Kinh nghiệm là người thầy tốt nhất của marketing docx

Kinh nghiệm là người thầy
tốt nhất của marketin
Những gì thực tế trải nghiệm sẽ hình thành
nên ý kiến của riêng bạn và nó được ưa
thích, được in sâu trong trí nhớ hơn những kinh nghiệm đã được
ai đó đúc kết và truyền lại. Marketing trải nghiệm sử dụng các sự
kiện mà ở đó khách hàng có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với một sản
phẩm hoặc một nhãn hiệu, nhờ đó họ có được những kinh
nghiệm đáng ghi nhớ.
Năm nay, ít nhất một nửa số nhân viên marketing của Mỹ có kế
hoạch tăng chi tiêu cho các việc làm như vậy. Một nghiên cứu
mới đã cho thấy cách làm này có thể tác động đến quyết định
mua của khách hàng hiệu quả hơn cả quảng cáo trên TV và thư
tín trực tiếp. Theo kết quả cuộc điều tra về marketing trải nghiệm
do Sponsorship Research International (SRI) thực hiện: tới 43%
phụ nữ cho rằng kinh nghiệm trong các marketing trải nghiệm
thúc đẩy họ mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ nào đó một
cách nhanh chóng. Trong khi đó, chỉ có 20% phụ nữ được phỏng
vấn nói đó là nhờ các kênh quảng cáo truyền thống và 37% nói là
nhờ thư tín trực tiếp. Ngoài ra, sau khi tham gia vào một
marketing sống động cho một sản phẩm hoặc một nhãn hiệu, tới
9 trong số 10 khách hàng cho rằng họ có lẽ sẽ dễ dàng lĩnh hội
hơn những quảng cáo trong tương lai cho sản phẩm đó.
Dưới đây là 4 yếu tố quan trọng để tạo ra một sự kiện đáng ghi
nhớ đối với khách hàng.