Luận văn tốt nghiệp đề tài " Sự cần thiết của việc đào tạo và phát triển cho công nhân " phần 5 pps

Đề án môn học
Đặng Thị Hải
QTNL 43B
Bảng 1: Cơ cấu công nhân của Công ty
Đơn vị: Ngời
Năm 2000 2001 2002 2003
Tổng số công nhân
Số công nhân bậc 4 trở lên
Số công nhân bậc dới 4
Trong đó:
- Công nhân xây dựng
- Công nhân cơ giới
- Công nhân lắp máy
- Công nhân cơ khí
- Công nhân khảo sát
- Lao động phổ thông
345
199
146

26
31
169
85
1
34
382
214
168

26

31
173
117
1
34
391
223
168

25
30
173
126
1
36
415
227
188

25
30
179
144
1
36

Nguồn: Trích báo cáo số lợng, chất lợng công nhân thuộc đơn vị quản lý
các năm 2000, 2001, 2002, 2003.
Nh vậy, qua bảng thống kê trên ta thấy số lao động qua các năm từ
năm 2000 đến 2003 đều tăng và số lợng công nhân bậc 4 trở lên lớn hơn

công nhân dới bậc 4. điều này cho thấy công ty đã chú trọng quan tâm đến
công tác đào tạo và phát triển cho công nhân.
II. Phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển đội ngũ công nhân
sản xuất của Công ty.
Để đáp ứng yêu cầu và nhiệm vụ trong thời kỳ đổi mới, Công ty lắp
máy và xây dựng số 1 Hà Nội luôn xác định con ngời là tái sản quan trọng
nhất. Do vậy, Công ty luôn quan tâm đến công tác tổ chức đào tạo, nâng cao
trình độ kỹ thuật, chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên lao động
cho Công ty. Hiện nay, Công ty đang áp dụng 2 phơng pháp đào tạo cho
công nhân sản xuất là:
+ Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc.
+ Cử đi học ở các trờng chính quy.
Ngoài ra, hằng năm Công ty còn tổ chức các cuộc thi tay nghề, các
cuộc thi này sẽ đa ra kết quả để nâng bậc cho ngời lao động. Và cũng thông
qua cuộc thi này. Công ty sẽ tìm ra những ngời có tài năng thực sự để bồi
Đề án môn học
Đặng Thị Hải
QTNL 43B
dỡng, cử đi học tập nâng cao hơn nữa trình độ chuyên môn tay nghề để đáp
ứng nhu cầu biến đổi trong tơng lai. Đồng thời cũng thông qua cuộc thi này
để khuyến khích ngời lao động không ngừng học tập tích luỹ kinh nghiệm
hoàn thiện kiến thức và nâng cao tay nghề.
Mặt khác, Công ty luôn khuyến khích ngời lao động đi học các lớp
chuyên tu, bồi dỡng ngắn hạn, bổ xung kiến thức và tạo mọi điều kiện thuận lợi
để ngời lao động vừa học tập tốt, vừa hoàn thành nhiệm vụ của Công ty giao.
Trình tự XâY dựng các chơng trình đào tạo và phát
triển của Công ty lắp máy và xây dựng số 1 Hà nội.
Quá trình xây dựng chơng trình đào tạo của Công ty cũng theo trình tự 7
bớc. Tuy nhiên, có phơng pháp bị cắt bớt một số bớc mà Công ty cho là có
thể bỏ qua:

Xác định nhu cầu đào tạo

Xác định m
ục tiêu đào tạo

Lựa chọn đối tợng đào tạo

Xác định chơng trình đào
tạo và lựa chọn phơng
pháp đào tạo

Lựa chọn và đào tạo giáo
viên

Tính toán chi phí đào tạo

Thiết lập quy trình đánh giá

Đề án môn học
Đặng Thị Hải
QTNL 43B
Do đặc điểm máy móc, thiết bị của Công ty là đã và đang đợc trang bị
với chất lợng tốt, công suất cao, đầy đủ, đa dạng đợc sản xuất từ nhiều nớc
tiên tiến nên ngời lao động làm việc ở Công ty đòi hỏi có thay nghề, trình độ
ngày càng cao. Vì vậy, công tác đào tạo cho công nhân sản xuất luôn đóng vai
trò quan trọng trong Công ty.
Hàng năm, Công ty đều có sự đổi mới máy móc, thiết bị công nghệ và
có tuyển thêm một số ngời lao động có trình độ cao. Công ty thực hiện đào
tạo mới và đào tạo lại lao động nhằm nâng cao trình độ đáp ứng nhu cầu về

