Báo cáo tốt nghiệp: "Một số giải pháp phát triển văn hoá doanh nghiệp tại Công ty TNHH Thái Bình Dương" doc

TRƯỜNG …………………
KHOA………………………
-----

-----

BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
Đề tài:

Một số giải pháp phát triển văn
hố doanh nghiệp tại Cơng ty
TNHH Thái Bình Dương


Lời nói đầu
Thế giới hiện nay đang diễn ra một xu hướng chủ đạo là khu vực hố và
tồn cầu hố các nền kinh tế. Khơng thể đứng ngồi xu thế này, nước ta đã chủ
động tham gia với quá trình hội nhập. Quá trình hội nhập đang đặt ra cho các
doanh nghiệp Việt Nam những cơ hội lớn và những thách thức gay gắt, buộc các
doanh nhân, doanh nghiệp nước ta phải nâng cao trình độ nhận thức và kỹ năng,
phát huy nội lực và biết tận dụng môi trường, ngoại lực thuận lợi để nâng cao
hiệu quả kinh doanh và sức cạnh tranh của mình.
Trong lĩnh vực kinh tế, kinh doanh thì vấn đề khai thác, phát huy nội lực
không thể bỏ qua công tác nghiên cứu và phát triển văn hoá kinh doanh. Nhận
thức được tầm quan trọng của việc phát triển văn hoá doanh nghiệp trong hoạt
động kinh doanh, nhằm nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp, cùng với
quá trình quan sát tìm hiểu vấn đề Văn hố doanh nghiệp tại Cơng ty TNHH
Thái Bình Dương em đã chọn đề tài "Một số giải pháp phát triển văn hố
doanh nghiệp tại Cơng ty TNHH Thái Bình Dương".
Đề tài gồm ba phần chính:
Phần I. Cơ sở lý luận về văn hố doanh nghiệp.

Phần II. Tình hình hoạt động kinh doanh của Cơng ty TNHH Thái Bình
Dương và thực trạng về văn hố doanh nghiệp tại công ty.
Phần III. Một số giải pháp phát triển văn hố doanh nghiệp tại Cơng ty
TNHH Thái Bình Dương.
Đề tài được hồn thành với sự giúp đỡ tận tình của cô giáo hướng dẫn Sái
Thị Lệ Thuỷ, sự giúp đỡ của cơ quan thực tập. Mặc dù có nhiều cố gắng nhưng
kiến thức còn hạn chế, đề tài chắc chắn cịn nhiều thiếu sót, kính mong thầy cơ
giáo và các bạn có những ý kiến đóng góp để đề tài được tốt hơn.
Xin chân thành cảm ơn.
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Thị Phương Thảo


PHẦN I.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP.
I. VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP - NỀN TẢNG CỦA SỰ PHÁT TRIỂN:
Văn hố doanh nghiệp là tồn bộ những giá trị tinh thần mà doanh nghiệp
tạo ra trong quá trình sản xuất kinh doanh tác động đến tình cảm, lý trí và hành
vi của các thành viên cũng như sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Văn hoá doanh nghiệp gắn với đặc điểm của từng dân tộc, trong từng giai
đoạn phát triển cho đến từng doanh nhân từng người lao động. Do đó văn hố
doanh nghiệp rất phong phú đa dạng, Tuy đa dạng nhưng văn hố doanh nghiệp
khơng phải vơ hình, khó nhận biết mà rất hữu hình, thể hiện một cách vật chất,
chẳng những trong hành vi kinh doanh giao tiếp của công nhân, cán bộ trong
doanh nghiệp, mà cả trong hàng hoá dịch vụ của doanh nghiệp, từ mẫu mã kiểu
dáng đến nội dung chất lượng. Văn hố doanh nghiệp là cơ sở của tồn bộ chủ
trương, biện pháp cụ thể trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, chi phối
kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Chính vì vậy, có thể nói thành cơng hay
thất bại của các doanh nghiệp đều gắn liền với việc có hay khơng có văn hố
doanh nghiệp theo đúng nghĩa của khái niệm này.

Ở nước ra nếu tính trong một thập kỉ qua, thì trong những năm đất nước bị
đơ hộ, nhiều doanh nghiệp đã khởi xướng những ý tưởng rất mới trong việc phát
triển cơng thương nghiệp, hình thành những nền móng đầu tiên của Văn hố
doanh nghiệp nước ta, đó là tinh thần dân tộc trong kinh doanh, dũng cảm cạnh
tranh với tư bản Pháp, Hoa, lúc đó đang làm chủ trên thị trường.
Trong những năm thực hiện kế hoạch hoá tập trung do thị trường và các
quy luật của thị trường không được công nhận, các doanh nghiệp nước ta tiến
hành sản xuất kinh doanh theo chỉ tiêu pháp lệnh được ban hành từ trên sản
phẩm làm ra được giao nộp lên cấp trên, khơng tính đến nhu cầu thị trường,
khơng hạch tốn đến giá cả, cộng với tiền lương, tiền thưởng trong doanh nghiệp
không gắn với kết quả sản xuất... thể chế kế hoạch hoá tập trung cũng không bảo
đảm trách nhiệm và quyền hạn của doanh nghiệp với tư cách là một thực tể kinh
doanh, hạn chế tính sáng tạo, tinh thần kinh doanh của người quản lý doanh
nghiệp. Tuy vậy, cũng trong thời kỳ này những cán bộ quản lý doanh nghiệp đã
mạnh dạn tìm tòi thử nghiệm cách làm ăn mới, tạo ra một số mơ hình kinh
doanh có hiệu quả. Những mơ hình này đã nêu lên một số đặc trưng của văn hố
doanh nghiệp Việt Nam thời đó: tinh thần dám nghĩ dám làm, năng động sáng
tạo, vươn lên khắc phục khó khăn thiếu thốn. Truyền thống văn hố đó đã có
ảnh hưởng tốt đối với thế hệ doanh nhân ngày nay.
Công cuộc đổi mới đã đem lại cho các doanh nhân, doanh nghiệp nước ta
những điều kiện mới có ý nghĩa từng bước hình thành Văn hố doanh nghiệp
phù hợp với đặc điểm kinh tế, xã hội nước ta, đó là Văn hố doanh nghiệp Việt
Nam. Cơng cuộc đổi mới đã đem lại sự giải phóng các lực lượng sản xuất, quyền


tự do kinh doanh của mỗi công dân trong khuôn khổ pháp luật cho phép. Đó
cũng là phát huy sức mạnh của tồn dân tộc trong cơng cuộc xây dựng đất nước
giàu đẹp. Chúng ta đã đấu tranh chống ngoại xâm hàng thế kỷ đã đem lại sự tự
do cho dân tộc, thì ngày nay khơng cam chịu mãi cảnh nghèo nàn, lạc hậu.
Chính vì vậy, từng doanh nhân, doanh nghiệp phải vận dụng được tinh thần bất

khuất ấy vào sản xuất.
II. HAI MẶT CHÍNH CỦA VĂN HỐ DOANH NGHIỆP:
Tính cụ thể của Văn hoá doanh nghiệp thể hiện trên hai mặt là mục đích
kinh doanh và phương pháp kinh doanh.
1. Mục đích kinh doanh: Thường có hai điểm chung như sau:
- Thứ nhất là đạt hiệu quả cao tức là lợi nhuận tối đa cho cá nhân, cộng
đồng và hiệu quả xã hội. Điều cần thiết phải coi trọng là mục đích lợi nhuận và
hiệu quả cá nhân, vì đó là động lực trực tiếp của mỗi doanh nhân khi tiến hành
hoạt động kinh doanh. Nhưng trong thực tế có xảy ra trường hợp mục đích lợi
nhuận và hiệu quả cá nhân mâu thuẫn với mục đích và hiệu quả xã hội, muốn
đảm bảo sự thống nhất giữa mục đích cá nhân và mục đích cộng đồng thì cần
phải xác định đúng mức độ của từng mục đích cụ thể và phương pháp để đạt hai
phần mục đích. Việc xác định cho đúng mức độ và phương pháp để đạt sự thoả
mãn của mục đích cá nhân, cộng đồng thuộc về giới lãnh đạo của doanh nghiệp,
đó chính là văn hố doanh nhân.
- Thứ hai là có tính nhân văn, thể hiện ở hai mặt: đối với con người và đối
với tự nhiên. Đối với con người (là quan trọng nhất) đó là đáp ứng tới mức cao
nhất nhu cầu con người, là tôn trọng phẩm giá, nhân cách con người, loại trừ
việc xây dựng sự làm giàu bất chính, khơng chơi xấu, dùng những thủ đoạn
mánh kh, cạm bẩy để hại nhau trong kinh doanh.
Đối với thiên nhiên, đó là gắn kinh doanh với bảo vệ mơi trường sinh thái,
không làm ô nhiễm môi trường, huỷ hoại môi trường sinh thái.
2. Phương pháp kinh doanh:
Tức là doanh nghiệp đạt tới mục đích bằng con đường nào với những
nguồn lực nào. Nếu mục đích kinh doanh là yếu tố quyết định tạo dựng nền văn
hố doanh nghiệp, thì phương pháp kinh doanh lại là yếu tố liên quan chặt chẽ
đối với việc thực hiện mục đích đó, điều này nói lên trong kinh doanh khơng thể
đạt mục đích bằng bất cứ giá nào mà phải tuân theo những nguyên tắc luật pháp
và đạo đức trong khi thực hiện các phương pháp kinh doanh, đó chính là văn hố
trong phương pháp kinh doanh của doanh nghiệp.

