Làm thế nào để hợp tác kinh doanh hiệu quả? docx

Làm thế nào để hợp tác kinh doanh hiệu quả?

Trong bối cảnh nền kinh tế hội nhập và sự cạnh tranh ngày càng
khốc liệt giữa các công ty thì giải pháp sáp nhập hay liên kết tỏ ra rất
có hiệu quả. Thế giới đã chứng kiến sự liên kết thành công giữa các
công ty để trở thành những tập đoàn lớn như Abercrombie & Fitch,
Procter & Gamble, Ben & Jerry.

Nếu bạn đang cần tìm một đối tác để quản lý công ty của mình thì
bạn nên một tìm kiếm một người như thế nào? Làm thế nào để bạn
có thể tạo ra một mối quan hệ bền đẹp và đâu là những rủi ro tiềm ẩn
mà bạn phải lường trước?

Sau đây là một số kinh nghiệm mà các doanh nghiệp có thể học hỏi
từ việc liên kết hay thành lập công ty hợp danh. Những nhân tố quan
trọng để tạo ra được một công ty hợp danh hiệu quả là sự đồng lòng,
những giá trị được chia sẻ, tôn trọng lẫn nhau, và sự bổ sung kinh
nghiệm cũng như các kỹ năng.
Đồng lòng
Có thể đánh giá được rằng bạn có thể hợp tác với một người nào đó
hay không kể từ giây phút đầu tiên gặp mặt. Nên tin tưởng vào
những ấn tượng đầu tiên, vì đây là những kinh nghiệm bạn đã đúc
rút cho bản thân. Nhưng điều đó không có nghĩa là ấn tượng ban đầu
của bạn hoàn toàn đúng.

Những người nhạy cảm có thể hiểu được tại sao bạn lại xử sự như
vậy cũng như bạn đang cần điều gì ở họ. Vì vậy, hãy cải thiện ấn
tượng ban đầu của bạn thông qua giao tiếp trong nhiều bối cảnh
khác nhau.

Bạn có suy nghĩ gì về đối tác trong bữa ăn tối hoặc trong một nhóm?

Liệu người này có để lại ấn tượng tốt cho bạn trong bữa tối với vị
hôn thê hoặc trong buổi đánh gofl? Có bằng chứng nào chứng tỏ
rằng mối quan hệ giữa người này với những người khác trong công
ty của bạn, không chỉ với các lãnh đạo cấp cao mà còn với nhân viên
lễ tân, nhân viên hành chính và những nhân viên khác nữa?

Khi ông Brian Roberts, CEO của tập đoàn Comcast tuyển Steve
Burke vào vị trí COO cho một công ty cáp lớn vào năm 1998, hai
người đã nói chuyện nhiều lần trong nhiều bối cảnh khác nhau. Một
điều mà cả hai không thể phủ nhận là sau những câu chuyện này là
họ trở nên thân thiết hơn.

Hãy để ý tới những sắc thái tình cảm của bạn đối với người đó qua
thời gian. Sẽ là một dấu hiệu tốt nếu bạn ngày càng cảm thấy thoải
mái và ngược lại.

Tôn trọng lẫn nhau
Mọi thành công của sự hợp tác được xây dựng dựa trên sự tôn trọng
lẫn nhau. Trí thông minh, nền tảng giáo dục cũng như nền tảng gia
đình là những yếu tố khiến bạn cảm thấy tôn trọng một người nào đó.
Và đây là yếu tố quan trọng, không thể thiếu được, là chất xúc tác
cho một hợp đồng liên kết thành công.

Các giá trị được chia sẻ
Những giá trị của bạn ví dụ như tận tụy với công việc, sự công bằng
và các tham vọng phải hoàn toàn phù hợp với những giá trị của đối
tác tiềm năng nếu không mọi việc sẽ không đi được xa.

Trong ví dụ đã được đề cập ở trên, vị CEO đã cho rằng người mới
được tuyển vào vị trí COO có thể làm việc với thời gian tương đương

như ông và hoàn toàn hài lòng với cơ sở vật chất hiện có của công
ty.

Tuy nhiên, vị COO lại là người đã từng làm việc lâu năm trong những
tập đoàn lớn, nơi có cơ sở vật chất hoàn hảo. Và ông ta cũng đã
quen với cách làm việc tại đây. Ông cho rằng thời gian làm việc
không quan trọng, miễn là công việc được hoàn thành và phần
thưởng cho thành tích phải là những lợi ích tương xứng, giống với
những gì mà các tập đoàn lớn thường chào mời. Vì vậy, chưa đầy
một năm thì vị COO đã rời bỏ vị trí vì không được như ý.

Bổ sung kỹ năng và kinh nghiệm
Việc thành lập một công ty hợp danh hoặc hợp tác với một đối tác
nào đó có nghĩa là những kinh nghiệm cũng như kỹ năng mà bạn
thiếu sẽ được bổ sung bằng kinh nghiệm và kỹ năng của đối tác. Ai
cũng muốn tìm một người có những quan điểm giống mình nhưng
nên chú trọng đến mục tiêu là sự bổ sung kỹ năng và kinh nghiệm.

Ví dụ như Martha Stewart là một người luôn đem lại những điều mới
mẻ và vạch ra những kế hoạch chiến lược cho công ty Martha
Stewart Living Omnimedia, còn giám đốc điều hành Susan Lyne lại
có vai trò kiểm soát mọi mặt của hoạt động kinh doanh. Trong khi
Howard Schultz là linh hồn và là chuyên gia marketing của Starbucks
thì CEO Jim Donald lại là một nhà lãnh đạo đầy kinh nghiệm trong
việc chuyển tải ý tưởng, sản phẩm, dịch vụ đến hàng triệu người tiêu
dùng trên toàn thế giới.

