Lãnh đạo trong một nhóm

HÀNH VI TỔ CHỨC
LÃNH ĐẠO TRONG MỘT NHÓM
© 2003 Prentice Hall Inc.
All rights reserved. 11–2
Kết thúc chương này chúng ta có thể:
1. Phân biệt giữa lãnh đạo và quản lý.
2. Tóm tắt những kết luận của lý thuyết cá tính
điển hình.
3. Tìm hiểu về các học thuyết hành vi.
4. Mô tả mô hình của Fiedler.
5. Giải thích lý thuyết tình huống của Hersey và
Blanchard.
6. Mô tả lý thuyết đường dẫn-mục tiêu
MỤC TIÊU HỌC TẬP
© 2003 Prentice Hall Inc.
All rights reserved. 11–3
Lãnh đạo là gì?
Lãnh đạo là gì?
Lãnh đạo
Khả năng ảnh hưởng đến
một nhóm nhằm đạt được
các mục tiêu
Quản lý
Sử dụng quyền lực theo sự sắp
xếp chính thức để đạt được sự
tuân thủ của các thành viên
trong tổ chức
© 2003 Prentice Hall Inc.
All rights reserved. 11–4
Các học thuyết cá tính điển hình
Các học thuyết cá tính điển hình

Các học thuyết cá tính điển
hình của người lãnh đạo
Các lý thuyết này xem xét tính
cách, đặc điểm trí tuệ, xã hội, thể
chất để phân biệt giữa người lãnh
đạo và những người không phải
là lãnh đạo
© 2003 Prentice Hall Inc.
All rights reserved. 11–5
Các học thuyết cá tính điển hình
Các học thuyết cá tính điển hình
Các đặc điểm lãnh đạo:
Các đặc điểm lãnh đạo:
•
Tham vọng và sinh lực
Tham vọng và sinh lực
•
Mong muốn lãnh đạo
Mong muốn lãnh đạo
•
Trung trực và liêm chính
Trung trực và liêm chính
•
Tự tin
Tự tin
•
Thông minh
Thông minh
•
Có kiến thức liên quan công việc

Có kiến thức liên quan công việc
Các đặc điểm lãnh đạo:
Các đặc điểm lãnh đạo:
•
Tham vọng và sinh lực
Tham vọng và sinh lực
•
Mong muốn lãnh đạo
Mong muốn lãnh đạo
•
Trung trực và liêm chính
Trung trực và liêm chính
•
Tự tin
Tự tin
•
Thông minh
Thông minh
•
Có kiến thức liên quan công việc
Có kiến thức liên quan công việc
© 2003 Prentice Hall Inc.
All rights reserved. 11–6
Các học thuyết cá tính điển hình
Các học thuyết cá tính điển hình
Những hạn chế:
Những hạn chế:
•
Không có cá tính nào chung nhất để dự
Không có cá tính nào chung nhất để dự

đoán người lãnh đạo trong mọi tình huống.
đoán người lãnh đạo trong mọi tình huống.
•
Cá tính điển hình dự đoán hành vi tốt hơn
Cá tính điển hình dự đoán hành vi tốt hơn
trong tình huống “yếu” chứ không phải
trong tình huống “yếu” chứ không phải
“mạnh”
“mạnh”
•
Không có bằng chứng rõ ràng về nhân quả
Không có bằng chứng rõ ràng về nhân quả
trong mối quan hệ giữa lãnh đạo và cá tính
trong mối quan hệ giữa lãnh đạo và cá tính
điển hình.
điển hình.
Những hạn chế:
Những hạn chế:
•
Không có cá tính nào chung nhất để dự
Không có cá tính nào chung nhất để dự
đoán người lãnh đạo trong mọi tình huống.
đoán người lãnh đạo trong mọi tình huống.
•
Cá tính điển hình dự đoán hành vi tốt hơn
Cá tính điển hình dự đoán hành vi tốt hơn
trong tình huống “yếu” chứ không phải
trong tình huống “yếu” chứ không phải
“mạnh”
“mạnh”

•
Không có bằng chứng rõ ràng về nhân quả
Không có bằng chứng rõ ràng về nhân quả
trong mối quan hệ giữa lãnh đạo và cá tính
trong mối quan hệ giữa lãnh đạo và cá tính
điển hình.
điển hình.
© 2003 Prentice Hall Inc.
All rights reserved. 11–7
Các học thuyết cá tính điển hình
Các học thuyết cá tính điển hình
Những hạn chế:
Những hạn chế:
•
Cá tính điển hình dự đoán tốt hơn về vẻ bề
Cá tính điển hình dự đoán tốt hơn về vẻ bề
ngoài của người lãnh đạo thay vì dự đoán
ngoài của người lãnh đạo thay vì dự đoán
được người lãnh đạo làm việc có hiệu quả
được người lãnh đạo làm việc có hiệu quả
hay không hiệu quả.
hay không hiệu quả.
Những hạn chế:
Những hạn chế:
•
Cá tính điển hình dự đoán tốt hơn về vẻ bề
Cá tính điển hình dự đoán tốt hơn về vẻ bề
ngoài của người lãnh đạo thay vì dự đoán
ngoài của người lãnh đạo thay vì dự đoán
được người lãnh đạo làm việc có hiệu quả

được người lãnh đạo làm việc có hiệu quả
hay không hiệu quả.
hay không hiệu quả.
© 2003 Prentice Hall Inc.
All rights reserved. 11–8
Các học thuyết về hành vi
Các học thuyết về hành vi
Các học thuyết hành vi lãnh đạo
Các học thuyết này cho rằng một số hành
vi cụ thể sẽ giúp phân biệt giữa người lãnh
đạo và không phải người lãnh đạo
© 2003 Prentice Hall Inc.
All rights reserved. 11–9
Các nghiên cứu của bang Ohio
Các nghiên cứu của bang Ohio
Chú trọng nhiệm vụ
Phạm vi người lãnh đạo có thể xác định và tổ
chức vai trò của mình cũng như vai trò của
cấp dưới để tìm cách đạt được mục tiêu
Quan tâm
Phạm vi người lãnh đạo có thể có mối quan
hệ công việc dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau,
tôn trọng ý kiến cấp dưới và quan tâm đến
tình cảm của họ
© 2003 Prentice Hall Inc.
All rights reserved.
11–
10
Nghiên cứu của đại học Michigan
Nghiên cứu của đại học Michigan

Người lãnh đạo quan
tâm đến nhân viên
Nhấn mạnh đến mối quan
hệ giữa mọi người; quan
tâm đến nhu cầu của nhân
viên và chấp nhận sự khác
biệt cá nhân giữa các
thành viên trong nhóm
Người lãnh đạo quan
tâm đến công việc
Người lãnh đạo nhấn
mạnh đến khía cạnh kỹ
thuật và nhiệm vụ của
công việc