trình độ. Công tác đào tạo của Công ty đợc tiến hành theo các bớc:
a) Xác định nhu cầu đào tạo.
Để xác định nhu cầu đào tạo, cán bộ phòng tổ chức đã dựa vào bản
phân tích công việc để xem xét ngời lao động cần phải có yêu cầu gid, trình
độ nh thế nào, sau đó phân tích ngời lao động xem trình độ của họ đáp ứng
đến đâu so với yêu cầu công việc đặt ra. Từ đó tìm ra điểm mạnh, điểm yếu
của ngời lao động. Công ty sẽ tìm cách để khắc phục những điểm yếu của
ngời lao động. Nếu khoảng cách trình độ giữa bản yêu cầu công việc và
ngời lao động có mà quá xa để có thể thực hiện tốt công việc thì Công ty sẽ
mở lớp đào tạo.
Ngoài ra nhu cầu đào tạo còn đợc xác định dựavào những biến động
của thị trờng cũng nh những biến động trong Công ty. Đó là khi mà nhu cầu
về thị trờng đòi hỏi sản phẩm mới với những tính năng hiện đại, mới mẻ, đòi
hỏi trình độ thích ứng. Công ty lắp máy và xây dựng số 1 Hà Nội là Công ty
lâu đời và có uy tín trên thị trờng nên thờng xuyên nhận đợc những hợp
đồng lắp máy và trúng thầu xây dựng. Để đáp ứng yêu cầu công việc Công ty
luôn chú trọng việc xác định đúng nhu cầu đào tạo.
Do công việc nhiều nên việc xác định đúng số lợng ngời đợc đào tạo
là rất quan trọng, thờng Công ty chú trọng đào tạo những công nhân chính và
do số lợng công nhân trong Công ty là không nhiều nên số lợng đào tạo mỗi
khoá đào tạo của mỗi bộ phận chỉ khoảng 2-3 ngời.
Đề án môn học
Đặng Thị Hải
QTNL 43B
b) Xác định mục tiêu đào tạo.
Việc xác định mục tiêu đào tạo Công ty đã vạch rõ các mục tiêu cần đạt
đợc: + Trình độ cần đạt đợc sau đào tạo đó là thành thạo công việc mới của
mình; đạt trình độ để thi nâng bậc thợ, Công ty đang cố gắng để nâng bậc cho
lao động lên bậc 6, bậc 7 và trên bậc 7 ngày càng nhiều. Mục tiêu của Công ty
còn là lợi nhuận, Công ty phấn đấu đạt lợi nhuận năm 2004 là trên 4 tỉ đồng.

Thời gian đào tạo tuỳ thuộc vào trình độ cần đào tạo có thể 1 tuần, 2
tháng hoặc cũng có thể lên tới 2 năm.
c) Xác định đối tợng đào tạo.
Sau khi xác định nhu cầu đào tạo, Công ty đa ra danh sách những
ngời cần phải đào tạo. Tuy nhiên, để xác định đối tợng đào tạo còn phải
xem xét động cơ, thái độ của ngời lao động xem họ có thực sự mong muốn
đợc đa đi đào tạo . Phải nhìn nhận tới khả năng học tập của ngời lao động,
khả năng tiếp thubài, kiến thứcmới. Và dự đoán xem việc đào tạo sẽ làm thay
đổi hình vi nghề nghiệp của ngời lao động tới đâu. Công ty tiến hành điều tra
ngời lao động thông qua hồ sơ nhân sự và qua kết quả thực hiện công việc
qua các thời kỳ trớc đó hoặc qua quan sát ngời lao động, phỏng vấn trực
tiếp mong muốn của họ. động cơ của họ trong việc nâng cao trình độ cảu
mình.
d) Xác định chơng trình và lựa chọn phơng pháp đào tạo.
Tuỳ thuộc vào nhu cầu đào tạo và mục tiêu đào tạo của Công ty mà lựa
chọn phơng pháp đào tạo. Công ty thờng áp dụng 2 phơng pháp đào tạo.
Đối với những công nhân mới vào, để họ thích ứng với công việc, Công ty áp
dụng phơng pháp đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc giúp họ làm quen với
công việc sắp phải làm. Ngời công nhân mới sẽ đợc đa xuống phân xởng
lắp máy, ở đó họ sẽ đợc một số công nhân lành nghề đợc cử ra để huớng
dẫn. Đầu tiên sẽ hớng dẫn giải thích mục tiêu của công việc, sau đó giảng
giải các cách thao tác từng động tác, thao tác công việc và để ngời học tự
thực hiện cho đến khi thành thạo thì thôi. Quá trình đào tạo này kéo dài
khoảng 2 tuần, tuy nhiên, tuỳ theo độ phức tạp khác nhau của công việc mà
Đề án môn học
Đặng Thị Hải
QTNL 43B
thời gian cũng thay đổi theo, với những công việc phức tạp, ngời học có thể
phải học kéo dài khoảng 2 tháng ở phân xởng. Trong thời gian học việc
ngời học đợc hởng 75% lơng so với khi làm việc chính thức. Ngoài ra khi

