10 điều “dễ ghét” với giao diện mới của Google ppsx

10 điều “dễ ghét” với giao diện
mới của Google
Google vừa cho ra mắt thiết kế mới của giao diện tìm kiếm. Khác biệt
chính giữa thiết kế mới này so với phiên bản cũ nằm ở việc xuất hiện những
đường link hữu ích trên thanh sidebar bên trái. Nhờ thanh sidebar này,
người sử dụng có thể thấy được lựa chọn tìm kiếm trong các lĩnh vực khác
nhau như hình ảnh, video… Hãng cũngthay đổimột số hình ảnh để giúpgiao
diện mới bắt mắt hơn.
Tuy nhiên, còn rấtkhóđể khẳngđịnh liệu người sử dụng Webcóthật sự yêu
thích thiết kế mới này haykhông.Tất nhiên là giao diện mới này có rất nhiềucải
tiến, nhưng trênmột vài khía cạnhnào đó thì ngườisử dụng khôngcảm thấy quen
thuộcvới giao diện mới này. Điều này có thể sẽ dẫn đến những cân nhắc khi sử
dụngcác dịchvụ của Google. Dưới đây là 10 lý docó thể làm cho người sử dụng
khôngyêu thích giao diện mới này của Google.
1. Giao diện mới quá khác biệt
Ngườisử dụng các côngcụ tìm kiếm củaGoogle có thể sẽ không thích thiết
kế mới của dịchvụ này vì nó quá khácbiệt so vớiphiên bản trước đó. Vấnđề nằm
ở chỗ ngườisử dụng có thể sẽ không cảm thấythoải mái trong lần đầu sử dụng.
Thường thì khi cải thiện một thiếtkế, các công ty sẽ tiến hành theo từng bướcđể
tránh gây shockcho ngườisử dụng. Nhưng Google đã không làmthế. Hãngđặt các
lựa chọntìm kiếm trên thanhsidebarbên trái, thayđổi giao diện vàcảm giác về
trangweb, chỉ để hộp tìm kiếm vàcác kếtquả như cũ (mặc dù một số kết quả tìm
kiếmbị thu hẹp hơn). Nhiều người sử dụngsẽ gặp khó khăn khi lần đầu tiên sử
dụngtrang kếtquả tìm kiếm mới này của Google.
2. Giống với Bing
Hãy thử truy cập Bing.com, đánh giátrang này và sauđó so sánh với giao
diện mới của Googlesearch,ngườisử dụng sẽ nhận thấy có một số điểm tương
đồng. Giaodiện tìm kiếm mới của Google giốngBingmộtcách ngạc nhiên, đặc biệt
là các đường dẫn ở bên trái các kết quả tìm kiếm,hộp tìm kiếm phía đầu trangvà
các quảng cáophía bên phải. Hoàn toàn cókhả năng những sự trùng hợp như vậy
là ngẫu nhiên vì Google đã tiến hành thử nghiệm thiết kế này hàng tháng trời.Ở

khía cạnhkhác,sự giống nhautrongthiết kế như vậy cũng là một vấn đề.Nếu
người sử dụng thật sự muốn sử dụng côngcụ tìm kiếm như của Bingthì họ đã
chuyển sang sử dụng cácdịch vụ của Microsoft. Người sử dụngchọn Google vì
Google đơn giản và hữu ích. Họ khôngmuốn Google giống với các công cụ tìm kiếm
khác.
3. Thanh sidebar bên trái
Như đã đề cập ở trên, sự khác biệt chính giữa thiết kế trước kiacủa Google
và phiên bản mới là chínhlà vị trí củathanh sidebarbêntrái. Theothời gian, người
sử dụng có thể thấy thanh này khá hữu ích, nhưngban đầu thì dường như thanh
sidebar bên trái không có tác dụnggì cả.Ở cácthiết kế trước, các lựachọn này chỉ
hiện lên khi người sử dụngmuốn.Giờ đây, chúnghiệnsẵn trên giaodiện của người
sử dụng, và dễ bị lẫn trong cáckếtquả tìm kiếm. Việc thêm thanhsidebar bên trái
này không giốngvới phong cáchcủa Google chút nào.
4. Không sửa những gì không có lỗi
Khách hàng cóthể sẽ băn khoăntự hỏi tại sao Googlelại
đang nỗ lực để sửa chữa một dịch vụ mà lúcđầu khônghề có
lỗi. Có thể Google cảm thấy họ đangcó đôi chúttụthậu khi so
sánh với Bing,nhưng Google vẫnhoạt độngkháhiệu quả. Dựa
trên con số về thị phần,có thể thấy Googlevẫn đang rất được
yêu thích. Người sử dụngkhôngdễ dàng chấp nhậnviệc một
công ty thay đổisản phẩm của mìnhtrongkhi nó vẫn hoạt
độngtốt. Lần đầu tiên,Google đã quyết định chấp nhận rủi ro,
và thật khôngmay là hãng lại đặtrủi ro ấy vàosản phẩm chủ
lực của mình.
5. Google không phải là Yahoo
Google khônggiống với Yahoo.Khi truy cập vào Google,
người sử dụng có thể vào trang chủ của hãng, điền thôngtin
tìm kiếm vào hộp tìm kiếm và nhấn nút tìm kiếm màkhông
gặpphải trở ngại nào. Nhưng giờ đây,người sử dụng nhận
thấykhông cònđơn giản như trước nữa. Họ còn bị phântán