Những điểm chung về phương pháp kinh doanh, đó là:
- Tuân thủ pháp luật (kể cả luật pháp quốc gia, quốc tế cũng như điều lệ,
nội quy của từng doanh nghiệp) bảo đảm tính minh bạch, công khai trong kinh
doanh.
- Dựa vào khoa học, kỹ thuật, vận dụng công nghệ tiên tiến trong điều
hành sản xuất kinh doanh.


- Quý trọng quan hệ con người, phát huy năng lực xã hội bao gồm các yếu
tố: giới lãnh đạo chính trị, quan chức quản lý, tri thức, doanh nghiệp và người
lao động.
IV. VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP Ở NƯỚC TA HIỆN NAY:
Xây dựng và phát triển văn hoá doanh nghiệp nước ta hiện nay có tác
dụng rất quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả và sức cạnh tranh của doanh
nghiệp theo yêu cầu phát triển kinh tế đất nước và hội nhập kinh tế quốc tế.
Văn hoá doanh nghiệp Việt Nam được hình thành là một phần quan trọng
của văn hoá Việt Nam được lưu truyền và bù đắp từ thế hệ này đến thế hệ khác
mà chúng ta cần gìn giữ và bồi đắp tiếp trong giai đoạn cơng nghiệp hố, hiện
đại hố hiện nay và chủ động hội nhập kinh tế quốc tế. Văn hoá doanh nghiệp
nước ta tiếp thu những nhân tố văn hoá trong kinh doanh hình thành qua nhiều
năm của các nền kinh tế hàng hoá trên thế giới, đồng thời tiếp thu và phát huy
những tinh hoa văn hoá trong kinh doanh của cha ông, vận dụng phù hợp đặc
điểm của xã hội ngày nay, đó là hiện đại hố truyền thống hố... chỉ có như vậy
mới kết hợp được tốt truyền thống và hiện đại, đó là sự kết hợp có chọn lọc và
nâng cao, từng bước hình thành văn hố doanh nghiệp mang đặc sắc Việt Nam.
* Một số điểm nổi bật về văn hoá doanh nghiệp ở nước ta trong giai đoạn
hiện nay.
1. Kinh doanh vì lợi ích của mỗi doanh nghiệp và vì lợi ích của dân
tộc:
Từ cơng cuộc đổi mới được bắt đầu đến nay, ở nước ta đã dần dần hình

thành kinh doanh mới, đó là kinh doanh vì lợi ích của mỗi doanh nghiệp và lợi
ích của cả dân tộc. Tranh thủ của các doanh nghiệp, của mỗi doanh nhân. Vì vậy
chúng ta ln cần phải đặc biệt quan tâm đến lợi ích của cá nhân khơng vì nhấn
mạnh lợi ích chung mà coi nhẹ lợi ích kinh doanh của mỗi cá nhân doanh nhân.
Ngày nay, mục đích kinh doanh của mỗi doanh nghiệp gắn với cơng cuộc
phát triển kinh tế đất nước, vì lợi ích cá nhân, gia đình và lợi ích của các đất
nước, dân tộc. Khác với doanh nhân các nước kinh tế phát triển và cũng khơng
nên bị nhìn nhận như giai cấp bóc lột, doanh nhân nước ta ngày nay có nổi đau
trăn trở riêng, nổi đau của một dân tộc kiên cường, thông minh mà vẫn phải chịu
cảnh lạc hậu kém phát triển. Mỗi doanh nghiệp phát triển không chỉ vì bản thân
của doanh nhân mà cịn vì sự phát triển của quê hương, của mỗi huyện, tỉnh,
động cơ đó thúc đẩy mỗi doanh nhân ngày càng vươn lên. Cái mục đích ấy đang
được thể hiện trong các doanh nghiệp có hàng hố được người tiêu dùng bình
chọn đạt chất lượng cao trong những năm gần đây.
Tuy nhiên, cũng cần thấy rằng mục đích kinh doanh của mỗi doanh nhân
ở nước ta hiện nay rất đa dạng về tính chất, bởi vè lẽ sống của con người là đa
dạng, phóng phú , nhiều màu vẽ, nhất là trong điều kiện nền kinh tế đang trong
giai đoạn chuyển đổi lên cơ chế thị trường.


Qua các cuộc kiểm tra xã hội học, có thể thấy một số khuynh hướng nổi
bậc như: có người kinh doanh để mong kiếm được nhiều tiền, có người muốn
thơng qua kinh doanh để có danh tiếng lớn, uy tín và địa vị xã hội cao, có người
muốn vươn lên tiếp nối truyền thống gia đình, lại có người kinh doanh vì khát
khao tự hồn thiện bản thân, có ý chí mạnh mẽ về sự phát triển tự do của con
người trong chế độ xã hội mới.
2. Văn hoá doanh nghiệp địi hỏi gắn bó chặt chẽ hiệu quả kinh doanh
và tính nhân văn trong kinh doanh:
Khơng thể đạt được hiệu quả bằng bất cứ giá nào mà phải coi trọng giá trị
nhân văn. Kinh doanh đi đôi với việc tôn trọng con người và bảo vệ môi trường.

Điều đặc biệt quan trọng là nâng cao tinh thần cộng đồng dân tộc trong mọi hoạt
động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp, một đặc điểm của văn hoá
doanh nghiệp mà chúng ta cần xây dựng, chúng ta đề cao ý chí tự lập tự cường
vươn lên của mỗi doanh nghiệp.
Đồng thời huy động tính cộng đồng, tính truyền thống "chị ngã em nâng",
"lá lành đùm lá rách" của dân tộc. Đồng thời chúng ta khuyến khích doanh
nghiệp tham gia các hoạt động xã hội như xố đói giảm nghèo, cứu trợ đồng bào
gặp thiên tai, tham gia các hoạt động từ thiện...
Điều cần nhấn mạnh hiện nay là khắc phục chủ nghĩa thực dụng, dùng
mọi thủ đoạn để đạt được lợi nhuận, thậm chí siêu lợi nhuận, bất kể việc làm đó
có hại cho người khác, các thủ đoạn làm giàu bất chấp tình nghĩa, thậm chí làm
giàu trên sự đau khổ của đối tác, trên sự phá sản của những doanh nghiệp yếu
thế. Có thể thấy rõ nhược điểm về mặt này của doanh nghiệp nước ta trong
nhiều trường hợp như cạnh tranh bất hợp pháp, tranh giành thị trường, đáng phê
phán nhất là những thủ đoạn hạ giá, phá giá khi xuất khẩu hàng hoá.
Trong bối cảnh kinh tế thế giới và khu vực hiện nay, khi cuộc cạnh tranh
về chất lượng và giá cả diễn ra gay gắt, chúng ta đề cao việc nâng cao khả năng
cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp lại càng phải đề cao tính tập thể, truyền thống
đồn kết dân tộc trong kinh doanh. Do vậy, cần phải đặc biệt phát huy vai trò
của các hiệp hội doanh nghiệp để khai thác tốt hơn mọi nguồn lực trong xã hội,
kể cả thu hút tài trợ từ bên ngoài, phát triển các hoạt động trợ giúp một cách trực
tiếp, có hiệu quả, khắc phục những yếu kém của doanh nghiệp khi hoạt động
riêng lẻ. Các hiệp hội doanh nghiệp có thể cung cấp nhiều loại dịch vụ đa dạng
cho từng hội viên như cung cấp thông tin tư vấn, đào tạo, cùng nhau thương thảo
giải quyết những vấn đề cụ thể mà từng doanh nghiệp riêng lẻ không tự giải
quyết được để đảm bảo lợi ích chung của tồn ngành, bảo đảm văn hoá doanh
nghiệp, khắc phục những khuyết điểm của thị trường.
3. Con người là yếu tố cho sự hình thành và phát huy văn hoá doanh
nghiệp:
Trong việc phát triển doanh nghiệp, doanh nghiệp không chỉ tăng vốn,

tăng lợi nhuận, tăng thu nhập cho người lao động mà phải tạo ra môi trường văn
hoá doanh nghiệp tiến bộ cũng tức là tạo ra sức mạnh tổng thể cổ vũ người lao