có sự thay đổi nhỏ về công nghệ, ngời lao động cần có thêm kỹ năng thì
cũng đợc đào tạo theo cách này.
Để chuẩn bị cho một công cuộc thay đổi công nghệ mới, đòi hỏi trình
độ công nhân phải nâng lên ở bậc cao thì công ty phải tổ chức cho công nhân
của mình đi học ở các trờng chính quy. Nhất là những công việc đòi hỏi phải
có kỹ năng đặc thù, công việc có kỹ năng khác hẳn so với công việc trớc kia
do Công ty mở rộng sản xuất, công việc đòi hỏi ngời lao động phải đợc
trang bị một hệ thống kiến thức đầy đủ cả lý thuyết và thực hành thì bắt buộc
Công ty phải cho đi đào tạo tại trờng chính quy. Học phí có thể Công ty phụ
cấp một phần. Trong thời gian đi học, ngời công nhân phải chấp nhận nghỉ
không lơng. Do đó việc lựa chọn đối tợng đào tạo là rất quan trọng.
Từ hai phơng pháp đào tạo trên, Công ty xây dựng chơng trình học cho
phơng pháp chỉ dẫn cv. Phơng pháp này chỉ học thực hành, không có lý
thuyết nên phơng pháp cũng không đợc vạch ra chơng trình học mà chỉ
quy định những công việc phức tạp thì tổ chức đào tạo trong thời gian 2 tháng,
công việc đơn giản có thể 1-2 ngày hoặc 1 tuần.
e) Dự tính chi phí đào tạo.
Hàng năm, Công ty trích 15% quỹ đầu t phát triển dành cho đào tạo.
Đối với bất kỳ tổ chức nào khi thực hiện đào tạo thì chi phí cũng là khoản
đợc quan tâm trớc tiên. Nếu không dự tính trớc chi phí có thểđẫn đến chi
phí đào tạo vợt ra khỏi khả năng chi trả của Tổ chức.
Sau các bớc trên, Công ty xác định các mục chi phí rõ ràng để từ đó
tổng hợp mọi chi phí đào tạo cho một khoá đào tạo. Khi đó, nhà quản lý sẽ dễ
dàng chi tiêu cũng nh quản lý và theo dõi chi phí dễ dàng hơn. Nhà quản lý
sẽ vạch ra các loại chi phí cho đào tạo.
Do khi cho công nhân đi đào tạo thì công việc sẽ bị bỏ dở, không có
ngời thay thế sẽ làm mất đi một khoản thu cho doanh nghiệp. Vì vậy, nhà
Đề án môn học
Đặng Thị Hải
QTNL 43B

quản lý cũng phải tính toán xem chi phí cơ hội mất đi. Công ty thờng cho
công nhân đi đào tạo vào đầu năm hoặc cuối mùa ma khi công việc nhàn rỗi
hơn để đỡ mất đi chi phí cơ hội.
Những khoản chi phí mà Công ty vạch ra:
Chi phí cho ngời đi dạy: đợc hởng thêm 25% lơng
chínhcho ngời hớng dẫn
Chi phí cho ngời đi học: 75% lơng chính đợc hởng
hoặc không có.
Chi phí quản lý: đợc hởng thêm 25% lơng chính.
f) Lựa chọn ngời dạy và đào tạo ngời dạy.
Công ty xuống phân xởng và lựa chọn ra những thợ lành nghề, kiến
thức tay nghề vững, tạo ra sự tin tởng trong mọi ngời và có khả năng truyền
đạt. Do Công ty có nhiều thợ trình độ cao nên chỉ chọn ngời dạy trong nội bộ
chứ không dùng ngời bên ngoài, vừa đỡ tón chi phí, vừa giúp học viên đợc
tiếp cận với ngời sau này làm việc cùng. Việc lựa chọn ngời dạy này đã
thành truyền thống của Công ty nên thực hiện rất dễ dàng.
g) Đánh giá chơng trình đào tạo.
Cuối mỗi khoá học, Công ty đều có bớc đánh giá chơng trình đào tạo
xem kết quả đạt đợc đến đâu. Chơng trình đánh giá đợc thực hiện bằng
cách: Tổ chức thi nâng bậc cho công nhân đợc đi đào tạo xem có bao nhiêu
ngời đợc nâng bậc, bao nhiêu ngời không đợc nâng. Tìm ra mặt mạnh,
mặt yếu của quá trình đào tạo để rút kinh nghiệm cho đợt sau.
Cuối năm, Công ty tổ chức đánh giá hiệu quả kinh tế của chơng trình
đào tạo. So sánh chi phí bỏ ra với lợi ích thu về, đánh giá năng suất lao động
có tăng hay giảm. Thông tin để đánh giá đợc lấy từ kết quả học tập, thăm dò
ý kiến học viên, giáo viên, kết quả thực hiện công việc của ngời đi đào tạo.