chú ý vào các công cụ khác của thanh sidebarbên trái, và
dườngnhư họ khôngthấy thích thú với điều đó. Phứctạpkhông phải là điểm
mạnhcủa Google.
6. Tìm kiếm phức tạp hơn
Google đang làm cho côngcụ tìm kiếmcủa mình phức tạp hơn. Ví dụ, người
sử dụng có thể tìm kiếmBruceSpringsteen trênGoogle và có đượckết quả tìm
kiếmtương tự với thanh “Everything”. Nhưng nếu nếu người sử dụngtìm kiếm
các hìnhảnh,blog hay video, họ sẽ phải kích vàomột vài tham số để có được kết
quả mongmuốn. Những người sử dụngWeb trungbình hoặc những người mới sử
dụngcó thể cảm thấy bị lạc trong nhiều lựa chọn bên ngoàihộp tìm kiếm.
7. Nỗi sợ hãi tụt hậu
Mặcdù những người mới sử dụng sẽ không quan tâm đến cuộc chiến giữa
Google và Microsoftthì đối với những ai đã quen thuộcvới cuộc chiếnnày sẽ có
thể không thích diện mạo mới của Google. Mặc dù Google sẽ không baogiờ thừa
nhậnđiều này, nhưng thiết kế mới này cóvẻ được rađời từ nỗi sợ hãibị tụt hậu
hơnlà cần thiết phải đổimới.Google là một hãng có nhiều tiềm năngcó thể đưa ra
những sáng kiếnthôngminh và xuất sắc nhất trên thị trường. Nhưng có vẻ như
hãng lại chọncách đi ngược lại và thay vào đó quyết định chiến đấu với Bing bằng
cách bắt chướcmột vài đặc điểmcủa Bing. Đây làmột độngtháitự vệ của Google
do lo sợ công cụ tìm kiếm của Microsoft sẽ trở thành mối đedọa. Vàchúng ta thì
thường ít nhậnthấycác động thái tự vệ từ phía Google.
8. Những phản hồi tiêu cực
Khi một hãng trình làng thiết kế mới của một sản phẩm nổi tiếng thì hoàn
toàncó thể xảy ra thiết kế mới này nhận được nhữngphản hồi tiêu cực. Ngườisử
dụngđã quenthuộcvới giaodiện vàcảm nhậnvề mộtsản phẩm,vàkhi nó thay đổi,
người sử dụng sẽ cho rằngnhững đổi mới nàykhông hiệu quả như phiên bản cũ.
Đây làtrường hợp đã xảy ravới Facebook.Mạng xã hội này đã tiến hành cải tiến
thiết kế và chỉ vài phút sau đó đã có một nhóm người sử dụng tập trungvàophản
đối. Theo thời gian,những phản đối dần lắngxuống, nhưng cũng đã đủ để gây ra
khá nhiều điềutiếng. Googlesẽ bị buộc phải giảiquyết những rắcrối tương tự với

thiết kế mới này.
9. Kết quả tìm kiếm
Google đã chỉ ra rằng, công cụ tìm kiếm này nhằmmục đích đem lại những
kết quả tìm kiếm tốt nhất cho ngườisử dụng.Thật maymắn là hãng không chất
kết quả tìm kiếm vào mộtmớ hỗn độn với thiết kế mớicủamình. Nhưng rõ ràng là,
hãng cũng khôngchú còn chú ý vào chất lượng củakết quả tìm kiếm. Giờ đây, hãng
lên kế hoạch sẽ làm cho dịch vụ tìm kiếm của mìnhhấp dẫn về mặt hìnhảnh với
người sử dụng giống như cách màcác hãng đối thủ đang làm. Ở một vài khía cạnh
thì điềunày là dễ hiểu. Google muốnđứngđầuở mỗi khía cạnh của tìm kiếm và
thiết kế cũng là một trongsố các khía cạnh đó. Cùnglúc này, hãng đã thành công
mà không cần cómột bộ máy tìm kiếm bắt mắtnhất. Điều cuối cùngmà hãng có lẽ
sẽ muốn làm giờ đây chínhlà losợ về việc đánh mất kết quả tìm kiếm. Nhưng một
số người cho rằng, điều này đã xảy ra.
10. Google có thể bị rơi vào bẫy
Thànhcông của Googlemột phần có thể là do hãng nhận ra rằng, hãngkhông
cần cứ phải bắt buộc thành công bằng mọi giá. Hãngmuốnngười sử dụng truycập
vào Google.com và có đượccác kết quả tìm kiếmcàng nhanhcàng tốt và tốn ít thời
gian cho máy chủ. Nhưng khichú trọng vào nhiều lựachọn tìm kiếm, Google có thể
bị rơi vào bẫy “dính” mà khá nhiều công ty Web khác đanggặp phải. Thiết kế mới
này củaGoogle dường như làm cho người sử dụng phải lưu lại trên máy chủ lâu
hơnvà tốn nhiều thời gian hơn để tìm được kết quả mìnhmongmuốn.Điều này sẽ
làm cho đội quảngcáocủa hãngchứ không phải là người sử dụng được cảmthấy
thoải mái.
Sự đơn giản chiếm vị trí quan trọng hàngđầu trên thị trường tìm kiếm. Về
mặtlợi thế cạnh tranh, thiết kế mới của Googleđang đi ngược lại sự đơn giản ở
nhiều khía canh. Đó là một điều không mayđối với Google.