Bảo đảm thành công, tránh rủi ro tiềm ẩn
Một điều cơ bản đối với hình thức công ty hợp danh là trách nhiệm
phải được phân chia rõ ràng, có mục tiêu và phải kiểm soát chúng

cũng như phải liên lạc thường xuyên và hiệu quả với nhau. Sau đây
là một số kinh nghiệm để đạt được thành công và phòng tránh những
rủi ro tiềm ẩn:

Phân định trách nhiệm

Các công ty hợp danh khi được thành lập phải có sự thống nhất về
trách nhiệm của các bên, không chỉ trên giấy tờ mà còn trong những
hoàn cảnh cụ thể. Ví dụ, bạn phải cân nhắc việc ai sẽ quản lý các
cuộc gặp mặt, đề ra các kế hoạch quảng cáo và khuyến mãi, đối chất
với giám đốc, xuất hiện trước báo giới, họp mặt nhà đầu tư, và thực
hiện các kế hoạch đầu tư.

Khi Michael Ovitz trở thành COO của Walt Disney, ông nghĩ rằng
nhiệm vụ của mình sẽ là điều phối các chi nhánh và đưa ra sáng kiến
về các kế hoạch liên kết chiến lược cho công ty cùng với một số
nhiệm vụ khác. Nhưng ông càng cố gắng thực hiện nhiệm vụ của
mình thì Michael Eisner và những nhà quản lý cấp cao khác lại càng
trở nên khó chịu.

Trong một công ty hợp danh hoặc một hợp đồng hợp tác hiệu quả,
CEO và COO sẽ cùng nhau thảo ra một văn bản, gần như là một bản
hiến pháp, trong đó nêu ra mục tiêu hợp tác, phân định trách nhiệm,
phương thức hợp tác, và cách thức giải quyết bất đồng.

Đặt ra mục tiêu và kiểm soát chúng

Rủi ro lớn nhất từ hình thức công ty hợp danh là khi có sự bất đồng
về mục tiêu, vai trò và sự đóng góp. Thậm chí, khi mọi thứ đều vận
hành tốt, nhưng nếu bạn và đối tác làm việc vì những mục tiêu khác

nhau, thì mọi nỗ lực của bạn đều đổ xuống sông xuống biển.

Khi Bill Perez rời bỏ tập đoàn sản xuất hàng tiêu dùng khổng lồ S.C.
Johnson để làm việc ở vị trí giám đốc điều hành của Nike, ông cho
rằng công việc mới của mình là đưa ra các nguyên tắc, nghiên cứu
thị trường tiêu dùng, và quản lý sâu sát hơn. Tuy nhiên, khi người
sáng lập Phil Knight nhận ra những thay đổi mà Perez đang tạo ra
không đúng với mong muốn của ông cộng với sự không thoải mái từ
những cộng sự lâu năm của Nike, thì Knight quyết định ông không hề
cần đến những giá trị mới này – ít nhất ông không cần đến cái cách
mà Perez đang nỗ lực thay đổi mọi thứ.

Tuy nhiên, sau khi đã học hỏi được kinh nghiệm từ lần hợp tác trên,
chưa đầy một năm sau khi từ bỏ Nike, Perez đồng ý trở thành CEO
tại tập đoàn Wm. Wrigley Jr., vị lãnh đạo đầu tiên không phải là thành
viên đại gia đình Wrigley trong lịch sử 116 năm của công ty. Trước
khi chấp thuận vị trí trên, Perez đã có hàng tuần bàn bạc với vị CEO
Bill Wrigley để phân định vai trò, phong cách làm việc và đặt ra mục
tiêu. Những dấu hiệu ban đầu cho thấy sự hợp tác giữa họ tỏ ra rất
có hiệu quả.

Liên lạc thường xuyên

Rất khó giải thích rõ tầm quan trọng của sự liên lạc thường xuyên và
hiệu quả trong việc hình thành sự hợp tác bền vững. Mối liên lạc lỏng
lẻo hầu hết bắt nguồn từ sự khác biệt về mục tiêu, trách nhiệm mờ
nhạt và mệnh lệnh chồng chéo.

Tại công ty Martha Stewart Living Omnimedia, Susan Lyne thường
có những buổi ăn trưa được lên kế hoạch trước với Martha nhằm

bàn bạc về dự án, những điều cần ưu tiên và quyết định kinh doanh.
Mỗi tháng một lần họ lại ăn tối với nhau để bổ sung những gì thiếu
sót và các vấn đề về văn hóa, sự thay đổi nhân sự cũng được đề
cập. Ngoài ra họ còn trao đổi e-mail, voicemail, và có những cuộc
gặp chớp nhoáng ở công ty để đảm bảo rằng họ luôn đi cùng trên
một con đường, luôn có những quan điểm hòa hợp.
Trên đây là một số kinh nghiệm bổ ích đối với những ai đang cần tìm
đối tác cho những dự án kinh doanh của mình cũng như đối với
những ai chuẩn bị khởi nghiệp và cần tìm một người cùng đồng cam
cộng khổ. Những kinh nghiệm này có thể giúp bạn tìm được một
cộng sự phù hợp từ đó hình thành một công ty hoạt động hiệu quả và
đứng vững trước những thách thức từ thị trường.
Theo Doanh nhân 360