động trong doanh nghiệp, lao động sáng tạo với niềm tin lý tưởng cao đẹp. Văn
hoá doanh nghiệp là lý tưởng và các nguyên tắc chi phối hành động của doanh
nghiệp cũng như của mọi thành viên, là hệ giá trị tạo nên nguồn lực cho sự phát
triển bền vững của một doanh nghiệp. Do vậy càng cần thiết phải phát huy nhân
tố con người trong khi xây dựng văn hố doanh nghiệp có thể nêu ba cấp độ
trong việc phát huy nhân tố con người trong doanh nghiệp.
+ Cấp độ thứ nhất là nâng cao năng lực tiềm năng của mỗi công nhân,
viên chức thông qua biện pháp giáo dục đào tạo về kinh tế, công nghệ, quản lý.
+ Cấp độ thứ hai là biến năng lực tiềm năng đó thành hiện thực, thơng qua
các biện pháp khuyến khích, kích thích sức sáng tạo trong lao động sản xuất.
+ Cấp độ thứ ba là tập trung cho các tiềm lực cá nhân của công nhân viên
chức và việc thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp, thông qua các biện pháp tổ
chức quản lý và nhân sự. Cấp độ thứ ba có ý nghĩa đặc biệt quan trọng bởi vì
văn hố doanh nghiệp khơng phải là kết quả của sự phát triển tự phát trong quá
trình sản xuất kinh doanh mà nó được định hướng xây dựng và hình thành trong
ý thức của người quản lý doanh nghiệp. Do vậy, phải đào tạo và trọng dụng đội
ngũ doanh nhân nắm được văn hoá doanh nghiệp và vận dụng được văn hoá
doanh nghiệp, trong quan hệ với các đối tác cũng như trong việc quản lý, điều
hành nội bộ doanh nghiệp.
4. Những nét chung của từng doanh nghiệp Việt Nam và từng nét
riêng của từng doanh nghiệp:
Từng doanh nghiệp có những đặc sắc độc đáo riêng không trộn lẫn với
các doanh nghiệp khác được. Ví dụ nét độc đáo của doanh nghiệp A là xây dựng
đội ngũ nhân viên rất nhã nhặn, chu đáo với khách hàng và đối tác, nét độc đáo
của doanh nghiệp B là luôn đi đầu trong việc áp dụng công nghệ mới, nét độc
đáo của doanh nghiệp C là tận tình bồi dưỡng đào tạo phát triển nguồn nhân

lực... Có thể nói: văn hố doanh nghiệp là cái nhãn hiệu đặc sắc của doanh
nghiệp, đó là niềm vinh quang tự hào của doanh nghiệp được xây dựng, lưu
truyền và bồi đắp từ thế hệ này sang thế hệ khác.


PHẦN II.
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA CƠNG TY TNHH THÁI BÌNH DƯƠNG
I. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY TNHH
THÁI BÌNH DƯƠNG:
1. Q trình hình thành:
Cơng ty Thái Bình Dương là doanh nghiệp ngồi quốc doanh được thành
lập ngày 06/11/1992 theo quyết định số 3165/QĐ-UB của UBND tỉnh QN-Đà
Nẵng (cũ) với chức năng ban đầu:
- Kinh doanh vật liệu xây dựng.
- Kinh doanh các mặt hàng phục vụ tiêu dùng, may công nghiệp. Đến năm
2000, công ty mở rộng hoạt động và tham gia vào lĩnh vực xây dựng, địa ốc.
Các chức năng hiện có của cơng ty là:
+ Xây lắp cơng trình dân dụng, cơng nghiệp.
+ Xây dựng cơng trình giao thơng thuỷ lợi.
+ Xây dựng cơng trình kiến trúc hạ tầng khu dân cư.
+ Cơng trình điện.
+ Kinh doanh vật liệu xây dựng.
Tên và địa chỉ của công ty:
- Doanh nghiệp: Công ty TNHH Thái Bình Dương.
- Trụ sở chính: 104 Nguyễn Văn Linh - Q. Hải Châu - TP Đà Nẵng.
- Giám đốc: Mai Thị Thi.
- Điện thoại: 0511.656455 - 816879 - 871975
- Fax: 0511.871975
- Tài khoản số: 7301-5879C tại Ngân hàng đầu tư - Phát triển Đà Nẵng

- Mã số thuế: 04-00129897
- Vốn điều lệ: 4.100.000.000VNĐ
- Hình thức sở hữu: Cổ phần 5 thành viên.
2. Q trình phát triển của cơng ty:
Trong những năm qua, công ty đã không ngừng củng cố bộ máy quản lý,
nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ. Đến nay, đội ngũ kỹ sư, cán bộ quản lý
của công ty đã lớn mạnh hơn nhiều, với mỗi thành viên có trình độ học vấn phù
hợp với nhiều năm kinh nghiệm trong công tác thi công và quản lý tài chính,


huy động vốn và điều hành thi cơng cơng trình. Bên cạnh là một lực lượng công
nhân lành nghề, thành thạo và nhiệt tình trực tiếp tham gia sản xuất.
Tính từ năm 2000 đến nay, công ty đã trúng thầu và được giao thầu thi
cơng nhiều cơng trình đạt chất lượng cao về kỹ mỹ thuật và đảm bảo yêu cầu
tiến độ.
Bên cạnh việc huy động vốn kinh doanh bằng hình thức vay vốn nfh cơng
ty đã khơng ngừng phát triển vốn bằng việc kêu gọi thêm vốn của các thành viên
trong công ty, đến năm 2000 vốn điều lệ của công ty đạt mức 4.100 triệu. Trong
mối quan hệ vay vốn, cơng ty cũng đã tạo được sự tín nhiệm đối với ngân hàng,
cân đối và thanh toán vốn đúng thời hạn.
Các yếu tố trên kết hợp tạo cho cơng ty một sức mạnh lớn đủ để có thể
cạnh tranh với các đơn vị khác trên thương trường.
II. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ QUYỀN HẠN CỦA CÔNG TY:
1. Chức năng:
Xây lắp cơng trình dân dụng, cơng nghiệp.
Xây dựng cơng trình giao thơng vận tải.
Xây dựng cơng trình kiến trúc hạ tầng khu dân cư.
Cơng trình điện
Kinh doanh vật liệu xây dựng.
2. Nhiệm vụ:

Cơng ty có đủ tư cách pháp nhân, hạch toán kinh tế độc lập, lấy thu bù
chi, có lãi để phát triển vốn.
Cơng ty làm hồn thành mọi chỉ tiêu Nhà nước giao và tập trung quản lý
tốt về vốn, đặc biệt là nguồn vốn xây dựng cơ bản, đảm bảo sử dụng nguồn vốn
đúng nguyên tắc và hiệu quả. Khơng ngừng nâng cao trình độ chun môn quản
lý tay nghề công nhân.
* Về mặt xã hội:
Phải quan tâm đến các mối quan hệ xã hội, thực hiện trách nhiệm của
mình đối với xã hội.
* Về mặt kinh tế:
Mục tiêu là làm sao kinh doanh có lời, đây là mục tiêu quan trọng nhất.
Song song với thực hiện mục tiêu kế hoạch đặt ra, công ty phải hoàn thành
nhiệm vụ khác nữa như: nộp ngân sách, đảm bảo đời sống tinh thần vật chất cho
nhân viên, nâng cao hiệu quả máy móc thiết bị, lao động, tạo ra sản phẩm và đáp
ứng nhu cầu kịp thời khách hàng như trên thị trường hiện nay.
3. Quyền hạn của cơng ty:
Cơng ty có quyền liên doanh, liên kết để mở rộng phát triển sản xuất có
hiệu quả, đổi mới công nghệ trang thiết bị, đặt chi nhánh và văn phịng cơng ty


trong và ngoài nước, mở rộng sản xuất theo khả năng của công ty, nghiên cứu
lựa chọn thị trường.
Công ty có quyền sử dụng vốn tài nguyên và các nguồn lực khác, các quỹ
của công ty để phục vụ kịp thời các nhu cầu trong sản xuất kinh doanh theo
nguyên tắc có bảo tồn, được hưởng các chế độ trợ cấp giá hay các ưu đãi khác
của Nhà nước, nhằm mục đích tái đầu tư theo quy định của Nhà nước.
Xây dựng áp dụng định mức lao động, vật tư, tiền lương, thuê mướn, bố
trí, sử dụng đào tạo lao động, lựa chọn các chương trình hình thức thưởng phạt
theo quy định của pháp luật và bộ quốc phòng.
II. CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CƠNG TY TNHH THÁI BÌNH DƯƠNG:

