Thư tín di động trong Exchange 2003 (Phần 1): Giới thiệu về công nghệ DirectPush của Microsoft pdf

Thư tín di động trong Exchange 2003 (Phần 1): Giới thiệu về
công nghệ DirectPush của Microsoft
Một trong những tính năng thú vị có trong gói SP2 của Exchange
2003 là công nghệ DirectPush (AUTD v2), công nghệ này cho những
cảm nhận mới về thư tín di động về phía người dùng. Bài viết này là
một trong loạt bài gồm 5 phần mà chúng tôi muốn nói về Exchange
2003 (SP2) và các thiết bị di động đang chạy Windows Mobile 5.0
có cài đặt Messaging and Security Feature Pack (MSFP), và bây giờ
chúng ta sẽ đi vào xem xét một cách cụ thể công nghệ mới
DirectPush.

Giới thiệu

Với Exchange 2003 SP2, bạn có hai lựa chọn cho việc đồng bộ thiết
bị di động với mailbox: có thể cấu hình ActiveSync trên thiết bị di
động để tạo sự đồng bộ trên cơ sở lịch biểu, hoặc có thể sử dụng
công nghệ Always-up-to-date (AUTD). Vấn đề xảy ra với sự đồng
bộ lịch biểu là bạn không thể chia chúng thành các khoảng thời gian
ngắn hơn 5 phút, điều đó có nghĩa là sẽ không thể lúc nào cũng có
được thông tin mới nhất trên thiết bị của bạn. Vấn đề khác ở đây là
bạn (phụ thuộc vào hoạt động di động) sẽ phải chịu trách nhiệm cho
mỗi một session được thiết lập khi dữ liệu mới được truyền, mỗi lần
một session mới được thiết lập.

AUTD hoàn toàn có thể giữ thiết bị của bạn được cập nhật thường
xuyên bằng cách tạo ra một sự kiện lưu trữ Exchange trong mailbox
của người dùng. Khi sự kiện lưu trữ phát hiện ra một sự thay đổi
trong mailbox nó sẽ tạo ra thông báo kiểm soát dịch vụ thư tín ngắn
Short Message Service (SMS), thông báo này sau đó sẽ được gửi đến
thiết bị di động của người dùng. Khi thiết bị người dùng nhận được
thông báo SMS nó sẽ khởi tạo sự đồng bộ với máy chủ Exchange. Ý

tưởng đằng sau công nghệ AUTD là rất tốt nhưng không may thay nó
hoạt động không tốt trong điều kiện thực tế vì có rất ít các hoạt động
di động hỗ trợ AUTD. Microsoft đã nhận biết được vấn đề này khi
họ triển khai Exchange 2003 dựa trên thư tín di động trong tổ chức
của chính họ.

Dựa trên các thông tin phản hồi từ phía khách hàng quan tâm đến
những hạn chế trong sử dụng SMS, Microsoft đã cải thiện AUTD
trong Exchange Server SP2 dựa trên các mục tiêu dưới đây:


Một kế hoạch dữ liệu chuẩn chỉ được đăng ký nếu bạn cần đồng
bộ với Exchange


Không cần triển khai cơ sở hạ tầng bổ sung trong môi trường
Exchange của bạn


Không cần thông báo SMS hoặc các lược đồ “out-of-band”
khác.


Không cần cấu hình đặc biệt trên thiết bị.
Đây là những vấn đề cơ bản có trong công nghệ Exchange
DirectPush. Microsoft đã kiểm tra công nghệ mới này trên các máy
chủ của họ và những kết quả thu được là rất tốt. Công nghệ
DirectPush cho phép thiết bị di động của bạn luôn được cập nhật
thông qua việc chia sẻ email, lịch biểu, các liên lạc và nhiệm vụ trực
tiếp với thiết bị, điều đó cho phép bạn có thể tương tác nhanh chóng

để thay đổi trong hộp thư. AUTD v1 đã thực hiện cách thức tương tự
như vậy nhưng DirectPush còn có một số lợi ích khác.

Lưu ý:
Khi kích hoạt DirectPush trong Exchange 2003 Server, các thiết bị
được cấu hình hiện thời để sử dụng AUTD v1 sẽ tự động chuyển từ
AUTD sang DirectPush. Điều đó có nghĩa là bạn không cần phải cấu
hình lại bất kỳ thứ gì trên thiết bị sau khi kích hoạt tính năng này.

