Trích từ tài liệu đào tạo giảng viên TVXNTN của
TCYTTG/Văn phòng khu vực Đông nam châu Á.
Các bước tư
vấn trước xét
nghiệm
Tư vấn trước
xét nghiệm
HIV
5. Tư vấn thay đổi hành vi
• Các nỗ lực giảm nguy cơ đã thành công
và không thành công trước đây
• Nhận định kỹ năng sử dụng bao cao su,
trình diễn cách đeo, yêu cầu khách hàng
làm lại.
• Nếu thích hợp, cung cấp thông tin về tiêm
chích an toàn
• Giới thiệu các bước giải quyết vấn đề nếu
có khó khăn trong việc giảm nguy cơ lây
truyền.
• Xây dựng kế hoạch giảm thiểu nguy cơ
cho bản thân
Trích từ tài liệu đào tạo giảng viên TVXNTN của
TCYTTG/Văn phòng khu vực Đông nam châu Á.
Các bước tư
vấn trước xét
nghiệm
Tư vấn trước
xét nghiệm
HIV
6. Thảo luận về xét nghiệm
• Giải thích quy trình làm xét nghiệm và trả
kết qủa
• Thảo luận các loại kết qủa và ý nghĩa của
chúng
• Lợi ích của xét nghiệm
– Tự chăm sóc, giảm thiểu nguy cơ lây
truyền, lập kế hoạch cho tương lai v.v.
• Thảo luận về những khó khăn có thể xảy
ra khi biết tình trạng huyết thanh
• Giải thích giai đoạn cửa sổ
• Khách hàng ký phiếu ưng thuận có cơ sở
và khẳng định lại khách hàng có quyền từ
chối làm xét nghiệm.
Trích từ tài liệu đào tạo giảng viên TVXNTN của
TCYTTG/Văn phòng khu vực Đông nam châu Á.
Xét nghiệm
HIV
Nếu khách hàng quyết định làm xét nghiệm:
• Thông báo cho khách hàng biết về quy
trình xét nghiệm
• Thời gian trả kết qủa – trả ngay hay phải
đợi
• Lượng máu cần lấy và cách lấy máu (lấy
từ ven hay chích đầu ngón tay)
• Nhớ cho khách hàng xem lại ống
nghiệm/tiêu bản đựng máu và nhãn có ghi
mã số của họ
Tư vấn trước
xét nghiệm
HIV
Trích từ tài liệu đào tạo giảng viên TVXNTN của
TCYTTG/Văn phòng khu vực Đông nam châu Á.
Cần phải linh hoạt, vd. Nếu khách hàng xuất
hiện với dáng vẻ lo âu thì cần phải xử lý vấn
đề đó trước tiên
Tư vấn trước
xét nghiệm
HIV
Các bước tư
vấn trước xét
nghiệm
Trích từ tài liệu đào tạo giảng viên TVXNTN của
TCYTTG/Văn phòng khu vực Đông nam châu Á.
Bài tập đóng vai
Tư vấn trước
xét nghiệm
HIV
Các bước tư
vấn trước xét
nghiệm
Trích từ tài liệu đào tạo giảng viên TVXNTN của
TCYTTG/Văn phòng khu vực Đông nam châu Á.
Nguyên tắc
chung
Kiểm tra tất cả kết qủa
Các hành vi không lời được giữ ở mức bình
thường khi gọi khách hàng từ phòng đợi (đối
với cả kết qủa dương tính và âm tính)
Kiểm tra giấy tờ tùy thân hoặc mã số của
khách hàng
Khi đưa kết qủa cần đi thẳng vào vấn đề
Giải thích ý nghĩa của kết qủa
Cho phép thời gian để tiếp nhận kết qủa
Tư vấn sau xét
nghiệm HIV