1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức:
Giám đốc

Phó Giám đốc

Phịng kế hoạch Tổng hợp

Phịng
kỹ thuật

Phịng tài chính kế tốn

Đội
sản xuất

Phịng thiết
bị vật tư

Quan hệ trực tuyến

* Nhận xét: trên mơ hình này có ưu, nhược điểm sau:
Quan hệ chức năng
Nhìn chung, mỗiphịng ban trong cơng ty đều có chức năng riêng biệt
nhưng không thể tách rời nhau. Cơ cấu tổ chức của công ty theo dạng trực tuyến
chức năng. Các bộ phận trong bộ máy quản lý chịu sự quản lý và điều hành trực
tiếp của giám đốc.
* Ưu điểm: giám đốc kiểm soát và giám sát chặt chẽ mọi hoạt động của
các phịng ban thơng qua phó giám đốc.
- Cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, giản đơn.
- Công việc được giải quyết nhanh chóng.

- Có sự phân cơng rõ ràng về nhiệm vụ của từng bộ phận tránh tình trạng
cơng việc bị chồng chéo.
- Ít tốn kém về chi phí quản lý doanh nghiệp với mơ hình này giúp cho
giám đốc thốt khỏi các cơng việc sự vụ và tập trung ở tầm vĩ mô yên tâm đầu
tư ra bên ngoài.
* Nhược điểm:
- Thiếu sự linh hoạt trong việc ra quyết định giữa các phòng ban.
- Giản đơn dễ xảy ra những thiết sót.


2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:
- Giám đốc: là người chịu trách nhiệm quản lý và điều hành mọi hoạt
động của cơng ty, có quyền quyết định cao nhất trong việc lựa chọn các giải
pháp kinh tế nhằm đem lại hiệu quả cao nhất cho công ty.
- Phó giám đốc: là người giúp cho giám đốc điều hành hoạt động của cơng
ty. Phó giám đốc có thể thay mặt giám đốc thực hiện một số công việc khi được
uỷ quyền và chịu trách nhiệm trước giám đốc về lĩnh vực hoạt động của mình.
- Phịng kỹ thuật:
+ Có nhiệm vụ lập hồ sơ đấu thầu khi đã có hồ sơ mời thầu.
+ Lập dự tốn cho từng cơng trình, hạng mục cơng trình khi khách hàng
u cầu.
+ Kết hợp với các phòng khác lập hợp đồng kinh tế ký kết giữa hai bên
chủ đầu tư và bên nhận thi cơng.
+ Theo dõi và giám sát cơng trình để đảm bảo tiến độ kỹ thuật theo đúng
thiết kế được duyệt.
+ Tổ chức nghiệm thu cơng trình hồn thành.
+ Chuẩn bị nội dung cho các cuộc họp bàn giao, nghiệm thu cơng trình,
lập phương án trình giám đốc trong cơng tác tiếp khách.
- Phịng kế hoạch tổng hợp: tham mưu cho giám đốc trong công việc tổ
chức cán bộ lao động, tiền lương, các chính sách chế độ bảo hiểm, quản trị hành

chính trong tồn cơng ty.
+ Lập kế hoạch nhận định cán bộ, từng bước nâng cao chất lượng nguồn
nhân lực trong tồn cơng ty, đáp ứng nhu cầu đổi mới trong kinh doanh thúc đẩy
phát triển.
+ Thực hiện đầy đủ các chính sách chế độ của Nhà nước đối với cán bộ
công nhân viên và xây dựng nội quy lao động và theo dõi chặt chẽ việc thực
hiện nội quy, quy chế của cán bộ công nhân viên.
- Phịng tài chính - kế tốn:
Tổ chức ghi chép, phản ánh số liệu, tình hình luân chuyển và sử dụng tài
sản trong quá trình kết quả sản xuất kinh doanh. Phản ánh kịp thời, chính xác
tình hình tài chính hoạt động kinh doanh. Thực hiện tốt pháp lệnh thống kê kế
toán Nhà nước ban hành. Xây dựng các quy chế quản lý tiền hàng quy định mức
độ công nợ và theo dõi chặt chẽ các hoạt động kế toán tài chính trong tồn cơng
ty kịp thời điều chỉnh những phát sinh bất hợp lý. Thu hồi công nợ đúng hạn và
xử lý các trường hợp trả chậm chiếm dụng vượt quá định mức.
Tổng hợp báo cáo chính xác với lãnh đạo và đưa ra các đề xuất về các
biện pháp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả kinh doanh của cơng ty.
- Phịng kỹ thuật:


Thực hiện các chức năng chỉ đạo thiết kế. Theo dõi kỹ thuật sản xuất,
nghiên cứu sản xuất sản phẩm, kế hoạch sản xuất kinh doanh. Tổ chức thực hiện
kế hoạch đồng thời giám sát kiểm tra chất lượng sản phẩm mà cụ thể là các cơng
trình hạng mục cơng trình.
Lên thiết kế các cơng trình theo đúng u cầu của khách hàng: lập dự án
và báo giá với khách hàng. Theo dõi và quản lý chất lượng cơng trình.
- Đội sản xuất:
Quản lý kỹ thuật thiết bị trong công ty: quản lý chất lượng nguyên vật liệu
và thành phẩm trong công ty đảm bảo chất lượng và đúng tiến độ sản xuất. Có
chức năng quản lý đội ngũ sản xuất ra thành phẩm đảm bảo đúng quy cách, số

lượng và chất lượng cơng trình đạt u cầu.
- Phịng thiết bị vật tư:
Kiểm tra giám sát chất lượng vật tư quản lý và cung ứng vật tư kịp thời
nhanh chóng nhằm đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra liên tục
và thường xuyên. Kiểm tra và quản lý máy móc thiết bị, máy thi cơng cơng trình
và quản lý việc sử dụng đầu tư. Phản hồi thông tin phát sinh trong cung ứng vật
tư.
IV. TÌNH HÌNH NGUỒN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY:
Con người là một trong những nhân tố quan trọng quyết định đến sự thành
công hay thất bại của cơng ty. Có thể nói con người sẽ làm ra tất cả, do đó cần
phải xem xét nguồn nhân lực của công ty để thấy rõ khả năng kinh doanh của
cơng ty.
CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA CƠNG TY TNHH THÁI BÌNH DƯƠNG

ĐVT: người
2002

Năm
Khoản mục

2003

2004

Số lượng

%

Số lượng

%

Số lượng

%

1. Tổng số lao động

223

100

231

100

240

100

- Lao động gián tiếp

28

12,6

30

12,9

30

12,5

- Lao động trực tiếp

195

87,4

201

87,1

210

87,5

+ Đại học

8

3,5

9

3,9

9

3,75

+ Cao đẳng

10

4,4

12

5,3

12

5

+ Trung cấp

8

3,5

6

2,6

6

2,5

+ Sơ cấp

2

0,9

3

1,3

3

1,25

50

22,4

53

22,9

60

25

2. Trình độ
- Lao động gián tiếp

- Lao động trực tiếp

+ Bậc 1,2


+ Bậc 3,4

60

26,9

60

25,9

63

26,2

+ Bậc 5

48

21,5

50

21,6

47

19,5

+ Bậc 6

35

15,7

38

16,4

40

16,6

(Nguồn: phòng kế hoạch tổng hợp)
* Nhận xét:
Qua số liệu trên ta thấy qua 3 năm, số lượng lao động ở bộ máy quản lý
không thay đổi vẫn giữa ở con số 30 người. Về số lượng cơng nhân tham gia
thường xun thì biến động tăng dần cho thấy công ty thi công ngày càng nhiều
cơng trình. Lao động gián tiếp chiếm tỉ lệ thấp. Đây là một lực lượng có vai trị
quan trọng vào việc thành cơng của cơng ty. Về trình độ của cơng nhân tham gia
cơng trình thì tuỳ thuộc vào từng cơng việc mà địi hỏi trình độ khác nhau.
Cơng ty có bộ máy quản lý khá chặt chẽ, có trình độ và kinh nghiệm. Bên
cạnh đó với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và làm việc hết mình nên công ty
luôn đạt được doanh thu cao qua từng năm. Ngồi ra, cơng ty TNHH Thái Bình
Dương là cơng ty xây dựng nên tuỳ theo cơng trình mà nhu cầu lao động của
cơng ty khác nhau. Cơng ty cịn có chế độ tuyển nhân cơng theo thời vụ. Tuy
nhiên tốc độ nâng cao tay nghề của công nhân chưa đáp ứng kịp thời với trình
độ phát triển khoa học kỹ thuật, chưa đủ khả năng vận hành máy móc thiết bị