Một công nghệ mới mang lại nhiều hiệu quả của DirectPush đó là nó
có khả năng duy trì kết nối HTTPS giữa máy chủ Exchange và thiết
bị di động, mỗi một session được duy trì bằng các xung nhịp. Bằng
cách này, máy chủ Exchange có thể thông báo cho thiết bị di động
xem có cần thay đổi mailbox liên kết hay không và nếu có sự thay
đổi trong mailbox thì máy chủ có thể chỉ thị một đồng bộ. Khi thiết
bị giữ được một session mở đối với máy chủ Exchange thì một số
người có thể cho rằng điều này là khá xa xỉ. Tuy nhiên ở đây thiết bị
đơn giản chỉ đặt và đợi đáp ứng, nó không cần phải gửi hoặc nhận dữ
liệu trong trạng thái này. Nói cách khác, không cần việc trao đổi dữ
liệu trừ khi có một sự thay đổi nào đó được phát hiện trong mailbox
hoặc xung nhịp bị hết hạn. Để xem thêm về công nghệ DirectPush
làm việc như thế nào qua hình ảnh bạn có thể xem ở hình 1 dưới đây.

Hình 1: Tổng quan về công nghệ DirectPush
Do thiết bị di động không gửi đồng bộ trống như trường hợp đồng bộ
thủ công hoặc được lập biểu nên giảm được sự tiêu hao năng lượng
của nó từ đó tăng được tuổi thọ của nguồn cấp. Thêm vào đó dữ liệu
cần phải truyền tải cũng giảm đáng kể. Ngoài ra dữ liệu đồng bộ giữa
mailbox và các thiết bị cũng được nén bằng GZIP.

Các yêu cầu của DirectPush

Phía trình chủ

DirectPush là một công nghệ mới trong Exchange 2003 SP2, nó yêu
cầu bạn phải áp dụng Exchange 2003 SP2 ít nhất cũng phải trên các
máy chủ front-end Exchange 2003 trong tổ chức. Lưu ý rằng, nói đến
các máy chủ ‘front-end’ là bởi các máy chủ back-end của bạn có thể
chạy bất cứ thứ gì từ Exchange 2003 RTM, SP1 đến SP2 miễn là bạn
có một hoặc một số máy chủ ‘front-end’ có Exchange SP2. Tuy
nhiên mặc dù DirectPush không yêu cầu nhưng chúng tôi vẫn khuyên
bạn nên nâng cấp các máy chủ back-end thành SP2, bởi vì bạn không
những sẽ có được nhiều thuận lợi khi sử dụng công nghệ DirectPush
mà gói SP2 này còn có nhiều tính năng và cải thiện mới cùng rất
nhiều công cụ sửa lỗi.

Lưu ý:
Thêm vào các yêu cầu ở trên bạn cần phải điều chỉnh các giá trị time-
out cho kết nối HTTPS trong tường lửa.

Để bảo đảm Exchange ActiveSync đúng cách, cách tốt nhất cũng
như lời khuyên của chúng tôi cho các bạn là sử dụng tường lửa ISA
Server 2004, xem hình 2 bên dưới.

Hình 2: Cấu trúc DirectPush của Microsoft
Phía trình khách

Một yêu cầu khác để sử dụng công nghệ DirectPush này là các thiết
bị di động cần phải chạy trên Windows Mobile 5.0. Thêm vào đó các
thiết bị cần phải được cài đặt Messaging and Security Feature Pack

(MSFP). Mặc dù Microsoft đã đưa ra chương trình cơ bản có MSFP
cho các nhà sản xuất thiết bị di động từ tháng 8 năm 2005 nhưng
chương trình cơ bản được đưa ra dành cho MSFP vẫn bị chậm trễ.
Cho tới tháng 3 năm 2006 thì chúng bắt đầu được thực hiện. Cả i-
mate và Qtek cũng như Orange cuối cùng cũng đưa ra một chương
trình mới mặc dù mới chỉ dành cho một số ít các mô hình mới của
họ.

Lưu ý:
Messaging and Security Feature Pack (MSFP) – gói tính năng bảo
mật và thư tín cũng được biết đến như là Adaption Kit Update 2
(AKU2).

Kích hoạt DirectPush trên các máy chủ Exchange 2003

Với Exchange 2003 SP2, tính năng DirectPush sẽ được kích hoạt
mặc định. Tính năng này cũng có thể tìm thấy ở trang thuộc tính của
đối tượng Mobile Services trong Exchange System Manager (xem
hình 3 phía dưới).

Hình 3: Kích hoạt DirectPush trong Exchange System Manager
Lưu ý rằng thậm chí tính năng DirectPush đã được kích hoạt thì các
thiết bị di động không được cài đặt MSFP vẫn có khả năng thực hiện
việc đồng bộ bằng sử dụng phương pháp lịch biểu hoặc thủ công,
hoặc thông qua AUTD.

