Ứng xử với người khuyết tật pdf

Ứng xử với người khuyết tật
Tại Hoa Kỳ có khoảng 17% người khuyết tật, một con số khá lớn. Do
vậy tại những nơi công cộng hoặc công sở luôn có những thiết kế riêng
tạo sự thuận tiện cho họ. Ví dụ như lối đi dành cho xe lăn, hay luật bắt
buộc phải có thang máy dù building công sở đó chỉ có một tầng lầu



Trong các nước văn minh nói chung và đất nước Hoa Kỳ chúng ta đang
sống nói riêng, sự tôn trọng người khuyết tật không là những ý niệm đạo
đức của xã hội, mà đã được đưa vào giáo dục học đường và thành luật
lệ. Những ai không thực hiện hay tuân thủ, chính họ trở thành những
người khuyết tật trong tâm hồn.




Vài điều sau đây để nhắc nhở chính mình và con cái:
- Luôn coi họ là bình thường như chúng ta; trong ánh mắt khi nhìn họ,
tránh nhìn chằm chặp, dù nhìn lén.
- Cười chào thân thiện, đừng quên: “please” và “thank you” khi cần trao
đổi hay giới thiệu với họ về bất cứ điều gì.
- Tránh những câu hỏi tò mò về sự tàn tật, trừ phi tự họ chia sẻ với bạn.
- Nếu muốn giúp đỡ họ, bạn nên hỏi trước. Có những người dùng xe lăn,
chống nạng, hay được trợ lực bằng những thiết bị nào đó và họ muốn
chứng tỏ khả năng độc lập, ta nên tôn trọng và để họ tự nhiên.
- Đừng bao giờ tỏ ra thương hại. Nếu một người khuyết tật không coi
cuộc đời của họ là bi kịch, hiển nhiên họ sống rất thoải mái. Nên để đời
sống trôi chảy theo cách nhìn riêng của họ, hơn là đặt để họ dưới cảm
quan (nhiều khi) rất sai lầm của chúng ta.

Hỏi: Tôi có bảng số xe với dấu hiệu khuyết tật (handicapped), và đậu xe
vào chỗ dành riêng. Nhưng đôi khi tôi bắt gặp cái nhìn khó chịu và
những lời chỉ trích thô lỗ, bởi vì người ta không thấy sự khiếm khuyết
bên trong của tôi. Tôi phải phản ứng như thế nào?

Đáp: Vì sự khuyết tật của bạn khó nhìn thấy, nhiều người ngỡ bạn xâm
chiếm chỗ đậu ưu tiên ấy. Câu trả lời tốt nhất là làm thinh, bỏ qua thái
độ - lời nói không tế nhị của họ. Nếu bạn thấy cần lên tiếng, chỉ nên
điềm tĩnh hỏi: You look upset. Is something wrong? Trông bạn không
vui. Có điều gì không đúng chăng? Bằng sự lịch thiệp nhã nhặn, bạn có
thể bắt đầu một vài trao đổi, không cần phải chứng minh bất cứ điều gì.
Nếu có người không biết thông cảm, bạn đừng quan tâm đến sự xét nét
của họ.



MN
*Theo “ Handicapped Parking Dilemma” của Peggy Post.