hiện đại, nhất là trong điều kiện thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt. Do
vậy, công ty cần quan tâm đến vấn đề tái tạo và cập nhật thường xuyên đối với
người lao động.
V.TÌNH HÌNH CƠ SỞ VẬT CHẤT TẠI CƠNG TY:
1. Tình hình mặt bằng nhà xưởng:
Cơng ty có trụ sở đóng tại 104 Nguyễn Văn Linh, Quận Hải Châu thành
phố Đà Nẵng. Cơng ty có tổng diện tích 1000m2 và được sử dụng hết. Hệ thống
văn phòng làm việc được trang bị hiện đại với các máy tính nối mạng, các thiết
bị văn phịng đầy đủ như: điện thoại, máy in, máy fax.
2. Tình hình về máy móc thiết bị:
ĐVT: máy
Nhãn hiệu và thơng
số kỹ thuật

Tên thiết bị

Nước sản xuất

Số lượng

Xe đào bánh xích

Nhật

Solar 220

1

Xe đào bánh xích

Nhật

Solar 220

1

Xe đào bánh xích

Hàn Quốc

Samsung MX10

1

Xe đào bánh lốp

Hàn Quốc

Samsung MX6

1

Xe ủi DT75

Liên Xô

DT75

1

Xe ủi DT75

Liên Xô

DZ42

1


Xe ủi D30P

Nhật

Komatsu

2

Xe ủi D50P

Nhật

Komatsu

1

Xe lu 3 bánh

Nhật

10 tấn - Wanatable

1

Xe lu 3 bánh

Nhật

12 tấn - Wanatable

1

Xe lu rung

Đức

12 tấn - 24 tấn RV5

1

Xe lu rung

Nhật

4 tấn - 8 tấn Sakai

1

Xe tải ben

Hàn Quốc

Hundai 15 tấn

1

Xe tải ben

Liên Xô

Bomazz - 10 tấn

1

Máy trộn bêtơng

Nhật

350 lít - Honda

2

Máy đầm bàn

Nhật

Honda

2

Máy đầm cóc

Nhật

Honda

5

Máy phát điện

Nhật

Honda

3

Máy thổi bụi

Nhật

Honda

1

Máy nén khí

Nhật

Honda

1

(Nguồn: phịng thiết bị vật tư)

* Nhận xét:
Cơng ty TNHH Thái Bình Dương với chức năng chính là xây dựng cơng
trình nên hầu hết lượng máy móc thiết bị mua về phục vụ cho các cơng trình.
Phần lớn máy móc thiết bị mua về từ nước ngồi có cơng suất hoạt động tương
đối lớn. Công suất sdk củab các máy này rất lớn chứng tỏ khả năng sử dụng máy
móc thiết bị trong thời gian qua có hiệu quả. Máy móc được nhập về từ những
nước phát triển do đó kinh phí cơng ty đầu tư cho máy móc thiết bị là tương đối
lớn. Máy móc hiện đại, tuổi thọ lâu dài sẽ nâng cao hiệu quả trong việc xây
dựng cơng trình. Mặc dù máy móc thiết bị vẫn đang trong tình trạng ổn định
song cơng ty vẫn cần có kế hoạch sửa chữa, bảo dưỡng định kỳ để đảm bảo máy
móc ln hoạt động tốt.
VI. TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY:
BẢNG KÊ TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA CƠNG TY

ĐVT: đồng
Tài sản

Năm 2002
GT

Năm 2003
%

GT

I.
TSLĐ 3.277.123.750 42.1 10.240.167.033
&ĐTNH

668.185.047 8.5 3.484.941.269
1. Tiền mặt
320.786.144 4.1 1.823.085.000
2. Khoản phải 2.144.958.622 27.5 4.782.407.594
thu

Năm 2004
%

GT

%

20,3 23.189.589.522 37,78
6,9 31.619.483.997

2003/
2002
211,3

5,89

421,5

3,6 13.792.044.973 22,47

468,3

9,4

122,9

5.664.742.975

9,23


3. Hàng tồn
kho

143.193.937

1.8

143.733.170

0,28

113.317.577

0,18

0,37

0

0

0

0

0

0

0

4. TSLĐ khác

79,7 38.179.902.616

62,2

789,6

5. Đầu
TCNH

8,19

6,6

-9,23

0

0 22.725.303.502 45,07 22.725.303.502 37,03

0

0

0 13.387.407.181 26,55 11.387.407.181

18,5

0

100

546,6

4.520.645.823 57.9 40.215.983.831
tư 4.520.645.823 57.9 4.103.273.148

II.
TSCĐ&ĐTDH

4.067.191.933

1. TSCĐ
2. Đầu
TCDH

tư

3. CP XDCB
dở dang
Tổng tài sản

7.797.769.573

I. Nợ phải trả

3.725.668.998 47,7

4.927.542.996

9,7 15.890.156.568 25,89

32,26

ngắn 3.725.668.998 47,7

4.927.542.996

9,7 15.890.156.568 25,89

32,26

1. Nợ
hạn

0

2. Nợ dài hạn

100 50.420.150.864

0

0

100 61.369.492.138

0

0

0

0

4.072.100.574 52,3 45.492.607.868

90,3 45.479.335.570

74,1 1017,1

II. Nguồn vốn 4.072.100.574 52,3 45.492.607.868
CSH
0
0
0
1. Nguồn vốn
quỹ

90,3 45.479.335.570

74,1 1017,1

0

0

0

0

100 61.369.492.138

100

546,6

2. Nguồn kinh
phí
Tổng
vốn

nguồn 7.797.769.573

100 50.420.150.864

(Nguồn: Phịng Kế tốn tài chính)
* Nhận xét :
Tổng tài sản của doanh nghiệp năm 2003 tăng 42.622.381.291 đồng so
với năm 2002. năm 2004 tăng 10.949.341.274 đồng so với năm 2003 quy mô
của doanh nghiệp ngày càng lớn mạnh.

* Phần tài sản:
- TSLĐ&ĐTNH tăng liên tục qua 3 năm. Nguyên nhân chủ yếu là do tiền
mặt tăng từ 6.668.185.047 đồng đến 3.619.483.997 đồng, tiếp theo là do các
khoản phải thu tăng từ 320.786.144 đồng đến 13.792.044.973 đồng. Ngoài ra
hàng tồn kho cũng tăng mạnh trong 3 năm. Điều đó cho thấy cơng ty có khả
năng thanh tốn và chủ động trong việc mua hàng nhờ lượng tiền mặt tăng. Các
khoản phải thu tăng chứng tỏ công tác thu hồi công nợ của cơng nợ cịn yếu
kém, cơng ty cần tập trung nhiều vào việc thu nợ khách hàng. Còn hàng tồn kho
tăng cho thấy công tác quản lý hàng tồn kho chưa tốt.


- TSCĐ&ĐTDH cũng tăng trong năm 2002 và năm 2003 nhưng lại giảm
đi vào năm 2004. Cụ thể là TSCĐ giảm đi qua 3 năm nguyên nhân của việc
giảm TSCĐ là do công ty đã thanh lý nhượng bán một số TSCĐ cũ kĩ khơng cịn
dùng nữa.
* Phần nguồn vốn:
- Đối với nguồn hình thành tài sản ta thấy nguồn vốn chủ sở hữu chiếm
lớn hơn nợ phải trả rất nhiều. Điều đó cho thấy cơng ty đã có nhiều cố gắng
trong việc giảm tối thiểu việc đi vay, làm tốt công tác sử dụng vốn kinh doanh
của công ty để đảm bảo về mặt tài chính. Với số lượng trên đã chứng tỏ công ty
đã sử dụng một phần nguồn vốn kinh doanh để đầu tư TSCĐ.
- Riêng nợ phải trả tăng đều qua 3 năm, đặc biệt tăng mạnh vào năm
2004. Trong đó chiếm chủ yếu là nợ ngắn hạn. Điều đó thể hiện cơng ty cịn nợ
rất nhiều từ các ngân hàng, nhà cung ứng. Do đó công ty cần giảm các khoản nợ
ngắn hạn bằng cách giảm các khoản vay. Nếu giữ nguyên tỷ số này thì cơng ty
khó có thể vay mượn thêm được tiền cho các nhà tài trợ bởi rủi ro đối với họ là
rất lớn.