Giá trị time-out của nhịp xung Exchange 2003 Server

Để duy trì một kết nối liên tục giữa máy chủ Exchange và thiết bị di
động, DirectPush sử dụng các khoảng xung nhịp. Các khoảng này

được dùng để máy chủ có thể giữ được kết nối mở đối với thiết bị bất
kể lúc nào, thậm chí khi không có cả thay đổi nào xuất hiện trong
hộp thư. Máy chủ Exchange điều chỉnh khoảng cách này môt cách tự
động, nó giữ khoảng xung nhịp cuối cùng nhận được từ một thiết bị.
Tuy nhiên bạn cũng có thể cấu hình giá trị này trong tập các khóa
đăng kí trên máy chủ Exchange (thường thì nó là không cần thiết).
Để có thêm thông tin chi tiết về vấn đề này bạn có thể tham khảo ở
cuối bài viết.

Xem xét các vấn đề liên quan đến tường lửa

Để tối đa hiệu suất cũng như cung cấp kinh nghiệm cho người dùng,
chúng tôi khuyên bạn nên tăng giá trị time-out cho các kết nối
HTTPS trong tường lửa. Phụ thuộc vào loại tường lửa nào được sử
dụng trong tổ chức của bạn, điều này được thực hiện khác nhau. Các
bước thực hiện bạn có thể tham khảo trong phần dưới của bài viết.

Lưu ý:
Nếu thiết lập time-out trên tường lửa tối thiểu 15 phút (Microsoft
khuyên là 30 phút) sẽ làm cho thời gian sống của nguồn trên các thiết
bị di động giảm đi cũng như tăng lượng dữ liệu truyền tải.

Kích hoạt DirectPush trên thiết bị di động

Bây giờ chúng ta cần phải xem những yêu cầu gì bên phía các thiết
bị di động để nó có thể đồng bộ được với máy chủ Exchange thông
qua DirectPush. Không có gì mới khi cấu hình ActiveSync trên thiết
bị di động, bạn chỉ cần kích hoạt Microsoft DirectPush bên dưới
Comm Manager như hình 4 bên dưới.

Hình 4: DirectPush trên thiết bị di động với MSFP được cài đặt.
Khi DirectPush được kích hoạt trên thiết bị di động, một biểu tượng
gồm có hai mũi tên nhỏ xuất hiện trên góc bên phải trên cùng của
màn hình (xem hình 5). Khi có một sự thay đổi được phát hiện trong
mailbox hoặc nếu xung nhịp hết hạn thì máy chủ sẽ đưa ra một đáp
ứng ngược trở về thiết bị, đáp ứng này sau đó sẽ thực hiện đồng bộ
cho mailbox tương ứng hoặc lại đưa ra một yêu cầu HTTP.

Hình 5: DirectPush được kích hoạt trên thiết bị di động
Bộ đếm hiệu suất DirectPush

Khi cài đặt Exchange 2003 SP2 trên máy chủ Exchange, một số bộ
đếm hiệu suất cho DirectPush sẽ được bổ sung vào máy chủ. Các bộ
đếm này có thể tìm được ở phần dưới đối tượng Microsoft Exchange
ActiveSync như những gì bạn có thể thấy trong hình 6.

Hình 6: Bộ đếm hiệu suất cho DirectPush
Lưu ý tất cả các bộ đếm này cũng được gọi là các lệnh Ping. Ping
(bạn không nên nhầm Ping này với lệnh Ping bình thường), nó là
lệnh hoặc yêu cầu được gửi bởi một thiết bị di động đến máy chủ
thông qua kết nối HTTP(S). Yêu cầu này sẽ được đặt trong trạng thái
chờ đợi cho tới khi một thay đổi xuất hiện trong mailbox, hoặc cho
tới khi khoảng thời hạn xung nhịp hết hạn.

Các bộ đếm hiệu suất khác có thể tham khảo các mô tả chi tiết của
chúng bằng cách đánh dấu sau đó kích nút Explain (hình 6).

Kết luận

Công nghệ DirectPush đã mang đến một cảm nhận phong phú hơn

nhiều cho người dùng, dù DirectPush không phải là một cú hích về
công nghệ thực sự (giống như trường hợp với sản phẩm Blackberry
của RIM), thì người dùng cũng có thể cảm nhận được vấn đề xảy ra
tính bằng giây khi một thay đổi xuất hiện trong mailbox (email, lịch
biểu, liên lạc và các nhiệm vụ) được đồng bộ cho thiết bị di động.

Nhờ có công nghệ DirectPush được tích hợp trong Exchange 2003
Servers SP2, nó đã làm giảm những đầu từ cần thiết xuống mức tối
thiểu, và chỉ có một thứ bạn cần phải đầu tư trong các thiết bị di động
đó là Windows Mobile 5.0 và MSFP.