với con số này, đối với những blogger mới
thì có lẽ đủ cho họ gửi email marketing. Vì thế tôi cho rằng điều này thật
tuyệt!
Pricing information: Available here.
Features: Available here
Screenshots:

Cơ cấu giá cả hoàn toàn khác nhau. £40 mỗi tháng cho 1000 subscribers
và bạn có thể thể gửi nhiều campaigns tùy ý. Bạn có thể xem thêm phần

hướng dẫn ở đây.
Nếu bạn là một người sử dụng nhiều / người kinh doanh thì bạn nên đăng
ký gói cao giá hơn. Nó cung cấp API cho việc tương tác với code phía
server, vì thế bạn có thể kết hợp với hệ thống e-commerce hoặc third
party một cách dễ dàng. Điều này rất tuyệt và cần thiết cho đối tượng
dùng nhiều nhưng mức giá nó gấp 4 lần các gói khác, bạn cần phải suy
nghĩ kỹ.
Hệ thống có những tính năng phong phú và dễ sử dụng. Giao diện nhìn từ
trái qua phải là một hệ thống các tabs, chuyển đổi qua lại dễ dàng. Hệ
thống template có khoảng 45 mẫu khác nhau, nhưng tôi cho rằng nhiều
khách hàng sẽ hài lòng với chúng. Có sẵn 2 chức năng check spam và
check link trước khi gửi. Campaign Monitor đang thu $5 cho 2 chức năng
này! Đặc biệt có chức năng SMS marketing - tôi ngạc nhiên là các nhà
cung cấp khác không cung cấp dịch vụ này. Gửi email thông qua SMS
cũng có hỗ trợ API cho các nhà làm web, điều này thực sự đem lại nhiều
giá trị
3. iContact

Special Features: SpamCheck.
Reporting Features: Shiny Graphs. Open / Bounces
Interface: 8/10 – Thao tác khá dễ dàng
Pricing: $29 mỗi tháng cho 1000-2500 subscribers.
Free trial? 15 day free trial
Pricing information: Available here
Features: Available here
Screenshots:

iContact có thể so sánh với Campaign Monitor về giao diện đơn giản. Từ
trái qua phải được trình bày với Contacts, Create, Send and Track. Các
bước từ tạo danh sách email cho đến khi gửi được campaign đầu tiên khá

dễ dàng và logic
Bảng điều khiển khi bạn login vào có luôn phần tổng kết các hoạt động
của bạn. Họ cung cấp form đăng ký với nhiều custom fields để thu thập
nhiều thông tin của khách hàng hơn, cơ chế export và inport file CSV.
Nhìn chung iContact cung cấp các dịch vụ rất tốt, giá cả cũng hợp lý.
iContact đặc biệt phù hợp với những người dùng nhỏ có list contact dao
động trong khảng 2.500 người.
4. DotMailer
www.dotmailer.co.uk
Special Features: Tương tác với hệ thống của SalesForce / API
Reporting Features:
Interface: 4 / 10
Price 1000 contacts: £30 mỗi tháng + phí cài đặt £295
Free trial? 500 email mỗi tháng.
Pricing information: Available here
Features: Available here
Screenshots:

DotMailer là một hệ thống đắt tiền nếu so với các nhà cung cấp cùng loại.
Thật không may là các gói dịch vụ của họ không linh hoạt về giá cho lắm.
Nếu subscriber của bạn tăng đột biến về số lượng thì buộc bạn phải sử
dụng các gói lớn hơn - cho dù bạn không dùng hết các chức năng trong
gói đó. Có một vài chức năng chức năng hữu ích cho người dùng như là
tương tác được với hệ thống SaleForce và tự dộng kích hoạt sự kiện
emails - nhưng trừ khi bạn là 1 emailer chuyên nghiệp thì điều này có ý
nghĩa còn bằng không nó không có ích gì nhiều cho bạn. Họ cho phép
phân đoạn dữ liệu bao gồm dữ liệu theo postcode, nhưng có thể nó chẳng
giúp ích gì cho bạn cả!
Bên trong giao diện chính tôi hơi choáng với rất nhiều thông tin được bày
biện. Tôi nghĩ nên đơn giản hơn 1 chút với 1 nút "Create Campaign" to

cho người dùng đỡ mất công tìm kiếm. Hơn nữa cái link bên trên chỗ
login có "Survey" và "Site Builder" dễ gây nhầm lẫn. Việc giữ cho giao
diện người dùng trong sáng, dễ hiểu là điều cần thiết đối với bất kỳ
website nào.
Tôi đã nghĩ rằng việc thêm một trường "NAME" vào bên trong 1 email là
đơn giản. Nhưng sự thật không phải vậy, cái trường đó bây giờ giống như
tôi đang muốn tạo 1 cái rule gì đó vậy. Tôi đã hy vọng rằng 1 phần mềm
tốt là phần mềm mà không cần đào tạo thì người dùng cũng có thể dễ
dàng sử dụng được. Tôi loay hoay mãi mới gửi được campaign đầu tiên,
tôi nghĩ họ nên nghiên cứu nghiêm túc về việc làm thế nào cho người
dùng dễ dàng thao tác với hệ thống của họ hơn. Thêm nữa, việc tương tác
với third party như SaleForce không phải là điều đơn giản. Ngay như tôi
là dân IT mà còn cảm thấy khó khăn, huống hồ có nhiều người không
rành IT thì họ chỉ còn có nước khóc thét!