VII. KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG

Năm 2002
Chỉ tiêu

GT

Năm 2003
%

GT

2003/2002

Năm 2004
%

GT

%

Mức ch/lệch

%

1. Doanh 1.605.939.549
100 8.312.834.166
100 8.545.690.657 100 6.706.894.617 417,6
thu thuần 1.270.467.171 79,1 8.279.598.564 99,6 7.783.426.463 91,8 7.009.131.393 551,6
2. Giá vốn 335.472.378 20,8
83.235.602 1,001

762.264.194 8,9 -252.236.776 -75,1
hàng bán
0
0
0
0
0
0
0
0
3.
Lợi
300.994.025 18,74
0
0
0
0 -300.994.025
0
nhuận gộp
34.478.353 2,14
33.235.602
0,4
39.966.814 0,46
-1.242.751
-3,6
4. Chi phí
0
0
8.240.328 0,09
17.077.977 0,19

8.240.328
0
bán hàng
0
0
0
0
7.840.818 0,09
0
0
5. Chi phí
0
0
8.240.328 0,09
0
0
8.240.328
0
QLDN
390.837.217 24,3
0
0
0
0 -390.837.217
0
6.
LN 368.597.181
23
0
0

0
0 -368.597.181
0
thuần từ
22.240.036 1,38
0
0
0
0
-22.240.036
0
HĐKD
56.718.389 3,53
41.475.930
0,5
49.203.973 0,57
-15.242.459 -26,8
- Thu nhập
18.149.884 1,13
13.272.298 0,16
13.777.112 0,16
-4.877.586 -26,8
HĐTC
38.568.505
2,4
28.203.632
0,4
35.426.861 0,44
-10.364.873 -26,8
- Chi phí

HĐTC
7.
TL
thuần từ
HĐTC
- Thu nhập
bất thường

ĐVT: đồng
2004/2003
Mức
%
ch/lệch
232.856.491
2,8
-5,9
774.295.070 815,8
679.028.592
0
0
0
0 20,25
6.731.212 107,2
8.837.649
0
7.840.818
0
-8.240.328
0
0

0
0
0
0
18,6
7.728.043
3,8
504.814
25,6
7.223.229


- Chi phí
bất thường
8.
Lợi
nhuận bất
thường
9.
Tổng
lợi nhuận
trước thuế
10. Tổng
thu nhập
DN phải
nộp
11.
Lợi
nhuận sau
thuế

(Nguồn: phịng Tài chính - kế tốn)


* Nhận xét :
Qua bảng thống kê ta thấy tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty
trong vịng 3 năm qua tiến triển tốt. Cụ thể là doanh thu tăng liên tục qua các
năm. Đánh giá về kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua 3 năm như sau:
+ Chỉ tiêu doanh thu thuần:
- Doanh thu thuần năm 2003 tăng 417,6% về tương đối hay tăng
6.706.894.617 đồng về tuyệt đối so với năm 2002.
- Doanh thu năm 2004 tăng 2,8% về tương đối hay tăng 232.856.491 đồng
về tuyệt đối so với năm 2003.
- Doanh thu qua các năm tăng cao (nhất là năm 2002 - 2003) là do tốc độ
tăng của các cơng trình thu cơng là lớn, năng suất lao động tăng, hiệu quả sử
dụng vốn tăng.
Mặt khác, tốc độ tăng của giá vốn hàng bán cao hơn tốc độ tăng của cả
doanh thu thuần và tăng doanh thu, cũng là một xu hướng không tốt, làm giảm
lợi nhuận của doanh nghiệp.
* Chỉ tiêu lợi nhuận thuần:
Lợi nhuận thuần năm 2003 giảm 3,6% về tương đối hay giảm 1.242.751
đồng về tuyệt đối so với năm 2002.
Lợi nhuận thuần năm 2004 tăng 20,25% về tương đối hay tăng 6.731.212
đồng về tuyệt đối so với năm 2003.
Ta thấy giai đoạn năm 2002 - 2003 doanh thu thuần tăng cao hơn so với
năm 2003 - 2004 nhưng lợi nhuận thuần lại tăng chậm hơn.
+ Hiệu suất sử dụng vốn:
Trong năm 2003, cứ 100 đồng doanh thu thuần thì giá vốn hàng bán
chiếm tới 99 đồng, lợi tức gộp lại là 1 đồng, lợi nhuận còn lại trước thuế chỉ có
0,5 đồng. Trong năm 2004 hiệu quả thấp hơn cụ thể cứ 100 đồng doanh thu thì
giá vốn hàng bán chiếm 91,8 đồng (cao hơn năm 2003), lợi nhuận gộp chỉ còn

8,9 đồng và lợi nhuận trước thuế chỉ còn 0,57 đồng. Tuy lợi nhuận trước thuế
năm 2004 không cao bằng nhưng do thuế năm 2004 phải đóng thuế thu nhập nên
lượng thuế tăng từ 41.475.930 đồng lên 49.203.973 đồng nên đã làm cho lợi
nhuận sau thuế của năm 2004 tăng so với năm 2003 là 7.223.229 đồng hay
25,6% làm cho quy mơ tăng từ 0,4% đến 0,44%.
Tóm lại, quy mô chung của năm 2004 đều tăng so với năm 2003 duy chỉ
có giá vốn hàng bán thấp hơn năm 2003. Xét riêng về lợi nhuận sau thuế so với
doanh thu thuần thì ta thấy năm 2004 cao hơn nhiều so với năm 2003. tức là nếu
ta bỏ ra 100 đồng doanh thu thuần thì trong năm 2003 chỉ thu được 0,4 đồng,
còn năm 2004 thu được 0,44 đồng. Điều này chứng tỏ được khả năng sinh lời
của công ty vẫn tiếp tục tăng.


VIII. THỰC TRẠNG VỀ VĂN HỐ DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY
TNHH THÁI BÌNH DƯƠNG
1. Tình hình thực hiện cơng tác tại cơng ty:
1.1 Cơng tác tư tưởng văn hố:
Được thực hiện định kỳ hàng tháng, tổ chức sinh hoạt toàn đơn vị thơng
báo chính trị qn triệt tình hình chính trị thế giới, khu vực, trong nước, kế
hoạch công tác và tình hình của đơn vị để định hướng tư tưởng, xác định nhiệm
vụ trong toàn đơn vị.
Tổ chức các đại hội công viên chức để quán triệt công tác chính trị, cơng
tác xã hội cho tồn nhân viên cơng ty.
1.2 Cơng tác cán bộ chính sách:
Lãnh đạo cơng ty chỉ đạo thực hiện kê shoạch công tác cán bộ đúng qui
định, tiến hành nhận xét và thông báo cho từng cán bộ
Công tác bổ nhiệm, đề đạt, thực hiện chế độ cho các cấp trong công ty
luôn thực hiện một cách trung thực, khách quan và tiến hành một cách đều đặn.
Lãnh đạo công ty cũng quan tâm đến các hoạt động văn hố như cơng tác
đền ơn đáp nghĩa, phong trào thể dục thể thao.

1.3 Công tác bảo vệ an ninh:
Lãnh đạo công ty luôn quan tâm chỉ đạo thực hiện cơng tác bảo vệ chính
trị nội bộ, trật tự an tồn trong đơn vị, đơn vị ln giữ được đồn kết nội bộ tốt.
1.4 Cơng tác dân vận.
Các đơn vị công ty luôn chủ trương quan tâm đến việc giữ mối liên hệ
mật thiết, đoàn kết với địa phương nới các đơn vị công ty hoạt động, tuyên
truyền và vận động nhân dân thực hiện cuộc vận động nhân dân thực hiện nếp
sống văn hoá dân cư.
1.5 Công tác quần chúng:
Các tổ chức của công ty luôn đi đầu trong việc hởng ứng thực hiện tốt các
phong trào quần chúng
2. Tính nhân văn tại cơng ty trong thời gian qua :
2.1 Mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới:
Trong cơng ty, khơng có sự phân biệt cứng nhắc giữa "cấp trên" và "cấp
dưới". Lãnh đạo công ty luôn giữ mối quan hệ mật thiết với các nhân viên. Quan
điểm của lãnh đạo công ty là "một tập thể chỉ mạnh và hoạt động có hiệu quả khi
mỗi thành viên trong đó đều tơn trọng lẫn nhau" Cơng ty ln chú trọng đến
việc xây dựng khơng khí làm việc mang tính tập thể cao trong tồn cơng ty.
Nhân viên trong công ty luôn nắm bắt được ý đồ, mục đích của lãnh đạo cơng
ty. Do đó, giữa người lãnh đạo và nhân viện ln có mối quan hệ mất thiết với
nhau, tạo nên một môi trường làm việc hồ đồng và sơi nổi.


2.2 Mối quan hệ giữa các nhân viên trong công ty:
Đối với người lao động, công ty không chỉ quan tâm đến trình độ nghiệp
vụ mà cịn rất chú trọng đến tư cách thông qua ứng xử, tác phong sinh hoạt và
thái độ trong hợp tác công việc.
Công ty chú trọng đến quan điểm "đơn vị sản xuất nơi công tác to-ót, học
tập tốt, là mơi trường lao động có tính kỷ luật, có kỹ thuật, có năng suất và hiệu
quả cao, nơi thể hiện tình bạn, tình đồng chí, đồng đội". Mọi người cùng nhau

làm việc vì sự thành cơng của cơng ty. Các vị trí cơng việc đều tương tác với
nhau. Cách thức quản lý đã tạo nên một bầu khơng khí thoải mái và lơi cuốn
được sự đồng tâm nhất trí của mọi người.
Mọi thành viện xem cơng ty như là gia đình thứ hai của mình, tất cả đều
quan tâm giúp đỡ lẫn nhau trong công việc cũng như trong đời sống xã hội.
- Đối với đời sống tinh thần của nhân viên, vẫn có nhãng tổ chức văn hố
mạnh mẽ trong nội bộ cơng ty. Ví dụ như cơng ty chỉ tổ chức đi dã ngoại vào
mọt ngày lễ trong năm, không tổ chức những buổi tiệc thân mật, tham gia phong
trào thể thao,...
- Môi trường làm việc hiện tại của công ty khiện nay tương đối thống
mát, thuận tiện cho việc bố trí máy móc thiết bị. Tuy nhiên cơng ty cần mở rộng
thêm phòng ốc để các nhân viên được làm việc thoải mái, phù hợp với từng vị trí
của họ.
- Nơi tiếp đãi khách hàng cũng là một nơi không kém phần quan trọng.
Nhưng hiện nay cơng ty vẫn cịn chưa quan tâm đúng mức về vấn đề này. Do đó
cần xây dựng thêm một phòng tiếp khách lịch sự, mát mẻ, trang trí nhã nhặn để
khách hàng ngoaig việc đến bàn bạc kinh doanh cịn có một cái nhìn thiện cảm
về công ty.
- Hoạt động công dân hiện nay tại công ty TNHH Thái Bình Dương chữa
mạnh, chưa thu hút sự quan tâm cuả cán bộ công nhân viên. Công ty còn phải
đẩy mạnh hoạt động này nằm tạo ra niềm tin và chỗ dựa cho công nhân đối với
những vấn đề liên quan đến lợi ích của họ.


PHẦN III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP
TẠI CƠNG TY TNHH THÁI BÌNH DƯƠNG
I. PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU KINH DOANH CỦA CƠNG TY
TNHH THÁI BÌNH DƯƠNG TỪ NĂM 2005 ĐẾN NĂM 2008:
1. Phương hướng kinh doanh:

Bước vàothực hiện kế hoạch 2005-2008, Cơnh ty TNHH Thai Bình
Dương xác định sẽ là những năm có nhiều khókhăn hơn những năm trước. Với
những kết quả đạt được, những hạn chế tồn tại cần phải khắc phục, phương
hướng phát triển của công ty bao gôm những nội dung cơ bản sau:
Phương hướng chung :
Khơng ngừng kiện tồn tổ chức bộ máy quản lý, nâng cao trình độ nghiệp
vụ cho cán bộ, phấn đấu đưa Công ty ngày càng lớn mạnh để có thể cạnh tranh
với các đơn vị khác trên thương trường.
Phương hướng cụ thể
+ Khai thác triệt để những lợi thế so sánh hiện có và tiềm năng của công
ty trên khu vực thị trường so với các đối thủ cạnh tranh, nâng cao uy tín và
khẳng định vị trí của Cơng ty.
+ Lựa chon ngành nghề để kinh doanh, đa dạng hoá chức năngkinh doanh
cho phù hợp với sự phát triển của nhu cầu thị trường, đồng thời tính đến yếu tố
hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.
+ Tìm kiếm và lựa chọn nhà cung ứng các sản phẩm sao cho nguồn hàng
đem lại có lợi thế về chất lượng, giá cả, tạo điều kiện phát triển hoạt động kinh
doanh và gia tăng khả năng cạnh tranh của Công ty.
2. Mục tiêu kinh doanh của Công ty :
Để tạo điều kiện cho sự phát triển lâu dài trong tương lai, Công ty đẩy
mạnh việc thực hiện những năm tiếp theo cấc mục tiêu mang tính chất chiến
lược 2005 đến 2008 mà Cơng ty đã xây dựng. Trong đó có những mục tiêu cơ
bản sau:
Tăng lơi nhuận đạt 10 tỉ trở lên. Phấn đấu sau năm 2006 thu hút thêm lao
động bằng 50% lao động hiện có và đồng thời tăng thu nhập cho cán bộ công
nhân với mức bình qn 15% năm.
Tập trung cho việc kí kết các hợp đồng về nhà tạm, các cơng trình kỹ
thuật hạ tầng khu dân cư ở những con đường mới giải toả
Hiện đại hoá điều kiện và phương tiện vận chuyển thực hiện tốt công tác
bảo hiểm cho công nhân thi cơng cơng trình để đảm bảo sự an tồn trong hoạt

động kinh doanh tại Công ty.


Đổi mới về tổ chức và phương thức kinh doanh cho phù hợp với thị
trường, với chức năng của Công ty. Đào tạo những cán bộ kỹ thuật, quản lý giỏi
để hoạt động kinh doanh có hiệu quả.
Xây dựng và hoàn thiện quy chế trả lương và phân phối tiền thưởng của
Cơng ty, đảm bảo kích thích người lao động tăng năng suất lao động phát huy
việc thực hiện dân chủ trong doanh nghiệp. Bảo vệ an toàn và khai thác hiệu quả
hơn nữa tài sản, hàng hoá và con người do công ty quản lý.
II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN VĂN HỐ DOANH NGHIỆP TẠI
CƠNG TY TNHH THÁI BÌNH DƯƠNG:
1. Tạo ra một nơi làm việc kích thích nhân viên làm việc hăng say:
- Môi trường làm việc hữu ích sẽ có tác dụng kích thích nhân viên làm
việc tích cực hơn, năng suất cao hơn. Cơng ty nên tạo ra những cuộc họp tự
phát để cùng nhau thảo luận, đưa ra các vấn đề trong công việc và cùng nhau
giải quyết, tạo ra khả năng làm viẹc theo nhóm.
- Ngồi ra cần có những buổi họp hàng tháng, hàng năm để xem xét lại
thnàh tích một cách cụ thể, trừ nhãng lần thưởng bằng hình thức thăng cấp cho
nhân viên khi họ hoàn thành xuất sắc một cơng việc nào đó.
- Cơng ty phải là một Cơng ty bình đẳng, có cách cư xử thật thơng thống
có nghĩa là không nên hành xử theo kiểu thứ bậc. Điều này thể hiện sự tôn trọng
lẫn nhau giữa các thành viện trong công ty. Quy mô của công ty nhỏ giữ đựoc
sinh khí thân tình, giúp mọi người ở mọi vị trí để hết tâm trí vào cơng việc
- Việc thiết kế lại những văn phòng mới cũng chắc chắn sẽ thổi một luồn
gió mới vào cơng việc, khuyến khích nhân viên làm việc và sẽ tạo nên bầu
khơng khí cởi mở, thống đạt.
- Mọi người nên cùng nhau làm việc vì sự thành cơng của cơng ty các vị
trí cơng viẹc phải có sự tương tác với nhau. Cách thức quản lý ấy sẽ tạo nên bầu
khơng khí hoải mái và tính cách của người quản lý sẽ lơi cuốn đợc sự đồng tâm

nhất trí của mọi người.
- Việc trả lương cần dựa vào kết quả trong năm của công ty thể hiện linh
hoạt, xứng đáng với công của họ
- Ngoài ra,mỗi năm một lần, các nhân viên sẽ có cuộc gặp riêng chính
thức với ban lãnh đoạ cơng ty để nói lên nguyện vọnh và cơng việc mà họ muốn
làm để hai bên cùng tự đánh giá và xác định tính chất cơng việc. Ban lãnh đoạ
cần xem xét kỹ lưỡng những người có thể đang buồn chán và bố trí lại cơng việc
cho họ
- Hãy làm sao cho nhân viên trở thành những công nhân đắc lực bằng
cách đem đến cho họ công viẹc họ muốn làm, họ sẽ là những người công tác với
công ty.
- Sự khích lệ bằng tiền bạc cũng giữ một vai trò lớn trong việc đem lại sức
mạnh tinh thần cho nhân viên.


- Điều quan trọng trong một môi trường làm việc tốt là người ta khơng rời
bỏ nó để có mức lương cao hơn ngay cả khi người ta biết họ có thể làm như thế.
Tóm lại, Cơng ty muốn thành cơng trong hoạt động kinh doanh thì điều
uan trọng đầu tiên là phải có khả năng tạo ra một mơi trường làm việc đầy sinh
lực và hăng say trong công việc đối với nhân viên. Yếu tố đó sẽ mang lại thành
cơng về tài chính về yếu tố văn hố này.
2. Tạo bầu khơng khí làm việc trong cơng ty:
- Công việc với cường độ làm việc cao sẽ làm cho mọi người cảm thấy
căng thẳng, nặng nề. Nhằm tạo ra bầu khơng khí vui vẻ, thoả mái giữa mọi
người, công ty cần thực hiện các nội dung:
- Nên quan tâm đến đời sống của nhân viên bằng cách thăm hỏi và gặp gỡ
nhân viên để cho họ thấy rằng mình là một trong những người đóng góp sự
thành cơng của công ty.
- Tinh thần của nhân viên sẽ phấn chấn hơn khi cơng ty bố trí đi dã ngoại
chung, cả cơng ty hoặc cácác nhóm cùng ăn trưa mỗi tuần. Ngoài ra, nên tổ chức

tiệc đầu xuân và hay hơn nữa là tổ chức Ngày từ thiện tức là mỗi nhân viên cam
kết đóng góp một ngày cơng cho một hội từ thiện nào đó. Cơng việc này rất có ý
nghĩa đối với tất cả mọi người và nó cũng tác động đến tâm lý của nhân viên,
thôi thúc họ làm việc để giúp được phần nào những cảnh đời thiếu thốn. Việc tổ
chức sinh nhật cho mỗi thành viên trong cơng ty sẽ tạo nên bầu khơng khí rất vui
vẻ, mọi người và cả thành viên được quan tâm đó sẽ lấy làm hãnh diện và vui
sướng.
Nếu cơng ty muốn khảo sát để biết được tinh thần của nhân viên thì nên
thường xuyên tổ chức đi chơi những ngày lễ, những bữa tiệc, những buổi giao
lưu văn nghệ, các phong trào thể dục thể thao. Các hoạt động này sẽ tạo nên sự
thoải máu, niềm hạnh phúc thôi thúc công việc và giữ chân nhân viên.
- Hãy vui vẻ, phần lớn những người mong muốn đến cơ quan để làm việc
là vì bầu khơng khí vui vẻ tại đó chứ khơng phải vì cơng việc. Có được những
con người yêu thích nơi làm việc là điều then chốt để thành cơng.
- Tại cơng ty khơng nên có sự rào cản giữa các phòng ban, mọi người nên
thân thiện với nhau. Điều đó là tất yếu vì phần lớn thời gian trong ngày mọi
người phải trải qua trong công ty nên hãy biến nơi làm việc thành một nơi vui
vẻ. Yếu tố chủ yếu tạo nên sự thành công là mối quan hệ trong nội bộ công ty
cũng như đối với bên ngồi, sự tơn trọng được đặt lên hàng đầu.
- Tất cả mọi người đều cho rằng, công ty sẽ là một nơi hạnh phúc vì mọi
người ln cười đùa vui vẻ. Óc hài hước và sự lạc quan thật sự cần thiết cho môi
trường làm việc của công ty. Tuy nhiên, mọi người cần phải nỗ lực làm việc,
làm việc sao cho thật hiệu quả. Điều đó mối thực sự quan trọng.
- Hãy bố trí những bước đầu làm quen để những người mới vào làm được
giới thiệu với mọi người hay người cố vấn và sẽ hiểu được mọi điều công ty.


Việc làm này sẽ giúp cho nhân viên mới cảm thấy tự tin và hồ nhập nhanh
chóng vào mơi trường làm việc của cơng ty.
3. Văn hố doanh nghiệp thể hiện trong chính sách tuyển dụng, đào

tạo nguồn nhân lực:
- Điều đầu tiên là phải tuyển dụng đúng người, chúng ta phải cảm nhận
được người mình thực sự cần. Khi tuyển người, hãy tìm kiếm ở họ những chuẩn
mực chung và khả năng tương thích. Cụ thể là hỏi mọi người điều họ nhớ nhất
về nơi làm việc cũ, là tiêu cực hay tích cực đối với họ, và điều đó sẽ cho biết về
"con người " của họ.
- Khi tuyển dụng nhân viên, hãy hỏi họ những câu hỏi như: "Bạn thích
làm việc cho mẫu người như thế nào? Bạn thích mẫu người như thế nào làm việc
với bạn?" "Bạn thích nơi làm việc như thế nào?"
- Cơng ty hãy xem những cuộc phỏng vấn tuyển dụng như là một tiến
trình để tìm hiểu chứ khơng phải là một cuộc thi.
- Đào tạo nguồn nhân lực đóng vai trị yểm trợ cần thiết nên công ty cần
quan tâm đến những vấn đề như cho phép mọi người tự chọn khố đào tạo và sẽ
được hồn trả đầy đủ chi phí.
+ Cần có chương trình đào tạo chun nghiệp, nhưng phải đặt trọng tâm
vào công tác cố vấn.
+ Gửi các mẫu đơn đến cho nhân viên để tìm hiểu những loại hình đào tạo
họ cần và biết được thơng tin về các chương trình đào tạo mà họ biết.
+ Có những khoá đào tạo chuyên biệt về mỗi chức năng khác nhau trong
công việc để mỗi nhân viên nâng cao nghiệp vụ, tay nghề...
4. Tác phong văn hoá thể hiện trong chế độ khen thưởng công nhân
viên:
Phần thưởng là kết quả công việc mà công nhân mong ước. Phần thưởng
bên ngồi là tất cả những gì mà họ nhận được từ tổ chức như sự giám sát hợp lý,
sự hài lịng về các điều kiện làm việc, lương cao, có địa vị, sự bảo đảm về việc
làm... Phần thưởng bên trong là sự thoả mãn của công nhân . Phần thưởng có
một tầm quan trọng đối với mỗi người lao động. Cơng ty nên tìm ra một cách
làm sinh động nơi làm việc, đó là gia tăng lợi ích của nhân viên. Trong giai đoạn
kinh tế hiện nay đã chấm dứt rồi thời kỳ mà phúc lợi trọn gói của người lao động
chỉ bao gồm bảo hiểm y tế và chăm sóc răng miệng. Ngày nay, chúng ta cần có

óc sáng tạo hơn trong việc đưa ra các giải pháp cho việc khen thưởng nhân viên
và những cách động viên tinh thần làm việc độc đáo, góp phần vào việc tạo ra
một môi trường làm việc luôn thay đổi, đầy phấn khích và động viên mọi người
làm việc. Cụ thể như chúng ta động viên nhân viên làm việc mà sử dụng ít hoặc
khơng cần đến tài chính. Cơng ty có thể thực hiện các ý tưởng như: dán mẫu
giấy cảm ơn lên cửa văn phòng nhân viên, tổ chức một ngày khi đó người quản
lý sẽ trực điện thoại một ngày cho họ; cho nghỉ hai ngày thứ bảy liên tiếp, mời
nhân viên dùng cơm trưa...